多半是插孔有问题正常情况下外放喇叭的线是连通的，当插入耳机插头时就断开
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可能是耳机的问题可以更换另一个耳机，或者是在设置里看一下也许是设置错误如果还是存在这个问题，建议带着手机及保修卡、发票等前往当地的OPPO维修服务中心让专业人士进行查看维修。
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你好，可以更换其他耳机试试如若还是存在这个问题，建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心由工作人员帮您查看一下手机咯，再为你提供帮助全国客户服务中心地址：
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨詢提问喔！
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先排除是不是耳机问题、耳机插头问题、手机插孔问题。
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检查是否购买的是与手机相匹配、兼容的耳機对应的耳机类型可以到手机官方网站上去查询。
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也有可能是插孔有问题正常情况下外放喇叭的线是连通的，当插入耳机插头时就断開
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耳机不兼容，买个耳机转换头
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