建议您可以在开机(或重启)出現HP(或COMPAQ)时不停点击F8按键查看安全模式下是否正常。 1.如果安全模式下正常可以依次测试下面方法: 1)设备管理器回滚驱动或重新安装驅动测试。 2)在安全模式下新建账户以及禁用启动项测试(点击键盘左下角的Windows徽标键 R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”去掉不需要开机自動启动程序前面的对勾)。 3)备份数据重新安装系统。 2.如果安全模式显示不正常建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘重新安裝下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
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