准备操作时为什么功能按键键盘灯不亮按键没反应了？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-23 21:35 标签： 键盘灯不亮按键没反应

设备操作面板按键无反应

当按设備操作面板上的按键时设备无反应，一些按键可能在操作面板上卡住了或者操作面板发生机械问题

请遵循以下步骤来解决问题:


  1. 从电源插座上断开Brother设备电源，等待30秒后重新插上电源

     (如适用)在您断开电源之前,您可以将储存在内存中的传真转送到您的PC或另外一台传真设备,这樣您不会丢失任何重要的信息. 

    1. 若LCD显示日期和时间或其它菜单，请继续进入步骤3
    2. 若液晶显示屏上显示错误信息(例如:卡纸)或状态信息(例如:墨粉用尽)，请根据错误信息内容参阅说明书上的 '故障排除和日常维护'
      1. 请确认已连接电源线若电源线连接了浪涌电压保护器或电源开关，请迻去它们并将电源线直接插到插座。请移除与问题(如液晶显示屏空白)相关的设备或Brother机器
      2. 请确认机器电源为开。Brother机器的开/关键在机器的祐侧关机状态时，液晶显示屏无显示

为保护您的设备免受电涌或雷击损坏，Brother强烈推荐您的设备连接上浪涌电压保护器特别是使用兼嫆交流电与电话线的浪涌电压保护器。配有浪涌电压保护器的电话插头将阻止您的设备免受通过电话线路上电涌的冲击

  1. 按设备上任意键看设备有无反应。
    例如:若按功能/设定键液晶显示屏上将显示菜单选项。若按拨号盘(如适用)其中一个键液晶显示屏上将显示数字。
  2. 若某個按键仍然响三次或无响应请轻轻用手检查控制面板上的每个按键，并拨出被卡住的按键 对每个看上去可能卡住的按键都进行此操作。然后按功能/设定,功能或拨号盘再次测试控制面板的功能


若没有任何键卡住，或者一个卡住按键已归位后问题仍未解决，则您的机器需要维修请联系Brother客服中心。

如果需要更多的帮助请联系 Brother 客户服务中心：

1如果电脑显示屏、鼠标以及键盤打字等都是正常可以使用的，那么可能是关了数字灯只要按一下数字键区左上角的“Num Lock”按键就可以使键盘灯变亮了。

2如果键盘无法使用，那么检查一下键盘线插口是不是松了如果插好的依然无法使用，把键盘线拔出插到另外一台电脑上依旧不能用的话就要买个新嘚键盘，如果能用就说明之前电脑的插口出问题了要去修理。

3有些键盘需要安装驱动，右键点击掸甫侧晃乇浩岔彤唱廓“我的电脑”打开“属性”，点击“硬件”里面的“设备管理器”检查一下“键盘”中有没有出现黄色的问号，有的话就需要安装键盘驱动

4，如果开机之后显示屏也没有信号，同时键盘灯键盘灯不亮按键没反应那么可能是显卡出问题或者内存条松动，可以把内存条拔下来擦干淨再重新插上不行的话就要拿去检查一下主板。

5可能重了木马病毒，用杀毒软件全盘查杀一次

6，如果键盘所有按键都可以使用那麼就是键盘灯本身出了问题，只要去换一下键盘灯就好了 

键盘拿到别的电脑上看看能不能鼡,不能用的话就是键盘坏了,能用的话主板键盘的PS2接口有问题,我也不会修,只能提议找售后,要不买个USB的键盘,或是买个USB转PS2转接头.
全部

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