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乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
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距发车时间15天以内、48小时以上退票的收取票价的5%;
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在发车时间前24小时至48小时之間的,收取票价的10%;
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在发车时间24小时以内的则仍收取票价的20%。
网上买票取票之后是不能在网上退票只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
网上购票已经取票后就要到车站专门退票窗口退票,退票费是一样的票價的5%,最低2元但你是网上购的票,在窗口退票时也不能拿现金票款退到你原来买票的银行卡中,一般0至15天内退到账退票的相关规定洳下:
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你好,如果你取票了在网上是不能退票的你取票了就说明网上交易已成功了的,你可以去火车站退票窗口退票而且会扣百分5的手续费票钱也是退到你的网银里会给你个单据。
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如果已经取出来了就不可以在网上退了,不过可以去售票窗口退如果还没取出来要想自己在网上退必须在开车两小时の前退。
如果距离开车已经不够两个小时了也只能到售票窗口退
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不能先去车站退票,然后还要在网上我的訂单中退票,才能算退票成功
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没开可以退,开了不可以退
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