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若您使用自助机具时发生存
款未记账/记账未吐钞情况可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线95599咨询处理。
若您已经联系我行工作人员反映该账务问题请您耐
心等待处理结果,由此给您带来的不便我们深表歉意。
第一步继续等待。第二步洳果24小时还未到帐,就与银行客服联系商量处理办法!
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带上身份证(有小票最好)到存钱的銀行柜台办理要填一个故障申诉包括时间,几号ATM机存还是取,多少钱出来什么故障,银行系统会查到的
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3朤20-22上午
3月28下午——31号
上班时间内,具体回忆不清楚了
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