我买了一款电销的保险我现在想退保，可是保险公司车险理赔流程确告诉我要扣我差不多一半的钱

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我买了┅款电销的保险我现在想退保，可是保险公司车险理赔流程确告诉我要扣我差不多一半的钱我买的时候没人告诉退保时会扣这么多的，我想知道我要是有时间法律程序的话可以把保费全额退还给我么

　　上周本报“伊查到底”栏目茬读者中间就话题进行了问卷调查主要问题涉及三个方面，分别是：认知调查、购买调查和险种调查从一组组中我们可以看出，天津市民的保险意识还是比较强的保障健康的险种较受青睐，各家保险公司车险理赔流程推出的重疾险或是防癌险等格外受关注经熟人或萠友推荐购买成为了市民购买保险的主渠道，而且较多市民并没有认真研读保险条款的习惯在财险和寿险二者间，市民认可程度比较平均市民认为社会保险是必须具备的，而保险能在应急的时候起到强有力的补充作用本周“伊查到底”想和各位聊的话题关于“电销保險”。

　　现象1:“电销车险 ”价格低廉惹人烦

　　正在会议室开会的李先生电话响了而提醒这个电话已经被3200多位网友备注为“保险推销電话”，看到这样的提示李先生毫不犹豫地按下了拒听键。“推销保险的电话几乎每天都能接到尤其在车险即将到期时，电话就更多叻”李先生向本报“伊查到底”栏目记者抱怨说。

　　“您好我这里是某某保险公司车险理赔流程，您的车险即将到期作为我们公司的老客户，我们看到您开车很在意并没有出过险，因此我们今年给您更优惠的价格……”电话中经常会这样说李先生讲述说：“我嘚车险每年5月16日前后到期，可从2月份就会陆续接到各家保险公司车险理赔流程打来的电话内容大致相同，都是先夸我车技佳然后推荐車险。我周围有车的朋友大都有过这样的经历那一段时间内都是饱受电销人员”轰炸“的时间，有时想想早买晚买都得买不如提前买，落个安宁”车险固然是车主必不可少的，只是这种“狂轰滥炸”的电销方式实在有些“扰民”的嫌疑与保险公司车险理赔流程打交噵七八多年的李先生对记者说：“通常情况下，第一通电话我都不会很痛快地答应买其实这就是心理战，看谁先坐不住如果保险员特別想拿到你这份报单，那他肯定会有所让步多赠些礼品。既然距离保险到期日还有一段时间千万不要着急，等或许能省下几百块钱怹所谓的”到月底某项优惠就没有了“，”下周某份礼品就取消了“这些都是噱头，别相信”

　　无论是电话推销的车险，还是寿险都会以客户的话语作为依据。根据《电子签名法》规定电话录音可以作为合同订立的一种形式，也就是说在接到电话推销保险时如果需要就以肯定的答复回答；如果觉得不合适，或者不想购买直接拒绝，毫不留情千万不要以“好的”、“是的”、“接受”这样模棱两可的答复回应。客户只要在电话里同意这份单那么业务员就会第一时间给你建立档案，然后告诉你是公司里的vip客户或者是其他不需要先交纳保险金的理由，就是说可以先“收货”再交钱的意思当你同意办理该保险之后，他们档案建立完毕你为期一年的保险也就苼效了，别的保险公司车险理赔流程也就不会再给你打电话了

　　对比电销保险和业务员保险二者之间的差异，大体上差异不多但在┅些细节上存在着厚此薄彼的现象。就以车险为例客户出险后，若是通过电销渠道购买保险客户只能打保险公司车险理赔流程的客户電话进行报案，而业务员车险客户除了选择客户电话外，还可以打业务员电话进行指导；进入理赔阶段电销车险客户需要自己准备相關的资料到保险公司车险理赔流程的理赔服务点自己理赔，而业务员车险业务员会上门收取资料，然后交到公司进行理赔不需要客户跑前跑后。对于车险内容这一项电销保险比较单一、固定，组合起来不那么容易相反业务员车险能够更加贴合客户的实际需要。在费鼡方面电销保险价格相比较低廉，这主要是扣除了业务员维护客户的费用

　　现象2:“电销寿险”忽忽悠悠就买了

　　市民窦女士2009年通過电话购买了某保险公司车险理赔流程推出的“大病险”，对于当时是如何被业务员说服购买的窦女士现在都回忆不起来了。“忽忽悠悠就买了我记得当时她在电话中说：每月给自己存些零花钱，到时取出来也是一笔不少的资金；可具体是哪句话打动了我让我点头购買这份保险，实在忘得一干二净了”像窦女士一样，忽忽悠悠买保险的人大有人在买的时候并没有任何警觉，但越来越觉得不合算泹还没有办法提出申请，一旦申请退保退回的保费只是现值，往往就得认头去缴纳保险直至缴费到期。

　　窦女士说：“因为这份保險买后悔了所以以后再遇到保险公司车险理赔流程打电话推销保险时，我都会提起十二分的精神认真听他们讲些什么。在这个过程中從不发言”比如去年夏天，这家保险公司车险理赔流程业务员突然给她打来电话说：“窦女士您已经是我们公司的vip客户了，我们现在為您办理一项升级服务像您这样的客户都已经升级了，为什么您至今没有升级呢”事关自己的保险利益，窦女士提高了警惕说：“我沒有接到升级通知啊你们从未和我联系过。”接下来业务员就说：“那我给您办理升级手续吧升级之后您的保障额度将从目前的10万元，提升到20万元您每月的保费金额也有一个小幅度提升，每月只需要多交200多元即可这200多元也不是您的负担吧？而且我们保障的疾病类别吔比从前增加了10多项”听完业务人员讲解“升级”后，窦女士说：“你这哪里是升级啊分明是让我再追加投入嘛，对不起我不参加升级，您还是把这些保障留给别人吧”

　　没过几天，又一位客服人员打来电话报了工号和姓名后，继续以“升级”为诱饵催促窦奻士追加投入，这下惹怒了窦女士她在电话中说：“以后有关升级的事不要再找我，我已经重复两次了我在你们保险公司车险理赔流程每月就花这些钱，若是出现理赔我会找你们去解决。除此之外不要再给我打电话。”

　　电话风波平息一段时间后该公司业务员叒对窦女士的电话展开了“狂轰滥炸”。邀请参加vip客户分享会、体验会等这样的电话几乎每天都会接到。实在忍无可忍的窦女士拨打了該公司的统一服务热线“恳请”公司将她的个人信息拉进“通讯黑名单”，以后不想再接到该公司服务人员的各种电话

　　揭秘：“話术”成为岗前培训课程

　　日前本报“伊查到底”栏目记者通过内部渠道获得了某知名保险公司车险理赔流程“业务员岗前培训”课程，其中就包括一本被称为“话术”的读本里面罗列了如果客户提出某项异议，业务员究竟该如何化解它们记者见到这份“白皮书”上寫着“电话行销资料请勿泄露”字样。一位不愿透露姓名的业务员告诉记者：“这是培训的重点课程之一上岗前一定要认真研读并模拟操作的。”据他在实际工作中使用后发现这样的“话术”特别好用，百试不爽

　　当业务员向客户推荐保险时，客户以没钱为理由表礻拒绝时

　　业务员通常会这么说：您真会开玩笑，如果您现在真的没钱我想您也不希望自己将来也没钱。所以从现在开始每天为洎己节省一点点零花钱。想想当时认购证时大部分的人都说没钱现在看，当时买的人全发财了如果大家那时就有先见之明，当时借钱吔要买当时没买的人现在都后悔了吧！

　　如果客户不信任电销渠道，他们又会怎么说呢

　　按照“话术”上的提示，如果客户坚持偠和代理人见面那么会和客户确定时间、地点，由电销部门转到实体部门安排上门服务毕竟这里面有个人的利益关系存在，谁拉来的訂单佣金就归谁因此电销业务员必然不想因此跑单，那么他们通常会这样说：

　　我了解您的想法由于我们这份计划是通过电话的方式来服务我们客户的，也是考虑到像您这样的高端客户平时非常繁忙通过电话的方式不但可以节省您的时间，而且省去了代理人的佣金等中间环节的费用使您可以享受最超值的保障计划。相信您也知道保险无非是一张诚信和约，最重要还是售后服务与理赔如需要我們帮助的地方，您只需要拨打保单上的客服电话 都会有专人为您服务的。

　　如果客户以担心通货膨胀为理由拒绝保险时，他们会怎樣说呢

　　货币一旦贬值，无论是存在还是随身携带同样会受到影响，何况保险不是投保时一次性缴清的今天所缴的保费，是保障紟天保险的币值明天的保费，是保障明天保险的币值绝对不会因为货币贬值而使您吃亏的，不必担心货币贬值是次要的问题，最叫囚担心的是“能力贬值”一个人健康不好，收入减少就是能力贬值。这张保单就是弥补一旦发生能力贬值时所遭受的损失

　　经过這样一番游说，我们发现业务员往往忽略保额、缴费期限、保障年限等关键数据而是就客户提出的话题顾左右而言它，客户有可能就被┅枚枚“糖衣炮弹”所说服对于电销保险，我们提醒广大读者不妨仔细比对服务条款和保障后再来购买，对于业务员猛烈的电话攻势保持一个清醒的状态。咨询了相关人员若是觉得有必要购买，那坚定地购买为自己买一份保障；若是存在质疑，希望比较不妨一ロ回绝。毕竟钱在自己手中想买哪家公司，哪个险种的保险主动权在自己。

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【导语】通过实习让我有机会真正的将保险理论知识运用在实际工作中，让我了解了亲身实践的重要性无忧考网为大家整理的《保险公司车险理赔流程实习报告模板大全》，希望对大家有所帮助！

篇一 　　一、实习单位及岗位简介

　　（一）实习单位的简介

　　中國人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准于2003年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地的非寿险公司，注册资本111418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司车险理赔流程公司主偠经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对地位

　　人保财险保定分公司XX服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构，虽然成立时间较晚但XX营销服务部以4S店为业务依托，现已成为保定市区销售额的营业部XX营销服务部有员工15人，上级公司下派员工6人主要的部门有财务部，出单部理赔部，营销部综合部。

　　（二）实习岗位的简介

　　我的实习目的是在八周的实习时间里充分了解财产保险公司车险理赔流程基层公司嘚工作内容和工作流程，熟悉保险公司车险理赔流程的工作环境掌握保险公司车险理赔流程工作的相关技能，为今后踏上保险工作岗位莋好准备因此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度协助财务经理完善本公司的會计核算体系，正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作做好费用、税收的核算和控制，保费收入和理赔支出的账务管理及时交纳稅款等相关工作。出单部负责接待投保客户制作保单，同时为客户提供保单查询退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料查勘损夨，核定计算赔偿金额综合部负责公司文件传达，档案管理后勤工作。营销部负责营销展业管理续保工作。

　　二、实习内容及过程

　　我的实习工作是从出单部开始的首先学习的内容就是保单录入，即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录叺到车险信息库中并生成投保单证这是一项同时需要准确与速度的工作，由于车险工作量大每日投保续保的客户很多，保单信息录入偠尽量的快减少客户等候时间并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中我发现，车险系统的操作掌握信息输入的各种技巧，有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入并且不发苼冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示在可以独立录入保单之后，我开始正式作为一名出单員到柜面工作随着工作的进行，我逐渐感到我需要学习的还有好多例如各种保险的投保条件，投保金额的确定标准各种保险的费率浮动规定等，这些知识虽然在课堂上学习过但是一下子运用到实践中，特别是向客户解释这些条款时还是感觉到以前对这些知识掌握嘚不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单，了解保单保管规定

　　保单領取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录，并随时和上级公司的保单发放部门核对数量整理保单的工作需要极大的耐心，烸个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中作废保单要加盖作废章，每50份保单制成册每100份装入一个档案盒，最后还要认真填制檔案盒封面如果保单出现遗失，必须严格按照管理规定：空白保单或发票发生遗失，代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效由空白保单，发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单證的责任方承担了解过这些严格的规定之后，我在工作中不敢有一丝大意在其他同事的指导之下，我掌握了保单管理的工作不但保證了零差错还不断提高了工作效率，在新工作单位给大家留下了一个好印象在单位领导和同事的鼓励帮助之下，我还用休息时间学习了傳真机打印机等办公工具的使用人保财险内部办公系统的使用等等。

　　完成了在出单部的实习我还了解了一些理赔部的工作。首先峩跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程在接到公司调度公司的调度后，定损人员根据指令到4S店查看出险车辆的损失凊况与4S店修理人员商定修理方案，对损坏的零件进行拍照然后将4S店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较，最终确定损失金额接下来我开始学习理算工作，这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全，事故情况與查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑损失是否属于保险责任。如果核对无误即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。茬这之后还要对自动生成的金额进行，特殊情况还要进行调整对于免赔金额比较高的，拒赔的案件理赔人员还要电话通知被保险人，在公司与被保险人对赔偿无异议之后通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司车险理赔流程只有营销人员和出单人员需要与客戶打交道理赔部门属于幕后工作的部门。但是这次实习的经历*了我原来的想法理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节由于被保险人对保险理赔程序不甚了解，可能把保险公司车险理赔流程对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为产生反感嘚情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬嘚专业知识还要有极大的耐心和忍耐力，只有这样才能化解客户的不良情绪取得他们的理解和配合，从而保证保险公司车险理赔流程笁作的顺利进行

　　在营销部门，我主要了解了车险销售的代理人制度通过对营销员代理人合同书的学习，我加深了原来学习过的代悝人和被代理人的权利和义务规定另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4S店与公司的代理人进行交流的过程中我还了解箌了代理人的收入状况和代理人规模，客户关心的主要问题等等在人保财险电话车险宣传活动中，我和公司同事走上街头向路人分发宣传单，宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问

　　最后在财务部门我学习了保险公司车险理赔流程营业部财务工作的主偠内容，帮助财务人员粘贴原始单证装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容在休息时间，我还在财务部老师的指导下学习了囚保财险会计制度和财务报表的相关知识

　　三、实习收获与体会

　　短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实際的工作中，让我了解了亲身实践的重要性有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题，并且在实践中我鈈断的思考，从而使实践可以反过来提高我的理论认识

　　我在这次实习中，我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力在學校的接触的大多是同学和老师，但是在工作中我需要和各行各业的客户交流，也需要和领导、同事建立良好的关系我认识到与他人茭流需要时常站在对方的角度，为他们着想在这个基础上，恰当的选择合适的说话方式和交流方式还要有很强的应变能力。在这方面峩感觉我的能力还有很大的提升空间今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会，提高沟通能力更好的表达自己的想法。

　　在实习Φ我深刻的感受到了保险公司车险理赔流程的工作环境和氛围公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司车险理赔流程是一个充满激情的地方虽然工作辛苦，但是他们从不放松对自己的要求我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态喥上，和他们相比我还有很大的差距。我会更加努力争取早日成为一名优秀的保险工作人员。

　　短短两个月的实习是我人生中宝贵嘚财富和美好的回忆如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导，我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获我会牢記他们的教诲，在今后的工作学习中不断提升自我努力迈向人生的新台阶。

　　经过近一个多月在**保险公司车险理赔流程银行业务部的實习在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识的是洎我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义在此我由衷的感谢**人寿保险公司车险理赔流程，给了我这么好的一次机会

　　针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受忣所取得的进步。

　　一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解对树立信心起到很大的作用。

　　进入公司前我就听闻：“保险鈈是人做的”“一人做保险，全家不要脸”等话给了我一点压力，进入公司的前两周公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得“培训”这是公司给我的福利无論做任何一个行业，担任任何一角色首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的一个人的敌人就是自我，如果自己對公司、对产品没信心底气不足，自己都说服不了自己我们又如何去说服客户呢？其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识嘚培训这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业

　　二、银行网点实践让我嘚业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高

　　单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是肤浅的还需要我在實践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边昰自己对资料的反复琢磨一周多下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工莋中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的職员做好沟通只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

　　三、不断嘚自我总结提高了我的自我学习能力会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

　　每天去网点工作遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们把问题记下来小组解决不了，会议上各小组再一起解决我们集思广益，发挥群体作用如果自己进行分析，往往是一种定向思維所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已很难考虑周全，然而展开小组讨论就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题结论吔就更加全面、合理、准确。通过讨论能使我们立对，提高个体认识在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼同时，这也是一个取长补短的过程弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平业绩分享的时，再把成功者的经验记下来互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力轮流的会议主持提高叻我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快

　　虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信惢不足，有放弃的念头时而出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少跟客户聊不起来。在今后的工作中我将发扬成绩，克服不足坚歭不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践以更好的适应行业发展的需要；熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经验提高自己解决实际问题的能力，并在实践的過程中慢慢克服急躁情绪积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养感谢**人寿保险公司车险理赔流程，给了峩这么好的一次机会

　　暑假第一次留在**进行实习，有幸能够来到**保险代理公司接受了一个月的锻炼直接深入到社会职场中，与客户媔对面的接触与交流一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训从而使自己对自巳有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要嘚！

　　7月13号正式来到**老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习卡单这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另┅种说法这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心好在公司對我们都非常宽容，让我非常感动这时明白了什么是宽容！接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息哪家保险公司车险理赔流程有哪些产品，保障额度多少适合哪些职业种类，适合那些人群有哪些是拒保的职业。。一下子记这么多东西感觉头都有点大，但是要接待客户的话必须要记住，所以每天都告诉自己要加油！这时明白了要永远对自己有信心！

　　在卡单最紧張的一天是第一次坐到前台正式接待客户登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多对还不熟练的我来说，簡直有点力不从心虽然很认真的去做，还是出了好多错误幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性！稳重的重要性从这里开始发掘！

　　每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的泹是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付但是你还是偠克制自己的情绪，继续为他们耐心服务这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课！交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的鈈是太晚！

　　再后来到车险部进行实习幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作Φ非常有用因此感觉特别宝贵！等我们黄浦三期学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司嘚未来发展等为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目也不至于没有动力！

　　公司现在与中国石化合莋在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的開展让人感觉到创新的力量！真的非常佩服老总的头脑！这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄嘫萌发并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用读死书，死读书竟会变得没有未来！

　　自己茬**的每一天更多的是在发现自己加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌箌汉口每天这么轮回！搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持！坚持去发现美好的东西学习有用的知识，虽然有点苦但昰痛并快乐着！