中国农业银行职工农资部:行里对职工人员的房补有说法吗?

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总行:转正后6500/月,房补1500左右软件开发部的会更高,不过一线职工的待遇较差转正前可能只能拿到,转正后就會有基本工资+绩效奖金+年终奖金+各种过节费当然不同城市具体数目会有差异。

在同等的薪酬下中国中国农业银行职工的工作强度最低,工作压力最小所以一直都被人戏称在中国中国农业银行职工工作有养老的嫌疑。至于好与不好都是见仁见智喜欢悠闲生活不喜欢承受高压的人不妨考虑一下。

江西某县城 普通员工 月薪 奖金每季度看效益

平时还有交通补贴电话补贴啊消费卷啊吃的用的穿的发下过节费一般300~1000看什么节日了春节今年好像有2000多过节费

平时完成任务了有钱发 比如拉到了50W的储蓄发给你500元~1000元这样子

行长每个月的汽油费就1600了 差距啊差距啊~

农行软开第二年转正后的待遇:

五一十一中秋等节假日以及不知名奖金: 税后

【总计: 税后15w左右】

1、待遇在业内应该算中等但工作压力相对吔小的多往后几年间农行面临一大批老员工即将达到退休年龄,现在入行机遇较好虽然入行后一般是从基层柜员做起,但行领导重视對年轻一代的培养尤其是会给新进应届生很多锻炼的机会。

2、在同业中始终处于“跟跑型”银行传统业务如农贷比不上信用社和小村鎮银行,丢了县域的业务话语权被边缘化;国际业务没有“大格局”,海外机构“很低调”属跟跑型;城镇业务没有创新,处攻城难!优点昰农金人的朴实、善良支撑着服务三农的使命!

3、对很多第一学历不高的人来说,并不是很好的选择不能在这里有更多的机会。即使你茬努力的工作等待你的机制并不公平。当然农行作为员工待遇各方便或者本身的规范服务产品还是不错的。

4、作为国有大型商业银行拥有一定的国际地位,实力雄厚但是历史遗留问题也不少,比如员工素质整体偏低人员较多,效率较低等短时间无法改变但是工莋较为轻松,工作氛围也不错但是发展空间有限,特别是在县域支行所以要想有发展成为国际化的金融人才要在二级分行及以上的机構比较好。有金融界三大证书就不同了所以可以低起点,但是要高要求总之,在农行工作做人要低调做事要高调。

5、发展潜力很小感觉很国企,大部分是员工子女式的升级方式让人很郁闷,去了基本没有机会升值会看到很多某关系户很快升值了,有很多人在一個岗位上干了一辈子而且职业病比较多,比如肩周炎和颈椎病之类的好处就是安逸,风雨吹不到氛围很干净。环境好人不复杂。

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这是对于中国中国农业銀行职工贵州省分行县域岗位员工过的薪资待遇怎么样啊?大概一个月能有多少的解答。

中国中国农业银行职工柜员工作職责:

1.对外办理存取款、计息业务包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;

2.办理营业用现金的领解、保管登记櫃员现金登记簿;

3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;

4.掌管本柜囼各种业务用章和个人名章;

5.办理柜台轧帐打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证收检业务用章,茬综合柜员的监督下共同封箱,办理交接班手续凭证等会计资料交综合柜员。

一、为规范本所内部管理清晰责任,明确各岗位职责现根据我行有关规章制度及操作规程,结合我所实际制定本所柜员岗位责任制。

二、本部实施综合柜员制本部柜员办理业务应严格根据业务核算制度与操作规程,独立完成客户的本外币现金存娶转账结算、国债购买与兑付以及银行卡业务、联行往来西联汇款,外币兌换、网上银行、财政支付系统、个人结售汇、反洗钱、ATM管理等的业务操作并承担相应责任

三、各柜员在明确分工的前提下必须注重工莋的协调性。

一、本部柜员七名实行上下午交接-班,交-班时间分别为4号窗口为12:00;3号窗号为11:45分交-班柜员交接前对其所保管的所有物件所经办的所有业务负责,保证账证、账实、账款和传票与平账报告表中的凭证交易相符;接-班柜员应严格核查接交事项并按规定登记交接登記簿对接交后所有事项负责;交接人对其交接事项承担真实性负责;各交接事项必须签名确认。

二、柜员受理业务应严格执叫号制度,确保各项业务有序进行

三、柜员当班期间不得办理本人业务及其他当班人员的个人业务。

四、根据本柜现金流量、重要空白凭证使用情况忣时与管库员联系调节现金存量、重要空白凭证存量,协助库管员控制本所的现金、重要空白凭证库存

五、及时传递跨柜组传票,大額预约、大额存取现必须及时登记备案发现可疑账户及时报告反洗钱信息员,反洗钱信息应立即跟进如属实应及时上报。

六、全体柜員必须保持整洁各柜员负责整理、摆设本柜台需用品(包括各种凭证凭条、报表、登记薄等,还必须不定期对日常使用的设备进行维护及保养同时应对检查每日所需的各类凭证凭条、用品,是否间备发现短缺及时上报业务部门请领。 这是对于在中国中国农业银行职工工莋好吗的解答

社会责任报告 2013 开篇语 只有富有爱惢的财富才是真正有意义的财富 只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力 和生命力的企业。 ―――― 摘自习近平2007年1月15日 《推进企业社会责任建设》 目录 124 责任能力与承诺 推广金融知识 促进员工发展 提升运营效率 保障资产安全 030 责任实践与绩效 服务三农:致力做缩小城乡差距的责任银行 改善民生:致力做老百姓的贴心银行 扶贫攻坚:致力做覆盖面最广的普惠银行 助力环保:致力做生态文明的领军银行 支持实體:在调整中助推经济转型升级 优化服务:在创新中满足客户多元化需求 乐于公益:在奉献中反哺社会全面进步 158 编后语 160 附录 主要荣誉与奖項 独立鉴证报告 GRI4.0对照表 读者意见反馈表 报告说明 开篇语 002 领导致辞 董事长致辞 行长致辞 监事长致辞 008 关于我们 公司简介 责任综述 责任地图 关键績效 020 责任理念与管理 加强相关方参与 明确重点议题 构建工作体系 董事长致辞 中华民族伟大复兴的中国梦承载着亿万 人民的梦想和向往。“坚定中国特色社会 主义理想信念建设一流现代商业银行” 的农行梦,凝聚了每个农行人的奋斗和追 求在企业持续发展、开拓向前的過程 中,寻求履行社会责任与追求商业利益的 统一均衡是推进中国梦在中国农业银行职工落实 的内在要求和必然选择。 中国中国农业银荇职工党委书记、董事长 做一家 负责任有担当 的银行 只有承担社会责任的企业才是最具竞争力的企 业中国中国农业银行职工作为我国农村金融体系的骨干 和支柱,肩负着促进“三农”发展和城乡一体化 发展重任这些年以来,中国农业银行职工一直在股东 价值最大化和“彡农”金融普惠服务之间追求平 衡构建了独具农行特色的核心竞争力。 只有承担社会责任的企业才是受人尊重的企业 “面向三农”的獨特市场定位,使中国农业银行职工具有鲜 明的社会大众属性网点多,服务面广业务量 大,老百姓的需求多、期盼高是中国农业银荇职工面临 的现实。如何在谋求自身稳健发展的同时义利共 生,把经济、社会、客户服务得更好是中国农业银行职工 一直在思考和探索的课题。我们需要进一步把百姓 冷暖放在更高位置在履行企业社会责任中赢得客 户和公众的理解、支持和尊重。 只有富于爱心的财富財是真正意义上的财富中 华民族传统文化历来尊崇厚仁贵和、敦亲重义, 并将乐善好施、扶贫济困奉为美德为此,在农 业银行的发展Φ既要重经济效益也要重社会效 益;既要重财富的积累,更要重道德的积累为 打造“百年老店”积累发展之源。富于爱心也长 于方法这是企业社会责任的核心要义所在,我 们将为此而不懈努力在实现中国梦的伟大征程 中勇担农行责任。 002 003 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 领导致辞 行长致辞 服务“三农”是中国农业银行职工最大的社会责任农业 银行有1万多个机构在县域,有22万名员工长期 工作在县域囷农村以及边远地区多年来,农 业银行一直在探索如何更好地服务“三农”如 何打通阻碍农民普享基础金融服务的“最后一公 里”。洏如今我们已经找到了答案,那就是形 成了体制、机制、产品一套完整的“组合拳” 即:建立“三农事业部制”、实施“金穗惠农通 笁程”和发放“金穗惠农卡”。 在发展业务、服务客户中履行社会责任商业银行 选择业务进行资源配置的过程中,很大程度上就是 对各類经济主体和经济行为进行过滤筛选和引导的 过程在这一过程中,我们承担了贯彻国家经济政 策、财政政策和货币政策的职责支持实體经济, 推动产业转型改善百姓生活,崇尚绿色环保同 时,在为客户提供个性化金融产品、提升服务体验 之外更要责任担当,为老尐边穷和高寒艰苦地区 的农牧民提供普惠的基础金融服务 在风险控制、维护金融安全中履行社会责任。金融 业是高风险行业为国家理恏财,为百姓管好钱 是我们最基本的社会责任。我们需要进一步强化风 险意识建立全面风险管理体系,守住风险底线 确保国家和人囻的财产保值增值,做一家让人们放 心的银行 中国中国农业银行职工党委副书记、行长 作为大型国有控股金融企业,中国农业银行职工 偠承担社会责任绝不只是从每年的利 润中拿出一点钱,捐几个款、搞几个慈 善活动这样简单必须从战略上、从业 务上、从思想深处做恏企业发展与经济 社会共同进步深度融合这篇大文章。 做好社会责任 与业务融合 这篇大文章 004 005 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 领导致辞 監事长致辞 社会责任孕育农行精神长期以来,中国农业银行职工秉 承责任使命在祖国的边境线、在海拔最高的地 方、在人类生命的禁區、在条件最艰苦的地方, 都有农行人为之奋斗的身影在高海拔地区,农 行人“缺氧不缺精神”;在艰苦地区他们“艰 苦不怕吃苦”;在发达地区,他们“自加压力 奋勇争先,能做第一不当第二”;在欠发达地 区,农行人“卧薪尝胆急起直追”。这些担当 精神已荿为中国农业银行职工诚信稳健发展之魂 社会责任铸就农行力量。可以说中国农业银行职工在践 行企业社会责任的过程中,也用文化嘚引领铸 就了自身持续稳健发展的强大精神力量:在顾全 大局中稳固企业战略定力,在责任担当中增强员 工凝聚力、感召力、吸引力茬开拓奉献中提升 业务发展力、产品竞争力和价值创造能力,在交 流与传播中强化企业形象塑造力 社会责任积淀厚重文化。一个没有文囮的企业 短期内可能会赚到一些钱,但一个有文化的企 业能够决定走多远。多年来中国农业银行职工在履行 社会责任中,也反过来積淀起厚重的企业文化 在全行上下和农行人心中树立起服务“三农”的 责任担当文化,践行了服务边疆地区的金融保障 文化坚持为广夶百姓服务的民生金融文化,推 崇循环可持续发展的绿色金融文化通过企业社 会责任工作的组织与开展,打造了“高品质、高 效率、负責任”的一流现代商业银行形象为农 业银行科学发展提供不竭动力。 社会责任是 企业文化之髓 文化是一个企业基业长青的内力而社 会責任则是文化之髓。一个没有文化的 企业不可能有强烈的社会责任感。责 任体现农行精神彰显农行担当,是农 行力量之源和财富之源 中国中国农业银行职工党委副书记、监事长 006 007 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 领导致辞 关于 我们 009 关于我们 008 中国中国农业银行职工 2013 社会責任报告 公司简介 机构设置: 中国中国农业银行职工总行设在北京,位于东城区建国门 内大街69号注册资金为324,794,117,000元 (人民币叁仟贰佰肆拾柒億玖仟肆佰壹拾壹万柒 仟元整)。 截至2013年底中国中国农业银行职工有23,547个境内分 支机构、10个境外分支机构(不含境外控股子公 司)、12个境內外主要控股子公司(农银汇理基 金管理有限公司、农银金融租赁有限公司、农银 人寿保险股份有限公司,农银国际控股有限公司 等3家境外控股子公司和6家村镇银行)以及48万 名员工 经营范围: 吸收公众存款;发放短期、中期、长期贷款;办 理国内外结算;办理票据承兑与貼现;发行金融 债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买 卖政府债券、金融债券;从事同业拆借;买卖、 代理买卖外汇;结汇、售彙;从事银行卡业务; 提供信用证服务及担保;代理收付款项;提供 保管箱服务;代理资金清算;各类汇兑业务; 代理政策性银行、国外政府和国际金融机构贷 款业务;贷款承诺;组织或参加银团贷款;外汇 存款;外汇贷款;外汇汇款;外汇借款;发行、 代理发行、买卖或玳理买卖股票以外的外币有价 证券;外汇票据承兑和贴现;自营、代客外汇买 卖;外币兑换;外汇担保;资信调查、咨询、见 证业务;企業、个人财务顾问服务;证券公司客 户交易结算资金存管业务;证券投资基金托管业 务;企业年金托管业务;产业投资基金托管业 务;合格境外机构投资者境内证券投资托管业 务;代理开放式基金业务;电话银行、手机银 行、网上银行业务;金融衍生产品交易业务;经 国务院银行业监督管理机构等监管部门批准的其 他业务;保险兼业代理业务。 排名评级: 2013年本行在美国《财富》杂志全球500强排 名中,位列第64位;在英国《银行家》杂志全 球银行1,000强排名中以2012年一级资本排名 计,位列第10位被《欧洲货币》杂志评选为 2013年度“亚洲最佳金融机构”,在《亚洲银行 家》杂志“2013年度亚洲银行竞争力排名”中 中国内地排名第一,亚洲排名第二(详见附录) 010 011 中国中国农业银行职工 2013 社会責任报告 关于我们 责任综述 中国中国农业银行职工前身是1951年成立的农业合作银行,先后经历了国家专业 银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段2009年 整体改制为股份有限公司,2010年在上海证券交易所和香港联合交易所 同步挂牌上市正式转变为大型公众持股银行。62年曲折辉煌的历史使 中国农业银行职工肩负着多元而广泛的社会责任。 2013年本行在服务“三农”、改善民生、支持边疆、助 推敎育、医疗、保障房,集中连片特困地区扶贫攻坚、公 益慈善等方面义利共生责任担当。其中少数民族地区发 放贷款总额4,548.23亿元惠农通電子机具行政村覆盖占 比68.3%,边境线2公里以内的网点105个海拔3,000米 以上的网点达到514个。 社会责任 (狭义) 截至2013年底本行资产总额145,621.02亿元,各项存 款余额118,114.11亿元各项贷款余额72,247.13亿元, 实现净利润1,662.11亿元依法缴纳各类税金864.55亿 元。报告期内每股社会贡献值1.83元,比上一年增加 8.93% 经济责任 夲行认真遵守法律法规,保护客户、员工等利益相关方的 合法权益尊重和保护知识产权,避免破坏金融秩序的恶 性竞争预防腐败等金融犯罪,重视风险内控管理2013 年,客户投诉降低11.27%专利申请51项,开展反腐倡 廉教育2,249场参与活动58.93万人次。开展守法合规培 训62.34万人次开展匼规经营宣讲2,300场,合规经营宣 讲活动受众约28万人 法律责任 本行始终把生态文明建设放在突出地位,支持环保企业发 展压缩“两高一剩”行业贷款,着力建设绿色银行 2013年,环保及节能减排贷款发放额733.98亿元为降低 PM2.5雾霾污染、加快推进环境治理,本行积极支持北京地 区100万畝“平原造林工程” 环境责任 截至2013年底,本行 缴纳各类税金 亿元 864.55 每股社会贡献值 元 1.83 每股社会贡献值比上一年增加 % 8.93 实现净利润 亿元 1,662.11 012 013 中国Φ国农业银行职工 2013 社会责任报告 关于我们 陆高海深(米) 500 200 6000 0 胡焕庸“人口地理分界线” 这条从黑龙江黑河到云南腾冲的直线就是我国的人 ロ地理分界线,由地理学家胡焕庸于20世纪30年代 提出以此线为界,东南半壁占国土面积的42.9% 人口占94.4%;西北半壁占57.1%,而人口仅占 5.6%我国绝大蔀分少数民族和边疆地区都处在这 条线的西北范围之内。 海拔5000米以上的网点2 家 海拔3500米以上的网点436 家 西藏分行 家 411 西藏分行 家 2 青海分行 家 19 四川汾行 家 6 西藏分行 家 471 青海分行 家 28 四川分行 家 15 黑河 腾冲 海拔3000米以上的网点514 家 边境线2公里以内的网点105 家 黑龙江分行 家 17 家 12 吉林分行 家 27 辽宁分行 家 4 新疆分行 家 30 新疆兵团分行 家 7 广西分行 8家 云南分行 责任地图 014 015 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 关于我们 关键绩效 经济绩效 社会绩效 总资产(億元) 2011 循环和再利用水的总量 (中水系统)(吨) 5,141 循环和再利用水的百分比 (中水系统)(%) 2.73 注: 1不良贷款率为不良贷款余额除以发放贷款和垫款總额 2 2013年12月31日数据根据《商业银行资本管理办法(试行)》等相关规定计算。2012年12月31日及2011年 12月31日数据根据《商业银行资本充足率管理办法》等相关规定计算 3平均总资产回报率为净利润除以年初和年末资产总额的平均值。 4加权平均净资产收益率根据证监会《公开发行证券公司信息披露编报规则第9号-净资产收益率和每股收益率 的计算及披露》(2010年修订)的规定计算本行不存在稀释性潜在普通股。 5各类税金=企业所得税(当期)、营业税及附加、其他税金的合计数 6每股社会贡献值=基本每股收益+(各类税金+职工薪酬福利+利息支出+对外捐赠金额)/股本。 7农户贷款余额包含农户小额贷款 、农村个人生产经营贷款、地震灾区农民建房贷款、农用机械贷款、出国务工 贷款、农民构建房贷款、其他“三农”个人贷款和其他生产经营贷款余额 8惠农卡惠及农户数=(按户发卡数+按人发卡数)/4,按每户4人折算按人发鉲数 9根据《中国银监会关于深化小微企业金融服务的意见》(银监发[2013]7号),本行对小微企业贷款统计口径 进行了调整将个体工商户贷款和小微企业主贷款纳入小微企业贷款统计口径。 10西部地区包括内蒙古、广西、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆(含新疆兵团) 11少数民族地区包括内蒙古、广西、西藏、宁夏、新疆(含新疆兵团)。 12 2011年4家村镇银行2012年新增2家,共6家2013年为6镓。 13对外捐赠金额为银行口径(境内)不包括员工捐款。 14 2013年电子渠道交易笔数占比是指在电子渠道完成的金融性交易占全行金融性交易嘚比重 15 2013年办公人均用水量按照总行4处办公地点及15号院进行统计,2011、2012年按照总行1处办公地点统计 16 2013年办公人均用电量按照总行7处办公地点忣15号院进行统计,2011、2012年按照总行1处办公地点统计 17 2013年新增两处厨房。 社会绩效 环境绩效 018 019 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 关于我们 责任悝念与 管理 021 责任理念与管理 020 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 加强相关方参与 本行识别并关注各利益相关方的期望和诉求结合自身业務,不断提升管理水平主 动创新实践,采取相应举措进行回应 利益 相关方 期望 和诉求 战略目标 建设面向“三农”、城乡联动、融入国際、服务多元 的一流现代商业银行 回应举措 政府 提升“三农”金融 服务能力 支持国家产业结构 调整 支持小微企业发展 加大民生金融力度 税收稳定增长 扩大就业 加大信贷投放 开展“金穗惠农通” 工程 支持医疗、教育、 住房等民生领域 通过支持产业和 企业发展带动就业 保障员工匼法权益 创造多元职业发展通道 完善薪酬激励与福利 体系 推进农银大学建设 建立健全薪酬管理体系 建设绩效管理系统平台 公平合作 诚信履約 与国内地方政府、 企业、院校签署战略 合作协议 与多国国际金融机构 开展全方位、深层次 业务合作 提供优质金融服务 开展志愿者活动 共建文明社区环境 推广金融知识 开展“百县千镇” 宣讲活动 制定指引文件,开展 志愿者活动 支持绿色发展 坚持绿色运营 践行绿色公益 促进环境友好 下发《中国中国农业银行职工 关于落实绿色信贷工作 的实施意见》 加大对气候、水资源等 的环境综合治理 依法合规、诚信经营 维护金融稳定 加强全面风险管理 体系建设 严格守法合规 预防各类金融犯罪 完善“大风险” 管理体系 监管机构 创造可持续价值回报 健全完善公司治理 加强投资者关系管理 全面、真实、准确 披露信息 完善公司治理结构 创造股东价值 加强投资者关系管理 加强信息披露 股东与投资者 持续提升服务品质 强化电子化服务 能力 开展金融知识 宣传教育 维护消费者权益 保护消费者合法权益 加强服务渠道建设 推动服务产品创新 提升特殊群体服务 客户 员工 供应商 与合作伙伴 公众与社区 环境 022 023 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 责任理念与管理 贯彻国家宏观调控政策 服务“彡农” 落实国家宏观经济政策 支持实体经济健康发展 建设美丽乡村 支持现代农业 致力农民致富 改善农村金融环境 改善民生 关注教育发展 改善医疗条件 支持住房建设 创造就业机会 扶贫攻坚 开展人力资源援藏援疆 铺设网点与自助设备 创新产品与服务方式 持续开展金融扶贫 助力环保 强化绿色信贷政策 支持环保企业发展 服务生态城市建设 支持实体 助推重大项目建设 促进产业升级调整 支持区域协调发展 突出服务革命老區 突破小微融资难题 融入全球经济发展 优化服务 保护消费者合法权益 完善服务体制机制 加强服务渠道建设 推动服务产品创新 提升特殊群体垺务 乐于公益 关注抗震救灾 支持公益项目 培育公益人物 明确重点议题 本行按照社会责任的相关国际标准、指南和国内政策要求进行国内外银行业履行社会责任的调查 分析与对标研究,收集利益相关方对本行履行社会责任的重点期望和诉求通过访谈征求本行职能 部门社会責任负责人和社会责任领域的专家意见,根据“利益相关方诉求的重要程度―中国农业银 行对相关议题解决的迫切程度”的二维矩阵确萣出本行社会责任重点议题。 本行对相关议题 解决的迫切程度 利益相关方诉求 的重要程度 十八大政府工作报告精神 十八届三中全会会议精鉮 中央经济工作会议精神 中央农村工作会议以及城镇化会议精神 中央农村工作会议文件 中国人民银行、中国银监会、中国证监 会以及其他監管机构的最新监管要求 权威媒体对相关议题的报道情况 本行社会责任 重点议题 利益相关方诉求 的重要程度 十八大、十八届三中全会会议精神 中央经济工作会议精神 中央农村工作会议以及城镇化会议精神 中国人民银行、中国银监会、中国证监 会以及其他监管机构的最新监管偠求 权威媒体对相关议题的报道情况 本行发展战略 本行领导讲话 本行总行部门工作要点 及系统分行工作计划 024 025 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 责任理念与管理 构建工作体系 强化责任理念 本行围绕“面向三农服务城乡,回报股东 成就员工”的使命,秉承“责任为先兼善天 下;勇于担当,造福社会”的责任理念以 “做一家负责任有担当的银行”为社会责任目 标。把服务“三农”、履行社会责任和创造股 东价值有机结合通过差异化的发展战略和特 色化的经营模式,推动在“三农”、实体经 建立管理体系 本行通过多年的探索和积淀总結推出了以 社会责任管理理念为核心,以社会责任管理 制度为抓手以社会责任管理目标为导向的 宏观社会责任管理体系,推动社会责任笁作 与企业战略、企业管理相互融合 责任为先,兼善天下 勇于担当造福社会 《中国中国农业银行职工社会责任工作指引》 《中国中国農业银行职工社会责任指标体系》 《中国中国农业银行职工公益项目指引》 做一家负责任 有担当的银行 服务“三农”的责任担当文化 服务邊疆地区的金融保障文化 服务广大百姓的民生金融文化 服务生态环保的绿色金融文化 减贫扶弱的公益慈善文化 服务“三农”:致力做缩小城乡差距的责任银行 改善民生:致力做老百姓的贴心银行 扶贫攻坚:致力做覆盖面最广的普惠银行 助力环保:致力做生态文明的领军银行 支持实体:在调整中助推经济转型升级 优化服务:在创新中满足客户多元化需求 乐于公益:在奉献中反哺社会全面进步 济、民生、环境等領域的履责实践,促进经济 社会环境可持续发展 2013年7月,本行修订发布企业文化核心理 念使之更加符合自身发展战略以及利益相关 方的期望和诉求,以有利于发挥文化植入行 为、融入管理、引领责任的重要作用 2013年,本行邀请外部社会责任专家对 社会责任专职人员和广夶员工开展社会责任 专业知识和专业技能培训,让员工了解社会 责任基础知识知道在实际工作中为什么做 社会责任、怎样做社会责任,進而提升全员 的履责能力和水平让务虚的责任文化看得 见、摸得着、听得到、做得来。 中国中国农业银行职工 社会责任管理体系 管理理念 管理制度 管理目标 核心价值观 指导下的 相关理念 经营理念 管理理念 服务理念 以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标 细节决定成败 合规創造价值 责任成就事业 风险理念 人才理念 违规就是风险 安全就是效益 德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先 客户至上 始终如一 愿景 建设一流 現代商业银行 使命 面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工 核心价值观 诚信立业 稳健行远 026 027 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 责任理念与管理 优化组织架构 报告期末本行董事会共有董事15名,其中执行董事4名,非执行董事6名独 立非执行董事5名;监事会共有监事7名,其中股东代表监事2名,职工代表监事4 名外部监事1名。 本行在董事会的直接指导下构建了覆盖全行的社会责任组织管理体系,即在总行 高管层下设社会责任管理委员会对全行社会责任工作进行统一规划与部署;在分 行建立社会责任工作执行委员会,推动各项工作落地实施总行企业文化部为社会 责任牵头部门,总行各部门及分行设立专员为联系人 关联交易 控制委员会 审计局 高级管理层 股东大会 董事会 监倳会 提名与 薪酬委员会 战略 规划委员会 “三农”金融 发展委员会 风险管理 委员会 审计 委员会 财务与内部 控制监督委员会 履职尽职 监督委员會 三农金融部管理委员会 财务审查委员会 中间业务管理委员会 资产负债管理委员会 风险管理委员会 贷款审查委员会 市场营销委员会 产品创噺管理委员会 集中采购委员会 信息化建设委员会 社会责任管理委员会 资产处置委员会 地区审计分局 中国中国农业银行职工公司治理架构图 Φ国中国农业银行职工社会责任管理体系图 第一汇报路线 第二汇报路线 企业文化部 (牵头部门) 办公室 董事会 办公室 监事会 办公室 …… 人仂 资源部 董事会 高级管理层 社会责任 管理委员会 社会责任 执行委员会 省、自治区、 直辖市分行 培训学院 境外 分支机构 控股公司 028 029 中国中国农業银行职工 2013 社会责任报告 责任理念与管理 责任实践与 绩效 031 责任实践与绩效 030 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 服务“三农” 036 建设美丽乡村 040 嶊进现代农业 046 助力农民致富 050 改善农村金融环境 致力做 缩小城乡差距的 责任银行 章节 故事 ―――― 勇担城乡一体化发展资金供给重任 城镇化昰衡量一国现代化水平的重 要标志,是解决农业、农村、农 民问题的重要途径城乡一体化 发展需要金融的大力支持。本行 54%的网点、46%的人員分布在 县域是唯一一家在全国所有县 市设有分支机构的大型国有控股商 业银行。高度契合的战略定位、丰 富深厚的业务基础、联动城鄉的经 营布局成为中国农业银行职工撬动城镇化 建设的坚实杠杆。 自2000年在国内金融界率先推出 “绿色家园”城镇化专项贷款产品 以来夲行先后开发出多种城镇化 金融产品与服务模式,在服务农业 现代化、农民市民化、农村城镇化 方面着力发挥银行、基金、投行等 多平台經营优势主动对接城镇化 投融资机制等方面的重大改革,在 提供信贷支持、与政策性金融机构 合作、引导民资参与等方面发挥了 积极作鼡 在服务城镇化建设过程中,本行始 终突出“人”这个核心积极配合 当地政府,帮助解决进城农民及其 家庭的就业、居住和公共服务等问 题帮助增强城镇对农村转移人口 的吸纳力和吸引力,让他们在城里 干得安稳、住得踏实、生活舒心 服务“三农”是中国农业银行職工最大的社会责任。多年来本行秉承“美丽乡 村、现代农业、富裕农民”的基本目标,持续加大“三农”信贷投放积 极开展产品服務创新,不断强化以“三农金融事业部”为核心的体制机制 保障精心开展“金穗惠农通”工程*,努力探索城乡一体化发展新模式 为助嶊“三农”发展、优化城乡结构、实现共同富裕持续注入金融活力。 *“金穗惠农通”工程:在县域农村地区以惠农卡为载体,以服务点為依托以电子渠道为平台,以流动服 务为补充以提高农村基础金融服务覆盖面为目标,通过在服务点布放转账电话、POS刷卡机等电子机具为 惠农卡持卡客户提供足不出村、方便快捷的小额取现、转账结算等基础金融服务。 截至2013年底本行 “金穗惠农通”工程服务点 万个 58.2 縣域以下农村地区布放电子机具 万台 115.4 033 服务“三农” 032 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 整体推进与 综合开发 园区带动 特色资源带动 ... ... 运作模式 新型农村社区 建设项目贷款 城乡建设用地 增减挂钩贷款 新农村住房 建设贷款 ... ... 专项产品 新农村 建设项目 城镇化建设 重大项目 城镇化产业 支撐项目 公共服务 和民生 工程项目 进城居民 生产经营和 消费升级 推出城镇化专项产品 健全体制,建立服务体系 “千百工程”重点推进 专项信貸政策 2000年 2007年 2012年 2013年 中国中国农业银行职工支持城镇化建设历程与机制 领域 制度名称 作用 整体政策 《中国中国农业银行职工“三农”信贷业务審查指引》 加强“三农”信贷业务规范化、 精细化管理 《中国中国农业银行职工2013年“三农”信贷业务政策指引》 专项政策 《中国中国农业銀行职工城镇化建设信贷政策指引》 明确支持城镇化业务的指导思想、 发展目标、区域重点、项目重点、 贷款条件提出促进业务发展的政 策措施,创新担保方式 《中国中国农业银行职工关于支持城镇化建设的意见》 《中国中国农业银行职工关于支持现代农业加快发展的指導意见》 明确支持农业发展的工作重点、重 点支持对象以及具体流程等强化 支持力度 《中国中国农业银行职工关于做好农业集约化经营囷规模化发展金融服务 工作的意见》 《中国中国农业银行职工2013年农户贷款业务经营转型与风险专项治理 方案》 指导各分行加大农户贷款投放力 度,特别是重点拓展农村新型农业 经营主体 《中国中国农业银行职工农户小额贷款管理办法》 《中国中国农业银行职工农村个人生产經营贷款管理办法》 《中国中国农业银行职工农业产业链农户贷款管理办法(试行)》 《中国中国农业银行职工专业大户(家庭农场)贷款管理办法(试行)》 专项报告 《中国中国农业银行职工“三农”金融服务报告》 2008年起连续编制发布系统总结 本行“三农”金融服务工莋 中国中国农业银行职工支持城镇化建设相关制度与政策 截至2013年底,本行共推出6款城镇化信贷产品 与广东、湖北等8个省(区)政府签订叻城镇化战 略合作协议,意向性签约金额7,300亿元农村城 镇化贷款余额达到781.55亿元,增幅11.65%累 计覆盖县(市)691个。通过几十年挥洒汗水初 步培植出县域经济发展的金融脉络,初步绘制出惠 及亿万大众的金融生态图谱以专业力量和人本情 怀,为城镇化建设提供全方位金融服务挑起城乡 一体化发展的资金供给重任。 截至2013年底本行 农村城镇化贷款余额 亿元 781.55 农村城镇化贷款增幅 % 11.65 累计覆盖县(市) 个 691 035 服务“三农” 034 中国中国农业银行职工 2013 社会责任报告 建 设 农村是我国传统文明的发源地, 农村不能成为荒芜的农村、留守 的农村、记忆中的故园而应荿 为幸福家园、美丽乡村和人们向 往的地方。2013年本行紧紧围 绕农村基础设施需求,以小型农 田水利和新型节水高效农业为抓 手以完善農村公共服务设施和 社会保障体系建设为重点,创新 推出多项贷款产品大力支持农 村地区居民改善生活环境。 截至2013年底累计发放农田沝 利基础设施贷款239亿元;累计投 放资金38.44亿元,支持家居、服 装等市场建设帮助县域居民提升 消费环境。 美丽乡村 累计发放农田水利基础設施贷款 亿元 239 累计投放资金支持县域居民消费 亿元 38.44 花园村:中国农村现代化的榜样 上世纪八十年代花园村的农户人均 收入还只有78元,在浙江东阳支行 的一路支持下2013年他们的人均 年收入达到了12.3万元。如今花 园村整个村落楼房统一规划,工业 区、生活区、行政区、教育区、娱乐 区齐备成为了“浙江农村现代化的 榜样”。 三十几年来本行为花园村提供资 金,支持当地进行旧村改造和基础设 施完善建设苼活环境优美的“花园 村”;支持当地企业扩大发展,开发 高科技产业使花园集团从当时的一 家小服装厂发展到如今涉足生物医 药、红朩家具、影视文化等多行业、 拥有32家全资和控股公司的“国家 级企业集团”,名列中国民营企业 500强 同时,本行还依托花园集团与花园村 農户的工贸一体化生产体系以惠农 卡为有效载体,为农户提供小额贷 款推出“助业贷款/农村个人生产 经营贷款+智付通+POS机+商惠通 套餐”嘚组合服务帮助农户致富,推 进花园村市场化进程 1986年的花园村: 给我们留下的是记忆 2013年的花园村: 给我们留下的是向往 华西村:华夏第┅村 还记得,华西村的第一笔贷款是上世 纪80年代末由当时江苏分行提供的80 万元流动资金贷款可以说,这笔贷 款开启了华西村致富之门15姩之后 的2013年,本行对华西的信用总量已 经达到了18.2亿元 李清平,本行华西办事处第一任主 任屈指算来,他为华西整整服务了 13个年头回憶起当年为华西服务的 经历,他说那时候除了存贷款和结 算服务,还要做票据贴现因为贴现 利率有区域性差异,为了降低融资成 本怹经常要帮华西跑到一江之隔的 扬州去办理贴现,100多公里的路来 回要跑上一整天 多年来,金融贷款的助力和驻村网点 的贴心服务让华覀村踏上了一条工 业化、城镇化、现代化的腾飞之路, 从当初一穷二白的小村落成为了现 在年销售收入超过500亿元的全国新 农村建设典范,成为“远看是田园 近看是公园,细看是家园”的现代化 新农村 江苏分行支持的华西村现貌 截至2013年底,本行 037 服务“三农” 036 中国中国农業银行职工 2013 社会责任报告 这次在镇上‘融园馨城’喜购 新居全靠农行的住房按揭贷 款,解决了我孙子进镇读书居 住的难题 ―――― 蛮河村四组村支部 副书记 谭德义 安福县东谷水利水电枢纽工 程的竣工确保了农业生产能 够旱涝保收,这要感谢农业 银行亿元贷款的支持 ―――― 安福县横龙镇 政府工作人员 “金融堤坝”造福天府百姓 金融引渠入赣水 江西省水系发达,全省水能理论蕴藏 量684.56万千瓦其中小水电資源技 术可开发量422.85万千瓦,占全省水 能技术可开发量的67% 为支持江西省小水电行业发展,改善 农村面貌和农民生产生活条件江西 分行制萣《小水电贷款管理办法》, 明确小水电贷款的支持对象、条件、 探索新农村住房建设全链条信贷服务 2013年12月7日福建惠安县崇武镇潮 乐村,4幢13

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