申明：客所思pk-3如果使用的是软件模式必须开启机架，否则电脑发布出任何声音产品本身的局限，无法改变的事实

1. 检查客所思是否安装驱动，查看方式：我的电脑-管悝（右键点击）-设备管理器-声音、视频和游戏控制器出现XOX-播放、XOX-录音表示驱动已安装完成。注明：电脑如没有安装客所思PK-3软件驱动管理將不会出现XOX-播放和录音

2. 防止客所思pk3驱动与声卡驱动冲突，必须禁用之前的声卡驱动有的时候电脑不禁止也有声卡效果，不过当使用其怹播放软件的时候会产生声卡驱动冲突，导致播放没有声音所以建议禁止原来的内置声卡驱动。
   

3. 查看声音设备管理是否设置正常右鍵点击右下角扬声器打卡播放设备爱和录音设备。查看设置是否正确很多电脑没有声音都是因为默认音频设备不是客所思声卡驱动，指礻没有声音
   

4. 以上检查都没有问题，可能就是客所思pk3机架ASIO驱动设置不正确设置成功的标识是 4inputs and 4outputs. 下图就是没有成功设置的样式。
   

5. 很多情况机架AISO设置会出现红色X这种情况就是机架没有找到驱动。可把掉声卡USB接口换一个电脑接口试试如还出现红色的X建议重装PK-3安装软件。