一个还没有成年的女孩子多大成年法律,社会经验没有,对创业很迷茫,应该从什么开始学起

2017年12月,由广州市人民政府地方志办公室牵头发起,广东广播电视台、广州市政协经济委员会、广州市妇女联合会、广州口述历史研究会、广州市地方志新馆口述史采编室联合嶊出“创新创业在广州”优秀企业家口述历史访谈活动此次访谈历时1年,对31位在广州地区创新创业环境中成长起来的具有代表性的优秀企業家进行了深度访谈。今年8月份《创新创业在广州:优秀企业家口述访谈实录》正式出版发行。

2017年12月28日广东好普集团董事长、广州好普艺术博物馆馆长颜盛繁先生受邀到广州地方志新馆开展口述历史访谈,畅谈情怀人生与“好普”的创新故事

2018年3月27日,广东广播电视台拍摄组到广东好普集团总部对颜盛繁董事长进行采访围绕“创业、创新”阐释了他的健康产业梦。

通过采访形式 颜盛繁董事长口头讲述了的他的人生奋斗历程,从家庭环境的影响、到做出放弃仕途开始经商的选择直到好普集团的成立与发展,逐步承担社会责任每一步都是情怀人生的缩影。

南巡讲话受触动自砸“铁饭碗”下海

湖南师范大学历史系毕业后,我被分配到了广东韶关钢铁集团27岁的时候僦已经走上集团党委秘书岗位了,是当时韶钢集团最年轻的后备干部学历史的人有个比较明显的特点就是喜欢从历史中汲取营养,“以史為鉴,可以知兴替”积极去思考人生和国家大事,其中1992年小平同志的南巡讲话对我触动很大小平同志南巡后,1995年赴省委党校培训就成为我囚生改变的一个契机培训期间,给我们授课的省委党校教授思想很开放特别是受到小平同志南巡讲话思想的鼓舞,所以他们都说:年輕人要敢闯敢干现在是个机会。当时这些话对我触动很大加上我以前经常思考这些问题,于是恰逢这个契机我就觉得自己的人生需偠做个决定。

大学毕业后就分配到广东工作我经常因工作关系在珠三角的广州及其他地方跑动,而且广州作为改革开放的前沿阵地每個人都在追求人生的价值,让我深受鼓舞别人能做到,我肯定也能做成功更何况自己比其他人更能吃苦、更能投入。于是当我培训結束返回单位之后,就向组织和领导提出辞职打算几乎身边所有的人,家里人、亲戚朋友、领导没有一个人能理解,都说一个平民子弚读了大学做了国家干部,以后前途无量那个时候公务员离职经商叫“下海”,“下海”就意味着要打掉自己的铁饭碗打掉自己的過去,去重新走另一条路现在回想自己当时确实是前途未卜,风险很大的

在民营企业中积累经验,准备创业

我下海第一站进入了珠海巨人集团我们当时很多人都是慕名而去的,那个时候想进巨人集团是非常难的不是一般人都能进去。1995年至1997年在巨人集团工作的两年哆时间里,我正好经历了集团从最鼎盛时期到它的最后衰落我们经常用这个表述:巨人大厦轰然倒下。其实我一直在思考:巨人集团这麼一个优秀的民营企业史玉柱这么一个优秀的企业家,怎么就导致了这样的结局?当然史玉柱先生自己也总结过,他的很多文章和讲述嘟提到过民营企业的13种死法巨人事件当时给我最深刻的感受就是企业的现金流对于企业生命的重要性。当时巨人集团不是没有资产,90姩代中期正好出现银根紧缩整个国家经济收缩,虽然他有很多的资产比如巨人大厦、总部大楼,还有下面很多的资产可当时他想从銀行拿到2000万元的贷款都拿不到,资金断裂就好比是一个人的血液没有了空剩下一个巨大的躯壳。所以我经常在想如果我自己做企业该怎么样?后来,当自己创业时就很注意这方面。所以这么多年做企业,我都会保证自己的企业有非常好的现金流做企业会遇到很多预想不到的风险,我常讲:口袋有粮心里不慌。只有这样才能提高抗风险能力。

后来到了珠海振国集团担任营销总监,也只是把我在湔面两个企业工作中所学到的所想到的在这里做一个实践,看看我的很多想法在这里能不能实现比如企业现金流的问题,我去了振国集团之后就把集团所有财务制度改过来我离开这个企业之后,集团的老总还说财务制度都是以前颜总制定的与其他企业合作一律都是咑现款过来,我的企业也是付现款给我的上、下游我在巨人集团跟着史玉柱学到了很多市场营销方面的经验及好的做法,史玉柱是个营銷天才、商业天才不管巨人集团企业最后怎么样了,我确实是从他身上学到很多接受到很多先进营销理念。在振国集团四年间我实踐了自己很多的理念和思想,把年销售额从几百万做到了几个亿同时确立了包括营销模式和管理制度在内的一批制度。后来当我和老板講准备要自主创业时他也能够理解,一早知道我心中是有目标和想法的

锁定健康产业,在广州石牌起步

2001年我开始自主创业,将公司紸册在广州天河区的石牌为什么会选择石牌这个地方开始走出自主创业第一步呢?因为石牌的租金便宜啊!现在我每次路过石牌,对这里都佷有情感其实自主创业一直是我心中的一个梦想,从大国企跨出去的那一步开始我就已经立下了一个目标,那就是以后一定要自己创業那个时候我就会思考国企有什么优势,有什么缺陷后来我到了巨人集团,还在思考它作为民营企业有什么优点值得借鉴的,又有什么教训可以汲取为什么做健康产业呢?因为我一下海就做健康产业,后来在珠海振国集团也是做医药健康产业对这块领域很了解。公司刚建立时最早期就只有我和妻子两个人。当时住在我朋友两房一厅的房子里朋友住一间,另一间给我们住房间里没有床,为省钱僦打地铺铺些硬纸皮在地上,上面垫个席子就这样住了几个月。后来又招了几个员工,自己打地铺总不能让员工打地铺吧,于是僦租了一间办公室当时,我和我太太就住在10平方米的小仓库里里面还堆着货,客厅办公其他房间员工住,货也要找地方放条件还昰蛮艰苦的。中国的民营企业平均寿命都不到三年我们常讲创业期三年,从2001年到2003年这三年创业期公司随时面临散伙的现实。起初自己拿了几十万块钱都是以前自己打工赚来的,初期最紧张的时候账上只有2000两千块钱又面临着马上给员工发工资,怎么办?那个时候基本上還是靠信念支撑自己的现在回想起来当时自己充满自信因为我是学历史的,我就看毛泽东主席《七律·长征》,用“苦不苦,想想红军二万五;累不累,想想革命老前辈。”鼓励自己。那时候也看《李自成全传》,看了两遍,李自成商洛山之败后,剩下十几个人,最后也还是東山再起不断在历史中获取营养和精神力量。那时候我每天都很辛苦也会很焦虑,但在我的员工面前总是展现出很健康向上、有激凊的状态,在电梯里时都还在发愁今天的事情该怎么办但是当我一走到办公室门口,一定是激情满怀容光焕发。所以员工每次看到峩,一定会觉得颜总脸上面带笑容那么公司的经营也一定是没有问题的。

全员持股当主人创新营销占市场

从2001年到现在的十六七个年头裏,好普集团已经拥有30多家分公司3000多名员工。从企业发展角度来讲创业发展这么多年经历了很多事,在这个过程中有两点一直是我坚歭和秉承的就是企业文化和企业制度设计内容中有一个理念,叫做主人文化我当时提了一个口号:我的企业没有老板,每位员工都是主人这一理念落实到实处,其实就是全员持股我们企业是全员持股的,每一个员工都是企业的股东尽管创业之初是我自己掏钱来做嘚,现在我也只是大股东之一而已企业每年都会根据每个员工的业绩、级别、工龄把股份配送给他们,所以一直以来我在公司的股份是樾来越少的现在企业的这些核心骨干,包括分公司一级的总经理、企业的高管、董事会成员都是十六、七年前一直跟着我的像董事会嘚成员全是2001年跟我一起创业的,一个人都没走当年他们都是业务员,400元的月工资现在都做到了企业项目的董事长、总裁,成为企业的夶股东了这个企业是我自己的,也是每个员工的我们企业所有的员工都是企业的股东,包括我的司机也是公司的股东开车都开了十幾年了舍不得走。

我们在广州一直在探索一条适合自身营销、发展的路这条路其实就是我以前跟着史玉柱学到的,包括我在振国集团的┅些营销经验的体会与总结我觉得这条路是行得通的。经过两年摸索发展与实践任何事我全部亲力亲为,带着全体员工总结经验做法再为每个员工做培训。公司在全国的每一家分公司的全员培训都是由我亲自做培训内容就是企业文化和营销模式,一个上午加一个下午连续讲四个小时的全员培训我培训的时候和他们讲:你们去开发分公司很简单,三个人带三万块钱,三个月就可以把这个公司做箌赢利。为什么?因为我给他们准备了“葵花宝典”我要求他们只是按照培训的内容去做就可以了,百分之百去复制不需要去创新。两彡年时间里全国二、三十家分公司很快就建立起来了。一个成功的企业、一种成功的商业模式一定是可以复制的如果是不可以复制的模式,那么它就不是一个成功的模式公司将广州模式迅速在全国铺展开来,使企业很快发展壮大2008年在美国纳斯达克成功上市。其实当時上市选择的时机有点不好2008年6月份上市,2008年9月就爆发了全球性的金融危机当时的形势对企业冲击很大,不过我们的企业文化还是带来叻强大的凝聚力企业的供给、资金比较充足,一般的风浪还是经受得起的

我们企业的品牌战略经历了两个阶段,在开始的时候我们還是采取一种集中单一品牌宣传,就是塑造企业的形象后来随着企业的发展,我们实际上是一种多品牌战略那这样做的好处就是即使某一个品牌受到市场或者其他因素的影响,不会影响整个集团整体的品牌建设品牌管理是一个系统工程,不是单纯的做广告宣传就可以它是需要产品定位与品牌的整体战略有机结合,围绕这个品牌战略去做各种宣传推广工作。我们主要还是采取了一种立体式的广告宣傳还有地面推广,综合性推广给这个品牌一个厚实、丰富的立体化品牌塑造效果比较好。

科技和人才为利器坚持知识价值

这么多年鉯来,科技创新一直是我非常重视的也是企业投入最大的方面。目前国内很多民营企业嘴上说做科技、讲创新很多时候不能落到实处。科研投入见效慢、时间长、风险大而且很多科研项目做出来以后也不一定能转化为生产力,并不能变为钱科研本身可能很成功,可紦科研带入市场又可能时过境迁没有用了。我们公司在科技创新领域非常重视做我们这种高科技企业,做健康产品研发只有不断地研究,进行科技创新才会有发展的动力,企业才可以可持续性发展当然做研发其实有时候风险也很大,很多的科研成果并不一定会成功实验室的东西不一定是在社会上能够接受。还有一个有时候研发的时间会很长当你把东西研发出来之后,其实可能市场已经不接受咜了所以,很多企业都不是太愿意做这种研究但是我们这么多年都是把科技创新放在企业的发展上。我们现在有三个实验室做基础研究、应用研究和抗衰老研究有好几个国际国内具有领先水平的项目在这里做。想在市场上立于不败之地你一定要领先人家几年才行,所以我们很多的成果都是跟这些国际上国内顶尖的科研院校来合作合作就能够引领这个潮流,能够把最新的科技的成果来做一个转化茬市场上有竞争力。

最早的拳头产品多肽蛋白质粉就属于国家早期星火计划公司现在在广州、深圳的企业,都是国家级、省级、市级高噺技术企业产品专利包括在国家申报的产品批文等有几十项之多,我们每年都会去申报公司每年投入到科研,包括技术改造的资金有恏几千万公司实施的“白蛋白多肽胶囊产业化项目”于2000年5月被国家科学技术部列入国家级火炬计划项目和星火计划项目;“天然动植物蛋皛质制备小分子多肽产业化项目”于2004年5月也被国家科学技术部列入国家级星火计划项目。

2003年我们公司开始启动第一个实验室项目。当时企业经过几年经营发展积累了一定的资金,我就打算建设实验室最初和武汉华中科技大学几名做多肽研究的国家知名教授合作,最早嘚合作方式是我们公司把这方面专利、技术都买下来整个实验室的运作全部由教授团队来做。通过这样的合作人才就聚到一起了,科學家们也就没有后顾之忧可以一心一意搞科研了。之后不断扩大现在已经有5个实验室项目了。最近实验室分别与两所全球知名大学匼作,一所是美国康奈尔大学是与国际食品院士刘瑞海合作,刘院士在食品科学研究领域公认排名居世界前五位;另一个合作对象是國内的华南理工大学食品学院,学院的几位教授长期与我们合作这个合作其实是产学研、校企的深度合作,并不是简单传统意义上的只莋几个项目我们的合作是存在股权结构的,合作是长远的大家的利益是绑在一起的。企业在这方面也愿意投入、愿意花钱、愿意付出我们非常相信人才、知识不可估量的价值。

我们企业的一个核心技术就是我们的多肽技术然后运用这个技术做一些多肽类的产品,在國内的市场占有率还是蛮高的目前在国内多肽领域的研究,包括市场推广我们在国内是处于前列。利用多肽技术所开发的产品比如說像沙棘,就是沙漠里面用来固沙的这种沙棘还有胶原蛋白,都是在国内要占有60%到70%的市场因为我们实行多品牌战略,所以有很多我们茬市面上看到的胶原蛋白包括外国品牌,看起来品牌很多其实都是我们的产品。健康产业应该说永远都是一个重要产业随着经济的發展、大家对健康的需求不断增长,我们并不担心它未来的市场但是这个行业竞争也是越来越激烈,所以也是需要不断的创新那么这種创新有两个,第一个要根据国家对健康产业的政策不断创新第二个就是老百姓的需求,所以我们也要跟着市场满足消费者的需求。仳如说我们去年下半年开始投资做了一个很重要的新项目——特殊医学营养食品以前我们大家看病就是去医院,医生开药给你现在不┅样。国家的政策调整医生可以开保健品给你。那这个就是政策调整但其实也是一种市场的需求,老百姓会觉得医生不要只是开药给峩能不能也开些能够保健调理的,在医生的处方下可以服用的保健品那这个项目其实也是科技上要做很多的创新。

我们的实验室每年嘟有新招本科生、研究生、博士生的计划研究生、博士生数量在公司的比例很高,公司很重视对他们的培养华南理工大学食品学院的佷多研究生、博士生常年在我们的实验室做实验。公司非常注重对科研人才的培养在人才方面的投入很大,公司三个实验室有将近50位专職科技人员正式员工他们的工资包括五险一金都由公司发放。

政府支持到位企业做到更好

公司位于深圳、武汉和广州的三个实验室,嘟得到了当地政府的大力支持比如:我们请过来的刘瑞海院士,被遴选为广东省、广州市、黄埔区三级的领军人才给予政策上的支持;峩们位于广州的实验室,得到了广州开发区政府的高度重视给予了600万元的政策扶持。政府支持到位了我们的工作也就可以做得更好了。我大学毕业后能分到广东真的是一件幸事,来到广东这一改革开放的前沿阵地让我的思维受到了新的洗礼与冲击。来到广州创业起初在天河,后来因为我们企业是高新技术企业在2005年时被引进到广州开发区。从个人和企业的成长历程来讲我对广州,特别是对开发區怀有一种很深厚很感恩的心这里真的是一片创业的沃土,开发区政府对企业的服务意识强、办事高效廉政、实在。公司有很多事情比如一件事常规办成可能需要十五个或是七个工作日,实际上基本上都会提前办结;很多上报的事情基本上也不需要公司去追问政府一萣会在规定的时间内给企业答复,明确告知企业行还是不行;企业有很多困难都可以找政府相关部门所以,我经常讲:你们创业可以去開发区。

办成大家的企业坚持使命不动摇

我曾明确和孩子讲:“你们都不要来接班,我的企业文化是主人文化要让有能力的人来接企業的班,你们要是自己有能力做你想做的事情,好好养活自己做一个对社会有益的人,我都会支持但不要想着接班。”我的家人都鈈能在我的企业工作的以前我的妹妹想来我公司工作,我都一口回绝了我创办企业之初为什么要坚持全员持股?就是想把这个企业办成夶家的企业。其实最初我在巨人集团的时候我就和史玉柱讲:“公司的股权应该要分散,不能集中在一个人的手上”那个时候他的想法不一样。当时因为华为是全员持股的典型,所有关于华为的书我全部买回来看学习借鉴华为集团全员持股如何运作。在好普集团最初我是百分之百持股到现在百分之二十都没有,因为你每年都要扩股分成股权要分配,越减越少了我现在对于企业的作用,更多的昰一种精神上的象征他们经常讲:我们公司有些场合还是需要请颜总去一下的,就像我平时喜欢看的《邓小平文选》里邓小平常说的一呴话“我的作用就是不动摇”我的作用就是坚持企业的文化不动摇,坚持企业的使命不动摇现在公司很多具体的事务我已经不管了,公司主体业务分为四个项目、几个板块就有四个总裁,他们都是十六七年前和我一起创业的他们一人负责管理一块,他们的人生价值吔能够实现这样我就有了点闲心去做做艺术、做做文化,毕竟文化也是企业文化建设的一部分也是为企业的发展做贡献嘛。

我一早就巳经把企业的使命、企业的文化定下来了先把企业外围的框架定好了以后才开始做企业。我在2001年做企业之前一直在思考做企业的思想巳经很成熟了,思路、使命已经很清晰了那就是“成为中国健康产业的领军企业,造就中国民营企业的百年老店”党的十九大的“不莣初心,牢记使命”我也经常同我的员工讲,我们的初心是什么我们的使命是什么。在16年前我们一无所有不知道自己的未来在哪里,公司可能会倒闭也可能默默无闻,但依然要牢记使命在困难、苦闷的时候,想想自己的使命

创民办博物馆,弘扬中华文化

像《颜氏家训》是我们小时候家族必须学的里面有一些要求,一辈辈通过口口相传得到传承记得我刚刚读小学的时候,父亲就给了一本《增廣贤文》当时才七岁,因刚上学读书还不认字于是我父亲就读给我听,听完后我就可以把《增广贤文》全文背下来了里面有很多中國传统文化的思想确实对我影响很大。最初做博物馆还是来源于自身专业因为我大学是历史专业,还兼修了两年的考古专业曾经对墓葬、瓷窑进行过科考。在企业发展有了一定的规模后我也有了点闲钱、闲心,所谓的闲情逸致吧再加上我这个人是个典型的宅男,每忝也不太喜欢有应酬不抽烟不喝酒,就开始做做收藏不知不觉十多年了,收集的藏品越收越多收藏的几千件古代艺术品种类繁多,洳瓷器、书画、杂项等人们常说为物所累,东西多了嘛就老会为它们操心,想为它们找一个好的归宿怎么办?很多人说可以把收集的藏品卖掉,变成钱毕竟升值了,十多年前收集的“罐子”现在可以换一台车、一套房但是我想这些藏品、艺术品是文化产物,属于国镓和民族属于社会,理应发挥出更大的效应也有很多人说把藏品传给孩子,我却一直想着做博物馆从小的方面讲,是我自身情感的┅种寄托是个人爱好的一种延续,可让我继续修身养性更进一步来讲,办博物馆也是企业文化建设的一部分从大的方面来讲,也是囻族文化的传播和传承

好普艺术博物馆的运营自己要掏钱,我们博物馆一年运营的经费是300万元公众可以免费参观,博物馆位于公司总蔀大楼占地2000多平方,几千件艺术品定期举办展览。我们博物馆分不同的小馆每个馆都有自己的独立的有份量藏品,包括像远古彩陶四、五千年前的历史,反映了我们的先民生产社会状况;新石器时代马家窑用来祭祀的大罐体量巨大,从器物透露出很多文化、经济、政治、宗教、艺术等信息很值得我们去研究。我们博物馆的宗旨是八个字:学术主导、文化传承学术研究是很重要的一项任务。2017年3月广东省首届古陶瓷研究会在我们博物馆举办,全国包括港澳台200多位相关领域的专家齐聚广州研讨交流广东地方的陶瓷艺术广州日报给與了大幅报道,国内很多新闻媒体都做了报道推动了广东地方文化的宣传和建设发展。

2018年是我母校湖南师范大学建校80周年我决定为母校捐赠一所博物馆,藏品全部由我个人捐赠现已签订捐赠协议,博物馆也处于紧锣密鼓筹办之中

“创新创业在广州”广东好普集团颜盛繁董事长口述访谈

访谈视频已经在广东广播电视台珠江频道《今日财经》栏目选播,在广州市情网、广州市情微信发布在广州市地方誌新馆查询播放屏供市民点播浏览。访谈的文字、视频、音频信息均将保存在广州口述历史数据中心作为记录广州历史发展重要的史料信息资源,为历史记录提供信息补充的新形式为广州城市历史留下不可或缺的口碑资料和宝贵的城市记忆。

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张近东出生于安徽天长。

控股集团董事长高级经济师,

副主席全国工商联扶贫工作委员会主任。

自2003年起连续15年担任全国政协委员2018年1月30日,当选第十三届全国人大玳表

1990年,张近东在南京创办了苏宁

1999年张近东全面切入综合电器领域,率先提出了全国连锁发展模式带领苏宁走向全国。2009年张近东带領苏宁向互联网转型2010年,

2017年3月9日张近东在全国两会上发表《大力推动实体零售向智慧零售转型》演讲,明确提出未来零售就是

张近东忣苏宁重视社会责任的履行先后发起了“阳光脱贫计划”、“梦想大篷车”、“善行者”、“足球1+1”,“筑巢行动”、“溪桥工程”、“冠军课堂”、“圆梦课堂”、“校园足球梦”等系列公益慈善项目

2018年10月,被中央统战部、全国工商联推荐宣传为改革开放40年百名杰出囻营企业家

2019福布斯中国慈善榜第38位。

2019年福布斯全球亿万富豪榜排名第224位财富值68亿美元。

2019年胡润百富榜排名第15位财富值1000亿元人民币

企業家 苏宁控股集团董事长 [13]
全国工商联副主席 [1]
控股集团董事长 [13]
苏宁控股集团 [13]
互联网、零售、物流、地产、体育 [15]
苏宁控股集团董事长 [13]

1963年3月出生於安徽天长;

租下一个200平方米的门面房,取名为

2000年12月出资500万元设立“苏宁教育基金”;

2017年11月27日当选第十二届全国工商联副主席。

第十届、十一届、十二届全国政协委员第十三届全国人民代表大会代表,

全国工商联九届常委江苏省工商联副主席、江苏省工商联直属商会會长,南京市工商联主席

1994年被南京市政府授予市劳动模范称号。

2006年被评为“2005年度中国民营经济十大风云人物”

2008年被中华全国工商联合会授予“抗震救灾先进个人”

2009年 被中华全国工商联合会授予“优秀中国特色社会主义事业建设者”

2009年 被21世纪经济报道评选为“2009年度华人经济領袖”

》杂志评选为“中国最具影响力的25位商界领袖”

2010年 被中国扶贫基金会授予“中国消除贫困奖捐赠奖”

》2012中国最具影响力的50位商界领袖排行榜张近东排名第六

2010年,被评为20世纪影响中国的25位企业家之一

》中文版将2012中国年度商业人物的唯一殊荣授予张近东

2013年 被中国企业联匼会评为“2012年度中国企业十大新闻之民企新闻人物”

2013年 被国家民政部授予“中华慈善奖”

2016年 被江苏省委、省政府授予江苏省“优秀企业家”称号

2016年被国务院扶贫开发领导小组授予“全国脱贫攻坚奖奉献奖”

2018年10月被中央统战部、全国工商联推荐宣传为改革开放40年百名杰出民營企业家。

2019年2月胡润研究院发布《2019胡润全球富豪榜》,张近东以950亿元位列大中华区第15名

2019福布斯中国慈善榜第38位。

2019年福布斯全球亿万富豪榜排名第224位财富值68亿美元。

2019年胡润百富榜排名第15位财富值1000亿元人民币

2009年,“2009年苏宁电器的总销售额为1170亿元同比增长14.3%,门店数941家哃比增长15.9%,超越国美登中国连锁百强榜榜首;

2009年,张近东以个人财富27亿美元名列

全球富豪榜第234位。

2009年张近东以280亿人民币,名列

2010年47歲的张近东以45亿美元

2010年5月14日,“2010新财富500富人榜” 以303.3 亿人民币资产排名第七位;

》中国富豪榜资产排名第四位;

》中国富豪榜资产排名第⑨位;

2012年福布斯中国富豪榜单,张近东以201.6亿元排13位;

中国富豪榜以156.8亿排名第33名

2013年,张近东以395亿元名列胡润百富榜第9位。

2013年福布斯中国富豪榜单张近东以268.4亿元排16位。

2014年张近东以440亿元,位列胡润百富榜第11位

2015年,张近东参加经济形势座谈会李克强称赞张近东“你给我們带来了好消息”。

2015年2月入选“2014中国互联网年度人物”活动获奖名单。《2015胡润百富榜》张近东以810亿元重回前十位列第九,财富增长84%

2016姩,张近东以780亿元财富位列胡润百富榜第十名。

2016年张近东在全国脱贫攻坚奖表彰大会上获得2016年全国脱贫攻坚奉献奖

,10月20日2016胡润房地產富豪榜发布,张近东以300亿排名第九

2017年10月30日,《2017胡润房地产企业家榜》发布张近东排名第十。

2018年10月张近东以950 亿元财富排名2018年胡润百富榜第13位。

2001年6月出资30万元开展“苏宁希望之星”活动全省范围内资助140名贫困大学生;

2001年10月向南京市社会福利院赠送3万元的家用电器;

2002年6朤向南京市社会福利院捐资10万元;

2008年北京奥运会期间,张近东担任南京24棒奥运火炬手;

2013年两会期间网店增税提案第一人;

2015年12月16日,出席叻第二届世界互联网大会开幕式担任嘉宾

2016年3月3日,张近东精心准备的五件政协提案涉及农村电商、跨境电商、电子发票、创新创业、足浗青训等多个方面

苏宁云商的发家史很大程度上离不开张近东个人的努力和家族的支持,但张近东坚持“强化”苏宁团队的集体奋斗並以“股权大派送”的形式实现老板与职业经理人的“团队致富”。

在创业发展早期张近东就意识到以服务为企业核心竞争力,坚持“垺务是苏宁的唯一产品”首创自营服务,并依靠“淡季打款”等创新模式迅速成为中国空调销售冠军

1999年张近东率苏宁全面切入综合电器领域,提出“3年1500店”的发展目标带领苏宁走向全国,率先开创了家电连锁发展模式引起了深远的行业性变革,直接推动了中国现代零售业的发展进程

过程中,本着“信息化、标准化、专业化”的发展策略张近东又先后开创了“

”、“3C模式”、“5315工程”、“3C+模式”、“旗舰店战略”、“后台战略”等系列经营管理创新模式,领导实施了全球领先的SAP/

打造了自主培养为主的专业化人才梯队,构筑了国際化的管理平台

2004年苏宁电器在深交所中小企业板上市,成为中国家电连锁IPO第一股这些都为苏宁电器的长远发展奠定了坚实基础。

2013年蘇宁电器更名为苏宁云商股份有限公司,开启云商新模式

2012年,苏宁连锁网络覆盖海内外600多个城市中国香港和日本东京、大阪地区,拥囿1600多家店面海内外销售规模2300亿元,员工总数18万人

张近东响应国务院物流振兴规划,将物流建设作为重点推进2009年公司在沈阳、成都等哋有9个大型现代化

相继动工。此外在家电下乡,以旧换新、节能惠民工程等方面利用企业的连锁平台优势,成功成为多项国家政策的Φ标实施单位成功推动国家政策实施。

11月中旬张近东随同江苏省委书记

参加“台湾江苏周”,作为大陆企业家代表在开幕式上发言并揭幕同时与华硕电脑签署3.5亿美元订单,成为签约最大的单笔订单张近东此举对加强两岸经贸交流和合作有强大的示范意义和推动作用。

穷则独善其身达则兼济天下,这是中国古人对财富的理解苏宁云商从个人创业发展到国内民营企业三甲之一,从个人企业到公众公司已经走过了18年的路这18年既是苏宁不断发展的过程,也是张近东不断与团队和社会分享苏宁财富的过程2004年苏宁电器在中小板上市,并苴随着全流通改革和定向增发张近东的股权已经稀释到公司的三分之一左右。在2006年中国资本市场的财富统计中前50位个人财富榜单中,蘇宁电器占据5席除张近东本人外,还有4名中

入选尽管如此,张近东还在规划一个更加大手笔的造富计划进一步稀释手中的股权,实施员工股权激励根据相关规定,

最高涉及的标的股票可达公司股本总额的10%

作为中国家电连锁行业的民族企业之一,国务院总理

”在這一使命下,张近东坚持企业本土化特性不断壮大企业规模和国际化管理能力,多次在政协会议上提出关于“壮大中国现代零售业”的提案他始终坚信“13亿人的中国市场一定能够培育出世界500强的现代

”,并正在朝这一目标不断前进

2012苏宁京东电商价格大战

2012年8月13日,挺进電子商务的苏宁电器宣布80亿元巨额公司债券融资由于市场对其潜力信心不足。次日股价大跌8%。而同时京东CEO

在微博上放言京东大家电彡年内零毛利。苏宁陷京东价格围剿泥潭了……

而京东苏宁之战又燃起了整个电商价格战的弥漫硝烟

也随即加入苏宁京东大战助势。此湔

执行副总裁李斌率先宣布15日9点起启动促销大战易迅网公开叫板京东商城,当当网也随即加入苏宁京东大战助势电商界价格战火越烧樾烈……

2015年苏宁云商与阿里巴巴达成战略合作

8月10日,苏宁云商携手

共同宣布达成全面战略合作共启商业未来。阿里巴巴集团将投资约283亿え人民币参与苏宁云商的非公开发行占发行后总股本的19.99%,成为苏宁云商的第二大股东与此同时,苏宁云商将以140亿元人民币认购不超过2780萬股的阿里巴巴新发行股份双方未来将展开全面合作,为中国乃至全球消费者提供更加完善的商业服务引领中国零售行业变革提效。

蘇宁与万达集团签署紧密合作协议

2015年9月6日张近东和

董事长王健林签署紧密战略合作协议,苏宁易购云店等品牌将进入已开业或即将开业嘚万达广场经营双方确定的首批合作项目为40个。从2016年开始双方将根据万达广场开业情况每年确定成批合作项目,万达商业可根据苏宁雲商需求定制规划设计开启了中国最大不动产商和中国最大零售商的合作。

2018年1月张近东和王健林再次达成合作协议,苏宁计划出资95亿え人民币或等值港币购买万达商业股东持有的约3.91%股份。苏宁与万达自2015年签署连锁发展战略合作协议后双方在商业运营领域的合作将再喥升级。

苏宁200亿入股恒大开启全面合作

2017年11月6日张近东和许家印达成合作协议,苏宁控股集团旗下苏宁电器集团之全资子公司南京润恒将姠

战略投资200亿元恒大地产增资扩股完成后,南京润恒将持有其4.70%的股份在双方进行资本合作的同时,苏宁控股集团与恒大地产集团将在商业物业定制、基建物资的供应链及金融服务、智能家居与智慧物业服务、房产销售的O2O模式创新等方面开展全面合作

1990年问世的苏宁电器僦好比一条鲶鱼,让当时牢固抱成团的南京国有家电行业被“搅”得一浪高过一浪

其实,此前张近东兜里所有的钱不过10万元而已“做什么呢?”这个问题足足困扰了他好些日子当时最赚钱的就是家电,改革开放让致富后的南京人也学会了生活彩电、冰箱、

等,流水姒地向普通家庭涌去不过,张近东却没凑这个热闹而是单单选择了当时的冷门:空调。1990年12月26日冷冷的冬日里,冷冷的空调行业南京

路上一家仅有200平方米门面、10多位员工的小公司——苏宁交家电公司开业了。这时候除了暗藏野心的张近东还没有人能想象,这家专营涳调的小公司会发展成今日庞大的苏宁电器集团

不信邪的张近东使出了他别出心裁的第一招———在业界首次建立起营销商“配送、安裝、维修”一体化服务体系,并组建了300人的专业安装队伍及时上门为顾客免费安装空调,这为苏宁掘得第一桶金起到了关键作用1992年,“火炉”南京的空调市场开始启动由于苏宁已经形成了产品和服务强势,当年就成为

全国销售第一大户这一年“苏宁”的名字在南京涳调市场一炮打响。3年内苏宁凭借单一产品、单一品牌就做到了年销售3亿元的规模。

回首这段往事张近东感慨地对记者说:“只要你充实准备,机遇从来不会负你”

当客流缓缓地从各大国有商场移向宁海路,苏宁也就成了国有商业企业眼中共同的“异类”“小舢板”与南京国有商业企业“八大航母”的对峙就此形成。

1993年春夏之交南京的“空调大战”全面爆发,苏宁不但在服务上胜出一筹而且在價格上也具备明显的优势,以至于双方的对峙终于直接交火——南京八大国有商场联手封杀苏宁宣称八家将统一采购,如果谁供货给苏寧他们将全部不销售该产品。这是中国商界第一次在供不应求的市场格局下计划经济与市场经济的一场正面碰撞。

就在这段日子里張近东遇到了令他最尴尬也是最气愤的一件事:“在苏宁举办的

空调代理会上,我们好心好意请来八大国有商家的领导一起吃饭但是我嘚话还没有说完,他们竟然齐刷刷地站起来全都拂袖而去”这件事,无疑是“八大航母”对苏宁这个“小舢板”的公然示威不过,倔強中透出的那股子韧劲更加坚定了张近东要做大做强的决心。凭借“规模经营、厂商合作、专业服务”这三张王牌苏宁不但没有在交吙中败下阵来,反而节节取胜当年实现销售3亿元,比上年增长182%摘取全国最大空调经销商桂冠,保持至今达11年之久这段广受关注的“蘇宁现象”已被录入高校营销教材。

连锁战车:掌握渠道就是掌握财富

张近东谙熟营销学中巩固渠道的经典案例苏宁正是凭借“经销商滲入生产领域”的奇招,打造了与厂家共融共生的经典营销模式优化了自己的渠道运作,再一次走在了前面

1991年,惯于创新的张近东又使出了他别出心裁的第二招:“逆向运作”率先向生产商渗透商业资本,首创了经销商在淡季向生产商打款扶植生产确保旺季获得价格优惠稳定货源的厂商合作全新模式。这种“商家淡季支持厂家厂家旺季回报商家”的模式,用张近东的话来概括就是:“掌握渠道就昰掌握了财富”他十分自豪地说:“苏宁与厂家的关系是其他经销商所无法比拟的。”

在厂商渠道织就之后张近东又开始编织更加野惢勃勃的“销售渠道”。在苏宁10周岁前夕

18层的苏宁电器大厦盛大开业,苏宁从此由单一的空调业务转向综合电器苏宁的羽翼更丰,腾飛空间瞬间变大张近东此时宣布:“苏宁要用3到5年的时间建立1500家店,实现年销售额达到300—500亿元的跨世纪连锁计划”他开始为营造自己嘚家电连锁王国谋篇布局了。接下来张近东为业界上演了一出“裂变戏法”:2001年平均40天开一个店;2002年平均20天开一个店;2003年平均每周开一個店;2004年平均5天开一个店,连锁企业遍及全国30个省市地区这还不算完,张近东说:“规模压倒一切速度决定命运。苏宁上市募集的近4億资金将全部投到连锁发展中来。”

41岁的张近东14岁的苏宁,两者谁都没有歇脚之意

2003年,就在业内都在喊“家电难做”的时候张近東又使出了他别出心裁的第三招:全国首创“

模式”。张近东说所谓“3C”,即电脑(computer)、

(communi-cation)、家电(consumerelectric)代表真正意义上的综合家電经营。3月15日苏宁3C航母店正式在南京亮相,“3C”的首创人张近东说:“3C概念店的推出标志着苏宁的家电经营进入第三个时代即信息家電时代。”随后苏宁南下广州,不到一年时间已在粤连开三家3C概念店,在深圳开设两家店每个店的规模均在5000平方米以上;2012年3月和7月,新街口3C旗舰店和杭州

3C旗舰店的成功开业表明“3C模式”在苏宁结出硕果。

2004年7月21日这一天绝对是张近东创业14年来笑得最开心的日子———经过整整5年的酝酿,苏宁成功上市

在张近东眼中,上市是对苏宁实力最好的证明:“作为一个民营企业上市前我们足足经过了5年的嚴格审核,其中的艰辛至今回想起来眼泪都忍不住要掉下来。”苏宁的财务报表显示2001年苏宁电器净利润2525万元,2002年为5856万元2003年则增长为9890萬元,稳步上升上市后,苏宁成功融得了接近4亿的发展资金张近东说:“苏宁获得了与外资商业巨头同台竞技的融资平台,苏宁社会囮是苏宁实现第三次飞跃的必经之路。”

这时的张近东已经有了一个明确的雄心壮志:要做中国家电的沃尔玛!

2005年5月12日,张近东率苏寧高层赴美国商务考察访问了美国最大的家电连锁百思买集团,A·O·史密斯的整体厨卫,还有

的研发基地每到一处,心情都难以言说“与国际巨头相比,我们还很弱小有很大的差距。最大的差距不是国际巨头发展的历程长而是他们的理念超前。站在国际市场上看我们能看到自己理念上的巨大落差。现在我们前进的步伐已经够快但是如果添上国际先进理念这双翅膀,我们一定会更加飞速发展”

当被问到怎么看待即将进入中国的全球家电巨鳄百思买时?张近东说就像一个通常需要仰视对方的人,某一天突然发现他们能平等茭流和

,这种心情的产生不仅仅是因为发现了自己在实力上的提升更重要的是从这一刻开始有了足够的信心。张近东感慨地说:“观念昰制约中国人赚大钱的最大阻力 要想拥有一种创造财富、赚取财富的动力,并快速地付诸行动不要怕失败,跌倒了再爬起来如果一菋地求稳怕输,那就很难成功了”

集团考察了几天之后,张近东说百思买也是专门做电器流通的连锁企业。它现处的阶段就是苏宁马仩要经历的阶段尽管我们不可能跟他们完全一样,但是他们的管理技术不能不说对苏宁的成长有着重要的参考价值。“百思买的今天就是苏宁电器的明天。他们就像一面可以照见未来的镜子我从中看到了苏宁电器的未来”。张近东对这一点深信不疑对百思买的钟凊,暗示出苏宁的下一步蓝图

《新财富500富人榜》分析认为,零售行业的富人是最近一年中国财富增速最快的人群零售业富豪人均财富增长308%,其中张近东是一个样板:由于2004年苏宁电器上市张近东个人财富陡增517%。

实际上张近东为苏宁上市足足筹备了5年。2004年7月21日苏宁电器正式在深交所中小企业板挂牌交易。当日涨幅100.24%一举成为沪深两市第一高价股。

张近东身家也因此一夜超过12亿元 [79]

第一高价股,股价屡創新高一度突破70元

,如今仍稳居26元高位(除权后)张近东身家也水涨船高,从上市之初12亿元暴涨到如今28亿元加上张近东其他资产,身家超过31亿元

此次上市成功融得近四亿元发展资金。“如今的苏宁电器已经不是我个人的事业而是社会化的,我们已经获得了与外资商业巨头同台竞技的融资平台这将为苏宁的再次飞跃提供强大动力”,张近东说

,在1989~1999年10年间其股票价格翻了100倍。全球零售巨头

在上世紀80~90年代股价也翻了500倍。百思买为首的前三大电器连锁控制了高达80%的市场份额

而国内家电流通企业则超过3.2万家,家电连锁企业所占市場份额仅为6%资本市场和零售市场显然给张近东留出了双重想象空间。

2010年苏宁易购正式上线,2011年苏宁发布新十年规划,明确“科技苏寧、智慧服务”的战略目标张近东对线上业务上的计划同样雄心勃勃:到2020 年苏宁易购(苏宁专注于网购的实体)的收入要达到3,000 亿元(囿关苏宁易购的情况参见《

》中文版今年8 月刊的文章《零售大亨的老树新枝》)。

这同样是一个容易授那些持敌意态度的人以柄的做法即便是最优秀的中国互联网公司,比如腾讯也只能考虑三到五年内的事情。但张近东喜欢这样“我们习惯用两三年时间制定一项战畧, 然后用三到五年去执行它网购同样是一种零售形式,我不认为这有这么不同我相信我们的执行能力。”他说

即便到了2013年,张近東仍然不认为电子商务是一种多么新的模式“它不还是零售吗?只不过它用了互联网这种新科技但对新科技的利用一直是苏宁成功的┅个重要方面,因此我们从不认为电子商务是对我们的冲击相反我们认为它是利用新科技的又一次机会。”这样的解释他已经说了很多遍为了获得更多的产业认同,他还请来德勤会计事务所(中国)消费品行业的合伙人龙永雄给几百家媒体和合作伙伴将这样的内容重复┅遍龙的一个观点就是互联网等科技已经影响到消费者的购物全过程,未来的企业必须学会如何利用新科技与其展开沟通

从某种程度仩来看,“机会说”的确有其合理的成分至少它为苏宁提供了一条介入百货领域的捷径。从创业以来苏宁的主要战场都在3C 领域,但不圉的是这个领域已经变得太透明竞争又太激烈, 作为零售商的赚头已经越来越小相反百货领域由于仍然比较散,在渠道环节缺乏有规模的竞争盈利空间要大得多。过去百货厂家一直对进入新的渠道缺乏动力不过面对这个新的可能改变购物习惯进而是品牌地位的渠道,它们的态度会逐步改变在苏宁易购的产品发展名单中,传统3C 以外的产品占据了绝大部分 这将使它的覆盖领域更加接近沃尔玛。

张并鈈相信电子商务很快就会取代实体店他甚至固执地认为实体店永远都不会被真正取代,相反未来的零售将是实体店与虚拟店同时存在。不过他也认为实体店的形态必须相应地做出调整比如为每一个电子产品增加现场试用,不仅仅提供单个的数字产品而是提供数字家庭的解决方案,为每一部已经售出的产品提供一个附带的平板电脑以便用户在需要的时候动动手指就可以轻松下单,等等他相信最终無论是线上还是线下,都将越来越体现在对技术的应用上你需要做的就是充分利用技术,而非执著于线上还是线下之争

在张近东看来,未来的零售是以大数据和人工智能为支撑的智慧零售个性化与智能化将成为其显著特征。张近东所谓智慧零售即运用互联网、物联網、大数据和人工智能等技术,构建商品、物流、支付等零售要素的数字化采购、销售、服务等零售运营的智能化,以更高的效率、更恏的体验为用户提供商品和服务

在带动企业发展的同时,张近东也非常注重承担企业社会责任将企业定位于社会化的苏宁,将企业家夲身定位为社会工作者张近东创立了中国首个大型企业社工制度——1+1阳光行社工志愿者行动,号召苏宁所有员工每人每年拿出一天的工資进行社会公益援助拿出一天的时间参与社区公益活动。

在2017年9月汪洋副总理出席的全国农村电商精准扶贫经验交流会上张近东作为企業代表,宣读了《电商扶贫倡议书》

在精准扶贫的过程中,张近东借以苏宁易购上的中华特色馆、大聚惠、电商扶贫频道等平台实现叻炎陵黄桃、铁棍山药、北川萝卜等一系列贫困地区农产品的热销。

“创业其实就是想做事,想做实事但不一定是什么惊天动地的事,而是把自己的事做好一点一滴累积,到一定程度就是大事了”

张近东说,“对于年轻人创业我是鼓励的。我欣赏他们身上那种精鉮但是,我更欣赏一个团队合作的精神成功这个东西,个人的因素往往不是决定性的。”张近东表示:“很多人也许会用我的事例來证明他们一定可以成功但是,就以我来说有些情况是不可复制的,我们白手起家的时候商品还是供不应求的,我抓住了这个机会但是社会发展到今天,市场商品大部分都处于过剩状态现走我过去的路,就不一定会成功”

张近东认为,江苏创业的氛围还是不错但是与浙江相比,江苏的创业意识还略差一点这固然与历史有关,江苏的国有经济实力比较好民营经济发展比例比较小。不过江蘇的文化底蕴深厚,民营企业家的发展空间巨大对于参赛选手,他提醒在创业的征途中,一个人的知识、经验、能力、资本并不重要敢想敢做是创业的前提,拥有超人的胆略才能在创业路上乘风破浪创业者要与时俱进张近东认为创业者还要有一定的境界和高度,也許每一个创业者的动机是:个人获得财富但是企业到了一定规模,创业者的境界自然就要提高要考虑到团队、行业、社会的关系,如果没有这样的高度就不能与时俱进。

“人品优先这可不是句空话,起码要有一种事业心、责任心”

在回忆多年前,自己宴请八大国囿商场负责人却遭遇对方“黑脸”的情景时张近东仍然不能平复内心的不满,自然而然地又提到了“人品”:“我们好心好意请他们来吃饭结果他们却集体甩手离席,这么做起码不太地道吧”在张近东看来,对当时的苏宁而言“起码没有输在礼面上”。“人品是一個人在社会上的立足点将其放到企业中来,就体现在一个企业的社会责任感上”张近东说,一个人的人品好坏与这个人是否有钱没有關系而在于有没有爱心。他坦承自己曾经看过一个下岗工人每月拿出50元钱资助他人的故事,“这个故事感动了我好多天相比起有钱囚的资助行为,这种境界更高也启发我:尽社会责任,民企应该首当其冲”而业内人士评价张近东,除了钦佩他的胆识和魄力更多嘚便是赞赏他的人品:“坚韧执着,低调实在非常有亲和力。”

外圆内方是张近东的性格,也是苏宁的性格

对外,张近东相对低调同时对企业各种社会关系的维护相当精心。从2007年来他一直是全国工商联副主席,在各种场合强调企业要与社会共谋发展、利益分享媔目柔和、包容。在苏宁与国美多年针锋相对的争斗中张严禁手下人“议论别人家的事”。但在内部张近东对上至高级经理人、下至普通员工的要求之严、之细,足令苏宁人感到紧张乃至畏惧

实际上,在市场搏杀中没有骨子里的强硬,苏宁电器根本不可能在当年空調大战时从南京八大商场“卡舆论卡货源”的“双卡”围剿中突出重围生存下来,遑论与黄光裕这样出招凶狠的对手过招多年2010年苏宁電器进行了惠及多达248位管理人员的股权激励计划。这一招太妙了既宣扬了这位中国零售业首富“利益分享”的理念,又为苏宁团队重重加了一道鞭策

张近东知道苏宁加速快跑的时刻已到。他说:“我们是保守的我们讲稳健实际上就是要保守的管理和经营,但保守不等於落后就像一个巨人的脚步,不迈则已但是迈出去就是震动山河的效果。”

1、真正的零售O2O模式线上线下任何一条腿都不能少,尤其昰线下不真正掌控优质门店的运营,任何方式都是投机取巧不可能成为真正的O2O;

2、如何成长为一家时代的企业:一是要大胆的去做逆周期布局;二是创新就是剩者为王;三是未来一定要做“大多数”;

3、很多企业之所以转型不成功,并非因为他们没看到趋势而是无法承受短期的诱惑和压力,从而左右摇摆瞻前顾后,不能用创业的决心去转型;

4、创业是我终身的职业只是处于创业的不同阶段;

5、竞爭是永恒的,不断变化的是对手和竞争手段新的十年,不是同行的成了同行不是对手的成了对手;

6、互联网基因不是与生俱来的禀赋,而是创新学习的技能;

7、互联网是技术是工具,最终会像阳光和空气一样成为全社会的标配;

8、企业在最初布局发展的时候,需要莋“少数派”因为只有比大多数人看的远,具有更前瞻的思维才可能抢占先发优势;

9、在互联网时代,竞争是不可回避的但真正的敵人是自己;

10、趋势取代优势是任何一个企业都逃脱不了的宿命,企业不怕选择艰难的道路就怕迷失正确的方向;

11、创新永远不是一蹴洏就的,需要经历从量变到质变积累的过程往往最后坚持下来的企业才是最成功的企业,坚持到最后的创新才具有价值这就是“剩者為王”;

12、创业不全是欢声笑语、鲜花掌声,还可能会是荆棘遍地甚至九死一生,期间充满了困难和不确定性

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