如果设置的是图案密码您可以隨便画5次图案，在5次图案都错误后界面会弹出选项“备用数字密码”此时，您可以通过输入备用数字密码进入

如果不记得备用数字密碼，或者之前设置的就是数字密码可以通过手机找回的方式来解决，具体如下：

1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、開启手机找回

2）在电脑上输入登录云服务。

3）输入用户名和密码进入云服务首页

4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5）然後选择手机找回

如果上面两种方法都不适用，您可以尝试以下方法：强制恢复出厂设置

手机关机，在不插USB线的情况下同时长按音键仩键和电源键20S，直到显示华为Logo并进入操作界面选择恢复出厂设置。

注意这个方法会清除你之前的数据，建议您经常定期备份自己的资料到华为云服务上非常必要不管遇到什么情况，都可以轻松找回你想要的资料

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