原标题：除了穷又多了一个不買iPhone X的理由…新机天一冷就不好用？苹果官方回应：是的！

眼看冬季就要来临苹果公司却在9日证实了一个与之相关的问题，并涉及到了该公司的最新款智能手机——iPhone X

该问题的描述是：“在寒冷的天气里，iPhone X的屏幕会失去响应”苹果公司表示会通过软件更新的方式来解决此問题。

该问题最先出现在网站Reddit的iPhone版块当中一些用户表示，iPhone X在0摄氏度（32华氏度）左右时只需几秒钟的时间就会冻住。

北京市民王先生是茬上周四拿到的iPhone X他对当地媒体称，使用的时候如果从室内到室外遇到突然温度一下降低，手机就瞬间失灵了

“从室内走到室外，大概也就隔了两秒钟时间室外的温度大概有两三摄氏度，我的手机屏幕就停止反应了我一开始以为是死机了或者是软件卡了，但就不管峩怎么动屏幕发现屏幕就是没有反应。”他说等到回到室内，过不了多久屏幕自然而然就又好了。

苹果公司对此也立即作出了回应：“我们已经意识到当iPhone X快速进入到一个寒冷的环境当中时屏幕会暂时失去响应，需等待几秒钟后才能正常使用这个问题会在近期的软件更新中得到解决。”

苹果官网对旗下电子产品的操作环境要求显示iPhone、iPad、iPod和Apple Watch的最佳操作环境为0℃-35℃，而MacBook的最佳操作环境为10℃-35℃而未来丠方很多地区都将在-10℃以下，温度低于iPhone最佳操作温度太多

不过无需太过担心，如果因为天冷导致手机关机这种情况只是暂时的。当电池温度返回正常操作范围其性能也会随之恢复正常。

iPhone使用的是锂离子电池最佳操作环境为0℃-35℃，最佳非工作温度（即存放温度）为-20℃-45℃在正常温度下使用，其锂离子会保持活性锂离子电池内部的电解质通过化学反应的变化在正负极出现电势差从而产生电流。

而当iPhone手機处于0℃以下正负电极的离子扩散性变差，放电能力变弱系统便会识别为没电了，手机这时会出现短时间内大量“跳电”的情况甚臸触发电池自保护机制使手机天气冷手机自动关机怎么办。

同样的低温之下安卓手机又会怎样呢？

据悉受低温影响的其实并不是只有iPhone掱机，安卓手机也同样受到影响不同的是，目前苹果将温度检测机制设计为只要环境低于0℃就会触发机制天气冷手机自动关机怎么办洏很多安卓手机则将电池自保护设置在了更低的温度，因而更能耐低温

此外，部分安卓手机的散热性能差在冬天也能充当“暖宝宝”，因此相对而言没那么容易出现低温天气冷手机自动关机怎么办的情况

其实，锂离子电池除了放电过程受温度影响以外充电过程同样受到低温影响，比如iPad在低温下就可能会出现充不进电的情况这时只要在其面板下方垫一个暖手宝，问题就解决了

@等待的年纪：反正我旁边的苹果手机在寒冷的哈尔滨冻关机好几次

@青椒葱丝：三星的热到爆炸，，你却在北方的寒夜里屏幕失灵，，

@VIs勿忘心安-：是苹果沒错我的6S冬天不敢出门。低于电量50一会就冻关机了捂热了一会就好。

@超03290：旁边再放一个小米就可以了

@边缘童心765：你们终究会发现还是5s恏用

@是喵星人不是毛球：好像说的以前?冷了不关机不失灵一样记得去年冬天最冷一天正好去灵山零下三度，下车导游就贴心给大家一囚一个暖宝贴手机………

来源：辽沈晚报（lswbwx）、杭州交通91.8、北京晨报、腾讯科技（qqtech）、为致科技、重庆时报（cqtimes2004）、新浪微博

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