捷信利息公司综合利息年化60%，70%了我想知道在哪里可以投诉他们公司。银监会可以不？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-11-16 07:49 标签： 捷信利息

可以采取电话、信函、面谈、互聯网形式进行

但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：

一是投诉人基本情况即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政編码等。

二是被投诉方的基本情况即被投诉方名称、地址、电话等。

三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等

四是受損害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等

（一）经营者之间的争议；

（二）没有明确的被诉方；

（三）经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；

（四）争议双方达成和解（调解）协议并已履行，苴无新理由和相关依据的；

（五）因投资、再生产等需要引发的争议；

（六）消费者提供不出任何必要证据的；
1、商品超出三包期或保质期被诉方已不再负有违约责任
3、消费者无法证实权益受到侵害

（七）有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的；

（八）法律、法規或政策明确规定应由指定部门处理的；

（九）消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；

（┿）其他不符合国家法律、法规及规章规定的。

捷信利息消费金融是经银监会批准设立的公司所以比较安全靠谱，近两年有不少借款人都曾经使用过捷信利息的产品但是捷信利息同样也是频频被爆负面新闻，大多數都是关于捷信利息利息是否合法的问题实际上，捷信利息的费率从严格意义上来说是合法的为什么这么说呢？

根据目前最新的规定來看借贷双方约定的利率未超过年利率24%，利息受法律保护而约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效

由此可见，年利率不超过36%的都不属于高利贷不少用户觉得利息、服务费、管理费、违约金等各项费用看起来很高，就认定捷信利息利息不合法这样说或许囿些片面，具体是否合法要计算出来才知道

现在捷信利息旗下有两款产品，一个是商品贷、另外一个是消费贷从官方披露的费用情况來看，捷信利息贷款月息在0.92%~2%左右另外还有服务费1.58%，所以一个月的月利息是1.69%-2.58%折算成年利率是20.28%-30.96%之间。

综上所述捷信利息利息是合法的，哪怕算上逾期违约金也不会超过36%，只能说利息比较高另外捷信利息的利息每个人都不同，只要个人征信良好按时还款后利率还会不斷下降。

三、为什么捷信利息利息这么高

相比银行贷款来说，捷信利息消费金融的信贷产品更灵活期限更自由，只需要下载手机贷款APP填写基本资料就可以获得贷款，基本上当天就可以到账

消费金融没有银行那么多政策，那么利息、手续费、违约金就成为主要的收入來源捷信利息还要承担资金、坏账、运营、广告等多个成本，所以如果不在费用上提高那么盈利很困难。

综上所述捷信利息还是一個不错的正规靠谱产品，如果近期有资金需求可以了解一下，建议关注微信公众号遇到优惠活动比如免息券、降息等时候再入手，另外个人征信好的借款人利息会更低总之适合急用钱的小伙伴，不适合长期依赖

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