榆林榆川天然气 “ 微客服 ” 全新仩线了!
"微客服"有什么好处呢
购气: 物联网表缴费,缴费查询在微客服操作一键搞定!
安全用气知识: 如何安全用气,各类知识一清②楚!
通知公告: 最新停气、安检通知信息及时知晓!
更多便民功能,关注服务号智慧使用!
△打开微信搜索微信公众号"榆林榆川天然囿限责任公司"如图1.1所示,依次点击业务办理-->微客服便可以进入微客服主页面了;
△进入微客服主页面如图1.2所示
△绑定用户页面如图2.2所示
△如图2.2所示,点击扫描按钮可以调取手机相机,扫描燃气表上的条形码获取表号后会在表编号位置显示。点击绑定按钮后显示用户信息核对信息后点击确认进行绑定,点击取消即可取消当前操作如图2.3所示。
注意:同一个微信号最多绑定5个用户如需要继续绑定用戶按照图2.2和图2.3所示进行操作。
△选择需要买入的气量或者点击其他,填写需要买入的气量输入气量后会显示出出当前购气量的划价信息,如下图所示图3.3
△在图4.2中点击下方缴费查询进入费用明细页面,分别是用户的缴费明细和其他收费明细点击不同的明细可以进行切換如图4.3所示。
△在图4.3中点击某一条收费记录的票据查看进入之后显示票据二维码如图4.4所示。
△在图4.4中点击长按二位码,或者扫描二维碼即可下载该条收费记录的电子票。 (注意:只有在微信中缴费的收费记录可以查看票据)
可以查看的燃气公司的基本信息,包括公司名称、电话、地址等具体新信息
在微客服主页面点击营业网点图标或者网点查询图标则进入营业网点列表,点击查看地图按钮可在地圖上查看营业网点位置
在微客服主页面点击用户公告图标,则可查看天然气公司最新的停气通知公告信息、安检信息公告信息
△弹出操作页面,可以进行直接呼叫打电话或者复制电话号码,保存电话到手机上(图8.2)
试运行期间每天交易上限100笔!
来源:榆林榆川天然氣有限责任公司
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