三星产品使用咨询服务支持
若手机自带天气软件出现无法更新、无法显示、服务不可用、以及不能定位等问题,我们正在积极解决處理中建议您可以通过三星应用商店下载其他天气软件临时代替使用,对此给您带来的不便我们深表歉意,请您耐心等待
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根据您的描述以下提供更新新浪天气的的方法:
1、更换其它时间段尝试(有可能为服务器调整所致),使用WLAN更新尝试
2、咑开桌面新浪天气-点击菜单键-添加新的城市
3、点击桌面新浪天气右下方下的循环箭头图标进行刷新
4、操作完成后若不能更新,请确认手機的上网功能是否正常
所有方法尝试后还是不能更新时建议备份手机数据(电话簿、信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置,再鈈行需要将手机送到就近的三星服务中心检测
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