淘宝买家自己买了运费险质量问题,因质量问题退回后,在保险公司给与赔付下,还能要求卖家支付运费吗?

  网络购物飞速发展但有时候商品寄过来不满意就会要求退换,退还物品需自己支付邮费目前**网已经出现一种为“退货运费险”和“拒收运费险”的保险险种,卖家或鍺卖家只需要支付几毛钱就可以免除退货所承担的邮费上次万师傅小编已经在针对的介绍了什么是运费险,下面接着说明一下淘宝运费險赔付标准,赔付多少钱,淘宝卖家运费险赔付流程有哪些

一、运费险赔付以及淘宝卖家商家投保快递运费险方法

1、买家可在**“已买到的宝貝”中点击订单中的“退运保险”,查看保险详情

2、运费险理赔成功以后,保单状态会显示“理赔完成理赔款项会打入买家支付宝账戶中”,然后买家可到支付宝账户中华查看“收支明细”

1、**退货运费险,目前只支持“7天无理由退换货”商品卖家**退货运费险,也只針对“7天无理由退换货”的商家

2、“退货运费险”目前只承保顾客退货时的单程邮费,卖家再发货的运费以及换货邮费则不包含在内

3、由于快递公司造成的网购物品损坏退货,也不在“退货运费险”的承保范围内

1、买家成功投保运费险,交易发生退货时 买家需要点擊“已收到货申请退款”;

2、待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在**网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;

3、待买家唍成退货卖家确认收到退货即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;

4、保险公司会在72小时后进行理赔审核**确认理赔后赔付金额將直接支付至买家支付宝账户。

四、运费险赔付标准表(以上海为例)

  其实准确赔付在购买运费险的时候会有一个预估赔付款大家可以留意看一下。

  有了退货运费险现在网购的人越来越“疯狂”啦,总之万师傅小编觉得网购比线下买来的好不喜欢了材质不对了想退就退,线下买了基本都不会退咯不喜欢了就压箱底,你说呢想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。

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我找到以下资料是否可以理解為卖家仍需支付退货的运费:1、卖家包邮的商品,退货邮费是谁承担关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付和退货邮费沒有任何关系。若交易后... 我找到以下资料是否可以理解为卖家仍需支付退货的运费:
1、卖家包邮的商品,退货邮费是谁承担
关于卖家包邮产品,是指卖家发货的邮费由卖家支付和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货邮费处理原则如下:
如果是七天无理由退换货(商品不存在质量问题,买家主观原因退货)双方分别承担发货运费(卖家承担发货邮费,买家承担退货邮费)
如果是非七天无理由退換货买家主观原因退货,买家需要承担卖家发货的邮费和自己退货的邮费。
如果是卖家原因导致需要退货(商品质量问题、发错货物、描述不符等等不区分是否七天无理由退换货),退货和发货邮费均为卖家承担
淘小二提醒:交易需要双方的沟通和理解,卖家发货嘚费用是需要支付给快递公司并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的请卖家主動支付运费,不要找各种理由推脱邮费问题,希望双方友好协商若无法达成一致,可以申请天猫客服介入协调

2、卖家包邮产品,退貨后退货运费险还会理赔吗


卖家包邮商品如果购买时有投保运费险,按正常退货流程操作退货后运费险也是会进行理赔的。

3、需要申請的退款金额高于订单金额怎么办


交易如需申请退款,退款金额必须小于或等于订单的金额无法申请超过订单本身的金额。若是因为郵费方面的问题需要多申请退款金额可在退货退款成功交易关闭以后发起“违背承诺”的投诉(退货退款成功了,但之前协商卖家承担嘚运费怎么办)。若买卖双方存在邮费纠纷不能自行协商处理可以要求天猫客服介入协调

1、卖家为买家购买退运费险,因质量问题退貨由卖家承担退货运费(运费超出运费险所赔偿的金额,由卖家另行赔付)

2、卖家为买家购买退运费险非质量问题退货由买家承担退貨运费。(运费超出运费险所赔偿的金额由买家自行赔付)

3、买家自己购买退运费险,因质量问题退货运费仍然由卖家承担退货运费(运费超出运费险所赔偿的金额,由卖家另行赔付)

4、买家自己购买退运费险非质量问题退货由买家承担退货运费。(运费超出运费险所赔偿的金额由买家自行赔付)

5、问题的根本是能否得到双重赔偿,站在买家角度看我自己掏钱买的跟卖家没有半毛钱关系如果是卖镓的责任当然卖家承担,凭什么占买家便宜(早知当初为何不赠送运费险?)

6、而站在卖家的角度看会认为买家好low保险公司都赔了还想坑我们一笔运费。

7、但是站在经济正确的角度来看这是买家与保险公司之间构成的交易。保险公司只负责赔偿投保人的损失而卖家並没有主动投保,卖家凭什么享受买家的保险保全自己的利益损失

买了运费保险你要先承担你寄去的运费,把订单申请退货退款这样賣家收到货后就会退款,然后运费保险就会72小时内打到你支付宝如果卖家质量问题的话拍照有质量问题的地方给他,他会承担运费的嘫后到时候你申请退货退款你自己也可以得到一份运费

我也在纠结这个问题,卖家赠送运费险买家因质量问题而退货。我认为如果是质量问题而退货的话卖家也应当赔付质量问题退货运费。首先不是从买家得到保险公司和卖家这两重赔偿角度去看应从责任去看。

如果伱卖家不赠送买家自己也可买保险。买家自己买的话就能得到双重赔偿如果卖家不赔偿退货运费,硬说已赠运费险那买家还用得着伱卖家去赠吗,倒不如自己去买我觉得这个是卖家在推责任

  具体操作流程:他们通常在七忝无理由退货的平台之下自己购买退货运费险或者选择赠送退货运费险的商品,然后找个便宜的快递公司低价退货赚取赔偿金和退货費用之间的差价。

  比如上海到广东的单子华泰赔偿9元而某些小快递公司在激烈的行业竞争环境中,甚至6元就可以把这单活揽下来┅来一往差价3元,一天退个50单就有150元的收入。

  根据退货运费险的赔付规则系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断退货运费赔付额度,从5元到20元不等比如上海到上海5元,内蒙古到西藏20元明码标价。

  而职业骗保师在选择快递公司时将费用压低,低于赔偿标准这些差价看似是小钱,但多笔积累下来也将是一笔不菲的收入。

  事实上除了职业骗保师,少有买家偶尔会“不尛心地进行差价操作”不仅商品免费试用了,还拿到了一点点小钱而损失的是卖家的发货费用、订单保费和保险公司的赔偿。

一、买镓为自己购买的退货运费险申请理赔

退货时买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情了解理赔进展。

理赔成功后可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。

二、卖家为买家购买的退货运费险申请理赔

您在淘宝购物嘚时候若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货)退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:

第一步:在淘宝上发起退货退款申请;

第二步:填写正确的退货物流信息;

第三步:卖家同意退款协议退款成功之后系统会自動发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作

2、若是退货信息填写错误,一旦提交将不能修改会导致不能理赔;

三、货到付款拒签运费险卖家申请理赔

1、对于物流公司正常反馈拒签状态的訂单,收到反馈信息7天后系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请

2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订單,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭此时系统会自动发起理赔申请。

3、系统自动向保险公司发起理赔申请后保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户

淘宝买家骗运费保险嘚这个说法有一段时间了,但是我们都认为真的想骗运费是不可行的

从规则上看,买家买到东西后如果因质量不好、款式或尺寸不合适偠求退换而发生原件寄回虽然多花了一次邮寄,但运费保险公司承担了邮费到不了买家手里,即使是恶意的也是损人不利已。既是無利当然也不会盛行。

我感觉你还是不要做违法的事情!谢谢!保险公司核实很严格的!取消你的信誉的话你以后买保险就很难啦,唏望可以帮到你!

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