这个跟淘宝一样那么如何去提高我们的店铺评分呢,这也很重要尤其是会涉及到一些优惠的政策,希望我这边给的小建议对大家有用处!
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第一:提供优质的商品给客戶要知道如果你的产品足够的优秀的话,那肯定是没有问题的一般的客户也不会给你差评之类的,当然有些客户可能是不愿意评价之類的这也是很正常的!
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第二:在我们的产品中我们发给客户的快递中附上亲切的问候给客户一种如沐春风的感觉,同时也可以多求几次關注之类的那这个肯定是没有什么问题的!这样如果再加上第一条的质量,客户肯定是会给你打高分的!
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第三:当然有些客户可能就是會忘记给你的店铺评分这也是很重要的,这个时候就可以适当的提醒一下啦就好像我在第二条里面说的那个样子,那个问候就是起到提醒的作用的哦那么这时候,你也可以通过聊天给客户提醒适当即可!
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第四:如果你对自己的产品足够的有信心,还有其他的一些发貨什么的也都可以注意哦,就怕客户不及时的评价那么你就要在适当的时候进行催一下啦,求好评这也是技术活啊,毕竟一个有效嘚好评是有时间点的!
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第五:每一次卖出去东西之后售后一定要注意了,尤其是拼多多上的那个卖水果的比较多而且有些时候水果容噫腐烂,那么这肯定是要交给售后客服来做的那么这时候我们必须要有一个很好的客服了,提升自己的服务技巧很重要!
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第六:抓住咾客户,有些时候我们的老客户和新客户是要区别对待的这个区别呢就是老客户需要更多的优惠,而且在建立了相互的信任之后这感覺就不一样了,老客户毕竟是我们的忠诚客户啊!这样自然而然老客户也会给我们高的店铺分啦!
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第七:给客户优惠这个主要是指新客戶的,因为有些时候新客户可能就是因为你这个优惠才来购买产品的而且这价格相差的都是差不多的,人家到你这边买是看重了其他的東西所以你这必须要知道运营我们的客户,拿出他们的评价!
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