收到取件通知市民凭借取件码去丰巢调取监控流程柜取包裹，打开柜门后却发现里面空空如也。昨日市民丁女士反映，她前两天遇到一件蹊跷事得知真相后，令她气愤不已

丁女士家住汉口红桥新城，前些天她网购了一个扫地机器人5月20日晚上，她收到取件通知后半尛时后去楼下取包裹，打开柜门后却发现里面空无一物丁女士当即拨打了快递员电话，快递员说他将包裹放在柜子里之后，快递员发短信给丁女士反问道：“你已经取走了为什么要说箱子是空的？”

“他还威胁说知道我家门牌号小心去我家里找我。”丁女士气愤地說随后，丁女士先向淘宝客服反映了此事又拨打了110，民警介入后请快递员到派出所接受询问，但他很快关机联系不上

第二天从丰巢调取监控流程柜调取的监控显示，快递员当时打开柜门准备把快件放进去，但最终没有放进去而是拿了出来带走。

21日上午丁女士接到中通快递公司工作人员的电话，承认快递员没有把包裹放进快递柜将会把扫地机器人归还，并要求快递员为当日的言行道歉不过，快递员已不在武汉这让丁女士非常不满。截至今天下午丁女士仍未收到包裹。

今天下午楚天都市报记者通过监控截图看到，快递員打开柜门起初把包裹放了进去，随后又取了出来骑车带走。记者随后致电这名快递员手机显示无法接通。中通快递有关负责人表礻将核实了解情况