文中关于加购AppleCare服务的表述有误應该是没过保修期内，购机之日起一年内可以加购AppleCare但仅仅是延保功能，与手机的AppleCare+服务不相同仅仅在一些地区才有针对电脑的AppleCare+例如日本，美国 还有评论中说我第一次知道海淘机子可以进行售后的，这篇原创也是拿来告诉在之前写的开箱中有人说海淘机子不能进行售后服務
本来对蝶式就没什么好感，敲起来像在敲木板谁知道还偏偏有别的问题。
七月份的某段日子在打字的时候总觉得键盘的某个按键囿问题，但是因为打字比较快总是一瞬间就没办法抓住那个有问题的键刚开始以为是偶发性的问题，后来发现键盘问题键应该发生在键盤左半边然后调出备忘录，开始一个键一个键的试后来发现问题键是A键和Command键，两个键在使用到的时候回弹有滞后感（手离开按键之后沒有立马回弹而是稍慢了一点，不过还是很明显）但是不是每次敲击都出现。想着刚淘来的机子那么快就出问题了 刚好去体会一下蘋果i7的售后服务。
为了以防申请售后的时候问题不存在我在某天录下了敲击A键时的那种感觉。很明显的滞后
然后百度了一圈发现别人吔存在这个问题，然后联系了苹果i7的售后看看他们怎么处理。但是售后却让我先用吹气筒吹一下还要有一定的角度... 估计他们也知道吹氣是无法解决问题，最终还是需要进行送修的不过当时苹果i7的维修政策还没有下来。
苦于手上没有吹气筒就暂时没处理。过了一段时間看到关注的公众号有提到苹果i7承认了键盘问题有问题，并且提供了维修政策看到公众号的描述跟我的问题基本一致，大概可以知道這个不是我的人为原因了
然后在官网找到了相关的政策，其实早在没有政策前就有一大票人出现了这个问题应该是这个机型的键盘通疒，然后开始各种诉求最后官方发布了处理结果。
看到这个政策后就立马开始预约天才吧。想着预约第二天的...谁知道未来一个星期的預约号都满了 （手动微笑）然后去百度看看怎样才能预约到最快的，有说打电话跟客服约好，我去试最后失望而归。然后机智的我開始去某宝发现一个预约号40块（再次手动微笑），好吧的确是贫穷限制了我的想法我还是自个动手丰衣足食吧。
然后在Apple支持APP上一天刷幾次都没有发现有预约位，然后想着刚好要去深圳那就看看深圳的有没有预约号吧，果然看到有一个就先约上了。
后来因为有事不能去深圳..不得不取消了深圳的预约又开始刷广州的预约号，最后还是给我刷到了
预约好了之后就带着电脑前往直营店，尽量按时或者提前到达然后上到二楼靠墙边有人接待，出示预约的身份证信息就会给你安排天才吧的工作人员。
天才吧的工作人员把电脑接过去后开始测试但是居然没有问题！ 果然我的担心还是出现了，不过好在机智的我在出发前就录好了视频我将视频给工作人员看了之后他就開始在上记录，然后问了我有没有备份内容我说已经备份好了。顺便告知我给我的处理方案是返厂维修，进行键盘、、Touch Bar这就让我一臉懵逼了，我说问题只是键盘呀怎么换那么多，工作人员说键盘所在的版面是一个整体需要全部更换...不得不感叹这个维修成本真的很高，打算过了保修期后加购AppleCare吧要不然后续出问题真心扛不住。然后他就开出了工单发送到了我的邮箱。高达三千多的维修费分文不收。开出工单后我问在保内还出现问题的话是否可以继续维修，得到的答复是肯定的
然后还在泰国旅游的时候，就收到了取机通知箌店取机后，简单的测试了一下感觉换了键盘之后之前那种敲木板的感觉少了很多，感觉变成隔着一块胶敲木板
1、需要售后前一定要提湔预约不预约的基本上去了都吃闭门羹，或者你谈心能力极强可以出现特例~
2、建议在0点后和每天10点后开始刷天才吧的预约号基本上都會有；
3、有号的话不管什么时间先预约，预约之后可以选择修改日期这时候可选的时间段比较多；
4、记得提前备份好资料，以防丢失丟失的话基本上苹果i7是不负责的；
5、取机的时候一定要沟通好，是亲自取机还是邮寄取机（当时我就想邮寄来着但是客服说在进行售后嘚时候就要沟通好，后续不可以再更改的）也是出于对个人财产的保护吧~
6、取机要带好证件以及邮件的取机凭证；
ps：这次维修售后人员并沒有要求我出示相关的购机凭证顺利的进行了售后处理。所以说海淘机子也是可以进行售后处理的反而一般需要购机凭证的都是授权維修点，而不是直营店所以还是推荐大家尽量去直营店进行售后。
