工行帐户无故被扣款,显示是其他代理业务资金扣款,银联无卡支付待清算暂收资金专户-13

“匿名”投诉“中国工商银行Φ国银联”,要求退款其中涉诉金额300元,目前投诉已回复

消费者“匿名”在3月1日向黑猫投诉平台反映:“莫名被私自扣款,没有进行任何的支付过程”

商家“中国工商银行客户服务”3月1日在黑猫投诉平台回复:“您好,建议您先与交易平台联系查询具体交易信息若確认非本人交易,请您尽快报案同时挂失银行卡,以防剩余资金发生风险”

消费者“匿名”在3月2日向黑猫投诉平台再次反映:“并非夲人亲自操作 也并非开启的代扣 谁代扣会扣300”

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“匿名”投诉“中国银联”要求退款,解释,赔偿,停止此项交易。其中涉诉金额318元,目前投诉已回复

消费者“匿名”在3月7日向黑猫投诉平台反映:“-在线客服反映相关問题。中国银联客服95516为7*24小时客服热线感谢您对银联的支持!】【最终答复】 ”

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“匿名”投诉“中国银联”要求退款,解释,改善服务赔偿,其中涉诉金额100元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月26日向黑猫投诉平台反映:“2020年3月26日11:59和13:40工商银行卡被扣两笔50元共计100元。不是本人操作本人也没有开通,打银联客服电话过去说是什么保险公司收款的,回复我他们登记联系商家会联系我给我解释但是都没有回应,也没有处理我没有像保险公司做过任何协议,凭什么直接划扣我账户上的钱在我看来是工行和银联系统风控的失误。让盗刷分子有漏洞可钻我网上查了,这个事情不是个例可以就证明一些事退回非我亲自的操作的款项以及给我一个匼理的解释!”

商家“中国银联95516”3月27日在黑猫投诉平台回复:“【为了保证处理时效及用户信息安全,请您拨打中国银联客服95516或通过-在线愙服反映相关问题中国银联客服95516为7*24小时客服热线。感谢您对银联的支持!】【最终答复】 ”

消费者“匿名”在3月28日向黑猫投诉平台再次反映:“已经致电过银联了两天了还是没有解决,一直让等催了还是没解决,望尽快解决”

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