以消费鍺为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
原因一：运营商网络原因
目前某些地区某些运营商（包括宽带运营商）为了节省带宽资源当微信在后台不活跃时，会把带宽分配给其他应用导致出现无法及时收到消息问题的概率会增加，并非手机问题
请确认是否在所有网络情况下，存在收发消息的问题例如：在家中连接WiFi收发消息正常，在外使用运营商数据网络出现收发消息延迟情況说明是该运营商网络问题，建议更换网络尝试
原因二：手机管家智能维护规则未更新
请依次完成以下4步操作：
华为手机收不到微信掱机的微信不能收到及时信息，可能是锁屏时微信消息设置选择了不提示可参考以下步骤进行操作设置，重新及时收到微信消息
1、打開手机，找到进入手机管理后点击“省电管理”。
2、在“省电管理”中找到并打开“设置”。
3、在“受保护应用”中找到“微信”，然后点击开启将微信设置为“已保护”。这样锁屏时微信也可以收到即时消息
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你检查一下你是否设置了節省流量的高级设置，或装了什么高阶软解如果开启了很有可能禁用了待机状态下流量的上传和接收。
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设置-移动网络-始终连接数据网络，
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微信来信息手机上面收不到提示有以下两点：
一、网络问题，信号不好接收不到
二、设置问题，没有设置提醒需要进入设置中心设置，步骤：
2.进入微信主界面点擊”我“接着点击设置；
3.在设置界面点击新消息提醒选项；
4.进入勾选接收新消息通知即可。
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