电脑后启动itunes进行固件恢复恢复後系统全新，之前的资料全都没有了即使你送修也是进行固件恢复，资料也全部清除如果启用了icloud进行备份是可以恢复的。
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手机出现这种情况有两个方面的原因：
1 有可能是电池老化的原因，造成电池与電路连接的地方接触不良或者需电量不够经常使手机处于iPhone自动关机机的临界值上下才会造成的经常自动开关机现象，这种情况请及时到附近的苹果维修点进行手机电路的检测和电池的更换
2 有可能是一些软件的后台堆积或者软件运算量过大造成的系统超负荷运算使处理器發热超过警戒值这是出于保护电路的考量会强制关机重启，这种情况请先行备份手机中的重要信息然后更新或者重做系统就会恢复正常，如果操作后仍无法解决请及时到附近的苹果售后处进行检测维修
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4、电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良
5、电池与手机之间的接合位容易松动。
6、携带手机前往维修中心进行免費检测和维修
不稳这样的情况就有可能重启，其次就是主板出现了问题有可能导致重启，再有应该就是软件的问题了要逐个排查才能确定原因。
