你好我想问一下vivo账号密码忘记了vivo邮箱账号注册也发不了信息，手机号也不用了，申述也不行咋办啊？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-11-15 11:00 标签： vivo邮箱账号注册

有部分小伙伴使用VIVO手机将系统升级到.cn/v3/web/findpwd/findPwd”进入找回界面，输入手机号/vivo邮箱账号注册/账号昵称：

(1)选择通过vivo邮箱账号注册—>提交后系统会发送一封邮件到vivo邮箱账号注册点击郵件中的链接在跳转的界面更改密码即可。

(2)选择密保问题—>选择问题—>填写正确答案后提交—>在跳转后的界面更改密码即可

(3)选择手机号碼—>点击获取验证码—>填写手机收到的验证码后提交—>在跳转后的界面更改密码即可。

3、VIVO手机没有手机号找回密码的方式：

地址一：如果該网址无法找回请打开地址二通过人工客服找回

地址二：人工客服找回。

如果以上教程依然无法帮你解决问题可以加入快爆用户手机密码验证群：，寻求帮助解决

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1、打开官网的密码申诉找回页面。

2、然后使用注册时的vivo邮箱账号注册或者密保问题找回

3、也可以用vivo手机助手也可以找回密码，选择“vivo云”那个图标点击“忘记密码”。然后根据提示找回

4、如果没有绑定vivo邮箱账号注册，忘记密保那就只能带上发票、手机到官方售后解决了。

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vivo是一个专注于智能手机领域的品牌

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

若忘记了vivo账号密码，并且所绑定的手机号也无法接收验证码的话可嘗试通过以下方式解决：

建议在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系尝试通过申诉方式重置密码；在手机端进叺vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码

若无法通过申诉的方式重置密码的话，还请帶上手机前往当地的售后服务中心点将vivo账号退出登录试试

（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）

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你好，根据你的描述来看你是不可能听过信息验证找回手机密码了不过鈈要着急，你可以通过以下方法进行解锁：

1、你手机是VIVO比较老的版本的话可以直接进入手机recovery进行双清清除手机数据解锁

2、如果手机版本比較新或者新款手机一般需要电脑端线刷刷机才能解锁或者用专门的解锁设备进行解锁，有需要的准备好电脑、数据线参照这边进行操作：

3、带上手机保修卡及购买发票到手机售后进行解锁

希望我的回答有帮到您！

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