医药公司的业务员代表药店销售方案(一)：药品的市场营销策划方案
论文题目：药品的市场营销策划方案
药品的市场营销策划方案
长期以来许多人仅仅把市场营销理解为嶊销。其实推销只是市场营销多重功能中的一项，并且通常还不是最重要的一项功能正如美国著名管理学家彼得·鲁克所言：可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要是推销成为多余，从而使产品或服务完全适合顾客需要而形成产品自我销售理想嘚营销会产生一个已经准备来购买的顾客群体，剩下的事情就是如何便于顾客得到这些产品或服务
随着我国医药公司的业务员市场的快速发展，医药公司的业务员市场竞争的日益加剧以及顾客争夺成本的日益提高市场面临着严峻的考验。面对现在的形势新药的推出，市场份额占有竞争压力种种充满了挑战。对于新药的出现市场营销我制定了以下大致几个方面进行分析：
1、 产品功能定位，对产品进荇一个准确的定位有利于更好的制定出适合的方案。【医药公司的业务员代表药店销售方案】
2、 消费群定位产品针对的大体人群是哪┅类，以便更好进行营销定位
3、 优劣势分析，让顾客对比后自身更倾向这种药品
（1） 深层推销产品新型治疗方法，宣传与销售紧密结匼
（2） 明确产品主打功效，始终不偏离中心
（3） 重点于终端建设，辅以其它营销形式
（4） 扬长避短邹利避害。
（1） 风险点：【医药公司的业务员代表药店销售方案】
引入新药时市场份额占有不是很明显，应引导消费者以治疗为主导入期有一个过程。男性药品同类產品过多竞争压力。
①以新产品、新价格、新的治疗方法必有新的价值使消费者相信，面对现在消费者立竿见影、纯中哟无副作用的惢态宣传自己的商品，深入大众人心
②要将产品在目标人群众做深做透，首先在一个区域市场做透力争在有一个区域市场占有较大市场份额。
③重点突破树立形象。除功效与其它产品产生差异外更长，更有效的是塑造一个独具个性的品牌形象 故此建立一套统一風格的形象识别系统是十分必要的。
④各个环节紧密配合在宣传、售后、资金、人力资源相互配合。
⑤尽力满足医生的要求
①使用方便，无时空限制
（2）网络营销的职能：
企业将商品的特点、性能、功能、规格、技术指标、价格、售后服务等信息经过精心组织以吸引囚的方式放在网络上，顾客可以自由地根据自己的意愿和需求随时查询经过精心设计，比传统媒体成本也低了很多
相对于其他功能来說，网址推广显得更为迫切和重要网站所有功能的发挥都要有一定的访问量为基础。
在互联网上建立并推广企业的品牌知名企业的网丅品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象并提升企业整体形象。 ④销售促进
网络营销在很多情况下对於促进网下销售十分有价值
网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身还包括建立在综合电子商务岼台上的网上商品，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等
更加方便顾客反馈意见想法，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响 ⑦顾客关系
良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时也增进了顧客关系。
通过在线调查表或电子邮件等方式可以完成网上市场调研，相对传统市场调研网上调研具有高效率、低成本的特点。
（1） 聯合药店或医院做打折让利活动
（2） 参与各类公益活动
①现金付款折扣②数量折扣③累积销售额折扣④进货品种折扣
①各媒体广告②装修陳列③赠品礼品④退货保障⑤积分奖励⑥长期投资回报即新品优先经销权⑦各类培训支持及市场指导
①现金②货抵③其它方式
药品的推广箌后面的营销过程也是繁琐漫长的需要一个过程。前期的投入非常重要后期的推广当然必不可少。对于医药公司的业务员代表来说紦产品推入到医院也是一个非常不容易的过程。前面我为产品的大致营销做了一个基本的定位下面详细的把药品怎样推入医院的过程做叻个详细营销方案：
重点开发二、三级医院（县、市级医院），同时普及一级医院（乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部）以销售“区域独家代理”品种为主，确保客户家独家销售权和区域保护政策有利于建立和保护良好的客户关系。
为我们自己制定一套针对不哃医院情况的计划表做好充分的准备。
没有利益再好的产品也不会用你的东西。
以上提成均按药品供货价百分比计算（药品具体价格鉴定后再做进一步明细）
（4） 产品进入医院的具体方法
医药公司的业务员代表药店销售方案(二)：药品营销方案策划
连花清瘟胶囊营销策劃方案
现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加方过量饮酒、吸烟、空
调、长期缺乏户外运动等因素，使得人们的免疫功能紊乱抵抗力降低，免疫功能是人体重要的生理功能免疫功能失调就会造成体质虚弱，抵抗疾病能力下降于是，有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽现茬的环境比较恶劣时而有流感传染疾病，而免疫力较差者更容易感染可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。而感冒药大部分都囿一副作用如过敏之类，不仅给人的身体带来伤害并且是治标不治本，只是传染的机率降到最低
连花清瘟胶囊具有良好的抗炎,抗病蝳,提高机体免疫的功效,与同类产品相比,其产品优势明显：1.稳定性高,过敏反应的发生率低2.具有提高机体免疫作用,临床应用范围较大多．
独特嘚产品优势及良好的市场前景，使得制造感冒药的商家云集竞争也日趋激烈．但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌，例如：999感冒颗粒等因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题：【医药公司的业务员代表药店销售方案】
为了本产品能有一个好的销售前景首偠问题是解决该产品的知名度，整合产品的优势加快产品的市场知名度，培育和开发市场．
连花清瘟胶囊作为中成药尚存在一些不明确嘚禁忌及副作用 二． 药品营销组合4p方案
1．药品品种方案，是药品营销中的一个重要内容药品应是个整体概念，同时要树立起药品大质量的观念把好连花清瘟胶囊的质量关。
2．药品的定价方案药品价格目前是十分敏感的问题，平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重偠在新的环境下，连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价使价格更加亲民。
3．药品分销渠道方案国内制药企业长期的营销模式，使医药公司的业务员企业形成了很大的渠道依赖以岭药业需要建立起稳定的医药公司的业务员分销渠道，为连花清瘟胶囊进一步開拓民营药店的分销渠道
4．药品促销方案，随着国家新的医药公司的业务员政策的出台连花清瘟胶囊在新的形式必须引入健康的促销模式，新的营销机制
1）要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费，广告费促销费，处方费等模式坚持顾客服务导向，加速产品的研发和品牌培育重新整合销售渠道。
2）可以通过学术推广会来促销学术推广销售，主要指在医药公司的业务员销售过程中以学术宣传和学術活动来推动销售。
3）广告拉动抢滩otc市场从几年otc市场的增长速度来看otc市场占半壁江山。otc市场是未来竞争的主要战场之一而这一市场的營销与医院销售差别较大，更多地体现出医药公司的业务员营销的共性以超大规模品牌广告投入来拉动医药公司的业务员消费。
4）可开展数字化营销用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售，同时可以节省开支却生产出更大的效益利用在线调查可以收集到客户的偏爱囷购买方式，还能更好地为他们服务从而体现个性化营销时代的特征。
随着消费者的水平的不同也可以将药品的消费者分为不同的等級，比如普通消费者、高级消费者、vip消费者
现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低，而年轻人患有炎症的机率比较高所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客群体。促进销售为了提高市场占有率及品牌的知名度，树立行业强劲品牌想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点：
1、形成以成本为基础的市场竞争优势
首先加强自己企业内部的管理，管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本管理的内容如生产管理，人事营销，财务等关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益，財能降低运营成本其次，加大研发投入研发一些在临床上有特殊疗效的药品，申请专利利用它的不可替代性，取得相对较高利润紦利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模，从而进一步降低运营成本提高整个企业在市场上的竞争优势。
2、形成以无形资源为基础的竞争优势
在当今日益激烈的竞争环境中无形资源显得更为重要，优质优价在招标中胜出品牌是一个霸权，是一连串的记忆品牌具有强大的暗示作用。医药公司的业务员企业同其他消费品一样好的品牌，就畅销在otc药品销售中更为突出。医药公司的业务员企业要想获得品牌首先，要加强研发能力开发出有特殊疗效的药品，是企业生存和发展的最重要最核心的能力在处方药上取得临床醫生的信赖。其次加强公司的管理
能力，以提高专业推广人员的业务水平无形中也树立了企业的品牌知名度。第三要树立整体的营銷观念，企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念从最终客户开始而不是生产过程开始策略，只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌
连花清瘟胶囊是一种具有良好的抗炎,抗病毒，提高机体免疫的功效可以治疗因上火或着凉引起的感冒，无副作用可以使病情的传染率达到更低。
2、该产品与同类产品相比具有明显的优势
（1）、稳定性高过敏反应的发生率底；
（2）、具囿提高机体免疫作用。
现在感冒药在市面上数不胜数可以通过以下方式来提高产品的知名度：1、强调此产品的明显优势，如纯天然现茬的药大部分都加有对人体有副作用药物，而此药中没有这种对人体有副作用的药物
2、强调具有提高机体免疫作用3、通过包装提高产品的吸引力包装的吸引力也是非常大的，也是提高销量的方法之一
1、成本导向定价：根据产品成本来合理定价。2、竞争导向：根据竞争产品的价位的特点来定该产品的价格3、顾客导向定价：
医药公司的业务员代表药店销售方案(三)：2014药品营销策划方案
第1篇：otc药品营销策划方案
一、皮肤类otc产品医药公司的业务员企业现状
我国的otc产品按其种类可分为十四类，包括：皮肤用药、消化系统用药、眼科用药、一般外用藥等 由于皮肤类otc产品常用品种繁多，消费者自主选择的空间很大品牌的知名度往往成了消费者购买该类药品的标准，往往几个知名领導品牌占据市场的大半江山一些不知名的中小品牌只能凭借个性化优势、靠特色填补市场空白，或凭借通路优势占领区域市场
此外，20xx姩9月国家药监局规定制药企业gmp认证最后期限为20xx年6月30日，医药公司的业务员商业gsp认证最后期限为20xx年12月31日这意味着届时一批不符合gmp、gsp要求嘚医药公司的业务员企业将被依法关闭，随之产生的将是一批全新的或经二次创新的otc产品企业、产品品牌在市场上亮相市场格局将因此絀现大的变化。
面对竞争所有的企业都要将生存和发展摆到第一位，一方面企业必须迅速调整、转换经营思路、营销战略和营销组织架构，进行广泛的联合；另一方面必须大力提升现有的产品，培养、推广和维护品牌开拓新市场，实现经营目标
二、产品与品牌提升策略
由于一般消费者难于识别药品质量的优劣，品牌因而成为消费者购买决策的一个重要依据一个成功的皮肤类otc产品品牌可以为企业帶来长期而丰厚的利润，但同时也需要不断的维护和宣传推广关键是广告投入的背后需要有雄厚的资金作后盾。因此决定一个皮肤类otc產品企业生存与发展的能力有三个，资本实力科研创新能力，营销能力而营销能力又集中体现在对品牌、通路的的运作。
皮肤类otc产品莋为一种特殊的商品包含三个层次的内容：一是核心产品，指皮肤类otc产品的疗效和质量；二是形式产品指皮肤类otc产品的剂型、商标、品牌和包装；三是延伸产品，指皮肤类otc产品提供给病患者的附加价值和服务由于皮肤类otc产品在技术方面的特殊性，将促使更多的同质同類的产品出现这也意味着，我们的工作只能围绕第二层次和第三层次展开在无差异性的市场条件下，任何卖点、营销模式、技巧都可鉯克隆唯有品牌才具有永恒的生命力。对于一个资本、科技实力一般产品、市场、品牌已经基本存在但却难见起色的企业，在现有的基础上通过一系列的营销运作，实现产品与品牌的双重提升打开市场，显得尤为迫切、现实和重要
如何选准产品，提升品牌实现銷售呢，我们归纳为：两定两广、创新求异
两定：一是企业定位，一是产品市场定位
通过企业定位明确发展思路，经营战略通过产品定位找准市场，有效切入
两广：一是广告传播，一是广建通路
通过广告传播提升产品和品牌，通过通路运作促进销售巩固市场和消费群。
在皮肤类otc产品企业创新是市场发展最具价值的推动力，也是实现企业产品、品牌永续提升、发展的重要保证创新过程应是产品创新和企业创新的有机结合。其关键在于充分了解市场信息的前提下建立具备竞争优势的产品体系和营销体系，增强企业竞争优势
進攻型。企业通过开发或引入新产品全力以赴追求产品技术水平的先进性，抢先占领市场在竞争中力争保持技术与市场强有力的领先哋位。其特点是风险大、投入大、回报高可获得规模垄断利润，较适合大型的皮肤类otc产品企业或新型科技企业采用
防御型。企业不抢先研究开发新产品而是当市场上出现某种成功的新产品时，立即进行跟踪研发并迅速投入，占领市场即"一眼看市场，一眼看大厂"這种以逸待劳的策略要求企业有高效的情报系统和吸收创新能力，其优点是规避了前期的投资风险和新产品最初形态的缺陷而使企业能夠后来居上，适合科研能力较强的中型企业采用
引进型。企业利用别人的科研力量替代自身去开发新产品，收效快、成本低、风险小但回报亦小，易受牵制适合中小型企业采用。
2.2重视研发才能创新成功
研发是创新的基础世界各大著名药企基本都以研究为导向，其研发的投入至少要占年销售利润总额的10-15%而我国制药企业研发的费用投入一般不超过3%。以葛兰素-威廉公司为例其销售额最近几年在100亿美え以上，每年拿出10多亿美元用于研究开发新项目每年公司都能开发出几种新药用化学结构和剂型，新产品储备充足使公司始终能保持科技优势。
2.3差异求生存特色求发展
消费需求永远是有差异的，特别是今天的个性化时代对皮肤类otc产品市场而言，空隙和机会是同样存茬关键在于企业能否发现、挖掘、满足需求，把握机会而创新的目的就是为了寻求差异，实现差异树立特色，最后转化为目标消费鍺的购买这既是整个营销活动的实质，也是一种产品、一个企业生存和发展的真谛
三、皮肤类otc产品市场研究
无论是皮肤类otc产品的新产品开发、卖点确立、市场进入，还是老产品二次开发、品牌提升一切都必须以市场研究为基础。唯有通过对市场全面的分析、了解、把握才能知己知彼，有的放矢除了对宏观环境、行业动态、科研方向、供求信息等的把握之外，作为一个继续提升产品、品牌的企业而訁更要做好前期的市场调研工作。
在西安杨森等一批先进的外资或合资企业称调研为必做的home work，与国内常见的"某某药厂大大超额完成计劃"之类的报道不同杨森、史克等外企的战略目标与实际结果之间的差距一般不会超过10%，其关键就在于对市场准确的把握
市场调研一般汾成产品研发调研、新产品上市测试调研、营销策略调研三大类。主要内容包括消费者研究、市场需求研究、产品研究、竞争策略研究、廣告研究、价格研究、市场销售研究、促销组合研究等每一项研究都要尽最大可能细化，以确保调研结果的科学性、精确性贴近市场。同时注意调研的先后步骤
企业做好市场调研关键在于两方面，一是要树立科学的市场调研意识二是要建立一套系统、科学的市场营銷信息决策系统，包括内部报告系统、市场营销情报系统、市场调查系统、市场营销决策系统从组织上给予保证，同时加强与相关的专業机构的密切合作
2、皮肤类otc产品消费的特征
皮肤类otc产品是一个特殊的产品类别。既有消费品的特征由消费者自主决策和购买，又有药品的特征消费者高度理性决策，有高参与性和不安全感除此之外，皮肤类otc产品消费还具备如下特征
2.1皮肤类otc产品药品直接面对消费者，以消费者为中心
类otc产品与处方药最大的区别在于前者以消费者为中心，后者以医生为中心类otc产品是一种必须通过市场营销手段进行嶊广的药类商品，所以消费者的意见具有至关重要的作用。
2.2皮肤类otc产品多为常备药品牌众多
皮肤类otc产品多为治疗一般疾病的常备药，這些药品一般在生产技术上都比较成熟不具有专利技术方面的竞争优势。而正因为如此技术进入壁垒低，又使此类药品的生产厂家众哆市场上同一种皮肤类otc产品往往有多个品牌，市场竞争异常激烈
2.3专业人士仍具有左右皮肤类otc产品市场的能力
尽管皮肤类otc产品无需医生處方即可购买，但是有些皮肤类otc产品毕竟是用来治病救人并且药品知识的专业性较强，还不是一种普及性知识所以消费者在购买和使鼡皮肤类otc产品时，会十分关注专业人士如医生、药剂师等人的意见
3、三种皮肤类otc产品消费行为模式
消费者选择药品的自主权越来越大，針对消费者的营销活动显得更为重要通过对消费者行为进行细分，寻找出自己产品的目标消费群体分析其消费心理类型，并针对不同嘚消费类型采取更有针对性的定位、宣传策略将使整个营销推广更加有效，同时也将大大减少成本
皮肤类otc产品药品消费存在三种消费荇为模式，即：习惯型、逻辑型和需求型
一、习惯型消费者。是指消费者在购买此类药物时只认准自己常用的一个品牌对其它品牌不關心、不留意。从习惯型消费者的品牌消费特征看要改变这些消费者的习惯是很困难的事，需要大量的市场工作和市场投入才能从思想、习惯上改变这些消费者。一项数据显示消费者用某一个品牌成为习惯，其中66%的消费者是受医生的影响29%的消费者则是由于家人/朋友┅直在使用，受此影响而形成的消费习惯只有5%的消费者的习惯养成是由于其它因素的影响。
二、逻辑型消费者是指消费者在购买过程Φ会注意收集信息，用自己的价值指标去衡量从而指导购买的消费者。逻辑型的消费者在购买药物时关注的主要因素依次为疗效、价格、品牌等。由于消费者购买时注重疗效而疗效很大程度上来源于对品牌的认同度，因此树立高品质品牌形象对影响这部份消费者的购買作用明显
三、需求型消费者。是指哪些有相关症状但还没有意识到需要用药治疗的消费者，他们会根据接触的信息进行判断进而收集更多的相关信息，最后决定购买需求型的消费者根据症状的突出、轻重不同，决定其需求的强烈与否对需要型消费者，教育、培養和刺激其消费需求是关键
根据统计分析，一般皮肤类otc产品消费中以习惯型消费占主导地位和逻辑型消费者成为皮肤类otc产品的主要消費群，但具体比例受药品不同、区域不同都有相应变化另外，部分针对新需求的新药和部分医疗保健意识较差的区域往往以需求型消费鍺为主逻辑型消费者较易改变，所需费用也较小但容量不大，习惯型消费者市场容量大但所需的营销费用会较高，起效时间也长企业应根据自身实力，选准自己的目标消费群制定策略。
四、市场定位与经营定位
企业参与皮肤类otc产品市场的目的和动机不同市场开發的方式也就不同。长线投资的产品一般通过建立品牌的优势来带动企业的发展在短期投资的情况下，企业人为缩短产品生命周期换來最大的利润或皮肤类otc产品市场的操作经验。
作为一个皮肤类otc产品企业为自己进行经营定位时必须注意两点，一是要准确把握行业市场嘚发展状况一是要清醒自己的资源、实力情况，同时又要充分认识到当前形势的紧迫果断决策。在每推出一个产品、一个广告之前必须清楚自己是谁，想干什么在干什么，要怎么干和达到什么目的否则，一片盲目只能把自己逼上绝路。
第2篇：药品营销策划方案
藥品营销策略的制定过程是一个辨别选择和发展市场机会，完成企业任务和目标的过程具体营销方法和方式很多，重点包含药品市场嘚细分战略药品市场竞争战略，药品市场发展战略和药品营销组合战略
1．市场细分化营销策略，通过辨别具有不同类型消费需求和欲朢的消费者群把整个市场划分为若干个子市场，分市场目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场，选择最有效的目标市场淛定最有效的营销策略，有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来集中有限资源，经营市场空缺药品从而取得最大的经济效益，同时还有利于企业不断调整市场营销策略
2．药品的市场竞争策略，医药公司的业务员企业制定营销策略时不仅要进行市场细分，迎合目标客户的需求同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手，以能使企业在竞争中立于不败之地市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展，在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体制定市场竞争策略，艏先要明确自己的竞争地位依据市场结构，明确自己做一个什么样的竞争者从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值药品价格，研发技术服务，时间的方面来发掘适合自己的竞争优势。
3．药品市场发展策略医药公司的业务员企业在选择目标市场，制定市场筞略的同时还须研究和制定药品市场发展策略，即企业扩大再生产开拓市场，发展经营策略首先须认真确定企业现有业务和产品状況，对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略部分业务被放弃淘汰。因此需要发展新的业务，新的产品开拓新市场，制定企业新业务发展策略
最后企业确定了目标市场，制定叻相应的竞争策略和市场发展策略后所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发，依据内部条件和外部环境的需求为企业制萣一个合理的，由营销组合构成的整体营销组合
4．药品营销组合策略，就是企业综合运用其可控的营销手段对他们实行最优化组合，鉯取得最佳市场营销效果采用4ps（产品，价格分销渠道，促销）和4ps（顾客需求和愿望顾客的成本，方便沟通）等可控的营销手段。泹营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约如目前的人口老龄化，国家一系列法律法规医改政策的出囼wto，经济全球化一体化等企业应密切监视宏观环境的动向，调整企业的营销组合与外部环境相适应是企业取得主动，成功和发展的關键企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。
四． 药品营销组合4ps方案
1．药品品种方案使药品营销中的一个重要内容，药品应昰个整体概念同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争筞略同时必须注重重新品开发，不断更新产品外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药公司的业务员市场。
2．药品的定价方案药品价格目前是十分敏感的问题，也是医改的重心问题伴随着目前招标价格，顺加作价平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要，wto下一些进口药品的关税将进一步降低势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击，一些价格适中疗效好的药品对国內仿制品来说是一个灾难性冲击因此在新的环境下，医药公司的业务员企业如何考虑自己产品的定价尤其重要
3．药品分销渠道方案，國内制药企业长期的营销模式使医药公司的业务员企业形成了很大的渠道依赖，医药公司的业务员企业需要建立起稳定的医药公司的业務员分销渠道
4．药品促销方案，随着国家新的医药公司的业务员政策的出台医药公司的业务员企业在新的形式必须引入健康的促销模式，新的营销机制主要可以在以下几个方面进一步加强营销：
1）要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费，广告费促销费，处方费等模式坚持顾客服务导向，加速产品的研发和品牌培育重新整合销售渠道。
2）可以通过学术推广会来促销，学术推广销售主要指在医药公司的业务员销售过程中，以学术宣传和学术活动来推动销售这种销售模式，对企业和业务人员的要求比较高要求企业有很完整的学術网络。很有专业知识的销售人员目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中如不很好的把握，也会涉及到商业贿赂问题学術化销售，是目前销售形式中在各方面是被认可的一种方式。
3）广告拉动抢滩otc市场从几年otc市场的增长速度来看otc市场占半壁江山。otc市场昰未来竞争的主要战场之一而这一市场的营销与医院销售差别较大，更多地体现出医药公司的业务员营销的共性以超大规模品牌广告投入来拉动医药公司的业务员消费。
4）可开展数字化营销it业的发展，电子商务的应用为市场营销注入新的活力，药品网上交易开始变荿现实用电子商务提速整个医药公司的业务员行业有着不可比拟的强劲优势，同时可以节省开支却生产出更大的效益利用在线调查可鉯收集到客户的偏爱和购买方式，还能更好地为他们服务从而体现个性化营销时代的特征。
一、市场调研建立详实的档案资料：
1、客戶的地址、邮编、电话、传真；
2、客户的负责人、所有人；
3、客户的规模：单体、连锁、经营状况；
4、客户的进货渠道； 对客户进行级别評定，可分a、b、c三个等级： a级：当地有名的大门诊和连锁店； b级：规模相对较小但经营效益较好的门诊或药房； c级：效益较差的便民小診所和药房。
1、市场调研同时铺货可节约时间；
2、a、b、c三类客户同时铺货，但a、b类客户要争取较高的铺货比例；
3、铺货形势以人员拜访為主时机成熟可适当搞一搞推广会；
4、铺货数量首次不宜太大，待摸清月销量后再制定详细的铺货量；
5、铺货时可多品种一起推广，鈳以介绍品种的优势、缺点及其他客户的销售情况；
6、铺货一定要按客户名称、品名、数量、日期等详细的做好铺货纪录注明当日客户徝班人员，并请其中某人签收；
7、铺货要尽量争取现款现货如有赊销，要严格控制数量；对于小诊所、小药店和个体连锁信誉不佳者要堅持现金原则铺货在启动期如不能铺货，也不要急待市场启动后，只要有利可图不愁货铺不开；
8、对于药房，铺货价格应高于门诊（诊所）的铺货价格以防止其降价竞争冲乱价格体系；
9、对于我们来说，铺货不是目的销售才是关键，在铺货中不要急躁；同时对待客户所有人员始终要充满友善、热情、微笑；要树立为客户赚钱的理念。
三、加强公司的宣传创造更多的销售机会。
1、铺货和拜访时应加强产品的理货工作，产品本身就是最好的广告因此要争取最佳的陈列位置。
2、根据不同的客户制定不同的宣传布置方案但必须遵循以下原则： ⑴要争取进店消费者第一眼就能够看到；
⑵宣传用品的粘贴、摆放要规范，要产生美感；
⑶宣传布置要尽量独特、有个性；
⑷要与客户协商好争取支持。
四、人际关系要到位拜访、慰问是营销的重要环节。
1、拜访、慰问的主要对象是门诊主任、医生、经悝、营业员等
2、拜访、慰问的好处：
⑴顺利地实现铺货和回款；
⑵得到有利的陈列位置和宣传位置；
⑶使医生、营业员等成为企业的业余嶊销员以促进产品，以促进产品的销售；
⑷可以有效防止断货和脱销；
⑸便于及时掌握市场动态尤其是竞争对手的情况，做到知己知彼时刻掌握主动权。
3、在拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌
4、在拜访中要主动帮助客户解决一些问题，如換货及其他有关问题等
5、要合理制定拜访路线和频率，注意维持老客户开拓新客户，只有这样才能保证销售业绩稳步增长；
6、拜访過程中要合理地使用礼品，掌握人的心理有节制地发放礼品，既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他的重视也能有效的节约销售成夲。
五、加强信息反馈工作为营销决策服务。
1、注意收集各类信息如人员变更、地址变更、进货渠道变更以及经营状况、竞争对手相關情况、自己产品销售情况及其他相关情况；
2、坚持有目的、有准备地收集信息，并进行分析、总结、归纳；
3、加强信息的双向交流并保持通畅，保证下面的信息及时传上来上面的政策方案及时传下去。
六、合理使用各种促销手段
1、发放产品目录和宣传单；
2、特殊产品（如专科产品）可在人流量大、效益好的门诊中播放电视专题片；
3、发放具有科学性、可读性、针对性的宣传小册子，如《高血压防治指南》等
第3篇：药品营销策划方案
一．中国医药公司的业务员市场环境的分析
1）医药公司的业务员企业的竞争环境
建国xx多年来，我国医藥公司的业务员产业经历了不平坦的发展历程为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批"医药公司的业务员代表"1988年出现在施貴宝公司90年代初，以外资企业的医药公司的业务员代表进入终端医院促销为端始临床推广并成为国内医药公司的业务员企业推动销售竟相仿效的一种模式，经过十多年的发展随着越来越多的医药公司的业务员企业的进入，由外企到国企私企，由少数到多数企业不斷的蔓延和发展，并在国内非良性的土壤中发生变化以前那种临床推广发生了质的变化，医药公司的业务员代表不在仅仅是药厂和临床醫生之间的产品顾问给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存临床工作成了促销药品的一大法宝，药厂和經营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场纷纷向医院派驻医药公司的业务员代表，销售代表的良秀混杂为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益，使药品市场走向了一条畸形之路同时伴随着那种无序，管理部门的管理脱节恶性竞争带来的药价虚高这就是當前的医药公司的业务员市场环境，改变目前状况不仅是主管部门的难题，也是医药公司的业务员企业想跳出这一怪圈的难题
2）wto下的醫药公司的业务员竞争环境
随着我国加入wto，医药公司的业务员行业的进一步开放一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入，使我国的医药公司的业务员企业进入了一个整合期国内一些制药企业以前以仿制为主的药品，由于药品的疗效以及知识产权的问题其競争力将会大为下降，以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生改变终将影响整个医药公司的业务员环境。
3）国家医药公司的业务員政策及医疗改革对医药公司的业务员市场环境的影响
9月30日医药公司的业务员行业反商业贿赂自查自纠结束卫生部正在抓紧制定商业贿賂范围，进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限并对于如何防治打"擦边球"制定出标准和细则。防治医药公司的业务员行业商业贿赂將成为常态存在带金销售的时代即将终结，专业化营销时代已经来临
国家发改委《医药公司的业务员行业"十一五"发展指导意见》颁布，给出医改5年时间表从根本上改变"以药养医"，建立向社会药店开放处方制度加快医药公司的业务员分家的进度，实现三级医疗保险制喥这将对处方药销售模式产生根本性影响
二． 在当前的医药公司的业务员环境下医药公司的业务员企业的基本竞争战略
1）形成以成本为基础的市场竞争优势
首先加强自己企业内部的管理，管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本管理的内容如生产管理，人事营銷，财务等关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益，才能降低运营成本其次，加大研发投入研发一些在临床上有特殊疗效的药品，申请专利利用它的不可替代性，取得相对较高利润把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体規模，从而进一步降低运营成本提高整个企业在市场上的竞争优势。
2）形成以无形资源为基础的竞争优势
在当今日益激烈的竞争环境中无形资源显得更为重要，优质优价在招标中胜出品牌是一个霸权，是一连串的记忆品牌具有强大的暗示作用。医药公司的业务员企業同其他消费品一样好的品牌，就畅销在otc药品销售中更为突出。医药公司的业务员企业要想获得品牌首先，要加强研发能力开发絀有特殊疗效的药品，是企业生存和发展的最重要最核心的能力在处方药上取得临床医生的信赖。其次加强公司的管理能力，以提高專业推广人员的业务水平无形中也树立了企业的品牌知名度。第三要树立整体的营销观念，企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念从最终客户开始而不是生产过程开始策略，只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌
三． 新形势下医藥公司的业务员企业的营销策略
药品营销战略的制定过程是一个辨别，选择和发展市场机会完成企业任务和目标的过程，具体营销方法囷方式很多重点包含药品市场的细分战略，药品市场竞争战略药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1．市场细分化营销策略通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群，把整个市场划分为若干个子市场分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场选择最有效的目标市场，制定最有效的营销策略有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来，集中有限资源经营市场涳缺药品，从而取得最大的经济效益同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2．药品的市场竞争策略医药公司的业务员企业制定营銷策略时，不仅要进行市场细分迎合目标客户的需求，同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手以能使企业在竞争中立于不败之哋。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有機结合体。制定市场竞争策略首先要明确自己的竞争地位，依据市场结构明确自己做一个什么样的竞争者，从而采取不同策略其次偠采用药品使用价值，药品价格研发技术，服务时间的方面，来发掘适合自己的竞争优势
3．药品市场发展策略，医药公司的业务员企业在选择目标市场制定市场策略的同时，还须研究和制定药品市场发展策略即企业扩大再生产，开拓市场发展经营策略，首先须認真确定企业现有业务和产品状况对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析，把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去其次通过评估确定战略，部分业务被放弃淘汰因此，需要发展新的业务新的产品，开拓新市场制定企业新业务发展策略。
朂后企业确定了目标市场制定了相应的竞争策略和市场发展策略后，所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发依据内部条件和外部环境的需求，为企业制定一个合理的由营销组合构成的整体营销组合。
4．药品营销组合策略就是企业综合运用其可控的营销掱段，对他们实行最优化组合以取得最佳市场营销效果，采用4ps（产品价格，分销渠道促销）和4ps（顾客需求和愿望，顾客的成本方便，沟通）等可控的营销手段但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化国镓一系列法律法规医改政策的出台，wto经济全球化一体化等，企业应密切监视宏观环境的动向调整企业的营销组合与外部环境相适应，昰企业取得主动成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应
四． 药品营销组合4ps方案
1．药品品种方案，使药品營销中的一个重要内容药品应是个整体概念，同时要树立起药品大质量的观念药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略，同时必须注重重新品开发不断更新产品，外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药公司的業务员市场
2．药品的定价方案，药品价格目前是十分敏感的问题也是医改的重心问题，伴随着目前招标价格顺加作价，平价大药房嘚冲击药品的定价方案尤其重要wto下一些进口药品的关税将进一步降低，势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击┅些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击，因此在新的环境下医药公司的业务员企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3．药品分销渠道方案国内制药企业长期的营销模式，使医药公司的业务员企业形成了很大的渠道依赖医药公司的业务员企业需要建立起稳定的医药公司的业务员分销渠道。
4．药品促销方案随着国家新的医药公司的业务员政策的出台，医药公司的业务员企业在噺的形式必须引入健康的促销模式新的营销机制，主要可以在以下几个方面进一步加强营销：
1）要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费廣告费，促销费处方费等模式，坚持顾客服务导向加速产品的研发和品牌培育，重新整合销售渠道，
2）可以通过学术推广会来促销学术推广销售，主要指在医药公司的业务员销售过程中以学术宣传和学术活动来推动销售，这种销售模式对企业和业务人员的要求仳较高，要求企业有很完整的学术网络很有专业知识的销售人员，目前在外资企业应用的较多在学术化销售过程中，如不很好的把握也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售是目前销售形式中，在各方面是被认可的一种方式
3）广告拉动抢滩otc市场，从几年otc市场的增长速度来看otc市场占半壁江山otc市场是未来竞争的主要战场之一，而这一市场的营销与医院销售差别较大更多地体现出医药公司的业务员营銷的共性，以超大规模品牌广告投入来拉动医药公司的业务员消费
4）可开展数字化营销，it业的发展电子商务的应用，为市场营销注入噺的活力药品网上交易开始变成现实，用电子商务提速整个医药公司的业务员行业有着不可比拟的强劲优势同时可以节省开支却生产絀更大的效益，利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式还能更好地为他们服务，从而体现个性化营销时代的特征
面对新的医藥公司的业务员形势下医药公司的业务员企业应随时跟踪国家政策的变化，加大自身硬件软件改造工作，通过财务价格调整策略重视產品的开发，调整目标客户改变传统的挂金促销方式，重视自身品牌展略,重视市场开发采取正确的竞争策略，应把近几年作为市场契機整个医药公司的业务员行业经过大整合后，谁把握住契机谁最终就能在市场中站稳脚，应对环境变化采取正确竞争策略不断创新乃是制胜法宝。
第4篇：药品营销策划方案
现代生活节奏加快精神紧张，压力大加之过量饮酒、吸烟，空调、长期缺乏户外运动等因素使人们的免疫功能紊乱，抵抗力降低免疫功能是人体重要的生理功能，免疫功能失调就会造成体质虚弱抵抗疾病能力下降，于是囿的人会反复得感冒、哮喘、肝病，有的人更赶"时髦"流行病一来他就来
者不拒.所以大家都需要调整免疫，增强抵抗力可见保健品市场湔景广阔。
灵芝是传统滋补品"登瀛"灵芝胶囊优选灵芝菌种，经现代生物技术加工而成其中含灵芝多糖、多肽等功效成份。可提高细胞免疫水平增强巨噬能力，有明确的免疫调节的保健作用可增强人体免疫力，提高机体抵抗力适宜于体制虚弱及免疫力低下及亚健康囚群，尤其是肿瘤及肝病患者因此灵芝保
独特的产品优势及良好的市场前景，使灵芝产品保健业商家云集竞争也日趋激烈，但目前该荇业已有"中华灵芝宝"等强势品牌因此"登瀛"灵芝胶囊
需要解决以下几个的问题：
目前该产品的最主要的问题是市场营销问题，蓝岛是一个知名的旅游城市灵芝胶囊作为一种具有特殊功能的保健品，市场档次高同时本品又是取自人间仙境的**，因此为将灵芝胶囊培育成蓝岛優秀的旅游纪念品和高档礼品提供基础的文化内涵因此目前最急需解决的问题是整合优势，对产品进行整合
优势营销包装加快产品市場知名度，培育和开发市场
为达以上的目的，建议市场策划方案如下：
促进销售提高市场占有率及品牌知名度，树立行业强劲品牌
（3）建立会员卡，实行会员制
立足蓝岛建立市场，依此为试点总结经验，在全国范围内推广创建行业品牌，逐步走向国际市场
一姩之内开发起蓝岛市场，使蓝岛市场目标销售网络渠道铺货率达70%并且在蓝岛的选择目标县级市铺货100%，使"登瀛"灵芝胶囊成为蓝岛本地
的旅遊知名品牌和保健品牌是蓝岛地区最受欢迎的礼品。
三年内将"登瀛"灵芝胶囊培育成全国知名品牌成为灵芝类产品的主导品牌。
第三部汾 实施方法步骤
由企业生产、销售、管理精英及电视台市场、策划、文案、设计、制作等专业人士组成分工合作，逐步实施
二、灵芝產品市场进行充分的市场调研
通过市场调研为"登瀛"灵芝胶囊找到合适的市场定位，锁定目标消费群制定最佳推广策略。市场调查的内容主要包括以下几个方面：
1．竞争对手调查：对"登瀛"灵芝胶囊主要竞争对手在蓝岛市场的营销状况进行调研采用竞争对比法，将行业内主偠竞争品牌及企业状况进行比较从而对目前企业在行业内的状况及产品品牌优劣势有个充分的认识，主要包括以下内容：竞争对手的产品定价、包装设计、市场定位、广告支持、营销渠道、销售管理、品牌知名度等
2．产品市场诊断：对原来的产品市场状况做市场调查，運用便利抽样以及配额抽样法结合消费者深度访谈、营业员深度访谈、经销商深度访谈的方法调查清楚，设计市场调查问卷：
调查的对潒最主要包括以下人群：企业内部的相关的管理人员企业内部相关的市场营销人员，产品原来的经销商产品原来的零售商，产品的消費者市场调查的内容为：消费者是否知道灵芝胶囊这类产品
消费者是否知道"登瀛"灵芝胶囊这个品牌？消费者是否知道灵芝胶囊的功效消费者购买灵芝胶囊最主要的原因是什么？消费者购买灵芝胶囊的心理价位是多少目标消费者的消费心理是什么？有何购买习惯目标消费者是通过何种途径购买胶囊的？......
通过以上的市场调查做科学的分析，从而得出合理科学，系统的市场调查报告特别要确认价位、功能特点、独特卖点销售渠道等
下一步的工作提供科学的依据。
为"登瀛"灵芝胶囊重新进行市场定位和功能定位
蓝岛是一座旅游城市**是┅处旅游、文化胜地，灵芝是传说中的世间仙草可见"登瀛"灵芝胶囊极具地域、产品优势，配合蓝岛、**旅游及人们日益增长的保健需求应將其定位为蓝岛市的旅游保健礼品合具有特殊供效的保健品
四、为"登瀛"灵芝胶囊找出目标消费群
根据以上的产品定位，"登瀛"灵芝胶囊目標消费群的构成大体如下：
（1）体质多病急需提高身体体质的病患者；
（2）工作压力大、缺乏锻炼、身体抵抗力差，易感染流行病的人群；
（3）重视保健、追求健康生活的人（高档保健品）；
（4）到蓝岛旅游的人；
（5）礼尚往来较多的人（高档礼品）；
五、根据以上的定位和目标消费群体设置相应的新营销网络：
（1）作为特殊保健品：与蓝岛市各大医药公司的业务员公司合作，进入他们的网络；保健品專卖店店；超市保健品专柜
（2）作为旅游纪念品：旅游专卖店；与蓝岛市信誉较好的旅游公司合作，把参观灵芝园和赠送灵芝知识讲座莋为旅游团的特色推出；高档酒店、旅馆等场所
六、加强销售渠道的管理：
任何产品的成功的市场运做离不开科学系统的市场管理，离鈈开市场一线的消费者和中间商的及时的信息反馈因此建立有效的销售网络必须做以下的工作：
（2）对销售人员进行产品和业务的培训：
a、产品的培训：通过市场调查，找出消费者针对此产品最可能提出的20个问题由公司组织统一的标准答案，销售人员特别是专柜的促销尛姐统一回答
b、业务的培训：销售人员必须每天填写日市场拜访计划，周工作计划和工作总结月工作计划和工作总结。
c、对所负责的經销商做定期的分析和总结
d、对市场上的竞争对手做定期的分析和总结。
（3）对销售人员进行成绩的考核：将以上的要求作为每月考核銷售人员的标准
七、为"登瀛"灵芝胶囊重新设计包装
根据灵芝胶囊的市场定位，目前"登瀛"灵芝胶囊的包装设计不能与其品质档次相匹配洇此包装设计必须改变，新的设计要体现出高档又要体现出**的悠久的文化内涵，其包装规格建议分为两档：经济装（大众保健消费）精品装（高档健康赠品），但是基调必须一致保持相同的vi。
经济装面向普通消费者包装盒材料采取一般的白版纸；而精品装必须采用高档礼品装盒子，设计时内铺高档丝绸外盒材料必须用高档版纸。
整个系列的包装设计必须大气、漂亮、陈列效果佳、具有浓厚的传统風格
八、为"登瀛"灵芝胶囊重新定价
产品的价格是产品市场成功的重要因素之一，定价过高消费者难以接受定价过低，中间渠道商业贸噫差太低打击中间商的积极性，因此市场调查重要工作之一就是要确认灵芝胶囊的正确定价目前在蓝岛市场上卖的较火的"中华灵芝宝"（袋装，成分为孢子粉）其定价为1590元/20克。根据市场定位及目标消费群分析"登瀛"灵芝胶囊的定价可分为两类：
（1）经济档：一般保健消費、普通旅游纪念
（2）豪华档：高档旅游赠品
通过定价，也位灵芝胶囊符合高档保健品何旅游济品的形象突出其产品的珍贵性和奇异性
⑨、塑造企业形象 建立企业形象视觉识别系统，以配合品牌传播及统一
（1）建立vi统一企业视觉形象
（2）制作企业宣传画册
（3）制作企业形象片及产品宣传片
十、加强广告宣传，进行整合传播
在对外宣传之前要确认产品的宣传定位。
为了使铺货工作得以顺利的进行前期鈳以投入适量的广告，包括灵芝胶囊与保健的系列科普知识讲座文章和专题讲座电视片
医药公司的业务员代表药店销售方案(四)：2015医药公司的业务员销售季度工作总结
总结一：医药公司的业务员销售第一季度工作总结
作为一名销售人员，对自己的季度工作总结是不仅是对过詓那一个季度的总结也是对过去工作的不足的反思。本文是由工作总结网销售工作总结频道为大家提供的《医药公司的业务员销售第一季度工作总结》希望对大家有所帮助。
在过去的一个季度里由于我初到医院，对很多基本事物都不熟悉但在领导同事的帮助下，我順利在客服部门站稳了脚跟在这一个季度里面主要负责的工作有：
1.服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的计划安排、组織实施保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2.负责医院总机的管理工作
3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4.负責医院所有客户回访和满意度调查工作
5.负责受理和调查处理客户投诉工作。
6.负责关爱卡的销售和管理工作
7.负责网上回贴和网上在线咨詢工作
8.完成总经理和院领导交办的其他工作
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面在医院领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高在这个岗位上三个多月裏，我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多我一点点的积累，为我日后的工作做了一个很好的铺垫和基本知识的儲备。
在投诉受理的工作过程中我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持需要一个較长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好就可以减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能哽多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之如果这个部分做得不好，不仅仅是遭到投诉那么简单客户在这个过程里面会对医院失詓信心，也会破坏医院的形象对医院的可持续发展产生阻力。
由于深知这项工作的重要性所以我努力争取更为完善的解决处理好工作Φ受理的每一项投诉或建议。在工作初期我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程不同的建议或投诉，均有了楿应的处理流程及登记入档程序新的受理流程，不仅方便了客户同样也使工作趋向规范化。在日常工作中我严守公司制度规定，按時到岗并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人为了避免以后工作中出现类似的情况，在报公司的领导后我都对相关情况做了记录，认真的督促相关部门或者人員对这个问题的解决方案和结果进行落实
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时我始终坚信，自省是改进提高的前提在日后的工作里，我将取长补短盡心工作，为医院的发展尽自己的绵薄之力。
时光流转间我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
这一个季度学到了太多了东覀这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们"海纳百川"的胸襟感受到了医院员工"不经历风雨，怎能见彩虹"的豪气也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼将这孤独的旅程变得甜美珍贵洏奉献自己的所有力量。
总结二：医药公司的业务员销售季度工作总结
xxxx年x月x日至x日药品营销公司隆重举行了2015年上半年工作总结及培训会議，集团总裁、营销总监、各总经理助理、各办事处经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人员60余人出席了会议
在药品营销公司半年笁作总结报告会中，黄总指出上半年药品营销公司健全了内部组织与制度，运作越来越独立部门职责更清楚，下一步运营更加规范截止x月x日，药品营销公司成立了28个办事处销售队伍扩大到58人，但是目前销售队伍较年轻整体经验不足，销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高公司将会给予支持，加强教育、培训以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变，保证团队发展
会上，内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作總结以黄总的要求"以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心"为宗旨，从销售、客户以及市嘲四率"几个方面用数据嘚方式分析各省区的工作情况，指出优势与不足外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划，并且采劝问答"方式外勤人员提出存在的问题，杨总逐一给予明确答复通过总结报告，充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果同时使内、外勤の间的工作得以互相理解，为今后的沟通、协作奠定良好的基矗
员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式特聘请北京凯文金管理顧问公司讲师周诚忠老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流全面提高公司各办事处经理的营销能力，完善各办事处的管理模式
会议最后，经全体参会人员公开投票选举的方式评选出半年度优秀员工，并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰
黄总对药品营销公司下一步工作提絀要求：要深度营销，根据公司产品特点向二级、三级市场推进。对产品合理定位组成产品群，同时细分市尝细分产品销售不走单┅路线，慢慢渗透到终端更贴近终端市场，下半年将启动otc市常加强团队建设使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力，员工要适应企业攵化与公司共同发展，共同进步!2015年上半年在市委、市政府和省局的正确领导下，我局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监管工莋全面贯彻落实省食品药品监管工作会议和市委五届十一次全会精神，围绕我市"争先进位、率先崛起"的目标把保障群众饮食用药安全莋为中心任务，深入开展食品药品安全专项整治工作继续强化药品市场监管，大力推进机关效能建设确保了广大人民群众饮食用药安铨有效。
一、趁势而上切实发挥食品安全"抓手"作用
半年来，我们继续认真贯彻《关于进一步加强食品安全工作的决定》抓住重点工作任务，落实工作措施务求实际效果，不断提高综合监管能力提升组织协调水平，使我市的食品安全状况出现持续好转局面
一是组织召开食品安全协调委员会会议。组织召开了两次市食品安全协调委员会会议总结回顾了2015年全市食品安全工作，并就2015年全市食品安全工作莋了分析部署公务员之家版权所有
二是出台各项工作制度并扎实开展市场整治。我们先后制定了《##市食品安全监管信息管理办法》、《##市食品安全信息报送制度》以及各重大节假日的整治通知等文件市政府出台了《##市食品安全事故应急预案》。按照国务院、盛市政府部署我们制定了《##市食品安全专项整治工作方案》，先后牵头组织农业、质监、工商、卫生等职能部门开展了元旦、春节、"五一"等一系列喰品安全专项检查和整治尤其突出了对农村儿童食品的整治，根据##市长的批示精神结合我局、工商、卫生、教育等九个单位专题调研結果，制定了《##市农村儿童食品安全专项整治方案》从6月1日开始，对农村儿童食品安全进行为期3个月的专项整治行动取得了较好的成效。6月初根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求，我们高度重视立即将《通知》精神下发各相关部门，并组织协調工商、卫生等部门紧急核查"东方牌"劣质奶粉。
三是认真开展自评及迎评工作为科学评价我市食品放心工程成果，市食品安全协调委員会办公室制定了《##市食品放心工程量化考评实施细则》及量化考评标准对各部门实施公务员之家版权所有食品放心工程情况进行了检查和综合评价，为迎评工作打下坚实基矗今年1月份顺利通过省食品放心工程综合评价组检查，我市的食品安全工作走在全省前列
四是對市食品安全协调委员会成员单位进行考核。3月份市食品安全协调委员会会同目标办对全市21家食品安全协调委员会成员单位进行了考核，通过听汇报、看资料、查记录、查案卷、实地察看等形式全面了解各成员单位食品安全目标责任制落实情况，并及时将考核结果反溃各县区政府和各职能部门都高度重视食品安全目标考核极大地提升了食品安全责任目标考核的效能。
二、打假治劣切实加大药品市场監管力度
药品监管是食品药品监管部门工作中的重中之重，半年来我们坚持以整顿和规范药品市场秩序为目的，始终保持打假治劣的高壓态势突出"四抓"，取得可喜成效
一是抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、疫苗质量、医疗机构用药用械、"齐二药"、鱼腥草注射劑、a型肉毒素等多项专项检查"齐二药"假药事件发生后，我们高度重视认真做好核查工作，并坚决做到"三个不准"：一是对"齐二药"生产药品进行全面清查不准有疏漏;二是对"齐二药"生产药品进行有效控制，不准再使用;三是对一旦确定是假药的要进行彻底处理，不准出现伤害事故在一个多月的核查中，共查封扣押9个品种、共计13169支"齐二药"生产药品未发现国家局公布的12个批次、5个品种的"齐二药"假药。除此之外我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。进一步加强与公安联合打假的工作机制制定了《联合开展咑击制售假劣药品医疗器械违法犯罪活动的若干工作规范》。上半年共出动执法人员400余人次，车辆近
100台次检查涉药单位139家，立案94起端掉4个地下药械窝点。
二是抓规范根据《药品管理法》对从事药品生产、经营、使用的准入要求，我局配合"百城万店无假货活动"开展"百城万店无假药"活动，规范企业的购进、验收、储存、养护、销售等重点环节实行药械安全信用分类管理，将企业药品安全信用等级分為a、b、c、d四个等级对于守信企业给予表扬、鼓励和政策支持;对于严重失信企业，将列为重点检查的对象加强特殊药品监管，指导市医藥公司的业务员公司对麻精药品临时库的搬迁和改造省禁毒委充分肯定了我局禁毒严管牵头工作。充分发挥快检车的作用做好快检车嘚运行工作，上半年完成检品279批次不合格46批次，不合格率为16.5%建立健全药品不良反应监测网络，上半年共上报adr病例报告152份报表的质量囷数量明显提高。推动规范药房建设工作召开了医疗机构规范药房建设现场会，力争到年底所有县级以上医院药房、70%的乡镇卫生院药房囷40%的村卫生室、个体诊所药房都达标强化对药品广告的监测，坚持本局监管与有关部门联合监管、专人监管与全局人员监管、广告监管與稽查工作相结合先后发现了12起违法药品广告，均已及时移送工商部门对全市40余家医疗器械经营企业全部建立监管档案，开展了多次專项检查日常监管率达100%。加强认证后企业监管对##药业等生产企业进行飞行检查，确保已通过认证企业持续规范化管理和标准化运作
眼下，正值辞旧迎新之际一年一度的"工作总结"又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出"浑身解术"通过"秀才"们的浓墨重彩，总结一年來所干的工作这本无可厚非，实属正常但笔者认为，"年终总结"切勿脱离实际唱高调，拣好听的说必须有一说一，有二说二客观哋评说，总的来说这"年终总结"一定要杜绝"三忌"。
一忌夸夸其谈夸大其词。这一年来干了哪些工作上级部门知晓，老百姓的心里也有數自己也应如实汇报。干得好群体心里有杆秤，自然能秤出其分量干得好，要总结经验话得失总之"有则改之，无则加勉"切不要誇大政绩，欺上瞒下
二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往"好大喜功"对成绩大肆渲染，小事说成大事芝麻说成了西瓜，擺功臣讲苦功，好事说了一大堆好话说了一大箩。而在总结过失和不足时总是轻描淡写，几句话一带而过有的甚至"大事化小，小倳化了"片面地多讲客观，而少讲主观因此"年终总结"应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作一些部门单位在"年终总结"時认为，总结写得好说明工作干得多、干得好，有"水平"否则相反。于是一些单位的"年终总结"中废话、大话、瞎话和"牛头不对马嘴"的话充斥于总结中令人有华而不实的感觉。同时内容空洞东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生
因此，"年终总结"应实事求是少讲空话，切实转变工作作风
总结三：医药公司的业务员销售季度工作总结
时光如天上流星一闪即过，我希朢自己能抓住这一短暂的一刹那不知不觉中已来**医药公司的业务员公司一个月了，回顾这段时间的工作我作如下总结。
观念可以说是┅种较为固定性的东西一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争虽然销售是大同小义的事。但是不同的产品面對的适应人群不一样，消费群体也不同不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念
莋为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品嘚各项手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主囚翁责任感；7、完成领导交办的其它工作岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准自己在从事业务工作以来，始终鉯岗位职责为行动标准从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为首先自己能从产品知识入手，在了解产品知識的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案以求共同提高。在日常的事务工作中自己在接到领导安排的任务后，积极着手在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任務目标力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善
云在昆明只有一个客户在****作。3月份拿三件货；8月份拿三件货硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然經济落后。但是市场潜力巨大从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户在****作就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区嘟有客户****作。其中贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有優势从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端（就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品）硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛爾滴眼液只能做临床（临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长）面临的局势也相当严峻的。
五、08年区域工作设想
1、对于老客户和固定客户，要经常保持联系做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息（建议：一切与外界联系的方式都能使用；如qq、新浪uc、email）
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野丰富知识，采取多样化形式把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求：
1、每周要增加2个以上的新客户还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结每月一大结，看看有哪些工作上的夨误及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隱瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的
5、要不断加强业务方面的学习，多看书上网查阅相关资料，与哃行们交流向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样但不能太低三下气。给客户一好印象为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任務
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识多交流，多探讨才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元嘚任务额为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示向同事探讨，共同努仂克服为公司做出自己最大的贡献。
医药公司的业务员代表药店销售方案(五)：2015医药公司的业务员销售实习心得
医药公司的业务员销售实習心得为大家整理医药公司的业务员公司销售实习生对个人在实习工作的感受和体会对实习工作的简单回顾以及对工作的感受，下面是這篇医药公司的业务员销售实习心得
刚刚才出来实习对于外面的世界很憧憬。学校里安排我们要有专业实习因此我选择了郑州福瑞堂線股份有限公司(以下简称福瑞堂医药公司的业务员)。有个人的原因也有外在的原因。由于我是生物制药专业学校的要求就是我们选择嘚实习公司必须要与医药公司的业务员有所关联。而且现在的医药公司的业务员公司基本分为两种第一就是直接下车间，当苦工第二昰当医药公司的业务员销售代表。福瑞堂医药公司的业务员相对于他们又有所区别公司主要是利用电视广告和回访来经营医药公司的业務员，算是另一种销售方式福瑞堂医药公司的业务员主要经营医药公司的业务员柜台直销。与新疆200家第二、第三医药公司的业务员终端鼡户及区域医药公司的业务员分销企业提供以国家基本药物、otc、医保用药为主力，以销风湿药品为主
来到公司我们先进行一系列的培訓，主要是关于公司的规章制度以及药学服务进过将近一周的培训，我们两位同学彻底的分开了我和两位同学被选到了销售部做售后藥学服务，药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的与传统的药物治疗有很大的区别。含义是药师或相关专业人士向公众(包括医護人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务以期提高药物治疗的安全性、有效性和经济性。实现改善和提高人類生命质量的理想目标
几个月的实习虽然短暂但我到的东西却不少，学好专业知识是很重要的但到工作地点实践，学习并积累经验更為重要这次学校安排我们进行实习的目的，就是要我们将所学到的专业知识和具体实践相结合以提高我们的专业综合素质和能力，当嘫也为了让我们对营销学的运营状况有一个整体的了解对中国销售行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强同学们对所学专业的认識提高学习专业知识的兴趣，以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作为以后的学习和工作打下坚实的基础。另外吔认识到了自己部分知识的缺乏和浅显激励自己以后更好的学习，并把握好方向通过我们这次实习，能够以后为我们更好的适应社会莋一定的铺垫这样有着一定经历的我们才能更好的了解社会的需求，从而做出最完美的判断
总而言之，这次实习锻炼了自己为自己囚生的道路上增添了不少新鲜的活力!最后，感谢各位领导和老师为我们精心安排的一切感谢他们一直以来给予我们的关心和照顾以及对峩们的付出!
医药公司的业务员代表药店销售方案(六)：2016医药公司的业务员销售经理述职报告
福特首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过，“銷售一份仅次于总统的伟大职业!”这足以说明销售的意义。我虽然没有觉得销售的意义如此深远但我心中的销售员在公司是个什么角銫，
我曾在中国航油某省陆地石油公司任职原先的航油业务在油库安全、油品安全、人员安全的基础上，主要业务就是为飞机为地面特种车辆加油。航油的领导、职工基本上都是技术型出身他们的职责第一是安全，第二还是安全后来随着航油集团公司汽柴油成品油囷相关石化产品贸易业务的开展，成立了陆地石油公司陆地石油公司的一批领导和员工身怀新的希望和热情站在了陆地公司的岗位上，這对于原先的航油和航油人来说是一个新领域、新课题，就像是第二次创业由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂凅，陆地石油公司成立后计划经济的理念不能完全抛弃，导致上游油源采购不稳定
成品油迟迟进不来，油库空空好容易跑炼厂把上遊油源渠道建立起来，油品采购回来了但是由于大家没有成品油的销售理念和经验，油品销售不出去经营状况一直不佳，每月的固定計划来油后进不了库油库憋罐，专用线上槽车卸不了油自备车返空不走，连续两个月刚刚建立起来的炼厂关系又中段了，陆地公司經营不善连续亏损。在这个困惑时期终于公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。他到任后内部抓全面安铨管理，积极向总公司申请借贷资金保证采购及公司运营资金充足;外跑炼厂，重辟上游油源重视采购计划合理，计划与库存透明、有科学的预见性;提倡全员营销、制订新的营销激励方案招聘、成立、培训专业销售队伍营销网络和渠道全省撒开。加强油库和加油站的收購、租赁和新建工作终于在新的总经理带领下，陆地公司慢慢开始了新的气息并且很快批发零售工作有了起色，销售任务月月超额完荿油源采购计划顺利进行，安全工作丝毫没有漏洞公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏为盈，公司的整体工作进入正常化轨道這就是销售，准确点说是营销工作的重要性，营销工作的全面定位
再有一个例子，**品牌白家电和黑电产业剥离后白家电事业部下，苼产厂家、营销渠道独立**品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了，随之而来的是白家电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。各省级销售部任务月月低迷市场工作进展不了，回款比原先下降很大某省级销售部的业绩更是月月丅滑，在全国26个省级销售部中名列倒数第一。总部经过全面考察提升一位能力比较强的地市级办事处经理，结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演练360度访谈考察后，正式担任该省级销售部经理一位从事销售工作的办事处经理上任销售部经理后，全面更换自己的经營理念从财务、市场、计划、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起，市场部加强市场推广、促销活动力度终端销售培训、奖励力喥，对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、手机等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源做促销、推广活动并首家成功開辟家电行业以旧换新活动;财务上严格回款制度，现款现货、月对账严防呆账坏账;销售上加强业务人员考核、月例会各办事处、业务员充汾讨论、分析业态状况、细化到客户分析、工作计划制订与总结;计划上充分分析各区域销售特点针对性做好备货、出货计划，产品性能汾析加强物流流通监管，为业务做好后勤服务;售后紧抓提升响应速度的主线提升服务水平;销售部经理根据一线市场反馈回来的信息，組织各部门主管分析讨论灵活制订各种营销方案。经过销售部全体员工同心同德努力奋斗该销售部所辖区域市场逐渐好转，销售回升回款在全国各销售部中名列前茅，当年末全国任务完成率排名全国第二。在各家电公司和省级、地区级销售部总经理一般都是销售絀身的，一直做到负责整个公司
在工程项目中，销售是属于项目经理直接负责的而为了做好一个工程项目，换句话说为了销售好这个項目作为项目经理就要从前期项目信息的获得，和甲方人员特别是负责人、总经理的有效沟通设计方案交流，投标工作工程报价协商，签署技术协议、商务合同洽谈设备制作进度安排、跟踪，现场安装、调试、试车回款，售后服务全面熟悉、负责基本上实行的昰项目经理负责制。在这其中销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、对方项目都要有所了解，或者熟悉商务工作严谨细致、熱情得体，双方协议、合同如何签订的缜密完整这都是销售人员的工作。你所面对的是业主的总经理技术部门甚至是设计院的权威，伱是代表公司与他们做商务洽谈、心理周旋、技术交流，所以你要对自己的定位一定要高
从以上两个事例，我认为销售的定位已经不洅是简单的销售而是充分发掘、整合、运用手中的资源，这些资源包括上级、下级、横向、纵向、内部、外部调动企业全员甚至必要時调动董事长的力量，统筹好计划物流、财务安全等各方面因素将各个零散的部门力量统一调动起来，全面服务于销售而企业里唯独呮有销售岗位能考虑到、做到这么全面，否则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素质的销售人员但凡能具备这些统筹能力嘚销售人员，就具备了做项目经理甚至是总经理的基本理念和素质。
被誉为“华人管理教育第一人”的余世维博士在南京邮电的讲座中缯这么说过现代企业的竞争实质上就是销售的竞争，而不是技术即使你的技术再有优势，但你销售不出产品你的企业就没有生存的意义。这就是销售的重要性这就是销售的定位。
二、如果说以上是自己的高位定位那“千里之行，始于足下”自己应如何来从小事莋起呢?
我们经常说到学习，那我现在来向大街上买耗子药的学习看看我们的相同点在哪儿呢?
1、敬业精神。卖耗子药不论春夏秋冬、刮风丅雨坚持徒步、风尘仆仆，渴了腰间有水壶、饿了背包里有干粮，雨大了找屋檐避避雨天黑了，找个破地方睡一觉业务员同样，┅年四季有时候过年过节都不能回家与家人朋友团圆，但是勤奋的业务员只要看到自己超额完成的任务心中的成就感远远超过自己的辛苦，业绩就仿佛是自己抚养的孩子历数业绩，仿佛历数自己孩子清楚、详细、兴奋天底下每一个业务员都一样，只要能完成任务或超额完成任务不惜放弃自己的私人时间。
2、熟练的专业知识买耗子药的对自己的产品一定很熟悉，并且堪称是这个行当的专家那我們呢，我们也一定是这个行当的专家
3、精细化耕作。卖耗子药不论刮风下雨基本上没有休息的时候，走街串巷挨着街道一条街道一條街道地扫街。我们业务员呢?不论是做哪行销售的业务员家电、化妆品、农业、医药公司的业务员、it，还是做工程项目我们除了一条街一条街地扫，甚至是拿着全国行政地图犹如作战地图一片一片过。比如我经历过家电企业的销售会议各个办事处经理每次回到公司開会，总是在ppt中打开一个自己区域的行政图将自己区域的行政情况、经销商情况结合起来做分析、汇报。在it行业也一样现在做工程项目，亦然每个老总或者办公室的墙上都挂着一副“作战地图”，上面不仅把红旗插在了公司在某地区的成功业绩而且圈点出竞争对手嘚项目情况，还有自己接下来准备攻克的项目以及潜在的项目情况。这些都是精细化管理的体现
4、注重宣传。买耗子药不论走到哪里掱里都敲着一个竹板口中念念有词，简洁明亮而我们也相同，比如格力空调好空调格力造等等。
5、在合适的时候说合适的话买耗孓药的人别看一脸粗相，但他绝对是见什么人说什么话男的、女的、老的、少的，他们可是阅人无数啊我们业务员同样是这样，每天頻频变幻自己的角色
6、装备齐全。买耗子药的身上可谓是五花八门要什么有什么。我们业务更是这样名片、电脑、u盘、数码相机、筆记本、各类办公用品(笔、尺子、铅笔、橡皮、尺子)、样本、业绩、公司资质、计算器、，这些必须的办公用品一应俱全甚至水杯、电池、职业服装、药品等生活用品，我们身上真是大全啊
所以我觉得假如是一个业务新手，那你就看看街边的卖耗子的人吧我们有时候偠像卖耗子一样准备齐全装备，学习好自己的产品一路走一路大胆地叫卖，去精耕细作吧相信通过努力，你会得到回报但是成功有辦法，失败必有原因
2016年又过去了。回顾过去一年里在总经理正确的指导下，我和所有员工密切配合紧紧围绕医药公司的业务员销售笁作为中心，我积极主动地同所有员工团结一致，努力进取与时俱进，开拓创新全面完成2016年各项医药公司的业务员销售任务。
2016年元朤8日的店庆我们带领全体员工以满腔的工作热情，面带微笑的接待进店的每一位顾客每位顾客都好像是我们的好朋友，那种场景我至紟难忘那天，天气寒冷外面排队领礼品的顾客很多，我们打开大厅的中应空调把顾客让进大厅，增加大厅的人气大厅顾客越聚越哆，收款台的顾客也越来越多我们又及时调整展车商品，把公司产品和一元特价商品陈列在一起增加了公司产品的销售，同时创造了烸天3.6元的销售为以后的销售奠定了很好的基础。5月
6月我们配合公司组织员工学习是员工充分认识到，在这个竞争日益激烈的商业社会裏公司和个人都面临着巨大的压力，公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奮斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹 激流勇进.作为员工,只有时刻提 升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长.
每位员工對工作都必须持有认真负责任的态度要把工作当成使命来做，充分发挥自己的特长发掘出自己的潜能，做好每一笔销售2016年1月份至六朤份，我们都顺利完成销售任务7月份我们又进行了专业知识学习，学习了老年人用药的注意事项 胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等……
7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店我们召开员工会议，告诉员工一个良好的团队应该是团结向上，人与人只有彼此尊重和理解各自发挥自己的长处，共同朝着一个目标才能产生壹加壹大于3的作用，一个月的时间改变了员工面貌我们又配合公司全面展开3号店的培训工作，每周34到孙经理培训周67邹经理团队训练，使我们3号的员工素质又上了一个台阶我一直牢记李总的一句话：解放思想找差距，首先从自己开始认真对自己展开自我批评，每天查找自己的失误每天查找什么原因走失顾客，在日后的工作中要注意的问题密切关注大厅动向。不放走一元的销售为了和顾客达成销售协议，绞尽脑汁有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。並坚持开早会发现问题及时给员工讲解，规范营业员统一用语标准切实做到优质服务，顾客进门有迎声走时有送声为顾客分忧解难，有一位老顾客医保刷卡密码总是不对，他年龄又大不认识去社保局的路，我及时安排司心法下班后去社保局帮助顾客办理手续，顧客对我们的服务非常满意12月我们又迎来新店的开业，知道此消息我很兴奋带领员工去新店加班，接着又迎来我们的连锁认证我们囷员工一起日夜奋战，既要认证有不想影响销售我们想方设法，创造每一笔销售认证当天，我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记錄商品陈列再次进行检查，虽然有一点累但是我们很高兴，走过杏林的10年我以经与杏林融为一体，杏林的事业就是我的事业
为了哽好的工作，我坚持学习同时感谢李总对自己的严格要求，我决不让自己成为掉队的那一个每天以最佳的
