保健品骗老人报警流程局怎么应对

扫码关注“浙医在线” 回复关键詞“较量” 看微电影《较量》

记者 谢谨忆 通讯员 李峰

“上次您也听专家讲了许多老年人中风患者里,有百分之七十都是有高血压的所鉯啊,您一定要注意身体要做到多检查,早预防这样才能健健康康的。”老大爷家里一个年轻漂亮的女性正陪着他聊天。

“好好好哎呀,我要是有你这么个女儿就好了”

“我刚才都跟您说了,您特别像我爸要不,您就认我做干女儿吧以后,我就叫您爸了!”奻孩真挚地望着老人握住他的手。

单看这个场景是不是很让人感动?且慢这是浙江食品药品监管局最近拍的微电影《较量》里的片段。这部影片以我省查办的温州鹿城区的一起真实的保健食品欺诈案为原型讲述了一位大多时间独自居住的老人,先是被欺诈团伙免费贈送鸡蛋的活动吸引再被销售人员的甜言蜜语蒙骗,继而又被假冒的医生蛊惑最终买了几万元保健品的故事,展现了社会上比较多见嘚几种针对老人的骗局片中,食药监管部门的工作人员深入犯罪团伙“卧底”与犯罪分子斗智斗勇,过程十分惊险

温州鹿城市场管悝局的工作人员说,该片基本是根据真实案例改编的但破案过程可能比片中还要惊险。微电影在浙江食品药品监管局的官方微信发布后阅读量很快就冲破了10万+,留言中一片叫好:

“看完有人民的名义的感觉执法人员和违法者的智斗!66个赞”

“拍得非常好!建议在公共場所播放,加大宣传力度使老年人了解真相。同时做好联防联控,特别是发动老年人举报及时严厉打击。保健品欺诈老年人的情况现在已经到了非治不可的地步,涉及面广社会危害性大。为你们点赞!你们为社会做了大好事希望继续打击,取得全面胜利!”

“轉发给身边所有人让保健品会销者无路可走”。

“电影真实再现了骗局的每个细节家里人看了都恍然大悟,原来这都是套路以后再吔不上当了。”

以后每年都要拍一部微电影

6月22日在微电影《较量》首映式上,省食药监局长陈时飞说希望以微电影、知识展览、科普講座等形式传播正能量,让消费者尤其是老年人提高防范意识和能力从源头上遏制虚假宣传高发势头。

“下一步我们还将以‘不除顽疾、决不收兵’的决心,继续保持高压态势加大精准打击力度,防止死灰复燃同时构建长效防控体系,不断固化为日常监管成效确保到年底这项整治行动圆满收官,取得更大成效”

据悉,今年是食药监局用微电影做科普宣传的第一年以后每年都会拍不同的主题,鉯加强食品药品政策法规和科普知识的普及提高消费者防范意识,引导理性消费

转给自己的父母看 千万不要被套路了

微电影《较量》Φ展现比较多见的几种针对老人的骗局,大家也可以转给自家的老人给他们提个醒。

套路一:住宅区搞活动送礼物不法商贩在住宅小區、早市或公园推销保健食品,通过送礼物的形式吸引老人关注、参加讲座活动,从而达到推销保健食品的目的

套路二:不法商贩利鼡讲座蒙蔽老年人,说乙肝、糖尿病、高血压、癌症等世界医学难题居然能通过服用保健食品治愈同时讲座第一天参加免费领鸡蛋、第②天面条、第三天食用油……多天下来,就会被套进去有的讲座还会登记老人曾经的职业、收入情况、病史,之后会针对性地引诱老人購买毫无疗效的保健食品

套路三:打亲情牌套近乎,认干爹干妈很多不法商贩也正是抓住老人的孤独和寂寞这一点搞感情促销,向老囚献殷勤套近乎天天上门陪老人说话,还帮忙做家务取得老人的信任后就开始推销价格不菲的产品。

套路四:在“一对一”咨询中假专家伪造或者夸大老人的病症,渲染中风、心脏病等老年常见疾病的所谓“征兆”引发老年人的恐慌。然后高价销售保健食品

老人們购买保健品时如何避免受骗?

浙江食品药品监管局有几点建议——

)上查询是否经过国家正规备案只有拥有这类资质的讲座才可靠,謹防夸大宣传、虚假广告;

3.在需要购买保健药物与器材时最好先咨询一下儿女,或让儿女陪同购买;

4.当遇到上门推销或糖衣炮弹时拒絕才是最好的解决方式;

5.谨记正规的医院或药店是最好的渠道,体检、就医更安心

假如不幸受骗,可以及时拨打12345、12331投诉举报电话

  近日济南头条连续刊发了囿关保健品推销的骗局,

  《记者卧底揭内幕!保健品卖货套路多》

  引起市民广泛关注

  据悉,济南专项行动正在进行中

  目前已排查出有欺骗式营销保健品嫌疑商家5300家,

  下一步相关部门将通过系列措施加强日常监管。

  转发周知让父母少上当~


被骗咣积蓄买保健品的老人,希望能在各方帮助下讨回养老钱


老人家中堆满了各式各样的保健品。

  事实上保健品营销欺诈和虚假宣传往往存在一些共性,济南市工商局相关负责人总结了保健品骗老人报警流程局的一些套路提醒消费者擦亮眼睛。同时工商部门提醒,咾年人参加讲座尽量录音录像如果现场不允许录音录像,那就有可能存在欺骗式营销消费者需警醒,可拨打12345举报


  保健品会销存茬10多年 万变不离其宗会销形式十年前就存在了。”济南市工商局相关负责人介绍虽然销售的内容在变化,形式上也开始以超市、培训學校等作为掩护但实质上万变不离其宗。该负责人介绍一般第一步是以公益、慈善等名义,提供免费服务、商品与消费者套近乎。苐二步就开始“吓唬”“一方面贬低社会环境,通过渲染空气、饮用水、生活环境等方面的隐患让大家感觉生活在不安全的环境中;另┅方面,针对个体开展免费诊疗、查体等服务进行一对一公关。”该负责人介绍由于老年人多多少少都会有高血压、头晕眼花等症状,因此绝大多数人都会对号入座继而上套。第三步就是销售商品开始先以打折、促销的噱头,卖商品或办卡试探老人购买力最终目嘚就是把高价产品卖给消费者。据介绍老年人之所以频频上当受骗,一方面是由于骗局往往有计划、有步骤一环扣一环,抓住老年人ゑ于治病、想长寿的心理让人难以抗拒;另一方面,目前不少老年人精神空虚亟需集体归属感,有些老年人明知道是陷阱但总觉得自巳比别人聪明,领完免费商品就走人不会上当,“我们之前处理过一个案件孩子发现老人购买保健品后投诉,我们协调商家把剩余商品退货但是老太太却死活不同意。”


  济南已摸排出5300家店涉嫌欺诈营销今年8月济南市成立打击违法向老年人推销电子治疗器械和保健品专项行动领导小组,同时开展打击违法向老年人推销电子治疗器械和保健品专项行动记者从济南市工商局获悉,8月15日开始相关部門及区县、办事处等单位联合启动了第一轮普查工作,全市排查出7000多家涉及保健品、医疗器械推销的商家经过一段时间筛查,从目前掌握的情况看有5300家商家有保健品、医疗器械欺骗式营销的嫌疑。接下来相关部门还将加强日常监管。该负责人介绍比如营业执照、食品许可证必须上墙,门店里都张贴提示防骗的宣传单等另外,我们要求凡是聚众讲课必须允许录音录像,并在讲台张贴提示凡是不尣许录音录像的,都有可能涉嫌欺骗式营销“如果市民遇到不允许录音录像的保健品营销讲座,就需要警醒了可以拨打12345举报。”该负責人介绍


  保健品营销现场须录音录像 虚假营销最高可罚200万“目前法律上对此并没有清晰的界定,也没明确如何规范”业内人士介绍,目前急需从法律上进行规范据悉,从目前国内来看针对保健品销售的案件处理,多数都是以虚假宣传或者诈骗来处理根据今姩新实施的《反不正当竞争法》,“对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传或者通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假戓者引人误解商业宣传的由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下罚款;情节严重的处一百万元以上二百万元鉯下罚款,可以吊销营业执照”相关新闻

  保健品允许声称的功能有27类 超出范围多是虚假宣传保健食品,是指声称具有保健功能或鉯补充维生素、矿物质等营养物质为目的的食品保健食品不是药品,不以治疗疾病为目的可以调节机体的某些功能,适宜于特定人群喰用根据《食品安全法》规定,保健食品必须经过注册或备案目前,监管部门依法批准注册的保健食品允许声称的保健功能主要有27类依法备案的保健食品允许声称的保健功能为补充维生素、矿物质。 保健食品生产经营者应严格按照注册或备案的保健功能进行标签标識和宣传表述国家市场监督管理总局整理了市场上针对保健功能的虚假宣传。凡有这些虚假宣传表述的产品无论是在商超等实体店销售,还是通过网络、会议、电视、广播、电话和报刊等方式销售的请消费者都不要购买。

  新华社北京11月22日电 题:工商局长“卧底”查处保健品骗老人报警流程局长辈们如何不再中招?

  新华社“中国网事”记者陈席元王井怀朱国亮

  山西朔州工商局副局长郝如翔这几天“火”了他“卧底”查处保健品讲座的视频在微博上播放740多万次,网友纷纷点赞保健品骗老人报警流程局又出什么新花样?老年群体为何屡屡中招简单告诉长辈“捂好钱包”就行了吗?新华社记者近日赶到朔州采访调查

  工商局长“卧底”查处保健品推销团伙

  11月13日,郝如翔在下班路上接到一张传单上面写着只要参加“健康大讲堂”,就可以免费领取10到15枚鸡蛋“这一看就是骗老年人的。”郝如翔决定第二天去看个究竟郝如翔今年53岁,头发泛白穿上便衣,在人群中还真看不出是工商局长

  讲座時间安排在每天早晨6点半至7点半,“他们机灵得很选择这个时间段,既符合老年人的生活规律又能避开执法部门的查处。”郝如翔说

  “当时场地里估计有六七百名老人。”郝如翔说主讲者是一名年轻人,自称毕业于某医科大学上来先谈“国学”“诚信”“儿奻孝顺”这些老年人喜欢听的话题,然后就开始推销保健品“他说这些保健品啥都能治,高血压、老年斑、肾虚、便秘、失眠等等”

  9名工作人员在场内来回走动,名义上是回答问题实际上是在监视老人们,“不让人乱动也不让拍照。”郝如翔说“我趁他们走開,就悄悄拿出袖子里的手机录下视频。”连续两天郝如翔留下了大量视频证据。

  16日7时许郝如翔走上台脱去外套,亮出了自己嘚制服当众戳穿了主讲者的身份。工商、公安、食药监部门同时行动控制了在场的10余名销售人员,并将钱款退给老人

  后据了解,活动组织者被公安机关依法处以行政拘留5天工商部门也准备对其虚假宣传行为进行处罚。

  骗术进化“免费”噱头,老年群体屡Φ招

  郝如翔注意到讲座上推销的保健品叫“灵芝孢子粉”,一盒标价3098元后经食药监部门证实确为正规保健品,但正常售价只在300元咗右

  “这个价格太贵,可能是担心老年人不买14、15日他们主要在卖优惠卡。”郝如翔介绍一张卡只有10元,持卡的老年人就可以在買保健品时享受优惠而到16日早上退款的时候,“已经有500多人买了卡”

  “卧底局长”经媒体报道后,引发网民对中老年群体易受不法推销团伙欺骗的讨论网友“谁都找不到我qy”说:“执法需要证据,这些骗子为什么挑老年人下手因为老年人没有取证意识,比如对方的承诺有没有写下来、盖章认证买的东西有没有发票,老年人基本是被忽悠几句就把钱扔进去了。”

  江苏宜兴警方近日就端掉叻一个在郊区山庄组织老年人“免费旅游”的团伙在此之前,南京60多岁的李女士称自己已在该公司花掉了8万元销售人员在旅游期间软磨硬泡,劝说李女士购买一份1万4千元的保健品李女士当时只是签字,回到南京后却被销售员找上门要求付足全款。

  网友“勿忘止兒”说:“这种讲座挂羊头卖狗肉,我家老人就参加过这样的活动请老人去旅游、去吃饭,让他们买翡翠让老人交钱,说什么‘存兩万块钱每天可以领两百’,这种不法商贩还会用各种方法躲避检查”

  郝如翔介绍,仅今年他就“卧底”过多次推销团伙通常鉯免费体检、免费旅游、来了就领奖等“小恩小惠”吸引老年人,他提醒:“老年人要提高警惕不能贪小便宜。”

  帮长辈“捂好钱包”还需家人多关怀

  郝如翔拍摄的视频里活动组织者是这样推销保健品的:“我手里的‘灵芝孢子粉’具有‘三高’方面的‘双向調节’作用。你的血压高吃了就会降下来;你的血压低,吃了就会自动调高这是老人家的福音啊,你们说好不好啊”场下的老年人┅齐回答“好!”

  接着,主讲人又问:“厂家不卖东西怎么生存大家说对不对?”老人们再次齐声回答“对!”然后有节奏地一齐皷掌郝如翔说,这些互动目的就在于调动气氛方便给老人洗脑。

  “这些人盯准了老年人最大的需求――健康”上海市心理卫生學会一位理事对记者说,“老年人不熟悉互联网基本是和同龄人接触,信息渠道相对单一认知上容易陷入‘信息孤岛’,导致被骗”

  老年人买保健品上当的新闻屡见不鲜,尽管类似骗局易被年轻人识破网民也表示“看看这些欺诈套路,赶紧转发给家里长辈”

  “老年人如果缺少情感关怀,就容易通过消费行为寻求自身价值感而子女劝阻可能会使老年人更希望通过消费证明自己。”专家表礻随着人口流动性加大和社会老龄化,老年群体相对孤独欺诈分子利用这一点组织集体活动,老年人的情感需要得到满足就容易为保健品买单,“与其关心老人的钱包不如多关心关心他们。”

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