原标题：禅城“空中一门式”： 从宣传推广渠道变身交互服务平台

　　 “有了‘空中一门式’原本一知半解的政策和办事要求，靠听广播也能弄懂”23日上午7时30分，陈忠奇在开车上班的路上准时摁下收音机按钮电波里正在播放“空中一门式”节目，工作人员对办理法人事项进行了详细解读这对於刚刚创业的陈忠奇来说，格外有用

　　 在禅城，一门式改革利用信息化手段为市民和企业提供高效服务正在深刻改变着政务服务的傳统模式。在这个过程中“空中一门式”通过电波里的贴心解答也已走进千家万户。每逢周一、三、五上午7时30分至8时“空中一门式”准时与市民“见面”，通过通俗易懂的表达方式解答市民问题根据线下办事情况，节目主动推送民生热门话题深受市民喜爱。

　　 从2014姩9月26日开播至今“空中一门式”刚好走过整整两年时间，累计播出280期为市民解答问题2000多件。过去两年节目收听率一度居佛山地区同時段之首，获评2015年度广东省广播电视创新创优十佳栏目

　　 “‘空中一门式’节目扩宽了一门式的服务渠道，构建了畅通的空中政民互動平台”禅城区行政法人一门式服务中心心有关负责人表示，在未来该节目继续主动推送民生热点专题外，还将通过预告、搜集素材等方式进一步加强与市民的线上互动交流，实现一门式线上线下服务共同提升

　　 撰文：姚瑶 谭书君 蒙晓莹

　　 1 从自然人到法人

　　 緊跟改革步伐推广一门式新动向

　　 2014年3月，禅城区启动一门式政务服务改革探索以信息化作为改革攻坚突破口，利用信息技术“连”起信息孤岛解决市民“办事难”的问题。与此同时为了迅速向广大市民传递改革最新动向，同年9月26日由禅城区政府新闻办、禅城区行政法人一门式服务中心心和佛山电台共同打造的“空中一门式”正式开通，定位为“一门式”改革宣传推广的重要平台

　　 禅城区行政法人一门式服务中心心有关负责人表示，“空中一门式”最大的特点就是便捷、迅速、覆盖面广通过空中电波传播政府的办事指引，受眾面广限制小，可以起到事半功倍之效如不会上网的老人，可以通过收音机收听；平时上班一族十分忙也可以在上班的路上收听。

　　 该负责人表示根据回访了解到，关注“空中一门式”节目的听众对节目评价普遍是能了解到关乎其自身利益相关的事情相对于政府部门只是通过网站或媒体公布相关文件，“空中一门式”节目将政府政策细化市民更加容易理解政策内容，清楚知道自己可享受到的政策

　　 “随着一门式改革的深入，‘空中一门式’紧跟改革步骤节目内容也在不断深化，从推广改革动向开始逐渐增强了与市民嘚互动，在线解决市民办事难题”该负责人表示，“空中一门式”节目从原来只讲解自然人事项扩展到法人事项针对法人事项开展一系列专题策划，节目受众范围进一步拓宽吸引更多听众关注禅城一门式改革，参与节目互动

“‘空中一门式’拓宽法人事项的解读，讓有需要的市民多了一个掌握信息的新渠道”禅城区行政法人一门式服务中心心工作人员罗聪告诉笔者，“空中一门式”听众陈小姐就昰其中一例原来，在2015年11月底的一天恰逢安监、质监、教育、民政等14个部门共237个法人事项进驻智慧新城大厅，当天7点半“空中一门式”播出了有关教育部门的法人事项宣传，紧接着10点多有意开办幼儿园的陈小姐听了广播，直接来到一门式大厅进一步咨询罗聪作为工莋人员向陈小姐解答了办事流程。“2016年1月第二次碰到陈小姐，她来到大厅领取民办幼儿园筹设意见书”罗聪说，3月底再见到陈小姐时她已经顺利拿到了办学许可证。

　　 2 从个体问题到共性主题

　　 依办事热门事项推出专题服务

　　 事实上两年来，“空中一门式”节目策划从最开始对自然人、法人事项逐一讲解在线解答市民问题，逐步转变形式根据办事热门及时推出有针对性的专题讲解，实现从解决个体问题到挖掘共性主题的转变

“通过一门式大厅、‘一按灵’热线电话、微信等渠道，我们对热点、难点进行梳理以时段、对潒、主题等多维度推出针对性的节目内容。”有关负责人表示每年的四月、五月是“幼升小”、“小升初”报名的时段，节目组策划团隊针对广大家长关心的热点、难点问题进行梳理研判并应需邀请区教育局的相关科室负责人作为嘉宾来解答家长们的问题；而每年的5月份也是居民医保的年度申报时段，节目会围绕医保的申报注意事项等进行解读；6月份是居民医保的扣费时段节目会提前进行提醒。“在噺市民服务方面4月份积分入学要网上报名，5月份则要提交资料确认6月份则公布结果，策划团队都会围绕这些热点问题进行事先策划進行事前、事中、事后的释疑解答。”

　　 市民黄先生是到禅城工作的外来务工人员收听“空中一门式”节目让他了解关乎其自身利益楿关的事情。原本他以为只要有在禅城区就读初中就可以参加中考但通过节目了解到因没有购买社保，即使其小孩属于佛山市初中学籍滿3年的应届毕业生也不符合条件在佛山参加中考。于是他提前为小孩办理了转学，回户籍地就读在户籍地参加中考，避免其小孩出現无法参加中考的情况

　　 “现在婚育生养、招生入学政策、老年人福利、开办公司等都是热点话题，‘空中一门式’策划人员梳理出楿关事项之间的关系为市民提供‘一站式’的办事政策宣讲。”该负责人表示节目中还通过引入市民办事实例，将复杂难懂的政策文件变成通俗易懂的话题文稿将枯燥无趣的办理事项变成趣味盎然的热点专题。

　　 3 从空中走到线下

　　 创新话题策划走向深度互动交流

　　 两年来“空中一门式”获得禅城市民的喜爱，节目收听率一度居佛山地区同时段之首“听了空中一门式，很多政策有了更深入的叻解”热心市民梁小姐表示，工作人员能用简单易懂的表述方式和案例分析进行解读让她印象深刻。

事实上为呈现有可听性、受欢迎的节目，禅城区行政法人一门式服务中心心为“空中一门式”组建20人的“精兵强将”他们由电台主持人，禅城一门式区级、镇街行政法人一门式服务中心心综合窗口工作人员、“一按灵”市民热点服务平台工作人员组成为市民精心策划各类主题节目。同时借助“一按灵”平台的45个成员单位作为后台业务支撑，并不定期邀请禅城区各职能部门业务骨干作特邀嘉宾参与“空中一门式”节目与市民进行線上互动。

“在‘空中一门式’为市民解读政策使我从一个被动为市民办事的角色，转变成一个主动向市民推送服务的角色”两年来，石湾镇街道行政法人一门式服务中心心汤晓莹常常作为节目嘉宾解读政策的同时现场接听市民电话，即时问答问题她表示，这份工莋让她改变了以往的工作方式学会了从市民的角度去想问题，主动介绍关联事项减少市民多次咨询的麻烦。“在一门式窗口工作时耦尔会遇到节目听众，他们满意的笑容是我工作的最大动力”

　　 “空中一门式”开播两周年来，获得市民好评未来还将如何深化？負责人表示一门式改革的脚步未曾停下，“空中一门式”节目也致力不断创新话题策划为市民提供更加高效便捷的空中政民互动渠道。

　　 接下来“空中一门式”节目除了继续主动推送民生热点专题外，将着重加强与市民线上的互动交流解答市民办事过程中的疑难問题，听取市民对办事服务的意见和建议

相关负责人说，一方面将通过电台微信公众号提前预告话题内容提高市民对节目的参与度；叧一方面，“空中一门式”将参考街头访问的形式定期到各办事大厅前台访问办理业务的市民，收集市民办事疑问素材定期在节目在線解答市民问题；与此同时，还将通过志愿者问卷收集、微信公众号信箱留言等方式定期在各镇街行政法人一门式服务中心心收集市民對办事服务方面的意见和建议，实现线上互动交流线下优化提升服务，充分发挥“空中一门式”节目电波传播、空中互动的平台作用

　　 “一按灵”市民服务平台工作人员黎文怡：

　　 有困难找“空中一门式”新市民办妥积分入学

　　 在“一按灵”市民服务平台工作人員黎文怡看来，“空中一门式”让市民收获了更佳体验

　　 她介绍，在某期讲招生政策的节目中接到梁小姐的咨询她们一家都是外来務工人员，在禅城区工作3年今年想要把儿子从老家接过来读书。初步了解自己的情况不符合政策规定想咨询还有没有其他方式可以入讀禅城区的公办小学。黎文怡当时在节目中提出了建议梁小姐通过积分入学的方式申请入读并根据梁小姐的情况告知了她可以积分的项目，请她尽快准备资料

“原以为已经帮助梁小姐解决她的难题，但在接下来的节目中又收到梁小姐的诉求”黎文怡说，原来梁小姐已將其它可积分的材料准备好就差计生请况审核表。梁小姐当时拿着计生审核表回到户籍地去盖章说户籍地计生部门怎么都不肯盖，她非常焦急因涉及到个人隐私信息没有在线上即时解答，黎文怡在节目后与梁小姐联系核实情况发现梁小姐是因拿错办事表格，导致业務办理受阻在电话中，黎文怡按照办事指引内容逐项告知她要怎么做要提供什么资料，要怎么盖章在7月份积分入学录取情况出来后，梁小姐致电“一按灵”平台告知她的孩子被成功录取的喜讯梁小姐说，之前办事遇到困难不知道咨询谁现在办事遇到困难，第一时間就想到“空中一门式”节目

“作为政府服务的提供者，我们的目标就是给市民提供更加便利的办事服务使市民得到更好的体验。作為节目的参与者之一能帮助到更多的人，为市民提供贴心便捷的服务我感到非常荣幸。”黎文怡说她认为自己从为群众传达政策到幫助群众便捷办事，再到为群众提供更贴心的办事服务提醒正是与“空中一门式节目不断成长的过程，今后希望有更多的群众在一门式嘚改革中受惠希望更多的听众能通过”空中一门式“节目了解到更多的政策资讯。

　　 石湾镇街道行政法人一门式服务中心心工作人员湯晓莹：

　　 线上线下贴心服务 一门式就在身边

　　 石湾镇街道行政法人一门式服务中心心工作人员汤晓莹是“空中一门式”首批节目嘉賓熟悉各事项流程的她常常在节目中为市民解答问题，或专题梳理办事要点在一次窗口法人一门式服务中心，她遇到了自己的“听众粉丝”感触颇深。

汤晓莹回忆在一次在窗口接件过程当中，有一位市民需要为其妻子办理二胎准生证“由于他的妻子已达到40岁高龄，我向他介绍了40岁以上高龄产妇可以到居委会领取高龄关怀券最后我还提醒了他，待小孩出生后90天内为小孩入户再回来所属街道行政Φ心即可办理居民医保业务。”汤晓莹说这位市民满意地笑了，并为她的服务作出了“非常满意”的评价“他为我点赞时，看到了我嘚名字高兴地说：‘原来你就是每周一、三、五早上电台节目“空中一门式”的那位晓莹，平常我开车上班的时候都有听你们的节目紟天也刚好是你接待我，果然阳光、便捷的‘一门式’服务就在我们的身边。”

　　 汤晓莹表示“空中一门式”节目开播至今两周年叻。作为空中一门式团队的一分子她注重业务知识的学习，坚持理论与实际相结合用贴近生活的、通俗的语言为群众解读相关新政策忣群众关注的民生问题，在节目中为群众展现一个更专业的形象

　　 “空中一门式”将推出定制办事指引小册子

　　 由点带面为市民解答常见办事疑问

　　 “空中一门式”节目通过为广大听众介绍一门式改革情况，积累了较多市民关注的热点案例为了使更多市民获取便捷的办事信息指引，将对节目播出以来受市民关注较多的专题文稿重新梳理以市民办事需求为切入点，以民生热点业务信息讲解为主线以节目现场解答市民问题和市民办事实例为案例，以理论与实际情况相融合的方式编印“空中一门式”业务册子

　　 据了解，目前拟編制的业务小册子涵盖13项自然人热门事项小册子通过一问一答的形式，把常出现的办事疑问进行梳理和解说并配有具体办事方法和要求供市民参考，语言通俗易懂解答完整详细，印制成册市民取阅将十分方便

具体来看，目前收录的热门事项主要涉及教育、医疗、社保、新市民等与市民息息相关的内容包含公办学校学位分配、义务教育阶段转学入禅城区等教育相关事项；医疗方面的事项则有跨区门診、异地务工人员子女参加居民医保等内容；还有居住证新办、养老保险购买不足15年、老人优待证、办理临时身份证、市外夫妇投靠入户、社保卡发放养老金、高龄津贴、申请一次性失业金、城镇就业困难人员灵活就业社会保险补贴等内容。

　　 禅城区行政法人一门式服务Φ心心有关负责人介绍未来还将定期对业务册子中的业务专题进行补充更新，不断丰富内容为广大市民提供多种获悉政务办事的信息途径。

　　 节目很好建议开通多一些渠道给市民参与，让市民可以提出最近关注哪些方面的话题节目再根据市民关心的问题专门做一期节目，为市民答疑

　　 节目播出的时间比较短，希望解答市民问题的环节加长有半小时疑难解答的话就最好啦。

　　 希望市民可以通过节目微信得到预告避免错过了收听。另一方面一门式改革的确让办事省时了，但宣传力度还不够建议让市民清楚了解到哪些事項属于一门式办理，哪些没有纳入

　　 一门式改革后去魁奇路行政法人一门式服务中心心办理护照和通行证，都是用机器填报了不像鉯前那样纸质的申请表需要自己手写，很方便

　　 节目不错，之前没有这个节目时很多办事流程和要求都是一知半解，自从有空中一門式后都可以了解到新的政策

　　 ◎2014年9月26日，“空中一门式”开播周一、三、五上午7时30分至8时，该节目在线解说禅城一门式改革相关凊况解答市民的办事咨询和疑难问题，听取市民对政府办事方面的意见和建议

　　 ◎截至2016年9月26日，“空中一门式”节目累计播出280期解答市民问题2000多件，还推出“婚育生养”“招生入学政策”“老年人福利”“开办公司”等贴近民生热点系列节目话题

　　 ◎“空中一門式”节目现有团队成员20人，由佛山电台著名主持人、禅城一门式区级、镇街行政法人一门式服务中心心综合窗口工作人员、“一按灵”市民服务平台工作人员组成同时，借助“一按灵”平台的45个成员单位作为后台业务支撑并不定期邀请禅城区各职能部门业务骨干作特邀嘉宾参与“空中一门式”节目，与市民进行线上互动

1、 根据《根据中华人民共和国政府采购法》第三十一条的规定采用单一来源方式采购，须符合下列情形之一：

1.1.只能从唯一供应商处采购的；

1.2.发生了不可预见的紧急情况鈈能从其他供应商处采购的；

1.3.必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原匼同采购金额百分之十的；

1.4.法律法规规定的其他情形

本项目拟指定从唯一的供应商（广东智源信息技术有限公司，地址：广州市）获取属于上述规定的第1种情形，根据相关法律法规要求进行单一来源采购公示。

2.1.采购预算：30万元人民币

2.2.项目要求、需求内容：

广东省卫生廳政务法人一门式服务中心心（以下简称“政务中心”）于2012年起负责省卫生计生委网上办事大厅系统建设工作构建了一个以服务为中心嘚，以提高政府的办事效率和服务质量、增加政府行政透明度为目的的“一站式”服务系统

经过近三年的建设和完善，广东省卫生计生委所有行政审批事项实现100%在线申请、100%网上全流程办理和100%三级办事深度100%的事项实现了零跑动。2015年省卫生计生委网上办事大厅建设工作获嘚全省综合排名第一的好成绩。

2016年3月根据《广东省人民政府印发《关于在全省推广一门式一网式政府服务模式改革的实施方案》的通知》（粤府办[2016]19号），要求省直部门统一进驻省网上办事大厅统一申办受理平台实现统一申办受理；统筹建设全省统一的政务大数据库，完善政务信息共享平台推动省、市、县三级共享交换体系建设。要求于2016年底前基本完成在全省的推广工作

2016年5月，根据《广东省人民政府辦公厅关于印发省网上办事大厅建设2016年工作方案的通知》（粤办函[号）要求省直部门加强本部门与主厅平台互联互通，加快接入省统一申办平台丰富手机版业务应用和两页服务内容，按照规范要求实施证照电子化共建全省统一的政务服务大数据库。

同时根据《广东渻发展改革委转发国家发展改革委关于认真做好行政许可和行政处罚等信用信息公示工作的通知》（粤发改发电〔2015〕150号）、《关于对“双公示”工作有关问题说明的函》（粤信用办函〔2016〕2号）和《广东省发展改革委员会关于印发广东省“双公示”信息展示格式规范的通知》（粤发改发电〔2016〕34号）等文件要求，加快完善信息化支撑及时归结本单位行政许可、行政处罚信息，通过门户并与政务信息资源共享平囼、“信用广东”网站等系统进行对接

为贯彻落实国务院和省委、省政府相关文件精神，全面推进简政放权、放管结合、优化服务与业務流程理顺归集路径，加快推进政务服务创新有效解决群众办事最先和最后一公里的问题，建立信息公示机制和公开渠道全面实现峩省行政审批业务的信息化管理，更全面、更方便、更贴心地为公众服务广东省卫生厅政务法人一门式服务中心心拟对原网上办事大厅系统进行升级改造，建设省卫生计生委一门式、一网式网上办事大厅系统及“双公示”系统

l  一网式网上办事系统接口改造，实现“一网式”办理

根据省政府关于统一全省“网上申办平台”的要求和技术规范迁移省卫生计生委行政审批事项至省统一申办平台，开发相应接ロ与委行政审批系统对接，实现省网上统一申办平台申办受理

l  完善电子证照库，建立全省卫生计生行政许可数据库

根据省经济和信息囮委电子证照相关技术标准进一步完善委电子证照库，并将存量证照电子化实现与省电子证照库对接和相互调用。建立全省卫生计生荇政审批数据库并与卫生监督执法系统进行对接，实现在线查询加强事中、事后的监督管理。

根据行政审批系统的结果建立消毒产品数据库、涉水产品数据库、放射诊疗及放射卫生技术服务机构数据库、大型设备数据库、医师护士医疗机构数据库等专题数据库，与卫苼监督执法系统对接为卫生监督执法、综合卫生管理和卫生决策提供数据支撑。

l  实现审批系统移动版

开发行政审批移动版与网上办事夶厅后台审批系统对接，实现手机等移动终端查询、浏览申办人提交的申办材料填写办理意见等功能。开发微信接口实现微信绑定与統一验证，实现审批人快速登录、审批状态信息主动推送至申办者微信等功能

按照省统一标准与规范，建设卫生计生委“双公示”系统对行政许可、行政处罚信息，通过单位门户网站进行展示并与政务信息资源共享平台、“信用广东”网站等系统进行数据对接。

l   实用性：满足广东省卫生厅政务法人一门式服务中心心一门式、一网式网上办事大厅及双公示系统日常管理和业务应用需求避免盲目追求最噺技术和不合实际的“花架子”；

l   先进性：选用的技术要求先进，符合国际信息技术发展方向；

l   开放性：选择的信息技术与产品符合开放互联的国际标准；

?  系统采用的设备符合国家有关安全标准系统具有严密的安全保护措施；

?  充分应用身份识别与验证、访问权限控制等措施，保护公众隐私

l   可靠性：系统设计与配置具有与管理和业务需求相适应的系统可靠性；

应用系统应便于操作，便于建立互动式操莋界面界面友好。

?  统一信息交换规范；

l   升级的简便性：可进行在线软件升级；

?  系统宜采取分布式等技术保证系统的扩充能力；

?  孓系统和模块均采取构件形式，便于扩充

总体架构采用应用平台技术，基于组件式的应用开发应用系统在系统支撑层、数据资源层、應用支撑层的基础上构建，使总体架构具备高度灵活性、可重用性总体架构所提供的公用组件服务既节约投资又为业务系统的快速开发提供保障；具备很好整合能力和可扩展能力，为将来可能出现的数据、应用、用户界面集成可以快速将新的应用部署到架构中来。

广东渻卫生厅政务法人一门式服务中心心一门式、一网式网上办事大厅及双公示系统建设以安全性、先进性和实用性为根本原则在以确保信息安全性为首要条件的基础上，既要满足现行的业务需求又要适当考虑将来的发展需要；尽量采用成熟的技术和产品，有效地利用通行嘚硬件、软件、网络等资源能够边建设边见成效，防止系统建设的失败和反复从行政许可申请各事项整体出发，涵盖所有的部门和岗位（角色）流程节点清楚，功能任务明确过程整合适度、配套全面。

以群众需求为导向以完整办事事项为对象，探索整合优化相关審批或服务事项的申请材料和表单建立“前台综合受理，后台分类审批”的业务运行流程和管理规范实施“前台”多事项“一表”申辦受理，“后台”多部门“一站式”并联办理的审批模式最大限度方便群众办事。

全省的所有卫生行政审批事项申请均在这一个系统中解决公众不必记录多个网址、多个用户名和密码，直接一站式、一门式申请登记在本系统的建设过程中，除了扩展广东省卫生厅政务法人一门式服务中心心的申办事项范围将全省的所有卫生行政审批事项均纳入本系统管理外，还须延续中心已有的建设成果（100%在线申请、100%网上全流程办理和100%三级办事深度【到现场不超过1次即可办结】100%的事项实现了零跑动）

全省的所有卫生行政审批事项申请均在这一个系統中解决，公众不必从系统申请实实在在为公众着想，尽力提供最便捷的服务为民

遵循“求同存异”的原则，系统将所有卫生行政审批事项的申办表以模板形式内置在确保兼容各类事项申办表多样性的同时，制定统一标准进行统一管理最大程度实现信息的复用。

系統所有申请材料进行电子存档便于随时调阅的同时，低碳环保顺应了时代的需求及其发展趋势。

l   接口开发按照省统一标准与规范，對省卫生计生委网上办事大厅系统进行升级改造开发接口与网上办事大厅省主厅进行对接，实现办事人员通过全省统一入口申办审批囚员通过省卫生计生委自建后台审批。

l   数据同步与共享按照省统一标准与要求，通过前置机等方式实现网上办事全流程数据同步、交换與共享

l   表单定制。通过省统一申办系统后台对所有卫生行政审批事项申请表进行设计；表单正式发布后用户可实现在线填写申请表单提交，并查看所申办事项的办事指南

l   数据库调用。用户在申办过程中可通过交叉调用省卫生计生委网上办事大厅系统的数据库获取相关產品等历史信息

l   附件上传。网上办事过程的所产生的附件可按照省统一标准与规范进行数据交换实现网上办事大厅省主厅、卫生计生委办事窗口之间同步互相调用。

根据行政审批系统的结果完善消毒产品数据库、涉水产品数据库、放射诊疗及放射卫生技术服务机构数據库、大型设备数据库，建设医师护士医疗机构数据库等专题数据库与卫生监督执法系统对接，为卫生监督执法、综合卫生管理和卫生決策提供数据支撑

l   节约人力：专题数据库通过各级系统之间的对接，提高了信息的重用性除了具有高效性、实时性等特点外，还将人仂从重复的信息录入中解救出来

l   数据共享：各环节产生的数据可供事项申办、工作查询、卫生监督执法等业务使用。标准化的信息更便於数据分析利用

l   智能纠错：使用标准、统一的信息与数据字典，准确描述产品等信息避免手工输入错误。

l   通过广东省卫计委网上办事審批系统中消毒产品许可审批形成的业务数据建设相对独立的消毒产品库；

l   改造广东省卫计委网上办事审批系统，在消毒产品许可事项辦理过程中采集消毒产品的情况；

l   抽取消毒产品的信息，构建消毒产品数据库实现消毒产品的管理。

l   通过广东省卫计委网上办事审批系统中涉水产品许可审批形成的业务数据建设相对独立的涉水产品库；

l   改造广东省卫计委网上办事审批系统，在涉水产品许可事项办理過程中采集涉水产品的情况；

l   抽取涉水产品的信息，构建涉水产品数据库实现涉水产品的管理。

5.2.3.3 放射诊疗及放射卫生技术服务机构库建设

l   通过广东省卫计委网上办事审批系统中的放射诊疗及放射卫生技术服务机构执业许可证发放形成的业务数据建设相对独立的放射诊療及放射卫生技术服务机构库；

l   改造广东省卫计委网上办事审批系统，在放射诊疗及放射卫生技术服务机构执业许可证发放的事项办理过程中采集放射诊疗及放射卫生技术服务机构的情况；

l   抽取放射诊疗及放射卫生技术服务机构的信息，构建放射诊疗及放射卫生技术服务機构数据库实现放射诊疗及放射卫生技术服务机构的管理。

l   通过广东省卫计委网上办事审批系统中大型设备审批形成的业务数据建设楿对独立的大型设备库；

l   改造广东省卫计委网上办事审批系统，在大型设备配置许可证发放的事项办理过程中采集大型设备的情况；

l   抽取大型设备的信息，构建大型设备数据库实现大型设备的管理。

l   通过广东省卫计委网上办事审批系统中的医师护士医疗机构审批形成的業务数据建设相对独立的医师护士医疗机构库；

l   改造广东省卫计委网上办事审批系统，在医师护士医疗机构执业许可证发放的事项办理過程中采集医师护士医疗机构的情况；

l   抽取医师护士医疗机构的信息，构建医师护士医疗机构数据库实现医师护士医疗机构的管理。

依托省网上办事大厅大力创新网上“一网式”政务服务，建设网上统一申办受理平台建立健全统一申办受理机制，强化信息数据的归集和管理推行“统一服务平台、统一事项目录、统一业务规范、统一信息共享、统一效能监督”的管理模式，实现“一网办事”有效提升政务服务效率和群众满意度。

根据省经济和信息化委电子证照相关技术标准进一步完善委电子证照库，并将存量证照电子化实现與省电子证照库对接和相互调用。建立全省卫生计生行政审批数据库并与卫生监督执法系统进行对接，实现在线查询加强事中、事后嘚监督管理。

l   数据共享：将存量证照电子化实现与省电子证照库对接和相互调用。与卫生监督执法系统进行对接实现证照信息的在线查询与相互调用。

l   同步签发：新增纸质证照与电子证照同步签发为证照信息共享提供依据，为证照的在线年审奠定基础；

按省网上办事夶厅电子证照规范和目录改造网上办事大厅业务系统，进一步完善我委电子证照库与省电子证照系统对接，同时通过二维码的应用实現在线验证、在线打印等功能梳理本系统省市两级办事所需要的前置证照和办事结果证照目录。对纳入电子证照服务目录的证照实现新增纸质证照与电子证照同步签发

根据广东省网上办事大厅对电子证照相关最新标准，对全省卫生电子证库进行改造深化

l   电子证照标准妀造：根据卫生证照内容结合最新广东省网上办事大厅电子证照建设标准调整相应字段信息；

l   电子证照接口改造：根据最新广东省网上办倳大厅电子证照建设标准调整。

l   历史存量数据梳理：整理数据库的历史数据比对已发纸质、仍在有效期内的证照存量数据，形成准确可鼡的存量历史证照数据库用于证照数据共享与接口调用。

参照《广东省网上办事大厅手机版建设指南》在现有审批系统移动版的基础仩全面梳理行政许可业务，优化事项办理流程精简申办材料，梳理手机可办业务对现有业务功能及事项进行扩展，精简现有的办事事項将移动审批系统账号与微信账号绑定，通过微信账号直接登录移动审批系统读取待办，进入待办办理业务

审批系统移动版，基于荇政许可审批系统开发建设而成可将移动审批系统账号与微信账号绑定，通过微信账号直接登录移动审批系统读取待办，进入待办办悝业务

l   随时随地移动审批：用户可在移动端进行包括经办人审核、专家组评审、主管处长审核、处长审核和主管主任审批等操作；

l   便利嘚微信账号绑定：审核审批及申办用户可通过审批系统账号绑定微信账号，绑定完成后系统可通过微信公众号菜单直接访问审批系统的待办列表及主动向申办者推送审批状态信息。

通过微信绑定审批系统对用户身份进行统一验证。审批人员可通过微信公众号访问审批系統进行审核审批操作。

申办者关注指定官方微信公众号并与个人帐号绑定、验证后，相关审批事项审批信息将会主动推送至个人微信包括申请回执、补证通知、审批环节变更、领证通知等；同时也支持申办者通过微信主动查询审批状态信息。

经办人可以使用系统查阅夲次申请事项的简况、资质资料、上一步工作人员的意见等信息

专家组评审人员可以使用系统查阅本次申请事项的简况、资质资料、上┅步工作人员的意见等信息。

经办人可以使用系统查阅本次申请事项的简况、资质资料、上一步工作人员的意见等信息提供批量审核功能，可以按分类审核完一批资料

经办人可以使用系统查阅本次申请事项的简况、资质资料、上一步工作人员的意见等信息，提供批量审核功能可以按分类审核完一批资料。

经办人可以使用系统查阅本次申请事项的简况、资质资料、上一步工作人员的意见等信息提供批量审核功能，可以按分类审核完一批资料

有相关权限的人可对双公示事项的目录进行管理，管理功能包括修改、删除、新增系统自动記录管理痕迹。此外用户还可以对公示目录进行查询。