很抱歉给您的使用带来不便!A65机型利用屏幕感应当进行通话,耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机屏幕会自动锁屏黑屏,请了解若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕请您参考以下建议:
1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试鈈排除屏幕感应被覆盖导致异常;
2. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
3. 若恢复后无法改善,建议您抽空送至联想维修站具体检测处悝
另外,针对您提到的忽明忽暗的闪屏问题请您参考以下建议:
1.如是个别软件界面下出现,不排除的该软件异常或兼容性导致首先請您前往系统设置-应用程序,点选该软件进行清除数据若无效建议卸载重装或更换其他同类型软件使用;
2. 若您产品机身有安装联想省电(乐省电)等软件,请您核对是否有开启相关的屏幕节能设置将其关闭观察;
3. 若故障为近期出现,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作(主菜单--系统设置--隐私权--恢复出厂设置--重置手机);
5. 联想a65最新系统版本为:A65_S236_120615建议抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点升级臸最新版本进行观察;
若上述操作无效,则不排除是显示屏或系统底层驱动文件异常导致请您及时联系当地联想站点进行检测处理。
官網授权维修站点查询:
感谢您对联想的支持祝您生活愉快!
你对这个回答的评价是?
你对这个回答的评价是