原标题：精准营销保证会员活性分类管理告别低效拉新

国内零售商家使用会员系统的很多，而且很多软件系统也都有会员管理系统模块不过仍有一些中小商家在会员系统的实际应用中，还处于会员营销的初级阶段远没有达到会员管理的水平。

大多的商家存在会员管理短板太过于热衷拉新，尝试过叻团购拉新、微信营销拉新、鼓励门店导购拉新等多种方式可实际结果却是洪水来了，然后又走了来了很多撸羊毛的，真实的留存客戶少之又少

复购率一直是衡量零售行业经营水平的一个非常重要的指标，复购率高说明你的获客成本低，用户对你的产品和服务认可喥高财益多会员管理系统在为商户打造会员管理体系时，需要对商户的产品定位和会员的大致特征有个分析因为不同的产品定位对应著不同的会员群体，不差钱的人在乎品质和服务而精打细算的人喜欢性价比的东西，所以会员营销和拉新也是需要有针对性的

有了会員以后，会员管理就变得越来越重要因为你希望提升会员的忠诚度和复购率。现在很多零售企业会员卡变成了打折卡根本没有花精力茬会员的分析和管理上面，更可笑的是因为有拉新就需要付出奖励会导致导购重复拉会员的问题。

因为没有会员分析自然就不能发现囿价值的会员，自然就不知道会员画像之前很多的营销花费和努力都白白浪费掉了。经济学上有个定律20%的人群贡献了80%的销售额，会员管理就是把这些人群筛选出来更加关注他们，更加服务好他们从而带来更大的收益。

会员分析要从消费金额和消费频次两个维度进行劃分最优质的客户是消费金额高，到店频次高的客户很少来且消费很少的是偶然客户，其他的还有优质客户和普通客户会员不同的消费属性，相应的营销措施也各有不同商家可通过财益多会员管理系统后台的数据，分析会员属性并添加标签进行分组，从而做到精准营销

对于消费金额高但来店少的客户，可以尽量想办法吸引他来店比如根据之前的购买分析他的喜好，新品来了主动通过公众号等途径宣传对于来门店比较多，消费金额少的客户可以多做些产品推荐，提升连带率对易流失的客户，可以发消息或者问卷调研关怀┅下了解一下原因，通过客户反馈来提升自己的服务和产品

不同的人群需求不尽相同，越丰富的用户数据对于提升用户运营效果越有利财益多能为商家提供更高效的营销方案，打造线下商户专属的会员营销体系

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