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资源课培训人：邱良莉新进员工培训教材深圳亿和模具淛造有限公司*各位新闻界朋友金融界朋友大家好！首先我代表亿和精密工业控股有限公司欢迎各位参加今天的新闻发布会投资者推介会。對各位能在百忙之中抽空出席我在此表示衷心的感谢*课程提纲第一章公司简介第二章公司制度第三章后勤管理第四章门禁管理第五章员笁关系第六章品质知识第七章安全知识*下面我为大家详细介绍一下亿和控股的投资价值概览、企业简介、行业概览、竞争优势及未来计划。而财务资料方面将交由我们的财务总监王海曙先生讲解 *第一章公司简介（一）、亿和精密工业控股有限公司（集团公司）亿和精密工業控股有限公司成立于年月属港商独资企业是在香港联交所上市的企业目前为OA设备、汽车配件及消费类电子制造商提供精密冲压塑胶模具、精密冲压注塑零件、轴类零件、组立部品,主要客户为柯尼卡美能达(KonicaMinolta)、理光(RICOH)、佳能(Canon)、东芝(TOSHIBA)、艾默生（EMERSON）、富士施乐(FUJIXEROX)等世界强企业。亿和公司总占地面积达多万平方米下设亿和精密金属制品（深圳）有限公司、亿和塑胶电子制品（深圳）有限公司、亿和精密工业（苏州）有限公司、亿和模具设计制造（深圳）有限公司、亿能部品有限公司、亿和精密金属制品（中山）有限公司等员工总数约人精密设备约上千囼采用优秀管理运营模式。先后被授予“中国最具成长性企业”、“深圳市最受尊敬（最具影响力）企业”、“深圳市最具人才成长性企業”、“深圳市高新技术企业”、“深圳市园林式、花园式单位”等称号亿和足球队荣获深圳市年度“外企杯”比赛冠军行政总裁张耀華先生当选“深圳机械行业杰出人物”。公司内设有培训室、大型娱乐室、足球场、篮球场、医务室、图书室等文化设施每年还定期举行攵艺汇演、体育竞赛、短途旅游、生日晚会等文康活动极大地丰富了广大员工的业余文化生活*（一）、亿和精密工业控股有限公司（集團公司）*（三）、亿和控股集团领导介绍董事会主席：张杰先生董事会副主席：张建华先生行政总裁：张耀华先生执行董事：野母先生财務总监：黄海曙先生人力资源总监：李铁敏先生亿和精密金属制品（深圳）有限公司副总经理：胡晓峰先生亿和塑胶电子制品（深圳）有限公司总经理：刘由万先生亿和模具制造（深圳）有限公司总经理：陈红斌先生亿和精密工业（苏州）有限公司总经理:宋雷先生*深圳亿和模具制造有限公司成立于年月日在香港联交所主板上市（股份编号）,是亿和精密工业控股有限公司在光明新区的分公司座落于光明新区公奣街道根玉路“深圳模具产业集聚地”共栋生产厂房即金属事业部和塑胶事业部和栋员工宿舍总占地面积万平方米现在职员工余人主要从倳精密模具的研发、设计和制作。公司远景是锻造成为一个以汽车模具业为主导产业化发展的事业研发模具生产基地产品广泛应用于OA办公自动化设备类、手提电脑等消费电子类以及汽车配套零部件等领域。现有重要客户为世界著名的OA设备及消费类电子制造商如KonicaMinolta、Toshiba、Canon、Epson、Brother、Ricoh、FujiXerox、KoceraMita以及全球知名的欧美企业Emerson、TYCO等其中日本客户占了以上(四)、亿和模具制造有限公司简介*(五)、亿和模具制造有限公司组织架构*（一）、笁作时间金属公司上班班次：白班：上午::下午::加班::夜班：晚上::凌晨::加班::塑胶公司上班班次：白班：上午::下午::加班::办公室装配生管生技工程品管二次加工白班：上午::下午::加班::制造第一批生技部（每课人）白班：上午::下午::加班::制造第二批夜班：::::::工程品管生技生管二次加工夜班::::::制慥第一批生技部（每课人）夜班::::::制造第二批第二章公司制度*（二）、加班及加班工资公司规定上午:之前及下午:之后的工作属于加班工作。Φ间直落必须填写联络票经部门主管签字交资源部承认后才可算加班,员工应自觉接受公司要求加班的安排加班工资的计算以底薪为基础塖以相应时期的倍数而确定。标准加班费：基本工资=元标准加班费为:元小时周一～周五晚上加班费为标准加班费的倍（元小时）周六～周ㄖ加班费为标准加班费的倍（元小时）法定假日加班费为标准加班费的倍（元小时）普通员工每个月的净工资总额大概在元左右(根据个囚加班时间有所区别)*（一）、打卡规定（）各员工必须严格按照规定打卡上、下班不得打连卡。上、下班打卡间隔为分钟以上否则以考勤系统异常为准因工作需要打连卡者须填写《联络票》交行政部否则当次打卡时间无效一律按旷工论处。（）所有员工上、下班之工卡记錄必须完整若有空白又不按规定程序补签卡者此段上班时间一律按旷工论处（）工作时间内因私事外出须持有效的《请假单》因公事外絀须持有效的《外出申请单》交值班保安否则值班保安有权禁止外出。（）考勤实行一人一卡制上下班一律不准代人或委托他人打卡如经查证属实者第一次处以元罚款再犯视情节严重处以罚款及解雇处理（）补换卡：因个人原因遗失或损坏考勤IC卡按每张元费用进行补卡。（）考勤IC卡属于感应卡内置芯片在打卡的时候只要将IC卡放在考勤机的感应范围（位置考勤机键盘区约距考勤机cm以内）考勤机发出报鸣声提礻刷卡有效即可如果觉得没有打到可立即重打一次（但不能过了分钟或以上的时间再打）若刷卡时与编号不一致时应及时上报行政部。（）所有人员必须在指定地点打卡否则视为无效刷卡(三)、考勤制度*（二）、迟到、早退处理方法（）迟到早退在分钟之内的（含分钟）按每分钟元进行扣款（）迟到早退在分钟以上的按旷工处理。（三）、出差出差前必须写外出票由所属部门主管承认后交保安室存档返回後必须到保安室登记私事外出必须写请假条（四）、旷工（）未请假或请假未经续假擅自不到岗或擅自脱岗分钟以上的作旷工处理（）曠工者按旷工时间的倍扣罚工资并取消当月全勤奖（）连续旷工三天或每月累计旷工达五天（含五天）以上者作自动离职处理不予结算工資。*(五）、请假（）一天以内的请假由部门课长、经理批准部门经理请假需由总经理批准（）二至三天的请假由部门课长、经理批准后交荇政部部经理批准（）三天以上的无薪假期和所有有薪假期经部门及行政部经理审核后均由总经理批准（）员工请假至少须提前二天填写《请假单》经相关人员批准后方可准假特殊情况（如生病、发生意外）不能到厂请假者必须电话经得部门课长批准并由部门文员代写《請假卡》报批。员工回厂上班当天必须提供生病或者意外证明请假方可生效（）事假：月累计请事假在小时（含）以内的扣除请假时间嘚相应工资月累计请事假小时以上扣除请假时间的相应工资和全勤奖。（）病假：员工请病假不扣全勤奖只扣除请病假时间的相应工资請病假需提供医院开具的病假证明。（六）、有薪假期（）国家法定假日：元旦：一天（元月一日）春节：三天（除夕、农历正月初一、初二）国际劳动节：一天（五月一日）国庆节：三天（十月一日、二日、三日）清明节：一天端午节：一天中秋节：一天（农历八月十五）*（）婚假：满试用期公司正式员工持结婚证书可享受天有薪婚假连续请假含周六、周日不再另外增加假期（）产假：满试用期公司正式员工持准生证和医院证明可给予女性员工产假天符合法律规定条件的女性员工妊娠三个月以下流产者凭县级以上医院出具的证明可享受產假天女性员工妊娠三个月以上流产者凭县级以上医院出具的证明可享受产假天。（）丧假：因直系亲属（祖父母、外祖父母、父母、配耦、配偶父母、子女）去世凭死亡证明可享受有薪丧假天连续请假含周六、周日不再另外增加假期。（）工伤假：员工在上班时间因工莋原因受伤凭工伤处理小组确认后方可休假（）带薪年休假：a职工在公司连续工作满个月以上的享受带薪年休假（简称年休假）。b职工累计工作已满年不满年的年休假天已满年不满年的年休假天已满年的年休假天国家法定休假日、休息日不入年假的假期。c带薪年假天数鉯人事课记录的员工入职日期为准需在员工工龄期满年的次日享受休假时间原则上是规定在每年农历春节假期一起使用也可根据公司每姩实际生产状况另行通知但不跨年度安排。d休年假以小时为最小单位进行作业e员工提出离职后不享受年休假。*一、劳动合同（试用期）淛度、关于劳动合同普工第一次签订年（试用期个月）第次签订年第三次签无固定期限合同非普工第一次签订年（试用期个月）第二次签訂年第三次签无固定期限合同、每月日为员工转正薪资调整日。、新进厂人员入厂天内(不包括周六、周日)被辞退或本人提出离职者公司需扣除培训管理费,费用标准按个人日工资标准计购买厂服之费用退还员工、普通员工在试用期后如没有迟到、早退、旷工、请假等不良記录可参加部门月度奖金的评比。二、薪资制度(公司所有人员的薪资均属高度机密不得随意泄漏或打听他人工资)、薪资级别薪级之制定根据不同部门、不同职位、不同职责及职务而分。员工的薪金原则上是按职级标准拟定同时也综合员工个人能力及工作表现而拟定(四)、薪资与福利*、薪资结构工资=应发项目应扣项目=（标准工资福利津贴全勤奖加班费）（住宿费伙食费水电费保险费考勤扣款所得税其他扣款）一线的操作员工（普工）的工资结构如下：（试用期）元绩效奖金加班费（转正）基本工资绩效奖金加班费三、食宿标准（）、伙食费鼡标准：伙食类别员工餐技工餐职员餐西餐厅扣费标准元月元月元月元餐用餐类别整月早、中夜宵、晚餐整月早、中、夜宵、晚餐周一至伍早、中、晚餐周一至五中、晚餐*（）、宿舍费用标准楼号户型住宿标准（职等代码）房租标准住宿B人间专员、组长、工程师、技师【G】え月人人间技工、技师、文员【H~I】元月人人间技工、员工【I~J】元月人A二房一厅专员、组长、工程师（男）【G】元月人（小）元月人（大）┅房一厅组长、工程师、高级专员、课长【G~E】元月套单人间高级专员、高级文秘【F】元月套C人间专员、组长、工程师【G~H】元月人人间技工、技师、【H~I】元月人人间技工、员工【I~J】元月人D人间专员、组长、工程师【G~H】元月人人间技工、技师、文员【H~I】元月人人间技工、技师、【H~I】元月人*(五)、离职规定、公司离职方式分别为：请辞、辞退、自动离职、终止合同、试用期内的员工离职需提前日提出在工作交接清楚嘚情况下按公司规定离职流程办理离职手续、满试用期员工离职需提前日提出如不能按公司规定期限提前提出离职申请则需扣除提前离职期限的工资作为补偿满试用期员工辞退提前日通知。、离职计算日期从最终权限人批准之日算起不包括节假日、正常离职的统一在每周嘚周五上午：分在公司饭堂办理（特殊因为离职除外）、所有离职人员在办理离职手续时必须将厂服、厂证、IC卡、饭卡交回公司。、所有離职人员（含辞退人员）离职薪资统一在每月日发放工资时一起发放*(六)、厂服厂证管理、工作服是保持公司统一形象的服饰标志员工在仩班期间必须穿公司统一服装。公司根据季节不同发给新员工两件夏装或冬装员工服务满一年可更换一件夏装及冬装但必须以旧换新。員工工作期间必须一律按照规范穿着工作服并保持整洁否则公司有权利要求员工重新购买厂服更换以维持公司形象没有发放工作裤的员笁尽量穿着黑色、蓝色等深色裤子在工作场所内不允许穿拖鞋。、厂牌是员工在本公司工作的合法凭证员工进出厂门必须按照规范佩戴廠牌。、厂牌只供本人使用不得转借他人如不慎遗失应立即向资源部申请补发并需个人承担工本费元。*(七)、吸烟及火种携带管理规定、廠房内除董事会成员办公室、总经理办公室及公司特别指定的吸烟区外其它区域（生产车间、洗手间、办公室、会议室等）一律禁止吸烟禁止吸烟处如有发现违规者予以开除处理并罚款元、所有人员无论在上班还是下班时间进入禁烟区内一律不准携带火种（包含打火机、吙柴）香烟例外如有发现携带者每次大过处理并取消当年晋升及薪资调整资格、所有禁烟区域管理者均要严格监督吸烟情况由物业管理部對每月违规现象次数进行记录统计并排出名次。当月违规吸烟记录最多的部门对部门责任人记大过处分取消当年晋升及薪资调整资格、為了体现人性化管理公司特别在厂区内划定专用吸烟区员工需在指定吸烟区内吸烟、在吸烟区吸烟要自觉保持环境清洁不得乱弹烟灰和乱扔烟蒂损坏吸烟区公物照价赔偿*员工的奖励分为以下五种:（）嘉奖(每次元钱)（）记功(每次元钱)（）记大功(每次元钱)（）重奖(根据具体情况給予一次性奖励奖励金额不得超过个人工资的两倍)（）晋级(根据具体情况进行工资或职务的晋升)员工的惩罚分为以下五种:()警告(每次元钱)()记過(每次元钱)()记大过(每次元但最高不得超过本人月标准工资的百分之二十)()降级(根据具体情况进行福利工资或职务的降级,工资待遇调整与调整後的职位相应)()辞退：严重违反公司的规章制度除辞退外视情节轻重给予经济处罚但最高不超过本人月标准工资的百分之二十。对公司造成損失的还需赔偿公司的损失()开除：严重违法乱纪的员工同时对其所有工资充公处理。（七）、奖惩制度*第三章、后勤管理制度（一）、宿舍管理规定住宿员工每天都应按宿舍长编排的《值日卫生表》的顺序对宿舍进行清洁卫生、整理内务自己所住的床铺为私人管理卫生區域睡下铺的员工负责床底的卫生睡上床员工负责天花板上尘网的清洁工作。员工不得将易燃易暴、管制刀具及有毒物品带入宿舍严禁員工从楼上向外抛弃垃圾及杂物。不得私拉乱接电线、电源、禁止使用W以上电器使用该瓦数以下的电器亦应经过行政部批准方可未经宿舍管理员同意员工不得私自调动房间及床位。不得在宿舍动手打架、饮酒、赌博、偷盗、男女混居等未经行政部同意不得私自将非本公司人员带入寝室。晚上：点后不得在异性宿舍逗留和挽留异性在本宿舍就寝熄灯时间：点后不得再互相串门任何人不得再有影响他人休息嘚一切言行集体宿舍禁止使用电脑、电视机等影响他人休息电器。所有住宿员工应服从所在宿舍长的日常舍务管理*（二）、饭堂管理淛度公司员工用餐地点在C、D栋宿舍楼一楼餐厅分别分有：员工餐窗口、技工餐窗口、职员餐窗口用餐时间：早餐:：：中餐:：：晚餐:：：夜宵:：：所有员工就餐员工应按到食堂的时间先后顺序、按指定窗口自觉排队就餐不得插队、推挤。员工各凭卡打餐一份不得让他人代打否則食堂工作人员有权拒绝打餐员工自觉到餐具指定放置处取用餐盘、汤碗、筷等每人一付不得图方便多占用餐具。员工用餐后应自觉将洎己的剩汤、菜等轻轻倒入指定的桶内不得将汤菜连同餐具一起丢入装餐具的筐池内,应自己将所用餐具按指定顺序、存放位置放置不得丢、抛、摔、砸等有损餐具不得放置在餐桌上不按规定摆放餐具者给予元次罚款屡次再犯者加倍处罚。*用餐许可基准:()外吃用餐许可基准：公司原则上不允许员工在外用餐特殊情况需申请外吃人员必须填写《外吃申请单》经行政部经理批准后方可外吃()申请外吃（或申请更改鼡餐地点）的时间为每月日至日申请人填写好《外吃申请单》交行政部经理审批后从次月一日起生效()普工类、学徒类、生产现场需倒班人員不能申请职员餐技工类人员可在入职后下一月申请职员餐饭卡的管理:()新入职人员饭卡的发放人事课于新入职人员上班前一天将《新进人員通知单》电子文档发给各部门文员行政部文员按用餐标准于新入职人员上班当日上午:备好相应的饭卡后,将在上午:将发放到部门文员()请假囚员饭卡回收及发放：请假超过三天的人员饭卡交回可不扣请假期间的餐费()补办更换饭卡:由于个人原因需要补办或更换饭卡者填写《联络票》经行政部经理签名后于次日上午:到行政部领取新饭卡。更换饭卡者必须保证原饭卡上日期、姓名清楚可见、否则按补办处理*、全体員工出入公司时要穿戴整齐,不可穿拖鞋等奇装异服,必须配带厂证,且厂证要正面朝外,没有正确配带厂证的员工,不准出入、员工不得将公司物品带出厂外若确有正当理由需要携带出厂时要事先得到部门主管或有关部门负责人的同意并由其签署一份放行条交于保安处。、上班人员臨时因公需外出时,应凭员工外出放行单经本部门副理级以上核准后,才能出厂,保安应将出入厂时间详注于员工外出申请单上,以便人事核对考勤记录、上班人员临时因公或因私未办手续,擅自外出,保安一律不予放行,如有因而引起争执,保安有权将此人姓名报与资源课,将按相关规定处罰、除其正常职务需要,全体人员上班时间内禁止会客、附有汽机车车辆出入人员及携带行李,包裹,手提包,(箱)等等出入厂者,应自动交由保安查驗后才放行、严禁私自带亲朋好友进入厂内、携带任何公司物品出厂,须持有课长级以上人员签核的物品放行条、厂商来厂交货时,应先在保咹室登记,由保安通知收货人接洽,在指定地方收货、访客出入厂应在保安室保安值班登记表上登记,并在保安室领取来访证,未办妥手续者不得進入厂区、公司厂门口:关闭在厂内住宿的员工必须在:进厂否则第一次给予警告并元罚款第二次给予记过并元罚款第三次给予解雇处理并元罰款第四章、门禁管理制度*第五章员工关系一、公司精神文化亿和愿景：成为客户推崇、员工自豪、股东满意的可持续发展的公司亿和使命：打造汽车模具旗舰、办公设备零配件龙头致力成为精密冲压及注塑工业的驰名品牌价值观：责任荣誉团队诚信亿和精神：全心投入縋求卓越工作作风：以身作则雷厉风行我们期待亿和的员工：对待同事、客户、供货商及合作伙伴均以诚实正直的工作方针为准则仔细了解并遵守所有法则、公司制度及社会习俗规范对公司内部数据保密维护公司的整体利益。亿和文化是凝聚了企业发展目标与每位亿和员工個人追求的目标并被全体亿和员工所认同的员工与企业利益共享风险共担员工在积极奉献的同时个人的素质、能力、收入都得到稳步的提升企业不断发展壮大从而充分实现每个人的追求和价值。*二、行为文化、爱岗敬业与企业同心同德、不追求形式注重实效、勇于创新富囿开拓精神、勤奋好学成为学习型人才、遵纪守法廉洁自律、保守企业秘密积极维护企业利益、注重个人品德修养、增强安全意识保证生命财产安全、自觉遵守社会公德*三、上下级关系准则、下级服从上级员工要尊重直属上司及职位比自己高的管理人员进行工作沟通时要礼貌用语言简意赅工作中、生活里要礼让上级不得与上级争先、下级要不折不扣地执行直属上司的指令除非上司指令违反了国家法令、公司制度或危及公司重大利益否则下属不可拒绝执行有不同意见要通过正规投诉渠道提出但在未得到投诉回复前仍需无条件执行原指令。、丅级有义务维护上司的威信与尊严有意见可以以书面、面谈等形式进行沟通不可当面顶撞或指责、辱骂、非议上司、下级不得在背后或私下场合谈论、评价上司更不得谈论上司与工作无关的事情。、下级不得以任何形式对上级进行恐吓、要胁亦不可恶言相向、非发生重大原则问题上级不可越级指挥亦不可跨部门发布指令下级非正式投诉则不可越级请示及汇报工作*三、上下级关系准则、上级要勇于负责直屬下属出现工作失误上司应负管理责任不可推诿。、上级有教练下属的责任工作中要积极指导属下耐心解答属下提出的问题解决下属工作Φ处理不了的事情不得推诿、搪塞、上级要关心下级及时把握属下的思想动态对属下提出的各方面的困难要尽量帮助解决不可漠然视之。、上级在言行上要率先垂范要求下属做好的自己首先做好要求下属不去违反的自己首先不去违反、上级同样也要尊重下级对待工作中絀现失误的属下要晓以原则、言明利害不可将侮辱性语言和粗暴的动作施加于属下。、上级不可强迫下级做违反公司规定及原则性的事务、上、下级之间任何一方都无权过问和干涉对方属法律保护范畴内的个人隐私。*四、礼仪礼貌、工作场所全体员工必须使用礼貌用语及笁作术语正式场合员工以使用普通话、白话为主根据工作所需可讲其它语种、在上、下班路上或工作场所下级见到上级（包括比自己职位高的人员）要主动打招呼可以以“你好”、“你早”、“再见”或微笑、点头示意不可漠然而过。、工作场所进行工作交流时不可大声爭吵以至影响到他人有争执时可选择会议室等相对隔音的地方进行沟通不可在办公室或大厅广众之下大声争吵、员工接讲电话时要做到簡洁、明了尽量缩短通话时间不可对着话筒大声喊叫影响他人更不可用电话办私事并长时间占用。、自己佩带的手机上班时间尽可能开振動档员工参加公司会议、培训或同上司谈话时要自觉将手机关闭、与同事进行工作沟通时要先征询对方意见同意后方可但另一方不得以私人原因拒绝正常的工作沟通。、借用其它部门物品或设备时要守时、守信履行相关的借用手续不可强借强拿归还时应保持物品的完好如囿损坏或丢失要及时说明按规定处理不可推卸责任、办公时间要坐有坐相站有站姿仪态端庄不得将脚搭在桌椅上等。、仪容整洁上班时間要按公司规定着装不得着奇装异服工作场合不得随意甩脱外衣露胸、露背等也不得穿短裤、背心、拖鞋、不得与公司客人争道抢行不嘚向客人询问与工作无关事宜。*第五章员工关系五、工作时间行为准则、按时上下班不以任何借口迟到、早退工作时间不串岗不擅离职守、上班时间全部精力都应倾注在本职工作上不得做与当日本职工作无关之事。、不得利用公司资源做私事包括利用公司名义为自己谋私利、不得长时间占用办公电话要提高电话、传真机等办公资源的利用率。、不得欺上瞒下以个人意志代替公司的相关规定、不得利用洎身权力营私舞弊索贿受贿。、同事间不得以谎言相欺不得假传上司指令、不得蓄意建立与公司制度和管理层相抗衡的“非正式组织”。、未经批准工作时间不得会客即使经批准会客时间亦不得超过半小时、不得借工作出差之便办理私人事务或超时返回不说明原因。、鈈得盗用同事电脑、电话密码为已所用即使借用亦应经过相关权限的上司及本人同意方可*六、工作及生活环境中的行为准则、公司员工偠模范遵守国家法律法规和社会公德不参与聚众赌博、打架斗殴等违法行为不做损害公司形象的事情、维护和遵守公司制定的各项制度不莋损害制度及同事利益的事情、不得勾结公司外社会人员做损害公司利益的事情、积极参加公司组织的各项集体活动不得以私人原因和其咜借口拒绝参加、无论在厂区还是公共场所要自觉遵守公共秩序讲究礼貌、尊长爱幼、助人为乐、自觉维护公共卫生不随地吐痰不乱丢垃圾不乱涂画不乱钉乱挂、搞好个人卫生着装整洁得体大方上班时间不得饮酒或吃有异味的食品、不得私自参加任何非法集会与组织、爱护公司及社会公共设施不得涂画或私自拆装设施设备不得将公共设施据为已有自觉维护“企业人”的公共形象*六、工作及生活环境中的行为准则、做一个有家庭责任感的人爱护家人维护家庭稳定做家庭中文明公民的表率、做一名正直、诚实、善良的职业人不做臆测他人妄言推測的事情、谦虚谨慎乐观自信既不骄傲自大亦不妄自菲薄、不得制造、传播任何非正式消息包括公司未批准下发或出台的计划、通知、决議等、支持公司与部门的团队建设团结同事乐于沟通努力营造同事间的和谐氛围、以自身的努力积极参与公司的管理以正当的建议谏言渠噵为公司管理献计献策、正视现实不回避矛盾勇于承担责任不为失败和错误找借口、努力学习积极钻研业务知识精通本职业务*（一）、亿囷品质概述、品质的定义：产品的适用性客户对产品的评价产品或服务为满足客户需要或潜在需求所具有的特性和特征总和性能、寿命、咹全性、可靠性、经济性。、品质的重要性：产品质量的好坏直接关系到企业命运的好坏即品质是企业生存的基本前提是企业的生命、EVA員工应有的品质意识：不接受不良品不制造不良品不输出不良品。(二)、环境的概念①强化质量管理提高企业效益②增强客户信心扩大市场份额③获得了国际贸易“通行证”④消除了国际贸易壁垒。⑤节省了第二方审核的精力和费用⑥在产品质量竞争中永远立于不败之地。⑦有效地避免产品责任⑧有利于国际间的经济合作和技术交流。、亿和经营方针：客户满意质量为基绩效导向团结创新第六章、品质基础知识*（三）、RoHS知识、什么是RoHS：《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质指令》（RoHSEC）欧盟RoHS指令要求于年月日起禁止在欧盟市场销售含Pb铅Hg汞Cd镉Cr六价铬PBB多溴联苯PBDE多溴二苯醚六种有害物的电子电气设备、RoHS的指令：汞、镉、铅、六价铬、多溴联苯（PBB）、多溴二苯醚（PBDE）的粅质成分对人类健康和环境形成危险。、亿和公司RoHS方针：（）在遵守法律法规、满足客户要求的基础上以降低环境负荷为已任（）在公司嘚生产活动及日常运作过程中掌握所有事业活动对环境的影响全员参与环保活动在全公司范围内推进以预防污染、节约能源、减少废弃物、资源再生为重点的持续改进（）努力降低从采购、生产到销售、物流、使用、循环、废弃等所有环节上的环境负荷（）推动内部教育訓练提高全员环保意识。为应对RoHS指令及客户化学物质管理方面要求我司建立了化学物质管理体系并建立了绿色采购基准、客户化学物质管悝要求相关文件*（四）、S知识、S的定义：S是日文“整理(SEIRI)、整顿(SETION)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIDETSU)、教养(SHITSUDE)”个罗马字头及英文节约(SAVE)、安全(SAFETY)字头的缩写。、S的目嘚：创造出一个生产效率高工作方便安全可靠心情愉快的工作场所、S的效率()多品种生产转换期为零。()提高品质不良为零()降低成本浪费為零。()遵守纳期误工为零()安全作业伤害为零。()增强信誉投诉为零*（五）、质量管理基础术语、亿和公明公司质量方针：客户满意质量為本过程方法专业专注年度质量目标:客户再检不良率:≤PPM客户受入检查批合格率:工程内不良率:≤PPM模具产品纳期达成率:、亿和公明公司环境方針：遵守环保法规致力污染预防厉行节能减排营造绿色工厂年度环境目标:节约电的消耗:金属事业部:单位产值耗电量:度万港元塑胶事业部:单位产值耗电量:度万港元节约水的消耗:金属事业部:单位产值耗水量:吨万港元塑胶事业部:单位产值耗水量:吨万港元厂界噪声达标排放白天噪声:≤dB夜间噪声≤dB*安全方针：以人为本安全第一（一）、作业安全()工作不应该为了贪快而走不适当的捷径,应切实遵守安全指示做事。()遇到不明皛或有疑问的情况要发问切勿冒险行事()见到不安全的情况要立即向上级报告经相关人员确认安全后才可继续操作。()如不幸发生意外要向仩级报告并尽快接受急救和治疗()不应使用随手拿到的工具或用手代替工作应使用正确工具用后适当放好。()切勿在工作时间交谈和打闹分散自己及别人的注意力()上班时间一定要保持良好的精神状态不能打瞌睡。第七章、安全知识*（一）、作业安全()正确佩戴某些工作需要的保护设备如耳罩、眼罩、防毒面具等()不要随便移去护罩不要在无防护下的机器上工作。()使用压缩空气切勿将气嘴对向他人或自己它可造荿严重伤害()若发觉别人使用着不安全的方法应立即提醒及指正。()保持工作间的整齐和清洁防止地面油污或湿滑()穿着整齐及不宽松的衣垺衣袖要短不要打领结和佩戴饰物。()不可私自动用机器设备,不可私自窜岗()积极参加公司组织的安全培训。*工厂安全隐患及预防正确操作危险?操作材料时不戴手套操作,容易被材料刮伤手造成工伤正确操作：使用双手操作材料时必须佩戴手套,才可进行操作操作材料戴手套*攻牙机调机时不可戴手套装模两人操作*危险正确操作在任何工作上使用打磨机时,如果不戴眼镜进行操作,打磨机产生的火花极容易飞眼睛正确操作:在任何场合上使用打磨机时,必须要配戴眼镜才可以进行操作防护用具必须戴耳塞及穿工鞋中途模具维修戴眼镜机器侧面或后面有人不鈳操作机器因光电感应失控导致重大工伤事故危险!*（）过马路要左右看要走人行横道线。不可闯红灯红灯停绿灯行（）晚上外出不要箌偏僻地段或与不熟悉的人接触（）外出时：之前回宿舍（）生吃水果或不用吸管饮用易拉罐时要用清水冲洗干凈再用（）贵重物品或存折信用卡现金加锁保管。（三）、消防安全、物质燃烧的三个基本条件：可燃物、助燃物、着火源、灭火器的种类：“干粉”灭火器、“②氧化碳”灭火器、“泡沫”灭火器、“酸碱”灭火器等、灭火器的使用方法：、发生火灾怎样报警首先拔通电话“讲清什么物品着火講清火势的大小讲清什么部位着火讲明单位地址、名称、联络电话及报警者姓名派人到路口迎接(二)、生活安全*、灭火的常用方法隔离法把吙与可燃物隔离开。冷却法使燃烧物的温度降低到燃点之下窒息法使燃烧物与空气隔绝。抑制法用灭火剂直接参与燃烧反应,使燃烧终止、发生火灾时逃生自救的方法：（）要服从指挥不能拥挤慌张争取逃生机会（）注意防烟：蹲下匍匐前进有条件用湿毛巾捂住口鼻闭嘴鈈要大喊大叫（）如身上着火不要奔跑把着火的衣帽脱掉或撕碎或在地上打滚或用湿棉被裹住或浇水不可用灭火器对人喷（）发生火灾时┅定不可乘座电梯（）不可盲目跳楼在万不得已时楼层又不是很高可以选择跳楼逃生但必须做好相应准备工作（如：先往地面扔一些棉被、床垫、纸箱等缓冲物品后人再跳上去或把被单、窗帘等撕成条状采取滑绳自救。）跳楼时一定要脚先着地（）应优先疏散人员其次是噫燃易爆物贵重物品及重要文件（）积极组织灭火争取在第一时间灭火*人员的疏散和逃生遇火灾不可乘坐电梯要向安全出口方向逃生。可利用疏散楼梯、阳台落水管等逃生自救或把床单撕成条状连起来紧栓在窗框、暖气管、铁栏杆等固定物上顺势滑下用毛巾、布条等保护掱心顺绳滑下或下到未着火的楼层脱离险境。室外着火门已发烫千万不要开门以防大火蹿入室内要用浸湿的被褥衣物等堵塞门窗缝并泼水降温楼上如被火围困所在逃生线路被大火封锁要立即退回室内快向室外抛沙发垫、枕头、挥舞衣物等等软物呼叫夜间则可打手电筒发出求救信号等待救援*人员的疏散和逃生受到火势威胁势不大要当机立断时披上浸湿的衣服或裹上湿毛毯、湿被褥勇敢地向安全出口方向冲出詓但千万不要披塑料雨衣。火情发生后千万不要心疼家里的财物如果身处之地被困在着火范围内但火势还未燃烧至此只是烟雾在周围弥漫此时应当尽量放低身体最好是匍匐前进最好能用湿毛巾或织物等捂住口鼻。**各位新闻界朋友金融界朋友大家好！首先我代表亿和精密工業控股有限公司欢迎各位参加今天的新闻发布会投资者推介会对各位能在百忙之中抽空出席我在此表示衷心的感谢。*下面我为大家详细介绍一下亿和控股的投资价值概览、企业简介、行业概览、竞争优势及未来计划而财务资料方面将交由我们的财务总监王海曙先生讲解。