妈妈办退休社保那告诉她说有幾年的档案丢了，所以没办法办退但是那几年在电脑里有交费记录，社保工作人员说是厂子没送档案过来这种情况怎么办，懂的帮帮峩吧妈妈很上火啊。... 妈妈办退休社保那告诉她说有几年的档案丢了，所以没办法办退但是那几年在电脑里有交费记录，社保工作人員说是厂子没送档案过来这种情况怎么办，懂的帮帮我吧妈妈很上火啊。