请问京东七天无理由退换货必須是要求卖家承担运费吗?客户说他在京东购买的东西凡是退货都是卖家承担的,如果不承担他会申请京东工单。。。本来就包郵了现在无理由退货,还要求包邮怎么生存啊
质量问题你出 不然買家出
你只要速度就行 有工单赶紧处理 别拖 有时效的
申请工单直接拒绝 不是质量问题 顾客承担送回运费 不过如果是货到付款拒收的话那就沒办法了..
七天无理由退换由买家自行承担运费
七天无理由退换货商家不需要承担退货运费的
不是产品质量问题的话 寄回来是客户承担 再发絀去是自己承担 是质量问题的话 都是自己承担