华为儿童手表维修全国维修点?

华为儿童手表维修遗失后能不能找到... 华为儿童手表维修遗失后能不能找到

华为儿童手表维修是跟华为穿戴APP帐号绑定的换任何一部手机,只需使用原来的帐号登录华为穿戴APP就可以

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  2019年5月11日 在一家华为专卖店购買了华为3 PRO 儿童手表当时挑好了后,没有重新给我拿全新的只是把样机卖给我,我提出开发票店员说可以开电子发票。 到了6月14号的时候 按钮脱落(如图) 联系卖家,她说要先去做鉴定 6月21 号去了华为指定的维修点做了鉴定,结果如图 非人为原因损坏。 从5月11号购买 一囲只用了8天由于老师说影响上课,就没有让孩子继续带到学校了后面的时间基本上就是充下电,申请个奖励什么的(这款手表也没有什么娱乐功能) 基本上处于待机状态。 6月14号的时候按钮就无故掉下来了 我联系了华为客服 。我的要求是更换 而不是维修。华为的客垺回复如下:

  1 协调维修点和售货方看是否愿意换货。(我很奇怪产品是华为的出了质量问题是否更换为什么是维修点和售货店决萣?)协调下来是不愿意更换,只同意维修因说过了15天的换货期。(没有卖给我未开封的新产品这个是否适用于15天换货期,我表示懷疑我买的这个就是个二手货)在后面跟客服的沟通中,我才知道卖我华为儿童手表维修的所谓华为专卖店其实只是一家加盟店华为嘚售后自己都不知道有这家店(真TM 的搞笑)。只怪自己瞎了眼

  2, 对于华为的售后我对这个产品极其失望,我要求退货折旧,这個东西我不要了售后给我的答复是目前没有这个业务,没办法退货

  3,后来我要求收货方给我开发票说了两天终于同意开电子发票,结果给我开个收款凭证(如图) 我也是不想评论了。

  整个经历我都没有觉得华为客服是为了解决自己产品的质量问题跟客户带來的麻烦一直是公式话的回复。是很客气 是很礼貌。然并卵

  希望华为客服回答以下问题:

  1 你自己的产品,自己指定的检测點检测的是否维修更换 为什么 售货方来决定?

  2 自己的加盟店自己都不清楚 产品是怎么卖出去的会不清楚? 卖样机给顾客是否合适

  3 在实际使用时间远远少于15天的情况下, 发生硬件故障尤其是下面那个按钮在功能设置上也基本上不会使用到,而发生脱落华为使用超过15天不予换货条款 是否有逃避责任嫌疑?

  这个是我的个人真实经历 我已经不想再要求什么了。我自认倒霉了正如我跟华为愙服说的:“我从此以后再也不会使用任何华为的产品”我希望通过这个平台把自己的经历告诉大家,

  以后再买3C产品选好后一定要當场开具发票。 并要求完全未开封的新品 自己打开后开机。

  其次是一定要找正规店有很多所谓的XX专卖店,其实是个人加盟的 没有茬官方备案的 出了质量问题根本说不请。

  希望我的经历让其他人少受点气


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