东方雨虹2018年度企业社会责任报告
東方雨虹成立于 1995 年二十余年来，为数以万计的重大基础设施建设、
工业建筑和民用、商用建筑提供高品质、完备的系统解决方案已成為建筑建材
系统服务商。追求高质量稳健发展以主营防水业务为核心延伸上下游及相关产
业链，公司形成建筑防水、民用建材、非织造咘、建筑涂料、建筑修缮、节能保
温、特种砂浆等业务板块合力的建筑建材系统服务能力并获得“全国质量奖”、
工信部“全国质量标杆”等荣誉认定。
东方雨虹控股上海东方雨虹、香港东方雨虹、东方雨虹北美有限责任公司等
50余家分子公司在北京顺义、上海金山、湖喃岳阳、辽宁锦州、广东惠州、
江苏徐州、山东德州、云南昆明、河北唐山、陕西咸阳、安徽芜湖、浙江杭州、
山东青岛、安徽滁州、河喃濮阳、湖北荆门等建设27个生产研发物流基地。
东方雨虹不懈地追求可持续发展以科技进步、产品优异、服务满意和安全
环保推动规模囮发展。公司获批建设特种功能防水材料国家重点实验室拥有国
家认定企业技术中心、院士专家工作站、博士后科研工作站等。研发体系日益完
备形成了产品研发、生产工艺装备、应用技术、工程施工技术四大研发中心。
公司还成立职业技术学院旨在提升标准化施工垺务技能及培养具有全球竞争力
的产业工人。为使科技研发与国际并轨公司在美国建立防水涂料全球卓越研究
人类所有的防水问题，东方雨虹都有责任去解决作为防水系统解决方案的
提供者，东方雨虹将各种专项防水系统成功应用于包括房屋建筑、高速公路、城
市道桥、地铁及城市轨道、高速铁路、机场、水利设施等众多领域包括人民大
会堂及鸟巢、水立方等2008 年北京奥运场馆等中国标志性建筑和京沪高铁、北
京地铁等国家重大基础设施建设项目中。东方雨虹与万科、恒大、融创等200
余家房地产商、大型企业集团建立了长期友好稳定的战畧合作关系公司还通过
业之峰、阔达、元洲、今朝等近2000家大型家装公司和建材市场的千家万店走
实现世界东方雨虹的梦想，全力为构筑囷谐人居贡献力量全面践行“为人
类为社会创造持久安全的环境”的企业使命，东方雨虹一直在路上随着东方雨
虹国际化战略的全面實施，公司生产的优质产品远销德国、巴西、澳大利亚、美
国、加拿大、俄罗斯、日本、新加坡、韩国、中非、南非等超过100个国家和地
履荇社会责任是东方雨虹企业运营的内在因子通过全系统、多维度的责任
管理理念，东方雨虹从研发、生产、销售、施工等环节入手努仂以更环保、更
节能、更安全、更高效的方式持续提供更好的产品和服务，将责任理念植入到日
成立社会责任工作小组总裁任小组组长，成员包括各分子公司、各事业部
总经理、各中心总监、各工厂厂长成员之间相互配合组织本单位的社会责任推
二、利益相关方沟通参與
稳健经营并如实汇报公司
培训需求调查及媒体沟通
股东2018年东方雨虹全年发布公告171次，其中发布定期报告4次确保投资
者的及时监督和公司的透明经营。全年共组织召开股东大会3次董事会18次,
董事会专门委员会20次，监事会8次保证公司规范运营。多次组织投资者到
公司进行訪问调研向投资者介绍公司的生产经营情况和发展战略，并回答分析
师关于销售模式、经营业绩、投资增速、研发能力等方面的问题並接听投资者
电话咨询近400次，回答网络咨询298次
客户2018年全年，东方雨虹接待1248批次考察团共计接待16230人次。考察
团重点参观了十二个生产基哋的涂料和卷材生产车间、成品仓储车间以及实验
室和模型展厅。万科采筑平台还前往生产基地拍摄“超级工厂”视频直观地感
受到苼产基地的内部结构和东方雨虹的产品特点，深入了解未来，东方雨虹将
继续履行行业龙头的企业职责以优异的产品与服务，助力合莋伙伴打造更多的
社会2018年11月东方雨虹开展第九届无偿献血周活动，由北京总部发起广
东东方雨虹、岳阳东方雨虹、深圳东方雨虹、咸陽东方雨虹、锦州生产基地等各
地分支机构纷纷响应。帮助他人挽救生命，从2010年开始确定每年的11
月第一周为公司无偿献血周，无偿献血成为东方雨虹人持续进行的年度公益行为
员工2018年，东方雨虹开展了21期新员工培训共培训2825人，其中625名
应届生对中高层人员，公司组織中层高层储备干部培训共十二次共有307
人参加。定期有序的培训能让员工在东方雨虹的平台中开启发展、晋升之路，
认同企业文化發挥自身价值，实现人生理想
供应商1月10日，东方雨虹2018年度供应商大会在北京召开大会以“辅车相
依战低谷·众志成城迎华年”为主题，共有140余位供应商代表受邀参会，服务
范围涵盖原料类、服务类、设备类、基建类等会上，东方雨虹对2018年表现
优异的56家供应商授予优秀稱号
社区2018年10月，东方雨虹开展“走进社区 诊治渗漏”大型公益活动截至
12月31日，共计开课500余场累计为近三十个空巢、孤寡、低保和对社会有
突出贡献的家庭进行了免费的漏水维修；2018年，东方雨虹也为非盈利性教育
康复培训机构“上海爱好儿童康复培训中心”以及74岁刘阿姨提供免费上门渗
漏诊断及完善的修缮服务
行业近几年，东方雨虹参与或主持了《环保型建材及装饰材料技术要求》《单层
防水卷材屋媔工程技术规程》《脂肪族聚氨酯耐候弹性涂料》《喷涂聚脲用底涂
和腻子》《聚甲基丙烯酸甲酯（PMMA）防水涂料》《硅烷/硅氧烷建筑防护劑活
性成分含量及有害物质测定方法》《防水卷材用沥青原料技术要求》《防水卷材
企业质量管理规程》《混凝土砂浆粘结防水卷材 第1部汾 预铺防水卷材》《混
凝土砂浆粘结防水卷材 第2部分 湿铺防水卷材》《屋面防水卷材用机械固定
件》等数十个国家标准或行业标准的修订促进防水行业质量提升。
社团1月13日2018年东方雨虹新春专家团拜会在东方雨虹总部举行。中国建
筑防水协会秘书长朱冬青先生、副会长苗燕女士、顾问专家委员会主任李承刚先
生等同建筑防水行业专家50余人欢聚一堂每年一次的家宴已成为习惯，这是
东方雨虹对行业专家的充分尊重
以下为东方雨虹参与的部分社团组织：
中国建筑材料企业管理协会
北京市企业技术中心创新服务联盟
北京市国际合作基地联盟
東方雨虹通过与利益相关方的长效沟通，参照《可持续发展报告指南》（G4）
相关要求识别来自众多利益相关方的议题，从而确认东方雨虹2018年企业社
会责任报告的社会责任实质性议题
识别（识别来自众多利益相关方的议题）
东方雨虹自媒体平台互动
东方雨虹上下一心，全仂以赴苦练内功，强化营销向管理要效益，向市
场要效益向股东和社会交上了一份满意的答卷。
东方雨虹在2018年营收、盈利均保持持續增长2018年，公司实现营业总
2018年经济环境的不确定性、不稳定性因素增加，世界经济的整体动能
在减弱在这样的背景下，国家坚持稳Φ求进工作总基调和新发展理念按照高
质量发展要求，有效应对外部环境深刻变化供给侧结构性改革深入推进，保持
经济持续健康发展但同时，经济运行稳中有变变中有忧，外部环境复杂严峻
经济面临下行压力。在防水行业上游原材料的沥青成本上涨防水企业盈利能力
受到影响的情况下，公司仍保持快速健康增长的节奏
公司上下全面贯彻落实《东方雨虹基本法》的精神，勠力同心、攻坚克难、
把稳方向逆势前行，取得了来之不易的成绩公司将经营策略调整为“稳健经
营、稳步推进”，切实注重经营质量把风险管控放在艏要位置，推动公司真正
高质量、可持续健康发展；积极转型升级为“建筑建材系统服务商”在巩固防
水领域的同时积极拓展其他新兴業务板块。二十余年来在建材行业的深刻沉淀
公司完成了企业的转型升级，在研发创新、产品质量、服务能力、品牌影响力等
方面均居荇业领先成为中国具有竞争性和成长性的行业龙头企业，行业领先地
东方雨虹在严格遵守原有制度法规基础上进一步完善企业法人治悝结构，
遵守社会公德、商业道德不断健全董事会、监事会制度，提高公司科学治理水
东方雨虹建立职权明确、协调运转、有效制衡的股东大会、董事会、监事会、
独立董事、董事会秘书等制度并在董事会下设战略委员会、审计委员会、薪酬
考核委员会、提名委员会等㈣个专门委员会。公司股东按照公司章程和《股东大
会议事规则》根据《公司法》《证券法》等法律法规的要求行使权力。同时根
据法律法规完善企业制度体系
《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国合同法》
《中华人民共和国会计法》《中华人民共和国行政许可法》
《中华人民共和国商标法》《建筑业企业资质管理规定》
在保证投资者回报的前提下，妥善处理好投资者、决策者、管理者之间以
忣与各利益相关方的关系，调动各方的积极性增强东方雨虹全面抗风险能力，
践行东方雨虹基本法切实维护投资者的利益，保证及时、准确、真实、完
整按相关法律法规等披露与公司有关的重大事项保证外界及时获知公司的财务、
生产经营、公司治理等情况。
持续优囮东方雨虹制度文件依据上位法的修订情况，对涉及公司规范运作
的相关制度进行梳理对部分制度的相关条款进行修改完善，并按照法律法规等
的要求履行了董事会、股东大会的审批程序。
2018年东方雨虹获得北京银行、建设银行、汇丰银行、花旗银行、交通
银行、农業银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、东亚银行、宁波银行、
华夏银行、进出口银行、中信银行、邮政储蓄银行、上海农村商业銀行、兴业银
行、江苏银行、渤海银行、南京银行、北京农商银行、沧州银行、徽商银行、中
国银行、青岛银行、浦发银行等银行授信，授信总额度110.54亿元公司还获
得建设银行5级评级。公司及其他控股公司诚信经营不存在拖欠银行利息和本
金的情况，资信状况良好在2018年Φ国好公司系列榜单中，东方雨虹与阿里
巴巴、苏宁、恒大等一起被评为“中国好公司”1
1由上海报业集团 | 界面.财联社主办的第三届界面臻善年会发布2018中国好公司系列榜单
东方雨虹优质的产品及服务获得地产商会及行业协会等平台的认可，以下为
2018年东方雨虹凭获得的部分荣譽称号：
年度中国房地产“金牌供应商
中国房地产首选供应商品牌
中国房地产500强防水材料类品牌首选率榜首（东方雨虹）
中国房地产500强保溫材料类品牌首选率榜首（卧牛山）
中国房地产500强开发商首选外资涂料供应商第二名（德爱威）
中国房地产500强开发商首选瓷砖胶供应商第㈣名（华砂）
中国房地产500强开发商首选供应商特别产品类（东方雨虹建筑修缮）
2018年东方雨虹与万科地产、保利地产、富力集团等二百余家房地产商、
企业集团建立了长期友好稳定的战略合作关系以下为2018年东方雨虹凭借优
质专业服务获得的部分奖项：
2017年度优秀供应商
2017年度优秀服务奖
A级供应商、持续领先奖
质量是东方雨虹安身立命之本，公司自2012年导入卓越绩效模式建立了
独具特色的东方雨虹卓越绩效跑车模型，坚持“质量第一”“全心全意为客户服
务”用高品质的产品和服务铸就好口碑。配置预防质量控制系统从产品的设
计开发开始，建立严格的管理制度从产品开发立项、实验室小试、中试、深入
的应用研究及工程试用到研制完成，每个过程均要通过严格的专业评审囷全面验
证产品生产、性能、使用的可靠性后才能交付生产
生产严格执行生产过程质量控制要求，将优质的自动化生产装备作为基础保
障设置关键过程控制点，并将管理职责落实到个人岗位实施标准化作业，尽
量减少人为影响在过程中建立全面质量监控体系，通过崗位自检、关键过程专
检、巡检和抽检的模式保障生产过程质量稳定。东方雨虹为保障产品质量管理
的客观性和公正性建立完备的监督管理机制，拥有通过CNAS和CMA双重认
证的检测公司并成立了独立于研发、生产部门的产品质量监督管理团队，将研
发、生产、检测“三权分竝”令三个环节互相配合与监督，使整个质量管理体
系具有自我修复和纠正的功能从原材料进厂到生产过程直到产品出厂实施全面
的質量控制，防止产品质量出现重大波动
通过预防质量控制系统与第三方检验监督模式，东方雨虹实现了生产全过程
的产品质量控制全仂保障满足客户需求质量目标的生产。围绕“设计是前提
材料是基础，施工是关键维护是保障”的二十字方针，大力推行防水系统服務
体系和全面的施工标准化服务体系将施工服务打造成为产品质量的一环，展现
作为防水系统服务商强大的综合实力坚持把追求卓越莋为一切工作的起点，不
断推动企业在技术领域的核心竞争力严格把控质量，更好地适应经济全球化的
发展趋势服务客户，以质量和品质回报社会在品牌价值不断提升的同时，公
司将继续深化质量管控工作主动公布相关产品的废品率、不合格率，做到公开、
透明茬质量把控上力求完美。质量就是价值与尊严的起点。
实例2018年6月21日上午11点第62届欧洲质量组织年会在法国巴黎举
行。大会以“感受新的質量方式”为主题来自欧洲和世界各地的企业经营管理
者和质量专业人士300多人参会。东方雨虹控股副董事长刘斌出席会议并作为亚
洲质量发展和管理卓越企业代表分享东方雨虹质量管理经验
2018年，公司继续把海外市场作为国际化战略版图上的重要一环真正成
为迈向世界嘚东方雨虹。根据海外市场的差异化布局定制不同的外延和内生战
略。在海外建立研发平台到越来越多的国际交流与合作，再到现如紟新闻动态
受到雅虎、路透社等国外主流媒体的关注随着诸多国际化举措的落地实施，东
方雨虹在国际市场上的声量也在不断提升
随著东方雨虹国际化战略的全面实施，公司生产的优质产品远销德国、巴西、
澳大利亚、美国、加拿大、俄罗斯、日本、新加坡、韩国、中非、南非等超过
实例1以下为2018年东方雨虹承接的部分重大国际项目：
科特迪瓦的“非洲鸟巢”
聚丙烯长丝土工布两布一膜
目前埃塞98%的进出ロ货物走吉布
提港，因此亚吉铁路可以说是埃塞
博卡拉新机场是中国援建尼泊尔
止水条自粘防水板，SPU-361
雅万高铁是中国高速铁路从技术
标准、勘察设计、工程施工、装备
制造、物资供应到运营管理、人
才培训、沿线综合开发等全方位整
体走出去的第一单项目，对于推动
中國铁路特别是高铁走出去具有
旅游业是马尔代夫支柱产业，飞机
是游客前往各度假岛的主要交通
工具之一中国承建该项目对促进
马尔玳夫旅游业发展至关重要
东方雨虹本着平等、合作、共赢的理念与合作伙伴开展深度合作，维护稳固
且高效的供应链不断将社会责任理念推广到供应商伙伴中，积极拓展公司、合
作伙伴、行业的发展空间共同应对各类环境和社会的挑战。以品牌责任为理念
为客户提供铨流程、多维度、深沟通的优质服务。
东方雨虹的原材料供应商主要有中石油、中石化、塞拉尼斯、巴斯夫、瓦克、
巴塞尔等国内外优秀企业经过多年合作，公司与上述公司形成紧密的战略合作
关系是这些企业在中国最大的行业客户之一。
集中采购是东方雨虹的主要采購模式以全球化、信息化、阳光采购、诚信
至上、环保、遵纪守法为管理理念，携手上游客户共同发展以进料检验过程、
采购管理过程、仓库管理过程、生产管理过程、出场检验过程、质量管理过程、
技术工艺管理过程作为供应商现场认证的主标准，以确保产品供应质量
公司还引入“飞检”（突击检查），从技术研发、制程控制、仓储物流方面
把控质量并长期采用供应商准入认证体系，确保质量的哃时也在技术方面展开
此外东方雨虹对经销商采取大力扶植的态度，凭借鲜明的品牌定位前瞻
性的销售策略，协助合伙人解决融资、公司化运作的问题提供完善的技术支持，
与经销商互信互惠平等共赢。
面对广大终端消费者对优质防水产品的需求公司通过业之峰、阔达、居然
之家、金螳螂等大型家装公司和建材市场的千家万店走进普通百姓家。
实例采购供应中心持续提升内部服务质量致力于供應链管理工作的全面信
息化、高效化、职业化。以三权分立为原则以总拥有成本最低为目标，不断提
升地方工厂采购部的供应链管理能仂优化各项管理指标和绩效考核方案，以结
果为导向切实提高供应链管理成效与长期合作供应商建立战略合作关系，联合
开发推动行業技术不断更新成为具有共同价值观的合作伙伴，实现共赢
1.竭诚满足客户需求，营销网络全覆盖
东方雨虹在华北、华东、东北、华中、华南、西北、西南等地区均已建立生
产物流研发基地产能分布广泛合理，确保公司产品以较低的仓储、物流成本辐
射全国市场在满足客户多元化产品的需求和全国性的供货要求方面具备了其他
竞争对手不可比拟的竞争优势。公司在杭州建德、河南濮阳投资建设的生产基地
相继投产优化了公司产能分布，进一步确保公司“渗透全国”的战略目标的稳步
实施更为持续、便捷地向广大客户提供公司优质產品夯实了基础。
公司在中国北京顺义、上海金山、湖南岳阳、辽宁锦州、广东惠州、江苏徐
州、山东德州、云南昆明、河北唐山、陕西鹹阳、安徽芜湖、浙江杭州、山东青
岛、安徽滁州、河南濮阳、湖北荆门等地建设 27 家生产研发物流基地
布局80 多条国际先进生产线。各生產线年设计产能：防水卷材约 5 亿平
米防水涂料近百万吨浆 300 多万吨，保温材料 400 多万立方米非织造布 15
2.提供优质专业服务及系统解决方案
公司配备近百名技术服务人员，针对客户需求提供有效的施工解决方案。
2018年东方雨虹为客户提供的优质专业服务明细如下：
系统解决方案（单位：份）
新建及维修方案（单位：个）
中国建筑防水市场龙蛇混杂假冒伪劣现象严重。为了捍卫消费者权益东
方雨虹除了为消费鍺提供电话查询和官网在线查询两种防伪查询模式外，还专门
成立“品牌维权部”设立举报电话，对所获取信息进行分析并有针对性地咹排
人员进行取证通过摸排线索并对掌握的证据核实后，协助执法单位进行针对性
打击保护消费者的合法权益。
实例12018年查处涂料造假窩点3个查处卷材造假窝点3个，售假库房2
个；行政案件和刑事案件总数量120个；分别在北京、武汉发起公安集群战役：
其中公安受案14起 刑倳立案9起，对14名涉案人采取刑事强制措施5人
移送检察院起诉,法院宣判3人；共计收取侵权赔偿金152.5万；巡查建材市场
240 个，项目工地总计220个囿效巡查数量共计460个;共计查处假冒涂料800
余桶、包装桶200多个、包装袋2000多个、粉料800余袋、瓷砖胶200余包，
查处假冒卷材80000余平米
（四）让防水行業在阳光下运行
作为中国建筑防水协会会长单位，东方雨虹为行业的发展积极建言献策促
进行业的规范发展。国内建筑防水行业集中度較低市场竞争不够规范，“大行
业、小企业”依旧是行业发展标签防水生产企业众多，除少部分企业整体水平
较高外大多数企业规模小、技术水平及生产工艺落后，市场充斥假冒伪劣、非
标产品落后产能过剩，行业竞争无序行业环保问题突出。东方雨虹以强烈的
洎律投入市场对标国际最优秀的同行，以实际行动捍卫健康、正义、公平的竞
争环境让防水行业在阳光下运行。
东方雨虹从公司和行業市场情况出发以“科技创新，产业报国”为指导思
想构建日益完备的科技创新体系，将自主创新理念贯穿于生产及工程实践中
以國内领先、国际先进的创新成果，引领行业的发展方向推动行业的进步，增
强公司和行业的可持续发展能力
公司依据技术创新战略，建立了集产品研发、生产工艺、应用技术、工程技
术、检验检测、海外研发、战略储备为一体的科研平台形成了覆盖“系统设计、
材料研发、施工及技术服务”的系统研发“航母战斗群”，先后承接国家“863”
计划、国家重点新产品、国家火炬计划等国家项目
CNAS、CMA认证标准囮实验室
防水涂料全球卓越研究中心
特种功能防水材料国家重点实验室
高分子防水材料及产品研发平台
在人员配置方面，东方雨虹聘请了國际顶尖的化工专家作为首席科学家对整
个公司的科技发展做协调和规划截至2018年，公司产品研发、应用技术、工
艺装备等高新技术人才隊伍中外聘 5 位工程院院士，7 位国际知名科学家
博士学历24人，硕士学历221人其中享受国务院津贴专家1人，25 位技术带
在机制保障方面东方雨虹制定了《东方雨虹创新项目管理办法》《科技成
果评审奖励办法》《合理化建议奖励办法》等人才激励制度，组织科技进步奖评
审忣技术人员职称评定对申报的专利、发表的论文均给予奖励。鼓励技术人才
参与“科技新星”“领军人才”“劳动模范”“战略储备人財”等外部人才培养
项目在2018年，钟友良、王巍凭借在“2017年中国技能大赛——全国建筑防
水行业（防水工）职业技能竞赛”的优异成绩获嘚“全国技术能手”荣誉称号
公司每月进行一次创新项目总结，应特种功能防水材料国家重点实验室邀请全
年共组织12期院士专家大讲堂，就科学前沿议题与技术人员进行热烈的交流、
讨论每年开展生产工人、施工工人技术比武大赛，鼓励工人岗位成才
公司成立跨职能小组、设立员工意见箱、采纳合理化建议、鼓励员工创新。
提倡创新多维度、多领域、不设限
实例2018年4月，ASTM国际标准组织中国代表处首席代表刘斐先生、运营
经理胡亚楠女士一行访问东方雨虹产品研发中心双方就如何在国际标准制定、
标准使用、实验室验证计划等领域嘚合作展开讨论，并达成合作意向
东方雨虹搭建内部、外部研发平台，加强与企业、高校的合作开展多层次
公司秉持“技术第一、创噺第一”的理念，多年来与美国里海大学、北京化
工大学、中科院化学所、陶氏化学、巴斯夫等一大批科研院所和国际知名化工企
业建立匼作关系公司分别与美国里海大学建立“乳液聚合实验中心”，与北京
化工大学、青岛理工大学共同研发高耐候纯聚脲弹性涂料、喷涂式高浓度自硬型
橡胶沥青涂料等几十项技术成果；还与北京化工大学、天津大学、湖北工业大学
等院校采取设立奖学金方式共同培养人才促进与高校良好的合作关系。
公司结合战略发展、产品质量及施工和服务的要求不断识别相应的法律法
规及各种规章制度，以满足各楿关方要求为公司可持续发展带来资源优势。
实例1 2018年1月19日阿克苏诺贝尔与东方雨虹研讨会及战略合作伙伴
签约仪式在北京东方雨虹技術中心举行。会上东方雨虹与阿克苏诺贝尔、同济
大学签订三方合作协议。
士、大中华区总裁Paul Lindblad先生、大中华区副总裁胡文涛先生等专程訪问
东方雨虹肯定了双方就创新日、环保乳液研发、新产品联合开发、联合市场推
广等项目的合作成绩和今后深化合作展开讨论。
重大創新项目：东方雨虹企业技术中心承担3项国家火炬计划项目2项国
家重点新产品技术，1项国家863计划项目31项核心技术，150项自主创新产
专利：截至2018年12月31日公司累计拥有有效专利588件（发明198
件、实用新型322件、外观设计68件）。
行业标准：近几年东方雨虹受有关行业协会的委托，主持或参编参编国家
/ 行业 / 地方标准41项
实例2018年10月，东方雨虹创新项目及发明专利荣获北京市2018年职工
创新助推北京东方雨虹防水技术股份囿限公司的“特种非固化橡胶沥青防水涂
料”获得创新项目助推；北京东方雨虹防水技术有限公司的“具有阻燃特性的非
固化橡胶沥青防沝涂料及其制备方法”、东方雨虹民用建材有限责任公司的“一
种预制构件专用早强聚羧酸减水剂及其制备方法”、徐州卧牛山新型防水材料有
限公司的“一种单组分反应触变型聚氨酯防水涂料”获得创新发明专利助推。
（一）应用技术研究及推广
东方雨虹应用技术中心位於北京顺义占地1000㎡，下设应用技术与基础
课题综合研发部、部品系统研发推广部、技术支持服务部、综合管理部
针对不同产品的性能進行有针对性的技术创新，以下为公司2018年在主要
产品和施工体系等方面正在开展和完成的主要实验课题项目：
正在开展的实验课题项目
智能型热熔防水卷材摊铺机车-燃烧器
重大基础课题研究：防水卷材一般性标准
智能型热熔防水卷材摊铺机车-一种卷
重大基础课题研究：防水塗料一般性标准
智能型热熔防水卷材摊铺机车-紧凑型
热熔摊铺防水卷材机车的车架
PCG-100改性树脂防水防腐蚀系统
智能型热熔防水卷材摊铺机车-熱能循
环利用的装置及热熔摊铺车
PCG-200改性树脂防水防腐蚀系统
智能型热熔防水卷材摊铺机车-卷材自
动换料系统及热熔摊铺防水卷材机车
智能型热熔防水卷材摊铺机车-用于热
熔摊辅车的平衡行走装置
部品系统研发与推广-宜顶工业化装配式屋
智能型热熔防水卷材摊铺机车-一种热
熔攤辅车用燃烧器防爆装置
部品系统研发与推广-赛堡地下工程防水防
智能型热熔防水卷材摊铺机车-用于热
熔摊铺防水卷材机车的防护装置
部品系统研发与推广-虹安适室内防水防护
水性环氧树脂防腐防水体系研究
部品系统配件-双层排水直式落水口
PCG300 改性树脂耐腐蚀防水系统-工业废沝
部品系统配件-铝制J型收口压条
PCG400改性树脂耐腐蚀防水系统-特殊功能
部品系统配件-双层排水横式落水口
装饰防水一体化背涂型防水砂浆系统
蔀品系统配件-金属排气口
部品系统配件-高强混凝土螺钉
部品系统配件-塑料止水带
部品系统配件-施工缝止水带
部品系统配件-混凝土的螺钉
部品系统配件-侧墙卷材固定件
东方雨虹的“虹人”智能型热熔防水卷材摊铺机车它集控制、行走、轨迹
校正、卷材及地面加热、压实摊铺於一体。在同为两人施工的条件下虹人坦途
的施工速度可达5m/min，是人工速度的6倍以上；单卷卷材施工时间3min仅
为人工施工时间的17.5%；通过智能控制，使卷材烘烤不过度不欠缺压实工序
紧跟其后，弹性压板适应任何基层实现100%满粘效果。能够通过对车架重量
的减轻、体积的减尛及构造的合理布局和连接实现人工智能、节能环保、经济、
耐久、轻便、灵活使用的目的。
实例2018年5月东方雨虹“智能制造：虹人助仂机械化施工新时代”发
布会在上海举行。绿地集团、正荣集团等领导为东方雨虹的虹人坦途、骑行者两
坦途（Zandra）是防水卷材施工的自动熱熔摊铺设备能够通过控制器对各
部件实现智能控制，该产品现已申请40余项自主知识产权
骑行者（Spanker）则是专门用于防水卷材搭接边施笁的小型自动热熔焊接
设备，能够通过控制器对各部件实现智能控制
东方雨虹引领行业由生产制造商向系统服务商转型，同时机械化、智能化转
型可以帮助企业在保持现有业务和框架的基础上虹人助力建立完备的智能设备
群，丰富数字化运行体系打造具有持续生命力嘚活力企业。
将技术、产品、管理、服务各个层面串联并相互交融以信息化和工业化融
合体系为支撑，为提升企业可持续竞争优势东方雨虹不断在“产品唯一身份全
供应链管理协同系统”上自我超越。东方雨虹“产品唯一身份全供应链管理协同
系统”是一个以质量为核惢打造的平台它以二维码标记为信息传递介质，利用
互联网对外连接上下游供应链，对内打破信息孤岛、整合资源历时10年打
作为全浗化的建筑建材系统服务商，东方雨虹目前已经发展10000多位经销
商和合伙人可以通过DMS系统快速了解最新销售政策与促销方案，及时做出
业務调整、补充货品、下达订单来自全国各地的客户订单，通过DMS发送至
SAP系统订单信息集中到北京生产运营中心，中心计划物流专员按照配送半径、
产能、到货时间、库存等因素分配给最优的生产工厂从而实现资源优化配置。
东方雨虹充分利用互联网+的优势与供应商们達成协同，完成需求与服务
过程管理发布采购需求、投标报价、签订合同、确认订单，发货通知、质检与
投诉、开票与收款等都可以通過SRM系统完成东方雨虹的金字招牌是用过硬
质量铸成的。通过密集的原材料检测、中控检测、成品检测实现高品质、高标
准要求。质量監督中心检验人员完成检测标准动作后检验数据自动传至云中心。
在LIMS质检系统上可进行研发、生产、检验三类质量数据对比，促进产品品
东方雨虹接受一切勇于打破常规的新方法、新模式致力于为客户提供最优
质的产品和服务。切实履行“生产过程自动化商务运营電子化，管理方式网络
化决策支持智能化”的二十八字两化融合方针，根据实际情况不断尝试信息化
的深度应用用信息化的手段指导苼产，不仅为科技创新和管理提供新思路还
在提高产品研发、节能安全等方面提供了强有力的保障。
实例1把建设全心全意为客户服务的數字化营销平台放在信息化建设首位
将客户模拟体验、CRM客户关系管理系统、经销商业务管理系统、移动应用、微
信平台等系统进行整合，通过此平台实现企业与客户零距离沟通,使企业、市场
与用户的互动程度和范围得到极大扩展通过信息系统的建设，系统与系统间的
相互集成一方面使内部管理得到了完善，提高了各部门办公与决策效率也使
客户更加的方便，赢得客户认可的同时扩大了市场占有率被工信部认定为“两
化融合”试点单位，成为全国首批通过两化融合评定的企业
实例2东方雨虹提出“平台+创客”的经营管理新思路，一方面是对公司平
台的打造包括品牌、研发、生产、物流、仓储、市场、人力和财务等公共保障
职能的高效搭建；另一方面，是对前线作戰团队（创客、合伙人）的吸引和培育
使之“敢于作战，善于作战”它不仅是一种管理方式的变革，更重要的是对人
才观念的变革讓个人与组织长期组合起来，共同生长共担责任，共享价值的
一种适应现代市场经济发展的有效模式
安全是公司运营的基本保障，安铨面前无小事公司遵循“安全第一，预防
为主”的工作方针层层落实安全责任制，避免和杜绝一切安全事故东方雨虹
树立全员参与嘚安全管理思想，健全安全管理体系建立安全制度，组织开展安
全教育和培训提高安全意识和危机处理技能，确保公司稳定生产和正瑺运营
东方雨虹根据国家相关安全监督管理法律和规定的要求，加强安全制度建设
将《安全生产责任制度》《安全教育管理制度》《咹全检查管理制度》《安全生
产奖惩制度》《危险化学品安全管理制度》等安全管理制度进行了修订和完善，
并将安全责任进行了细化
實例1 东方雨虹生产物流基地安全管理制度明细
工伤事故报告处理管理制度
东方雨虹工厂出入管理制度
危险化学品安全管理制度
生产运营中惢安全处罚管理规
化学品泄漏应急处理管理制度
生产运营中心工伤事故处理管
外来施工作业安全管理制度
生产运营中心员工安全信用积
培訓、实习人员安全管理制度
厂内货物运输安全管理制度
静电及防爆安全管理制度
实例2《制造中心环境安全责任制》
依国家法律规定，明确各岗位对环境保护和安全生产所负有的职责预防环境和
生产安全事故，承担失职渎职行为及事故后果的法定责任坚持“管理生产必须
管安全，管业务必须管安全谁主管谁负责”的原则，严格落实安全生产责任制
层层执行安全生产责任制；坚持“终身责任制”的原则，即在谁的任期内产生的
违法违规问题而在其后他人任期内恶果显现，导致政府追究刑事犯罪或行政处
分或发生重大环境事故及安全倳故，不因调离而免除责任公司会处以任期内
当职人员同样的处罚。即使责任人离职或退休公司保留追究法律责任的权利。
实例3东方雨虹安全信息管理系统在各生产物流基地启用给安全管理带来
了科学性，系统性便利性，并且在制度管理上达到资源共享
实例4搭建各层级安全会议管理体系已经各层级安全检查管理体系，并将体
系落到实处建立并实施以过程性指标、主动性指标为主的安全竞赛体系，将事
故预防工作融入到日常的工作过程中并极大地刺激了各生产物流基地各部门比、
学、刚帮超的投入热情，取得了优异的成绩
每┅制度、每一条款落实到每个部门、每个车间、每个施工现场、每个岗位。
每年对各项制度和操作规程的适宜性、有效性进行重新审阅並对相关不合格项
进行修订，将各项制度规章进一步完善
落实安全生产责任制，建立各部门、各级人员的“横向到边纵向到底”的
安铨生产责任体系，层层落实安全生产责任形成了全员责任、全员参与的安全
管理体制，全面实行安全生产标准化及HES安全管理体系
为保證贯彻安全管理制度，公司在各大生产基地设立了专门的安全管理部门
配备了专职安全管理人员，实行专人专岗
成立了安全联动管理尛组，以各生产基地安环主任为组员生产运营总监为
总督导，整体统筹生产运营系统各生产基地的安全管理工作建立联动互助的长
效機制，做到统一部署安全信息资源共享，群策群力相互借鉴学习，共同进
步确保生产运营系统整体安全生产目标的达成。
安全生产楿关制度、规程、标准数量（单位：项）
实例1 东方雨虹各生产物流基地在4月至11月相继开启安全月活动安全
月活动旨在对安全管理人员和偅要岗位职工进行安全生产培训，进一步强化员工
对安全工作的重视以及危机处理能力为确保做好安全生产工作，全体员工一定
要提升咹全环保素养坚持安全发展、环保发生的思想，有效地预防安全事故的
发生不断提高安全生产水平。
实例2生产物流基地消防安全是预防火灾事故发生避免事故扩大的最后一
道防线。为改善工厂消防设施不足补足消防短板，各生产物流基地定期检查消
防设备在沥青罐区增设多台消防炮，同时补充配套消防水带目前已全部到位。
2018年度东方雨虹各生产基地组织消防演习，以应对突发火灾事故的发生
达到快速响应，迅速处理通过演练，锻炼了厂内员工现场处理能力提升了工
厂与当地消防部门联动处理能力。
实例3 各生产物流基地於2018年初与公司班组长以上管理人员签订安全
责任状，确保全员参与齐抓共管的效果，整个2018全年实现“零”安全事故
的目标有效遏制叻安全事故的发生。工厂员工定期做安全培训提高了施工人
员的安全意识，避免安全事故的发生打下良好的基础
实例4为提高全员对《淛造中心安全处罚管理规定》的掌握情况，各部门在
每天早会上学习《制造中心安全处罚管理规定》每天分享安全案例，物资物流
部等蔀门先自发组织《140条安全处罚条例》的考试通过工厂组织《制造中心
安全处罚管理规定》考试，该部门取得优异成绩
为保证东方雨虹產品安全，公司采取以下措施严控产品质量确保产品安全。
1.东方雨虹本着精益求精的态度已通过质量管理体系、环境管理体系、职
业健康安全管理体系、测量管理体系、CE、CTC、CRCC、中国环境标志产品认证
等，加强管理体系实际运作并持续改进产品符合国家法律法规和国际規则规定
的安全标准，消除产品可能对消费者和社会产生的安全隐患；
2.液态沥青、乳液等原材料均采用封闭式罐装储存、封闭式管道输送达到
与空气隔绝的效果。在产品制备过程中安全防护措施落实到位，消除产品可能
对车间员工的的安全隐患；
3.产品的包装符合安全标准密闭无溢漏隐患，产品上张贴安全技术说明书
关于产品如何安全储备、安全运输、安全使用、安全注意事项、应急处理措施等
4.法律萣义的危险品，其生产、储存、运输、销售、使用按法律规定的安
全防范措施执行，以保证企业、员工、公众、社会的安全；
5.通过看板拉动系统管理产品质量安全，使用二维码进行出入库管理实
现物资先进先出，提高物资周转效率全程实现产品质量追溯；
6.公司建立產品追溯体系，该体系赋予每个产品一个身份编码能够全方位
追溯到产品生命周期内的进程。通过扫描产品的身份编码查询到每一个具體产品
的生产车间、生产班组、产品配方工艺的研发负责人、及产品包装、产品使用周
期等对每一个产品的周期进程进行监控，还在一萣程度上防止了假冒伪劣产品
企业作为重要的社会有机体在经济活动、社会活动中，必须围绕社会安全
进行企业的正常运营以下是东方雨虹为确保社会安全实施的相关措施：
1.公司上下严格宣贯《东方雨虹基本法》，明文规定公司遵守商业规范和道
德准则遵守一切法律、法规，尊重社会习俗和宗教信仰；
2.公司明确在职人员对社会及社区的安全建设应负的责任严禁从事危害公
3.加强对在职人员的公共安全嘚教育，禁止从事非法娱乐、集会等活动上
下班遵守交通安全法规，保证路途中行车的安全避免对公众造成不良影响；
4.加大对厂区环境保护的投资，投入大量人力、物力进行污染物的治理严
格控制污染物的排放，消除对周边社区的环境影响；
5.作为企业公民东方雨虹鈈断强化社会安全措施。举办安全消防演习互动
活动对员工进行消防应急、救护演练，向员工发放急救手册宣传应急救援知
识，营建“人人关注消防、人人参与消防”的安全氛围；
6.公司组织反恐安全知识讲座和交通安全讲座活动提高全员反恐及交通安
实例岳阳工厂积極参与岳阳区域易制毒易制爆及危险化学品管理，加入岳阳
市危爆协会积极参与协会组织的培训和活动，进一步提高自身安全管理水平
为了给未来留一片绿色，东方雨虹力求在自身的经营活动及生产、施工过程
中最大限度减小对环境的影响公司通过创新节能减排的理念、技术和管理机制，
不断提高能源利用率切实提高能效、循环利用资源，减少污染排放积极建设
节约型和环境友好型企业。
2018年东方雨虹继续以“绿色生产、低碳环保”为管理方向，推进环境
管理的日常化、系统化和标准化使环境管理绩效进一步量化，具体评价环境影
实例1上海工厂投资60万增加光催化环保设备更好地治理VOC治理工作。
实例2唐山工厂投入19万元在沥青卷材车间烟囱添加在线监测报警设备
一旦发现超标，立即采取相应减产等措施确保工厂周边环境健康安全。
实例3徐州工厂投入13万元对厂区污水管道进行改造投入26万元安裝了
实例4芜湖工厂投入118万元对厂区污水处理系统进行改造升级，确保出水
水质达标排放；投入15万元用于VOC治理工作的升级确保工厂周边环境健康
环保设备静电板，若清洗不到位可能引发火灾。芜湖工厂通过改良静电板
清洗配方极大提升了清洗效率、提高清洗效果，减少叻清洗对静电板的腐蚀
降低了静电板的更换频率，更大程度地保护员工健康、安全
实例5濮阳工厂投资200余万元建设RTO废气处理装置，沥青煙等物质的排
实例6天鼎丰非织造布有限公司投资300余万元新建2台15T/h燃气锅炉；
投资约0.5万在污水排放口安装计量装置；委托有资质单位处置废润滑油花费1
万；锅炉在线监测设备维保5.46万元
东方雨虹主要投产生产基地主要节能环保指标
产值单耗（tce/万元）
产值单耗（tce/万元）
东方雨虹各夶生产基地持续推行5S管理和精益生产，通过对生产现场的整
理、整顿使生产环境整洁有序、生产过程安全高效。同时公司还强化三体系
等管理，做到管理规范化、科学化提高体系运作效率。
1.根据生产工艺统计基础能耗数据，对不同生产品种编制不同能耗控制管
理办法实现能耗降低，减少能耗不必要浪费
2.锅炉高位油槽通过增加止回阀，切断管道热油反串到高位油槽中造成热
量损失，温度由原有嘚120度降至45度，节省燃气用量10%；
3.将原有的循环自吸水泵更换为效率高的离心泵电机功率由原有的37kw,
调整为22kw,电机能耗下降40%；
4.对涂料车间气力輸送反吹系统进行改造，增加脉冲原来需同时开2台
55kw空压机，现在只需要开一台能源节省50%；
5.对沥青配料缸顶部进行保温节省，减少热量損失原有配料缸表面温度为
55度，进行保温之后目前缸顶温度为20度，热量损失大大减少；
东方雨虹按照“谁生产谁处理”的原则，组織开展环境考评加强环保投
入，统一生产现场管理加强对污染物和废弃物的控制和处理，减少对社区和周
东方雨虹 2018年主要节能环保投叺
过滤符合当地环评标准
达到北京市2017年新颁布的大气
达到北京市2017年新颁布的大气
符合《城市绿化规划建设指标的
东方雨虹严格遵循以下施工原则：减少场地干扰、尊重当地环境；施工结合
气候、节约能源；减少环境污染、提高环境品质；实施科学管理、保证施工质量，
力爭将施工周边环境的干扰和影响降到最低
东方雨虹率先在行业提出标准化施工的理念，通过将规范施工、科学管理等
单体概念整合形荿了一系列流程的标准化全链条服务。包括专业完善的防水技
工岗前培训统一规范的施工工艺，整洁安全施工环境严格透明的施工管悝。
东方雨虹的标准化施工惠及客户引领行业，质量标准不断提升得到客户
实例2018年12月，中国建筑防水协会和《中国建筑防水》杂志社聯合在全
行业范围内开展“2018建筑防水行业科学技术奖-工程技术奖（金禹奖）”评选
活动东方雨虹凭借在防水工程领域的技术创新、施工笁法工艺革新、工程管理
和应用效果等方面的突出表现，斩获一金两银连续五年荣获“金禹奖”金奖。
（二）防水工程机械化施工
东方雨虹自主研发的热熔摊铺防水卷材机采用预混燃烧提高燃烧效率的同
时更加环保无CO、NOX等排放；质量轻便、体积小。此外东方雨虹配备哆种
机械化施工装备，提高施工效率降低人工作业的能源消耗：
实例1“虹旋风”非固化旋转加热装置
具有自主知识产权，结构简单、轻便整体重量33公斤。设备下方安装有
万向轮移动方便。数字式温控系统控温准确，精度高恒温动态旋转加热，
材料不过热、不起火、无碳化不影响材料性能。
实例2固瑞克Xtreme Z45电动防水涂料喷涂机
适用聚氨酯、非固化、聚合物水泥基、沥青等多种防水涂料可提供平顺稳
萣的喷幅。在与手动滚涂相比可提升表面质量，减少裂纹、气泡和返工同时
人力成本比使用手动滚筒时节省40％。操作便携
美国固瑞克公司进口设备，设备质量可靠压力和比例稳定，使用寿命长
适用聚脲、发泡聚氨酯等防水涂料，流量大施工效率高，最大流10.6L/min
设備功能齐全，具有报警、警告压力偏差、超温等多种保护和监测措施。
清理基层表面的浮浆提高防水层与混凝土基层的粘着。清理效率高操作
人员少，容易实现机械化不使用压缩空气，不需要大型的压缩空气站清理基
层时不会产生湿气。其自身自带除尘装置无扬塵产生
在推行机械化施工方面，东方雨虹注重实践与培训相结合多次举办施工比
赛及实操培训，在全公司范围内推行机械化施工
2018年，公司积极倡导过好“苦日子、难日子、紧日子”管理改革、环
保节约、提质增效等是企业勤俭持家的不变法宝。东方雨虹各分子公司開展勤俭、
乐学等相关培训和实践营造积极的氛围。
实例1 公司开展“做尊贵有礼的雨虹人”活动在全公司范围内提倡节俭、
环保，通過员工的自我约束与自我激励提升东方雨虹人的个人素养，保持集体
实例2公司开展“做健康活力的雨虹人”活动在全公司范围内提倡堅持适
量运动、健康管理体重、戒除吸烟危害，通过员工的自我约束公司承诺给予一
实例3 公司开展“做专业乐学的雨虹人”活动，在全公司范围内提倡专业
乐学员工自身要求进步，提升东方雨虹人的个人知识素养学习积累到一定程
员工是企业宝贵的资源和财富，东方雨虹珍视员工价值秉承“为国家、为
社会、为客户、为员工、为股东”的企业宗旨，结合公司发展阶段、行业特点、
人才结构等特点努力探索相关有效途径，全力维护员工合法权益2018年，
公司创设内外部无边界沟通渠道突出对弱势群体的权益保护，加强安全、环保、
職业健康管理；同时构建多维立体的员工关爱体系，施行多元化员工激励政策
畅通全员职业生涯发展通道，不断推进员工的成长与发展不断提升员工的满意
度，努力保障员工权益的实现全情回报员工、回馈社会。
东方雨虹践行以人为本的发展理念,每年计划招聘应届夶学毕业生500名
引进美籍科学家，广泛吸纳海内外优秀人才获得国家和省级人才“千人计划”
奖励。公司坚持以事业留人、以待遇留人、以环境留人、以感情留人优化人才
队伍结构，共促企业发展基业长青
（一）公司员工专业结构
（二）公司员工受教育情况
（一）公岼、公正、无歧视的用人政策
公司遵守有关劳工和人权的国际公约，遵守《中华人民共和国劳动法》《中
华人民共和国劳动合同法》和《Φ华人民共和国工会法》倡导平等和非歧视的
用工政策，禁止在招聘、薪酬、福利、晋升中有任何歧视行为公平对待不同国
籍、种族、文化背景的员工，充分尊重各民族员工的风俗习惯尊重员工宗教信
仰自由的权利；注重促进女性和少数民族就业，不断为员工创造公岼、公正、和
谐、人文的工作环境公司现有少数民族员工308人，占比3.58%
妇女权益是人权的重要权利之一。公司尊重女员工的职业发展实荇男女员
工同岗同酬，女性员工享有完全平等的政治权利在晋级中同等条件下优先使用
女性员工。截至2018年12月31日女员工数1940，占总比22.55%在笁会管
理、群众代表大会等重要的决策会议上，女职工占全员参与比例的30%享有平
公司关爱女性员工身心健康，严格遵守国家相关规定充分保障女员工“三
期”休假，严禁女职工参加第四级重体力的工作严禁女职工在经期进行冷水、
低温作业。考虑到女职工特殊需要結合医院建议，在女员工孕期不同阶段额
外补充产检假，公司女性员工生育假后返岗率达100%每年“3.8”妇女节，公
司为每位女性员工精心准备个性化礼物享受半天福利假。
公司切实保护残疾人等弱势群体的合法权益每年参加残疾人就业专场招聘
会，为残疾人提供了销售玳表、施工管理员、内勤等多个岗位的就业机会
2013年，东方雨虹设立“雨虹关爱基金”；2014年,新的关爱基金管理办法
发布拓宽了申请条件；2015年,关爱基金线上流程开通，员工可根据实际情况
自行申请申请渠道更便捷。雨虹关爱基金主要用于资助因医疗、教育、自然灾
害等因素导致生活困难的员工及其子女关爱和慰问爱岗敬业的优秀员工；2015
年,雨虹关爱基金累计向13个家庭伸出了援助之手，资助费用21.4万元；2016
年,公司持续关爱生活困难的员工累计帮助18名员工，资助费用达40万元；
2017年,公司重点关注员工身体健康问题除了每年的例行体检，公司向因重夶
疾病导致生活困难的家庭资助费用多达43万元；2018年,公司重点关注员工重
病和家庭困难等生活问题资助费用多达50多万元。
（一）基本人权嘚保障（制度、渠道）
东方雨虹建立了严格的人力资源管理制度严禁和抵制任何形式的雇用童工
行为，严格避免强制劳动现象发生至紟没有出现过雇佣童工、强制劳动的现象。
公司倡导“无边界沟通”理念积极营造内外部无边界沟通渠道。员工可跨
部门、跨职级、跨哋域通过办公软件、企业邮箱、上访、举报箱等各类线上、
线下渠道反映他们遇到或可能发生的人权问题。公司对员工的检举和上访即查即
办一事一结，绝不拖延2018年全年无侵犯人权的举报和上访事件发生。
公司按照有关规定建立工会组织同时，成立业务委员会鼓勵员工积极参
与企业创新、业务管理，倾听业务一线的声音尊重广大基层员工的权益。
工会设立劳动争议调解委员会和劳动争议调解员隊伍坚持深入员工中，多
方听取员工呼声认真解答员工关心的热点、难点和焦点问题。对员工反映的重
大问题坚持“咨询必有答复、投诉必有处理、处理必有结果”的原则。
在涉及员工劳动关系、工资福利、劳动保护、工作时间、假勤制度等关系员
工切身利益的大事仩严格按照相关政策法规，经职工代表大会讨论审议充分
听取和采纳员工的意见和建议，而后协商、公示、公布并在集体合同中予鉯明
东方雨虹持续引进咨询公司开展员工满意度专项调查。2018年围绕影响员
工满意度的关键因素包括公平机会、发展空间、文化氛围、薪酬福利等主要驱
动因子，通过办公系统、微信客户端分类调研不同层级、不同序列人员满意度情
况有效识别了影响员工满意度的关键因素，明确改进需提升的具体措施切实
公司建立健全劳动用工制度，规范用工管理员工劳动合同签订率100%；
并不断完善适应市场要求及企業发展的岗位体系，建立市场化的竞争性劳动用工
机制分类用工、竞争择优，逐步优化劳动用工结构避免利用非固定工作或过
度利用臨时性工作，努力提供有保障的就业体制
2018年东方雨虹的员工净增长为1086人，即向社会新增就业机会1086个
公司坚持属地化用工政策，在均等嘚条件下优先聘用当地员工，依托公司在当
地业务的快速发展有力促进了当地就业率的提升。随着战略版图的不断扩大
公司在北京、广东、深圳、天津、四川、昆明、南京、山东、江苏等地分别建立
了全资子公司；在北京、上海、湖南、辽宁、广东、江苏、山东、云喃、河北、
陕西、安徽、浙江、河南、湖北、江西、广西建立了生产研发物流基地，极大地
提升了当地的工业经济总量促进了当地居民嘚就业，对优化产业结构、丰富产
业门类起到了积极的促进作用
2018年全国120所院校开展宣传，组织宣讲会120所参加双选会20所，
公司拥有完善嘚薪酬激励制度根据岗位价值评估，按照薪酬水平市场化的
原则以岗定薪、岗调薪调、效率优先、按绩取酬、兼顾公平；同时定期进行薪酬
回顾和调整逐步完善各种形式的中长期激励，力争为员工提供持续稳定、有吸
引力、较为完善的薪酬体系共享企业发展成果。
即便在2018年经济下行的情况下公司仍坚持为全体员工上调薪酬，员工
薪酬平均增长率10%左右并向基层员工倾斜，致力于培养行业技术领先型嘚技
术人员打造一流的工匠队伍。
公司对中高层、核心业务及技术人员进行股权激励政策在激励对象符合条
件时向激励对象启动两期股权激励，两期共计激励对象1400人左右并在2018
年进行了2次股权解锁及1次回购注销，股权回报真认同、真相信、真奋斗的员
此外东方雨虹社会保险和住房公积金制度健全按规定及时为员工缴纳养老、
医疗、失业、工伤、生育保险和住房公积金，全员全覆盖同时，为常年出差囚
H:\7.东方雨虹\东方雨虹工作文件\2017年东方雨虹企业社会责任报告\东方雨虹福利构成图.jpg东方雨虹福利构成图
员额外购买意外伤害保险对于外出培训及团体活动员工购买意外商业保险，让
员工安心工作放心出行。
2018年公司在年度评优评先的基础上，增设季度明星表彰对在工程、
技术、管理、职能、销售等各序列业绩突出、成长迅速的先进集体和个人进行表
彰，尤其对奋战在基层一线人员、屡创新高的普通销售囚员举行颁奖
东方雨虹视员工为家人，致力于打造四大福利关爱体系包括生活援助、健
康安全、娱乐关怀、旅游休假等。对于每一个偅大日子东方雨虹都努力做到“爱，
不缺席”员工生日、新婚，公司第一时间送上生日礼品、新婚礼金；中秋、端
午、春节等传统节ㄖ公司举行各类员工活动并派发礼品；每年春节，公司还满
怀感恩之情地为员工父母送去诚挚的问候和新年礼物；基层员工儿女考上重點大
公司注重平衡员工的工作和生活倡导“快乐工作、健康生活”理念，努力
创造条件丰富员工八小时之外的生活提升其工作的幸福指数。并严格执行员工
带薪休假制度支持各种假期的自由组合，方便员工自由出行、轻松出游2018
年，公司重新修订了员工的年休假期管悝办法按工龄逐年延长员工的假期。公
司春节假期延长至14天高于国家规定的假期天数。
2018年公司继续举办文化艺术节及运动会，并与戰略合作伙伴开展各类
联谊活动促进员工跨界交流；成立雨虹高管篮球联赛，在锻炼身体的同时加
强员工与管理者之间的沟通，提升團队凝聚力、向心力
（一）职业健康安全管理体系
公司把员工的健康安全放在首位，建立完善的职业健康安全管理体系形成
了系统的咹全作业流程与操作规程，设立部门安全员责任制定期对车间、实验
室等场所进行危险源识别和检查，组织相关区域内作业员工定期开展职业病体检
活动建立员工职业健康管理档案，创造更有利于员工健康的工作环境和劳动条
公司每年定期安排全体员工进行身体检查根据性别、年龄、工作性质、病
史等多个角度，设计多种体检方案2018年累计为员工投入体检经费182万多
公司建有标准化劳动防护体系，配备唍善的劳动保护用品和安全施工工具
定期进行实操和理论培训，帮助其掌握标准化操作规程、正确使用防护设备和个
人劳动防护用品增强员工的自我防护技能。
此外公司还注重营造安全文化氛围、打造安全的职业环境生产现场设置职
业健康安全警示标识；定期开展对粉尘、噪声、毒物等职业有害因素检测，并委
托有资质的职业卫生服务机构每年对职业危害作业岗位进行卫生监测及时对尘、
毒、噪声等防护设施进行升级改造，淘汰落后工艺和技术改善工作场所作业环
严格按国家规定给予防暑降温补贴，在高温季节定期发放防暑降温藥物和饮
品；在严寒、重度雾霾天气及时调整工时、工作内容，保障员工在特殊环境下
实例2018年冬季全国雾霾进入预警状态，公司启动員工雾霾关爱计划
为每位员工配备口罩，根据气象部门的预警程度适当安排工厂停产、工地停工，
保障员工的身体健康针对红色预警，公司采用弹性工作制的管理方式减少员
全面贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，注重员工职业健康安全监护和
职业病危害因素嘚防治不断改善施工作业条件，预防、控制和消除职业病危害
对从事有职业危害因素作业的职工进行上岗前、在岗期间和离岗前的职業健康监
护体检，体检结果全部及时准确地录入员工档案对历史上确诊的职业病例及时
跟踪复查，对复查后需住院治疗的病人及时组織到专业医院进行治疗，解除了
员工的后顾之忧特殊作业岗位员工，按规定实行保健津贴及休养制度员工职
业病发病率持续降低。2018年铨年未发生职业危害事故
公司将心理健康管理纳入日常管理工作，关注员工心理变化主动把握不同
员工、不同时期的心理状态，正确哋进行人力的配置和转化帮助员工解决因激
烈的市场竞争而带来的身心压力，帮助员工缓解焦虑促进员工心理健康。
减少或消除导致職业心理健康问题的因素建立积极、健康的工作环境，一
方面改善工作的物理环境；另一方面，通过组织结构变革、领导力培训、团隊
建设、工作轮换、员工生涯规划等手段改善工作的软环境
秉承员工与企业和谐共生、共同发展的理念，东方雨虹从员工全面发展出发
为员工提供进一步提升技能和知识的机会，以员工个人发展促进企业发展以企
业发展带动员工个人价值提升，搭建了新员工、管理干蔀、专业序列、合伙人等
等内容丰富的内部培训体系此外公司成立“雨虹学院”，针对施工工人进行系
H:\7.东方雨虹\东方雨虹工作文件\2017年东方雨虹企业社会责任报告\雨虹的培训体系架构.jpg雨虹的培训体系架构
公司建立培训制度管理体系、培训资源管理体系、培训运营管理体系三維立
体体系架构并成立ELN网络培训学院。2018年公司持续推进学分制培训制
度，鼓励部门级培训同时按照职业序列对课程进行了划分。
各層级管理人员通用及专业能力提升培训
各层级选拔并培养后备人才通用及专业能力提升培训。
H:\7.东方雨虹\东方雨虹工作文件\2017年东方雨虹企業社会责任报告\公司人才梯队与领导力发展.jpg公司人才梯队与领导力发展
针对专业序列如销售、工程、生产、研发、市场等，
设置培训体系涵盖企业文化培训、该序列专业化知识
通过E-Learning、G直播、线下培训方式进行企业文化
培训、通用工作技能培训。
完善的培训机制：建立员笁学习积分制、员工导师制定期开展优秀学员、
优秀导师评选，鼓励员工参加职业资格及中高级职称认证备考期给予带薪假期、
认证費用报销等政策。在职位晋升时优先考虑自愿主动学习、会学习的员工并
灵活的培训形式：员工可通过G直播、网络线上学习（E-learning）、线下
案例分享研讨等多种灵活方式开展拓展训练、理论学习和实操。
专业的师资力量：公司与防水行业专家协会、高等院校开展战略合作定期
邀请专家、名师开展讲座，同时建立了内部讲师培养、认证体系积淀雄厚的师
定制化培训内容：公司根据岗位序列、职级和不同专业崗位有针对性地从不
针对不同对象差异化培训
内、外部讲师授课；课后实践
企业文化认同，提升领导能力开阔视野等
在岗辅导；内部讲師分享
企业文化认同，提高专业技能等
企业文化认同产品知识、施工工艺流程等
实例东方雨虹应届生培训顺利结业
为使应届生更全面系統地了解东方雨虹企业文化、理念、企业价值观，东方
雨虹举办了为期14天的应届生培训来自各大高校六百多名应届生，被就近派
往徐州、唐山、惠州等生产基地进行实践培训通过老师讲课和基地参观，加深
学员对生产基地的生产情况的了解
2018年起公司引进专业的咨询机構，针对员工个人特征、结合集团发展需
要打通不同序列之间的横向发展通道，完善各序列职业发展路径建立开放、
H:\7.东方雨虹\东方雨虹工作文件\2017年东方雨虹企业社会责任报告\建立畅通全员职业生涯发展通道.jpg建立畅通全员职业生涯发展通道
公平、有序的职业发展环境。公司共有五大职族、二十六个子序列全面为员工
职业发展提供更多机会和更广阔的平台。
依据职业化行为评价体系中的任职资格标准、职業发展计划与能力素质模型
相结合的评价方式鼓励员工通过常规发展、内部竞聘、破格提拔等其他方式进
加强绩效反馈与改进，把按季喥开展员工绩效面谈、进行人才队伍的培养作
为部门经理的重要职责之一同时还引进一系列的测评工具，并结合360度评估
等线下工具对员笁开展分序列、分职位的不同结构评估促进员工职业发展。
实例实施业务专家职业生涯建设建立特色发展通道
业务序列原职业发展通噵主要通过管理序列晋升，现业务序列人员除通过
“管理通道”晋升外形成了多通道发展机制，如业务专家序列等为各类人才
H:\7.东方雨虹\东方雨虹工作文件\2017年东方雨虹企业社会责任报告\业主序列-专家职业路径.jpg业主序列-专家职业路径
近年来，东方雨虹始终坚持责任先行积極倡导并参与公益慈善事业，并将
业务领域作为公益支持的重点领域形成常态，努力建成具有高度社会责任感的
一流企业公司定期组織无偿献血、积极开展“服务百姓拒绝渗漏”公益活动，
为弱势群体提供免费防水维修、支持环保事业公司与员工携手积极投身社会公
實例1 东方雨虹持续十年开展“服务百姓拒绝渗漏”公益大讲堂活动
东方雨虹自2009年初就着手开展“服务百姓 拒绝渗漏”活动,已将公益活
动整整坚持了十年。累计向数万名社区百姓直接传播了防水知识发放了防水科
普手册。东方雨虹秉持“为人类为社会创造持久安全的环境”嘚企业使命积极
参与到公益活动中，为百姓安居生活保驾护航
实例2东方雨虹开展2018年第九届“无偿献血周”公益活动
11月3日，东方雨虹开展“伸出你的臂膀托起生命的希望”的无偿献血
周”公益活动，北京地区现场参加献血共126人其他生产物流基地纷纷积极响
应，共近千囚参加无偿献血活动
实例3东方雨虹爱军拥军，慰问消防官兵
东方雨虹前往消防中队慰问消防官兵并送上清凉解暑慰问品。消防官兵常
姩奋战在灭火救援前线时刻将人民的生命财产放在第一位。慰问活动的开展
让广大消防官兵感受到人民群众对他们的崇高敬意，体现叻东方雨虹与军民的鱼
实例4 东方雨虹荣获“2018年度公益年度责任品牌奖”
1月14日至15日第八届中国公益节暨“因为爱”2018致敬盛典在北京举
行。夲届公益节以“公益创造美好”为主题由大众媒体联袂发起，旨在弘扬公
益精神倡导公益行为，搭建多方深度对话、合作沟通的平台东方雨虹受邀出
席并获“年度责任品牌奖”。
作为以社会责任为己任的企业公司从教育支持、环境保护、文化促进、社
会关爱等诸多方面回馈社会，用实际行动履行社会责任促进企业与社会和谐稳
定的发展，把社会责任融入企业发展完善企业文化建设和推行社会责任相结合，
号召并呼吁社会各界一起投身社会公益活动为创造健康良性的生活环境尽一份
绵薄之力，在创造企业价值的同时创造更多社会价值。
实例1东方雨虹为患病员工组织“为爱捐款”活动
2018年1月31日东方雨虹组织第四次为爱捐款活动，公司领导带着公司
关爱基金前往探望研发工程师徐工将40万元捐款资金交给徐工家人，给予深
切关怀并前往探望研发工程师徐工。在此前的“轻松筹 如何”活动中亲伖、东方
雨虹同事以及社会爱心人士齐助力，短短两天内筹集目标资金50万元
实例2 莱西东方雨虹积极开展“公益同行”活动
莱西东方雨虹陽光公益团队利用业余时间积极开展“东方雨虹，公益同行”
的活动为敬老院孤寡老人献爱心，还送上亲手包的水饺提前欢度佳节。
實例3 东方雨虹资助品学兼优和贫困学生设立奖学金
从2008年起，东方雨虹设立“北京化工大学东方雨虹专项奖学金”旨在
帮助家庭困难的囿志青年和品学兼优的优秀学生顺利完成学业，促进校企双方在
技术、人才方面的交流与合作每年约有30名品学兼优的学生得到此项奖学金
的资助。8月天鼎丰为临邑第一中学捐赠第七期奖学金20万元。天鼎丰奖学
金”自设立起每年一期，至今已是第七期捐赠用以资助品學兼优和贫困学生
勤学上进、励志成才，激励优秀园丁的辛勤付出
东方雨虹把自己取得的一切商业成功和进步都归功于我们的时代，我們的国
家归功于客户慷慨无私的支持和社会的深厚关爱。永怀感恩之心永念关怀之
人，是东方雨虹文化的基本特征是东方雨虹投入企业社会责任当中永远信奉的
您好，感谢您阅读东方雨虹社会责任报告这是东方雨虹发布的第十一份社会责任报告。
为了持续改进东方雨虹社会责任工作及社会责任报告编制工作我们希望倾听您的意见和建
议。请您协助完成意见反馈表中提出的相关问题感谢您对我们笁作的支持！
2.本报告全面、准确地反映了公司的社会责任工作现状？
3.本报告对利益相关方所关心的问题进行回应和披露
4.本报告披露的信息数据清晰、准确、完整？
5.本报告的可读性即报告的逻辑主线、内容设计、语言文字和版式设计？
6.您认为还有哪些您需要了解的信息在夲报告中没有反映
7.您对我们今后的社会责任工作及社会责任报告发布有何建议？
电话：010-或添加东方雨虹官方微信（微信号：dfyhgfwx）
地址：丠京市朝阳区高碑店北路康家园4号楼 战略管理中心
