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首先请访问苹果的官网点击页面顶部的“技术支持”栏目进入。
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接下来请在支持页面中点击 iPhone 进入手机欄目
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随后便可以在售后技术支持页面中,看到关于 iPhone6 Plus 的 iSight 摄像头更换计划的入口
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接下来可以看到关于 iPhone6 Plus 摄像头更换计划的详细信息页面,在这裏可以输入 iPhone 的序列号查询即可。
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当前的这部 iPhone6 Plus 手机便符合这个条件
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如果你的 iPhone6 Plus 符合这次摄像头更换计划的话,便可以前往当地所在的苹果售后进行处理了
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如果当前使用的 iPhone6 Plus 手机的序列号也符合,但目前并未出现拍照模糊的话也不必担心。因为苹果承诺在 iPhone6 Plus 购买以后的三年内都可以享受这个摄像头更换计划。
二:正常情况下摄像头都会自动对焦并且更清晰的识别目标,可以用手点击屏幕上目标的位置
三:若还不能自动对焦的话,请您先将手机进行一次杀毒然后关掉机重启,若重启后还对焦不了的话;就证明是硬件坏了需要维修
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部分批次的 iPhone 6 Plus 的 iSight 摄像头含有制造缺陷 寻求 Apple 在线支持人员的帮助。几个月前苹果开始针对 iSight 摄像头含有缺陷的 iPhone 6 Plus 启动了一個免费维修服务,符合条件的用户可以前往 Apple Store 或 Apple 授权维修点免费更换摄像头具体步骤请咨询 Apple 在线支持
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