英雄68型号钢笔配件哪里购买参数是什么？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-11 04:35 标签： 钢笔配件哪里购买

Q：退货金额与商品金额不一致
A：您购买的商品如有参加牛家大院之钢笔屋满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标題是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品但实际描述表示不支持。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息戓所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

售后到家服务不提供数据备份盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失牛家大院之钢笔屋对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义一旦误用将構成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：我要怎么申请退货
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“峩的订单”--“订单管理”--“自助退货”

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图实物图需放置在哪里？特殊类目指的是
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:维护商家与用户的合法权益
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定维护商家与用户的合法权益。

Q：订单退货时效是多久
A：洎订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）

商品保修期内，如出现质量问题仅需通过网络或电话提交服务需求申请，牛家大院之钢笔屋将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供輕松、高效、无忧的售后保障

Q:如何选择发票类型？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”选择发票类型，按提示填写发票抬頭

Q：如何办理退款方式和时效
A：牛家大院之钢笔屋将在收到回寄商品的三天内办理退款为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后退回牛家大院之钢笔屋钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡办理后需要7～15个工作日到账。

Q:地址比较偏僻牛家大院之钢笔屋是否可以送到？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时會有提示货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

公司转账或支票支付的订单需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前牛镓大院之钢笔屋只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解

Q：牛家大院之钢笔屋哪些商品不支持7天无理由退貨
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品

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