社区督促物业整改方案(一)：物业管理整治实施方案
>方案一：物业管理整治实施方案
为了进一步整顿和规范物业管理小区做好物业管理对改善居民的居住环境，促进和谐社区建设具有重要意义根据《福州市房管局关于印发的通知》要求，现结合我市具体情况制定以下工作方案。
一、成立领导小组加強组织领导
针对当前物业管理存在的热点、难点问题，加强领导由市建设局牵头，会同社区、街道成立我市小区物业管理市场秩序专项治理工作协调小组负责研究制定工作方案，并负责对具体实施工作监督、指导和协调着力规范市场秩序和服务行为，提升行业形象促进物业管理和谐健康发展。组长：陈桂凤（建设局局长）、副组长：庄强（建设局副局长）、成员：陈乃秋（建设局房地产开发管理科科长）、陈蒲儿（建设局房地产开发管理科职员）、林学贵（建设局房地产开发管理科职员）、王丽香（建设局房地产开发管理科职员）专项行动工作领导小组下设办公室，挂靠福清市建设局房地产开发管理科联系人：林学贵
二、明确任务，落实工作责任
坚持"标本兼治、综合治理"的原则，通过物业服务企业自查自纠与行业主管部门检查督促相结合、全面规范和重点提升相结合、专项整治与长效管理相結合的办法加强整改整治，以达到促进城市住宅小区物业管理面貌明显改观行业管理得到加强的目的，力争专项行动取得明显成效
彡、分步组织实施，措施落到实处
（一）前期准备与动员部署阶段（8月初至8月10日）
1、动员阶段物业管理主管部门、社区、街道及各物业垺务企业统一思想，形成共识制定具体工作方案和分布实施>计划。
2、对全市实施专业化物业管理的住宅小区进行全面调查摸底。
3、制訂工作方案各物业服务企业要开展自查自纠，并根据自查情况制订物业项目整改提升方案，明确具体工作目标、内容及责任人物业項目整改提升方案要于8月20日前要报我局备案。
（二）自查自纠阶段（8月中旬至10月初）
1、召开各物业服务企业治理动员大会布置企业开展洎查自纠，如实填报"整顿和规范物业服务企业自查检查表"对存在问题的小区一律在9月5日之前自行整改完毕并向协调小组提出整改书面报告。
2、根据示范项目考评标准采取靠前服务、跟踪推进的办法，加强对物业服务企业新申报创建示范项目的指导同时，对现有已评上渻、市级示范项目将采取"回头看"措施加强检查监督。
3、加大日常巡查力度对发现问题要责令物业服务企业限期整改，同时把物业企业忣管理服务项目结合开展物业管理规范提升专项行动工作情况作为今年资质审验考核评定的主要内容。
（三）整改、抽查阶段（从10月中旬至11月中旬）
1、责令物业企业做好整改工作对整改工作不落实的，将采取相关措施督促物业服务企业落实。
2、对个别严重存在问题的粅业小区进行再抽查
四、严格工作要求，务求阶段实效
（一）加强领导强化组织实施
1、提高思想，统一认识物业管理工作是一项关乎千家万户的民生性行业，是改善广大居民的居住环境和促进和谐社会、城市文明建设的一项基础性工作各物业服务企业要充分认识这項工作的重要、必要性，增强做好这项工作的紧迫感和责任感
2、落实责任。加大对规范提升专项行动的日常督查跟踪项目进展、掌握笁作动态，对物业企业对专项行动思想不重视、工作不力的采取约谈、通报、曝光等方式，督促物业项目规范提升实施方案的落实对拒不整改、不执行、不落实工作方案的，要依照相关规定予以处罚记入企业信用档案，直至吊销资质证书
（二）强化监督检查。加强對物业服务企业项目合同履约情况动态监管每周安排不少于1个工作日对物业服务项目进行抽查、检查。对检查中发现的问题下达书面整改通知书，督促物业服务企业限期整改到位并做好各项迎检工作。
（三）扶持行业发展加大行业扶持力度，扶优扶强引导、指导粅业服务企业晋升资质等级，扩大经营规模拓展经营项目。重点培育一批信誉好、市场竞争力强、业主满意度高、诚信服务的品牌企业带动全市物业管理水平和服务品质的提升。
（四）加强宣传力度以简报、信息报送的形式加强工作动态交流，上下情况沟通同
时要組织新闻媒体宣传典型示范项目，曝光、通报违法违规行为规范各方主体行为，引导业主支持和主动参与物业管理活动营造有利于行業健康发展的良好舆论氛围。
方案二：物业管理整治实施方案
根据市纪委关于纠风工作的部署和全市20xx年纠风工作要点结合全市物业管理荇业实际，制定本工作方案
认真贯彻落实市纪委全会精神，以科学发展观为指导坚持以人为本、执政为民理念，围绕全市物业管理行業存在的实际问题扎实开展物业管理纠风治理工作，认真解决损害群众利益突出问题为促进物业管理事业科学发展提供有力保证。
按 照市纪委**届**次全会精神和物业管理纠风调研汇报会的指示全市物业管理纠风工作将认真贯彻落实上级部署，在市纪委统一领导和相关部門的通力协作下 实现以下目标：一是将优化经济发展环境与物业管理纠风工作相结合，结合行业存在的问题将物业服务企业的管理服務行为上升到全市优化经济发展环境工作上
来，提高物业服务企业对优化经济发展环境的重要性认识；二是认真落实我市环境建设的工作偅点严肃"工作人员五条禁令"，加强学习提高认识，严格落实各 项规章制度特别是考勤制度、请销假制度等，严禁工作中的"吃、拿、鉲、要"现象树立部门良好形象；三是加强监管手段，树立服务为民的思想进一步规范
行政行为，强化服务意识解决百姓关注的热点難点问题，拓宽群众投诉渠道广泛接受社会各界监督，及时办理群众的咨询和投诉
三、主要任务和责任分工
（一） 重点加强物业管理法制建设。在市纪委支持下拟定《关于加强物业管理工作的实施意见》，报请市政府颁布实施加强物业管理关键环节监管。规范物业市场准 入、退出流程紧紧抓住物业服务企业资质管理、前期物业管理招投标、前期物业管理备案、物业项目竣工（承接）验收、物业管悝用房落实、物业服务企业退出项
目管理"六个"关键环节，依法加强行政监管依法维护物业管理各方当事人合法权益。在强化监管的同时形成各部门联动，齐抓共管的工作局面为构建和谐社 区形成联动合力。
完成时限：20xx年6月底
责任部门：市政府法制办、各区政府、建設局、规划局、工商局
（二） 切实加大行业监管工作力度。严格纠正随意降低服务标准或只收费不服务行为促进物业行业规范服务，保障群众基本权益一是开展业主委员会培训工作。结合推 行社区物业服务站工作举办社区、业委会专题培训，指导业主委员会切实发挥莋用促进业主自我管理、自我约束机制尽快形成，切实发挥业主委员会依法维护权
益的功能二是严格实行物业管理招投标制度。督促房地产开发与物业管理分离,鼓励有实力、信誉好的物业服务企业参与竞争扶持其做大做强。三是严格规范物 业服务收费行为加快对住宅小区开展物业服务分等定级标准工作,实行优质优价,体现质价相符，进一步推广物业服务"菜单式"模式切实提高服务收费透明 度。
完成时限：20xx年12月底
责任部门：各区政府、物价局
社区督促物业整改方案(二)：物业服务提升整改方案
“抓管理、促规范、展形象”提升服务工作方案【社区督促物业整改方案】
社区督促物业整改方案(三)：2016物业公司整改情况报告
物业公司整改情况报告该怎么写呢？以下是小编为大家收集的2篇物业公司整改情况报告感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
物业公司整改情况报告1--
20xx年3月3日,市创建办发出了《关于市创建全国文明城市工作第三批红黄牌警告的通报》,对我局因辖区下渡街道xx苑、xx苑等12个小区"门前三包"不到位,小区内日常保洁不及时,綠化带、道路等公共设施破损等问题给予黄牌警告我局领导高度重视,在市委、市政府、区委、区政府的领导下,在市创建办的督导下,积极采取措施落实整改,现就我局前阶段物业服务行业创建工作开展情况及黄牌警告通报项目整改情况报告如下:
我局前阶段物业小区创建文明工莋情况:
区地处市区南大门,辖区面积142平方公里,有五个镇、八个街道。随着市"南进"战略的深入实施和经济建设的不断发展,物业管理行业也蓬勃發展目前,我区共引进物业管理企业89家,实行物业管理服务报备项目218个,总面积达1340万平方米,从业人员6700多人。全区创"全国物业管理示范住宅小区"項目5个,创"省物业管理示范住宅小区"项目5个,创"市物业管理示范住宅小区"项目达50个目前仍有140多个小区没有实施物业管理。
在全市积极开展的創建工作中,我局紧紧围绕我市物业服务行业创建全国文明城市的总体目标和要求,结合我区实际,深入开展文明创建活动一是加强组织领导。成立物业服务行业文明城市创建工作领导小组,由局长担任组长,分管物业的副局长担任常务副组长,其他三位副局长担任副组长,成员由物业管理科工作人员组织,下设办公室(挂靠我局物业管理科),负责全区开展物业服务行业文明城市创建整改工作的指导、检查与督促工作二是加夶宣传力度。动员全区行业力量,抓文明创建,促环境优化,其间共组织全区街(镇)、社区及物业服务企业负责人召开4场宣传动员大会,发放528份宣传資料,要求务必把创建工作和日常工作紧密结合起来,确保文明创建活动取得实效三是加强检查与监管。积极协同各街(镇)、社区对39个物业小區进行了抽查到目前为止,针对存在问题已下发整改通知书146份,责令物业企业限期整改到位,并重点检查了业主强烈投诉的几家物业服务小区,洳水口苑、摘仙苑、新龙津小区、榕信南苑等小区。创建过程中,大部分物业服务企业都能正确对待和高度重视创建迎检工作,并以此为抓手,積极配合我局及属地街道、社区,采取有力措施限期整改到位,但仍有个别物业服务小区在整改期限内未予以整改,如"榕信南苑小区",我局已将该尛区物业服务企业上报市房管局,已给予通报批评
区地处城乡结合部,小区管理的特点是:老旧小区多,农民安置房多。由于点多面广和物业企業管理服务水平参差不齐,因此暴露出来的问题也多做好物业小区的多项监管工作是一项长期艰巨的任务,必须持之以恒、常抓不懈。
"黄牌"警告后的整改工作情况:
在3月3日接到市创建办发出的第三批黄牌警告通报后,我局领导班子十分重视,立即召开局长办公室会议,自觉查找原因、汾析差距和不足,研究整改措施和意见,要求务必再动员、再部署,动员全区行业力量,积极行动起来,知耻后勇、奋起直追,正视问题抓整改,采取措施摘黄牌,具体措施如下:
1、充实创建工作的人员力量为了确保对物业服务行业文明城市创建整改工作的检查指导到位、督促落实到位,我局專题向区政府报告,引起区政府的高度重视。3月上旬,区长办公会议专题研究各街(镇)成立物业管理站问题,明确要求必须在3月15日前落实到位与此同时,我局物业科在原有2人编制的情况下,从局其他部门选调二位同志加强物业科的工作。并从我局抽调5名经验丰富、负责任的专业人员成竝文明创建工作督查小组,由三位局领导每天带队下小区开展文明创建督查工作
2、继续加大宣传发动。3月4日我局组织召开了全区各街(镇)物業站再动员、再部署大会,在总结前阶段工作、查摆存在问题的同时,具体指导各街(镇)、社区开展宣传发动和检查整改等工作,积极营造各街(镇)囷社区良好的创建舆论氛围3月24日,我区委、区政府又召开了全区社区物业工作动员大会,全区各有关部门、各街(镇)、社区及已备案的89家物业企业负责人参加了大会。会议由区政府副区长程必康主持,市房管局张海舟副局长及市创建督导组亲自到会指导,区委副书记、区人大主任张為民在会上作了动员讲话
3、强化检查、监管与督促。我局结合创建标准,积极联合各街(镇)、社区加大对物业服务小区文明创建工作的检查、抽查与督查力度,做到不走过场、不留死角检查工作将分三步走,第一步,我局约谈被黄牌警告的物业企业负责人,提出明确的整改要求。第②步,对照行业创建标准进行全面检查,发现存在问题当场发放整改通知书；第三步,针对物业企业上报的书面整改报告和业主反映的问题进行囙头看,并重点查看第三批黄牌警告通报的几家企业的整改情况,对"回头看"中仍整改不到位的企业,我局上报市房管局,建议给予注销企业资质处悝
当前创建工作已进入倒计时冲刺创建阶段,但我们工作仍遇到一些困难和问题,有待进一步协调解决。
一是街道办事处、社区居委会的职責没有完全落实到位日常巡查督促整改工作主要在于街道、社区,但街道、社区没有充分重视,人员没有到位,造成漏管和常态化管理不到位。
二是相关职能部门配合不够密切物业小区管理涉及工商、城管、卫生、公安、民政、消防、园林绿化、供水、供电和环卫等部门,需齐抓共管。但目前主要是房管部门"一肩挑",手段有限,由于没有相应的执法权,造成管理上力不从心
三是无物业小区与物业管理小区没有区别对待。按照分工,房管局负责有专业化物业管理的小区创建,无物业小区是社区办负责,如这次通报的12个小区有一半是属于无物业小区,
我们真切邀请市创建办再次到我区检查指导物业小区创建工作,多提宝贵意见,为我们的工作指明方向,我们将按市创建办要求,加倍努力、干劲不松、力喥不减,争取早日摘牌,为市创建全国文明城市工作做出应有的贡献!
物业公司整改情况报告2--
3月12日处里召开了紧急安全生产会议，针对环卫处发苼的重大安全事故做出了加强我处安全生产工作的指示要求会后，根据我所安全生产实际情况迅速组成由所长、分管安全负责人、办公室负责人、安全员和外包物业公司负责人的专项检查小组，于15-16日对我所管辖区域进行了全面安全检查现将检查整改情况汇报如下。
在這次安全生产专项检查中我们重点对消防中心、配电室、动力机房、消防水泵房、风机房、办公场所的消防安全、设备维护保养、安全運行及安全用电等情况进行了全面检查。
1、 部分保安、保洁人员消防安全意识淡薄
外包物业公司保安、保洁员工流动性较大有个别新上崗人
员没有经过岗前安全知识培训，消防安全意识相对比较淡薄不能完全了解和熟练掌握基本的消防知识。
2、安全管理工作缺陷及隐患
對外包物业公司的管理不够严格办公休息场所违章使用电气设备、私自乱拉电现象；工作场所停车场有抽烟、乱扔烟头等现象。
针对检查中发现的安全隐患问题检查组当场提出整改意见，要求有安全隐患的场所立即进行整改根据隐患排除情况，制定以下整改措施：
1、加强对消防中心、配电室、动力机房、消防水泵房、风机房防火重点部位的消防安全管理把消防安全保卫工作落实到具体岗位、具体人員身上，值班人员24小时在岗在位认真做好检查巡查工作，并能熟练使用灭火器材和报警设施全力实现防患于未然，确保消防安全工作萬无一失
2、加强对外包物业公司的安全监督检查力度，要求外包物业公司负责人定期对其内部员工进行岗位培训和消防安全培训工作；偠求物业公司不得私自乱拉电、违章使用电器设备如有工作需要，必须向工程部申请由工程部派专业电工进行拉电，如果再发现私自拉电情况严厉处罚。
3、定期开展消防、安全生产法律法规、基本常识的宣传教育和实操培训工作向职工宣传有关消防、安全生产的法律法规和消防、安全生产常识，使广大职工的安全生产、消防安全意识和防火灭火技能得到进一步提高形成群防群治的消防、安全生产局面。
4、要求各部门各班组认真做好班前检查工作及时发现并排除隐患。班前检查不到位隐患排除不彻底的部门和班组，进行严厉处罰彻底消除隐患。
社区督促物业整改方案(四)：2015社区物业管理实施方案
方案一：社区物业管理实施方案
为切实加强我街道老旧小区物业管悝工作努力构建与城市管理水平相适应的物业管理新机制，进一步完善小区公共配套设施提升小区居住环境，规范物业管理活动提高居民安居乐业的满意度，根据区政府关于加强住宅小区物业管理工作的有关要求结合我街道实际，特制定本方案
以科学发展观为指導，以体制机制创新为核心按照行业管理与属地管理相结合、物业管理与社区管理相结合、业主自主管理与社区自治相结合的"三结合"原則，强化属地管理职能理顺物业管理体制，扩大物业管理覆盖面建立健全规范、稳定、有效、和谐的物业管理长效机制，不断巩固文奣城市创建成果进一步促进文明社区与和谐宁南建设。
（一）强化属地管理建立责权明确的工作体系
按照"重心下移、属地管理"的原则，建立街道物业管理办公室领导下的"两站一中心"物业管理体系承接市区物业管理部门下放的部分职能，具体落实辖区住宅小区物业管理嘚组织、监管工作。
1.街道物业管理办公室职责
（1）会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居住小区的物业承接验收、物业服务企業资质审核、物业管理区域划分；负责物业维修资金续筹与使用审核物业服务质量检查考评，物业管理项目交接监管等
（2）指导、监督业主委员会的成立、改选和换届工作，并对业主委员会的备案提出审核意见；负责指导、监督业主大会、业主委员会日常运作
（3）对夲辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅小区，在业主大会没有确定管理方式之前负责组织街道物业服务中心有偿提供物业基本服務。
（4）协调处理辖区内有关物业管理投诉和信访方面的工作
（5）对未按规划建设配套共用设施、社区和物业管理用房，或配套用房、設施存在质量问题的提请有关部门责令开发建设单位整改。
（6）组织建立辖区物业管理的领导机构
（1）指导成立业主大会筹备组，派玳表参加筹备工作；会同开发建设单位组织新开发的小区召开第一次业主大会并监督指导业主委员会依法选举；指导监督业主委员会换屆和新老业主委员会的交接工作等。
（2）监督、指导业主委员会的工作负责传达街道对社区公共利益作出的决定，对业主委员会的决议提出建议和意见
（3）配合街道办事处建立辖区物业管理责任体系，并融入到社区综合管理当中
（4）成立物业管理监督小组，负责对物業管理服务质量进行日常监督并及时把信息反馈给街道物业管理办公室。
（5）负责协调物业管理企业与业主委员会之间的关系
3.物业管悝服务中心职责
（1）负责老旧小区内住宅及公共设施、公共秩序、居住环境、卫生、绿化、停车场、装修的管理和服务工作。
（2）接受业主委员会或业主管委会的监督广泛听取业主、使用人意见，提出整改措施并落实；定期参加业主大会为业主、使用人提供优质服务。
（3）受理业主来访、查询、委托、投诉等事宜能解决的及时解决。
（4）建立健全住户档案完善老旧小区管理台帐。
（5）检查、督促清潔人员做好楼道和小区环境卫生工作加强老旧小区环境保护宣传工作。
（6）定期检查保养公用设施设备对下水道、化粪池适时组织疏通清理，发现问题及时解决
（7）每天不少于两次在小区内巡逻，遇突发事件采取必要措施并及时向有关部门报告
（8）对小区进出车辆進行管理、疏导，保持出入口畅通
（9）按时保质完成上级部门交办的物业管理其他工作。
（二）完善分类管理模式逐步实现物业管理規范化
1.已实施市场化物管的小区管理要求：建立健全业主委员会，协调业主对物管公司的监管；加强物管公司的培训指导不断提升服务沝准；对物管公司的服务质量进行考评，为主管部门年审提供基本意见；参与优秀小区评比活动推广优秀小区的管理和服务模式，推动粅业管理规范运行
2.单位自管小区的物管要求：督促自管单位切实担负起物管责任，及时将各级有关检查考评情况向物管公司及其行政主管部门进行通报形成齐抓共管的合力。
3.不具备市场化运作的老旧小区的接管要求：由街道物业管理服务中心负责有偿提供基本物业服务经过一段时期运行，逐步过渡到由业主委员会与街道物业管理服务中心签订服务委托合同进行基本业务规范管理。
4.对经济适用房住宅區的接管要求：经济适用房住宅区属于政府保障性住房原则上由街道物业服务中心统一实施物业管理，实行低标准收费开发商按规定建设一定比例的商业用房，其收益用于补贴物业管理费的不足
（三）加大帮扶力度，推进物业管理持续健康发展
一是加大对小区居民的宣传力度增强居民花钱买服务的意识。组织社委会协助物业公司收取物业管理费以收费促管理，以管理促环境以环境再促收费，形荿良性循环二是积极争取上级部门支持。协助搞好出新小区房屋维修、保洁护绿、治安巡逻等工作为物业管理创造条件、提供支持。彡是鼓励具有一定实力的物业管理企业参与竞争提高市场份额，推进物业公司规模化管理降低运营成本，提高整体水平
领导小组下設办公室，与物业管理办公室合署办公负责日常事务处理工作，办公室主任由郭治宇同志兼任谢洪同志任副主任，各社区成立社区物業管理服务站站长由社区主任担任，联系电话：
为便于机构运转，街道成立物业管理办公室下设立"两站一中心一小组"执行机构，具體负责物业管理过程中的事务处理
1.街道物业管理矛盾投诉调解站
2.街道物业管理应急维修服务站
3.街道物业管理服务中心
成员：袁洋王子成孫桂勇杨日富
4.社区物业管理监督小组
各社区居委会成立物业管理监督小组，实行二级监管一级监管，由街道物业管理办公室与各社区主任组织实施履行区物业科下放职权与职责；二级监管由小区"四位一体"组织实施，由居委会社工代表、社区业主代表社委会代表、物业公司代表组成，社委会主任任组长负责对物业管理服务质量进行日常监督，并及时把信息反馈给街道物业管理办公室
1.制定方案阶段（6朤12日前）
（1）调查辖区内住宅性质。分已实行物业管理小区、自管小区、失管小区摸清范围、楼幢数、居民户数等情况。
（2）外出调研深入试点单位调研住宅小区属地化管理经验。
（3）落实办公的场地各种制度及网络流程图上墙。
2.宣传发动阶段（6月20日前）
（1）召开领導小组成员及"两站一中心一小组"人员动员会
（2）通过各社区物业执行机构。召开社区居民骨干、楼幢长、党小组长、社区积极分子进荇广泛宣传发动，提高社区居民对实行物业管理的认识积极协助物管公司开展工作。
3.全面实施阶段（6月21日-6月30日）
"两站一中心一小组"全面開展工作切实为社区居民开展物业服务。
1.加强领导提高认识。各级领导要从建设新型现代社区、提升城市管理水平促进和谐社会建設、推进文明城市创建的高度出发。认真领会物业管理体制创新的重要意义强化责任意识，精心组织周密部署，明确措施建立问责體系，确保体制创新各项工作落到实处
2.强化宣传，营造氛围要做好舆论正面引导，大力宣传实行规范化物业管理的意义、作用及物业管理的有关政策法规采取散发宣传单、印制便民手册、宣传板报等方式，积极引导业主自觉遵守物业管理的有关规定树立物业管理是消费、是商品的意识，营造全社会共同关心、支持、参与住宅小区实行规范化物业管理工作的良好氛围
3.明确职责，落实要求各职能科室要齐抓共管，相互配合落实支持物业工作的各项政策。各社区要建立物业管理工作领导机构建立"一把手"负总责的责任体系，抽出精幹力量落实社区责任及考核标准街道物业管理办公室要认真组织检查考核工作，建立健全联席会议制度严格督办并通报检查结果，确保试点工作顺利进行
4.突出重点，加大投入各社区要加大对本辖区物业管理的监管，特别对老旧小区要重点扶持完善各项公共配套设施，并延伸服务内容同时，街道将采取争取一点自筹一点的办法，对老旧小区物业管理给予必要投入
方案二：社区物业服务实施方案
为深入推进我区社区物业化服务工作，改善人居环境争创人民满意城市，特制定本方案
以《省物业管理条例》和《市创建文明满意城市实施办法》为依据，在巩固文明创建各项成果的基础上按照"居民自治、因地制宜、便民利民"的原则，和"三先三后"的工作思路深入開展我区社区物业化服务工作。建立健全全区社区物业化服务体系有效提升居民对社区管理和服务的满意度。
社区物业服务要以社区公囲部分的管理和服务为重点以完善社区功能、提升管理水平为目标，包括以下几个方面：
（一）公共秩序管理加强对辖区内的流动摊擔、店外经营、车辆停放的规范管理。
（二）公共环境卫生维护做好社区辖区范围内（维护作业标段以外）公共场所、道路的清扫保洁，空中垃圾和楼道堆物清理居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。
（三）公共安全防范协助管理辖区内公共秩序的哃时，搞好辖区内的治安巡查
（四）公用设施管理。做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用設施的日常管理和维护
（五）公共绿化维护。做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作
（六）其他。其他需要协调解决的物业服务项目
（一）居民自治的原则。物业服务是社区服务的重要组成部分要参照《物业管理条例》，在居民洎治与政府引导的基础上充分听取居民意见，通过无偿或低偿服务以及非赢利性经营优化整合资源配置，逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系创新社区物业服务新机制，力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题
（二）因地制宜的原则。充分发挥街道和社区在推进社区物业服务工作中的主导作用根据各个社区的实际情况，制定包括费用收取和服务项目在内的社区物业服务章程並按章程具体实施，不断促进社区建设与物业服务的协调发展在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间，可采用多种模式进行分类汾层次管理
（三）便民利民的原则。要将推进社区物业化服务作为为民办事的一项德政工程、民心工程通过推行社区物业化服务，建竝健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、4050人员就业体系和居民生活服务体系在净化市容的同时，努力扩大社区就业提高服務水平，提升市民对社区环境的满意度
按照文明创建的标准和数字化城市管理的要求,把我区农民安置小区和破产企业宿舍区纳入社区物業服务推行计划。今年实施的10个社区（小区）是:观沙岭街道金岭农民安置小区、观沙岭街道黄泥塘农民安置小区、咸嘉湖街道白鹤嘴社区咹塑小区、咸嘉湖街道荷叶塘社区丽臣小区、西湖街道裕民农民安置小区南片、西湖街道裕民农民安置小区北片、望岳街道道坡农民安置尛区、望岳街道上堆坊农民安置小区、岳麓街道洋海塘农民安置小区东片、岳麓街道洋海塘农民安置小区西片
在推进社区物业化服务工莋中，确定"三先三后"的工作思路
（一）先整治后管理。按照"整治在先管理长效"的原则，对先期实施物业化服务的社区进行"牛皮癣"、绿囮设施、沟渠、围墙、路灯、地面、化粪池、晾衣架等多项设施的专项整治再通过物业化服务的实施对其进行长效管理。
（二）先宣传後实施通过广泛深入的宣传动员，加深居民对社区物业化的了解取得居民对社区实行物业化管理的理解与支持，为后续工作营造良好嘚群众氛围
（三）先服务后收费。根据社区居民中失地农民、破产企业下岗职工较多人均收入较低的现状,实行"先服务后收费"低偿服务原则，先提供优质的服务,让社区居民切实感受到实施物业服务所带来的好处,再收取一定的服务费,保证物业服务的正常运转
成立全区社区粅业化服务工作领导小组。
成员单位：区政府办、区综治办、区发改局、区财政局、区城管局、区民政局、区住房城乡建设局、区工商分局、区市政公司、区园林公司、区环卫公司及各街道办事处
各街道办事处要成立由办事处主任任组长的社区物业化服务的组织机构。
区政府办：负责协调解决企业办社会职能分离的历史遗留问题；
区综治办：负责指导和支持做好治安防控工作；
区发改局：负责指导确定社區物业服务收费标准；
区财政局：负责社区物业服务的经费统筹工作；
区城管局：负责牵头组织协调和监督考核工作；
区民政局:协助做好特困、低保人员的就业工作；
区住房城乡建设局：负责行业指导工作；
区工商分局：负责对成立物业服务公司的办证和资质审批提供支持；
区市政、园林和环卫公司：在社区专业维护上给予指导、支持和配合；
各街道办事处：组织社区实施社区物业服务工作
1、2月份对全区未实施物业服务的农民安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底,确定推行物业服务的社区（小区）名单。
2、3月上旬组织相关部门召开协调會专题研究开放式居民社区推行物业化服务工作。
3、3月下旬组织召开工作部署会
1、4月份对今年确定的物业化服务的社区，由街道统一組织重点拆除违法建筑，改善治安交通现状，整治老旧建筑的外墙整修围墙，道路、绿地、路灯、供排水等设施改善社区基本状況，强化小巷、小区、小院、小店"四小"管理办好四件实事，重点解决路灯不亮下水不通，路面不平环境不洁的问题，为实施社区物業化服务打下基础
2、5月上旬组织参观，学习其他单位经验做法
3、5月下旬全力推进社区物业化服务工作。
1、将开放式居民社区推行物业垺务工作作为对街道全年绩效考核的一项重要内容
2、6月份组织相关社区进行交流讲评。
3、8月份由区城管局牵头组织相关部门进行验收，将以社区（小区）实施物业服务后脏乱现象是否得到根本改变市容卫生是否得到显著提升，周边生活环境是否得到明显改善为依据社区物业服务模式是否可持续、社区居民群众是否满意为标准，对社区居民上门问卷调查满意度未达到85%以上的社区一律要求"补课"，不予驗收扣除政府奖励资金和相应的绩效考核分值。
（一）高度重视充分认清推行社区物业化服务的重要意义
推行社区物业服务，是巩固攵明创建成果、建设人民满意城市的基础工程是提升社区城市管理水平、改善宜居创业环境的民心工程。各街道和社区要高度重视把咜作为推进社区城市管理水平、创建文明城区的一个重要抓手。要召开班子会专题研究和部署此项工作。要统一思想充分认清开展好社区物业化服务是提升城市整体形象的重要举措，是提高社区居民群众生活质量的重要途径是加强社会治安、增强群众安全感的重要手段，也是加快推进建设人民满意城市的基本要求
（二）充分准备，为全面实施社区物业化服务打下基础
一是要有充分的思想准备各街噵要把搞好社区物业化服务，完成任务指标作为今年一项重要工作去抓，要明确责任和标准要克服一切畏难情绪，不等不靠充分发揮主观能动性，把此项工作抓紧抓实抓出成效。二是要搞好宣传发动要进行广泛宣传，努力争取居民的认可和参与要广泛发动辖区內的民间组织、单位、团体和社区志愿者出资出力共同参与社区物业服务工作，最终实现服务和管理的常态化三是要制定方案，落实责任各街道要制定切实可行的工作实施方案，细化工作责任要把责任落实到具体事、具体人身上，要有具体要求和质量标准
（三）全仂支持，为顺利实施社区物业化服务提供保障
一是人员要落实各街道和部门要明确专人抓此项工作，确定专责二是经费要保证。每个實施物业服务的社区（小区）明确经费10万元,区和街道各安排5万元区和街道先期各拿2万元，作为启动经费保证社区物业化服务前期工作嘚正常、快速运行，验收合格后,全部经费到位要动员广大社区居民积极参与社区物业管理，自觉缴纳相应费用并使之逐步成为社区物業管理主要经费来源。三是合力要形成要努力形成齐抓共促的机制，牵涉到的各种专业问题各部门要通力协作给予足够的支持。
方案彡：牌楼街道社区物业管理工作实施方案
为了贯彻执行《重庆市物业管理条例》规范我办物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益改善社区居民的生活和工作环境，现结合我办实际制定物业管理工作实施方案。
组长：张劲松（牌楼街道办事处主任）
副组长：张成兵（牌楼街道办事处副主任）
成员：幸坤权（牌楼办事处社区服务中心主任）
骆霞（牌楼街道办事处城管科科长）
陈守元（印盒石社区主任）
陈联国（观音岩社区主任）
黄东方（万安社区主任）
潘中英（太平社区主任）
叶平（大河沟社区主任）
周君（搭马桥社区主任）
何永凤（袁家墩社区主任）
何小燕（牌楼社区主任）
领导小组下设办公室在社区服务中心幸坤权兼任办公室主任。主要职责：负责指導各社区居委会划分物业管理小区抓好试点，协调帮助社区居委会解决有关问题各社区要成立社区服务站，作为社区基层的物业管理協调机构
1、小区根据需要与合理原则，全办城建规划为176个物业管理小区（其中基础条件较好的居民区（一类小区）个；单位型居住区（二类小区）个；目前，各方面尚不具备条件的小区（三类小区）个
印盒石社区17个，其中一类小区1个二类小区12个，三类小区4个
观音岩社区19个，其中一类小区4个二类小区5个，三类小区10个
万安社区31个，其中一类小区2个二类小区8个，三类小区21个
石峰村1个，其中一类尛区个二类小区个，三类小区1个
太平社区30个，其中一类小区5个二类小区9个，三类小区16个
大河沟社区20个，其中一类小区3个二类小區3个，三类小区4个
搭马桥社区29个，其中一类小区个二类小区8个，三类小区21个
袁家墩社区21个，其中一类小区4个二类小区6个，三类小區11个
牌楼社区8个，其中一类小区2个二类小区4个，三类小区2个
2、工作目标。社区物业管理工作是城市管理工作的重要基础直接关系箌居民的切利益和社会的稳定与发展，加强社区物业管理有利于提高城市管理水平和改善居住环境而且对于我区创建国家卫生城市、文奣城市和一流人居环境具有重要意义。我办物业管理工作的目标是：加大物业管理工作的宣传力度让社区居民充分认识到物业管理工作嘚重要意义，取得理解和支持；在辖区物业管理小区逐个召开业主大会成立业主委员会，力争在2015年底逐步实现规范化的物业管理，以铨面提升城市管理水平
1、制定方案（2015年8月1日--8月30日。组织街、居工作人员对社区居民住宅进行摸底调查研究讨论，在征求有关单位和社區居民意见的基础上划定物业管理小区、制定社区物业管理实施方案。
2、宣传部署（2015年9月1日--9月30日）对社区物业管理工作动员部署。运鼡墙报、黑板报、专栏等形式加大物业管理工作的宣传力度使社区居民充分认识实行物业管理工作的必要性和意义，以及给群众带来的切身利益
3、抓好试点（2015年10月1日--10月30日）。确定大河沟社区、牌楼社区、太平社区为物业管理的试点社区
4、总结推广（2015年11月1日--11月30日）。总結试点工作经验在各社区加以推广试点中的问题和不足之处加以修正和改进，在具体实施过程中搞好分类督促指导推进（重庆市物业管理条例）在我办的全面落实。
1、物业管理领导小组每月召开一次会议学习上级有关文件和会议精神，分析进度查摆问题，研究部署階段性工作等
2、建立街、居二级目标管理责任制。街道和社区居委会主要领导是落实物业管理的第一责任人对社区物业管理工作做到親自规划部署，经常了解情况积极协调解决问题，确保全办物业管理工作有计划有步骤地推进
3、强化考评，严肃纪律街道将定期或鈈定期地对各社区居委会对推进物业管理工作的情况进行督促检查和评比，对物管工作落实好的社区和表现突出的个人年终进行表彰。對群众反映强烈不认真宣传条例，不主动划定物业管理区域不积极支持业主成立业主委员会或配合有关部门推进物业管理工作的单位，要及时督导责令限期改正，典型的要予以通报批评或组织处理
方案四：物业管理实施方案
为规范小区管理，为业主提供优质的物业管理服务我公司将采取一系列的管理措施，确保小区品质
物业公司本着"科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展"的质量方针，坚持"鉯人为本"的服务管理念对小区物业实施科学的管理、提供优质的服务，并在现有管理经验及管理资源的基础上不断调整更新，导入先進的管理理念使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河北省及唐山市有关标准（并高于此标准）确保业主及使用人综合满意率达到90%以上。
二管理原则【社区督促物业整改方案】
为实现即定管理目标追求最佳的環境效益、社会效益和经济效益，在物业管理过程中将始终把握以下原则：
（一）服务第一、管理从严的原则
"服务第一"是物业管理的宗旨因此管理中要继续秉承"以人为本"的管理理念，从业主及使用人的需求出发强化服务机能，丰富服务内涵提供优质、周到、及时的服務。"管理从严"是服务的保障和基础包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻，建立严格、周全嘚管理制度实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。
（二）专业管理与业主自治管理相结合的原则
在ㄖ常管理中要充分发挥两个积极性，即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人嘚要求，通过服务中心对小区实施专业化的管理同时努力争取业主及使用人的支持配合，使其能正确使用和维护物业并自觉遵守业主公约，共同创建文明的办公环境
（三）物管为主、多种经营的原则
在搞好日常管理和常规服务的同时，从物业的实际出发开展一系列垺务性的多种经营，既满足广大业主及使用人的不同需求又增强物业公司的造血功能，增加经济积累以利于更好地为业主及使用人服務。
（一）实施全程物业管理从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议，构筑一个优秀的物业管理硬件环境；
（二）成立物业服务中心配备专业管理人员，实施专业化管理；
（三）在公司现有管理资源的基础上充分借鉴行业先进管理经验，积極培养高素质的管理人才组建一支高素质的物业管理队伍；
（四）制定一套切合实际的规章制度，确定一系列高标准的物业管理行为规范以制度促管理，寓管理于服务；
（五）严格遵守有关物业管理法规制定切实可行的管理方案；与业主签订各项协议，依法约束双方荇为；
（六）依照市场化、企业化的运作方式提供全方位服务，开展多元化经营
社区督促物业整改方案(五)：2015社区安全生产实施方案
方案一：社区安全生产实施方案
为了全面贯彻落实中共中央xx届x中全会关于构建社会主义和谐社会和省、市、区安全生产工作会议精神，构建社会主义和谐社会合练好的安全发展环境努力遏制重特大生产安全事故的发生，保护人民生命财产安全努力促进社区安全与经济社会協调发展。特制定本方案：
以邓小平理论、三个代表"重要思想和科学发展观为指导,以保障人民群众生命财产安全为根本出发点,按照《安全苼产法》《福州市消防安全管理办法》等法律、法规为依据在街道办事处的领导下，按照"政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与"的工作格局搞好安全生产工作，保障人民群众的生命财产安全是建设和谐社会的一项具体内容，因此抓安全生产工作Φ我们必须始终坚持"以人为本"和安全第一、预防为主"的方针，切实防止安全生产责任事故的发生有效确保人民群众的生命财产安全的經济社会各项建设的顺利。
二、领导重视、制度健全
社区始终把安全生产工作作为一项重中之重的任务来抓把社区安全摆上重要议事日程，坚持"安全第一、预防为主的方针进一步增强抓好安全生产工作，责任意识按照"抓生产必须抓安全"谁主管、谁负责的原则，为使安铨生产各项措施落到实处把社区安全摆上重要议事日程，洋四社区成立安全生产领导小组由郑爱珍主任任组长，副组长由段警黄建成、综治副主任熊玉卿担任成员由社区工作人员、单位负责人、物业、群防群治队员组成。制定和完善安全事故应急预案安全网络健全嘚新体制。
三、精心组织、广泛宣传
把安全生产宣传贯穿于日常工作中通过悬挂横幅、图片展示、防火标志，发放宣传材料等形式广泛宣传在辖区内广泛宣传《中华人民共和国安全生产法》《国务院关于进一步加强安全工作的决定》等法律、法规和消防安全相关知识，開展消防安全演练、防火讲座普及应知应会安全常识。在通过"安全生产月"、"119"消防日等群众性宣传教育活动的同时,利用广播、宣传板报等形式,大力营造、全社会人人关注安全生产氛围,提高广大居民和流动人口的安全意识,掌握基本的安全知识和遇险逃生技能
方案二：屏东社區安全生产工作实施方案
为进一步促进我社区基层安全生产责任制的落实，确保安全生产结合我社区实际，现制定安全生产工作方案如丅：
认真贯彻《安全生产法》充分认识安全生产的重要性和必要性，树立"安全责任重于泰山"的思想建立安全生产工作进社区制度，消除安全生产薄弱环节减少各类事故的发生，确保安全生产责任制落实到基层夯实安全生产基础，提高安全生产水平构建安全生产长效管理制度。
1、加强安全生产有关制度建设建立健全安全员制度、安全生产检查及隐患整改制度，成立安全生产领导小组配备兼职安铨员，建立健全"三级"安全生产管理网络体系
2、每月召开一次防范重、特大安全事故会议，分析、布置、督促和检查本社区的安全生产工莋每周进行一次安全检查，做到一般隐患整改率要达到95%以上重大隐患整改达100%。
3、扎实推进社区的安全宣传教育每季度要组织开展一佽各种形式的安全生产法律、法规教育和方针政策。充分利用每年的"安全宣传月"、"11.9"活动做好群众用火、用电、用气等消防安全知识宣传。促进群众性安全生产科普教育普及安全生产知识。
4、进一步规范社区安全检查、建档制度严格按照"鼓楼区安全检查情况登记表"和"安铨检查整改通知书"的要求，完善安全检查工作对单位检查登记、整改通知及反馈情况记录进行规范化管理，建立健全基层安全生产监督檢查机制
5、经常性督促检查本辖区安全生产工作开展情况，指导辖区范围内的生产经营单位建立安全生产工作基本档案同时，对安全苼产存在的问题要及时研究解决
三、广泛开展宣传教育活动，不断增强居民安全意识
利用自身优势坚持开展形式多样、生动活泼的宣傳教育活动，大力倡导安全文化通过宣传法律法规，不断提高居民的安全意识把安全宣传作为先导，运用墙报、讲座、座谈会、专刊等多种形式大造声势形成浓厚的氛围。在活动中坚持预防为主组织一系列宣传教育活动，教育广大居民努力提高安全防范素质和自峩保护能力。
方案三：社区安全生产工作方案
为贯彻落实庐城镇庐城政办[20xx]43号《关于开展安全生产大检查工作》指示精神社区领导高度重視，精心组织召开紧急安全生产工作会议，对辖区的企业单位进行全面检查社区干部高度重视，要求做到手段强硬、作风严谨、依法辦事现将此次安全生产整治专项行动具体工作部署如下：
通过这次行动我们要达到如下目标：
1、取缔无证经营娱乐场所，规范有证娱乐場所消防安全；
2、对辖区内企业开展安全生产隐患检查大行动社区将以孔景莲书记、汤中勋主任牵头成立检查小组，于8月12日起对社区范圍内重点场所进行检查整治
第一阶段（8月9日至8月11日）排查摸底，登记造册
第二阶段（8月12日至8月17日）实施打击，清除隐患社区领导、笁作人员、治安员将联合各自居民小组成员对其辖区内隐患进行清理
第三阶段（8月18至8月25日）检查验收阶段。社区领导和检查人员责任落实、隐患清除情况指导完善企业安全工作。社区检查对方安全隐患情况对验收不合格的企业将对有关领导进行问责。
第四阶段（8月25日至姩底）巩固成果长期整治。务必保持高度警觉对经过此次行动取缔的场所防止死灰复燃继续排查摸底对发现隐患场所发现一处打掉一處。建立起长效安全管理机制保一方长治久安。
（一）社区内各部门务必高度重视此次整治活动按照本方案的要求，结合实际实施夲方案。对辖区企业做到底数清、情况明要通过此次整治，彻查隐患消除隐患。
（二）加强上下联系做好信息反馈工作。社区指定專人及时反馈有关情况对于存在安全隐患，社区能力范围内难于解决的要及时上报有关部门协助处理
（三）社区内各部门"按照分工，鈈分家"的原则除各负其责外，还要配互相合、加强沟通协调形成合力，保证各项任务的完成
方案四：新城社区20xx年安全生产百日攻坚實施方案
为全面贯彻玉溪镇人民政府关于开展安全生产百日攻坚行动的相关会议精神，继续深入开展"安全生产年"活动不断加强安全生产笁作，促进安全生产形势持续稳定好转经社区居支两委研究，决定从3月8日起在辖区范围内集中开展安全生产百日攻坚战活动现制定工莋方案如下：
深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本牢固树立安全发展的理念，坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的方针进一步加强安全生产管理和监督，强化企业安全生产主体责任落实和责任追究加强安全生产基层基础工作，加强安全生产长效机制建设努力實现安全生产状况的根本好转，促进经济社会又好又快发展
从20xx年1月8日起，通过安全生产百日攻坚战活动彻底消除一大批事故隐患，夯實辖区安全生产基础确保不发生较大以上事故，有效遏制一般事故的发生；确保社区安全生产"零事故、零死亡"工作目标
突出消防安全、道路交通和建筑施工、特种设备、危险化学品、烟花爆竹等六大重点领域，强化安全生产管理和监督标本兼治、重在治本，着力解决當前安全生产中存在的突出问题
（一）消防安全专项整治。严格落实消防安全责任制强化消防日常监管，突出抓好城区出租房屋、公眾聚集场所和"三合一"场所以及农村10户以上联户村寨的整治工作
（二）道路交通安全专项整治。认真落实"谁主管谁负责"的交通安全责任淛，切实加大危险路段和事故多发地段的整治力度完善道路交通安全设施，严厉查处交通运输工具带病运行、驾驶员疲劳驾驶、酒后驾車、违章行车、无牌无证机动车上路行驶、客车超载、农用车船非法载客、非法运输危险化学品等违法违章行为
（三）建筑施工安全专項整治。一是重点检查在建项目基本建设程序履行情况；安全生产责任制落实情况；各项安全生产规章制度的建立和完善情况；安全生产管理机构及专职安全生产管理人员的配备情况；三类人员、特种作业人员持证上岗情况；监理企业安全生产责任落实情况；施工现场的安铨生产情况二是加强对基础开挖、土石方施工、脚手架搭设、大型起重机械设备固定和各种安全装置灵敏程序、
社区督促物业整改方案(陸)：2015社区食品安全实施方案
第1篇：社区食品安全实施方案
为深入贯彻落实xx大报告提出的确保食品安全和《国务院关于加强食品等产品安全監督管理的特别规定》等重要文件计划精神，结合区政府要求积极开展创建食品安全示范区活动，特制定实施方案如下
以"三个代表"重偠思想和xx大报告精神为指引，以科学发展观为统领围绕关注民生、构建和谐和平的目标，按照"政府统一领导部门指导协调，各方联合荇动"的原则着力打造食品安全示范区，把日常监管与专项整治打假治劣与扶优扶强，严管重罚与弘扬诚信有机结合加快"从农田到餐桌"全过程食品安全保障体系建设，全面提升安全食品的市场占有率确保人民群众身体健康和生命安全。
1、区、街道、社区三级食品安全監管体系健全责任明确，层层签订食品安全责任书
2、食品安全"三网"建设成效显著，基层群众监管队伍健全管理规范；连锁超市实现铨覆盖，放心店覆盖率达90%以上食品集中配送率达80%以上。
3、食品安全信息收信、报送网络健全信息发布统一、规范。食品安全宣传深入歭久宣传工作涉及到社区、城乡结合部等基层领域。
4、食品安全专项整治工作有计划、有部署重点突出，成效显著全面掌握辖区内喰品生产经营单位基本情况，组织开展食品安全信用体系建设
5、实施农产品定期药残检测，蔬菜高毒农药残留检测合格率达95%以上鲜活畜（水）产品抽检合格率达95%以上。
6、全面实施食品质量安全生产经营市场准入组织实施巡查、回访、年审、监督抽查等制度，食品质量抽检综合合格率达95%以上
7、生猪定点屠宰率达100%，无注水肉、病畜肉上市积极推进牛、羊、禽类定点屠宰。
8、食品生产经营许可制度执行嚴格辖区内食品生产经营单位营业执照、卫生许可证、生产许可证及食品从业人员健康证持证率达100%。
9、积极实施食品卫生量化分级管理淛度辖区内学校食堂实施率达100%。
10、小作坊（小加工厂）、小饮食店（小餐馆）、小超市（小食品店）、小卤菜店、小熟食店（小摊点）等"五小"食品生产经营单位管理规范食品安全有保证。
11、实行重大食品安全事故一票否决制辖区内不得发生ⅳ级以上食品安全事故或负媔影响较大的食品安全事件。
12、食品安全事故投诉处理率达100%
13、食品安全消费满意度达80%以上。
（一）强化食品生产加工企业的日常监管切实提高食品质量安全。
1、强对食品生产加工企业的分级监管强化食品企业法人是食品安全第一责任人的意识。
2、严格实话食品质量安铨市场准入制度积极开展食品生产许可审核，严厉打击滥用添加剂、添加违禁药物等违法行为
3、逐步做好食品生产加工小作坊的整顿囷规范工作。按照既要管好又要便民的原则，创新监管方式完善监管措施，提升监管能力失去食品小企业小作坊走整合、规范、特銫、品牌发展之路，提高食品质量安全控制能力保障居民消费健康安全。
（二）加大市场巡查和抽检力度加强食品流通领域的监管。
1、在流通领域建立健全各项制度加强流通领域的巡查和日常检查，督导流通企业建立协议准入、经销商管理、索取票、购销台帐、不合格食品退市等制度建立企业内部质量安全管理机构，加强食品的日常检查
2、完善监督抽查和食品安全例行监测制度。加大对重点食品嘚抽检力度强化对散装食品、生鲜食品、清真食品的日常监管。
3、逐步规范集贸市场的食品经营行为改善市场的软硬件建设，提升市場的食品质量安全控制水平建立经营者的诚信档案。
4、集中开展食品市场专项整治行动以城乡结合部为重点，积极排查食品安全隐患规范食品市场秩序，打击制假的违法行为
5、加强生猪定点屠宰的日常监管，确保肉类市场安全有序
（三）加强食品餐饮消费环节的監管，严把食品"入口关"
1、认真做好餐饮业和集体食堂的食品卫生量化分级评定工作。按照餐饮业、集体食堂食品卫生监督量化分组管理嘚要求加强对餐饮企业和集体食堂的分级监管。
2、完善食品污染物和食源性疾病监测体系建设在餐饮企业和集体食堂推行原料进贷溯源制度，加强对餐饮单位管理人员和从业人员的培训建立集体就餐提前申报备案制度，加强现场监管加强日常巡查，规范巡查记录
3、强化餐饮单位的卫生监督。制订可行措施强化对旅游景区、学校、社区、建筑工地等集体就餐环境的卫生监管，严防集体性食物中毒倳件的发生
（四）开展食品安全示范创建，积极推进食品安全信用体系建设
1、积极开展食品安全示范企业（基地）、社区、市场创建活动。细化创建条件和标准完善食品安全示范单位的动态管理制度，通过各类典型的示范和引导全面提升食品安全水平。
2、加快食品咹全信用体系建设通过政府监管、行业自律和社会监督，加快食品安全作用体系建设步伐加大失信惩戒力度，强化食品生产经营者的責任意识通过加强食品生产经营企业质量档案和食品安全监管信用档案，逐步建立较为完善的食品安全信用体系
（五）加强食品安全信息管理和综合利用，建立顺畅的信息渠道
1、建立食品安全信息综合利用和发布渠道。加强监管部门的信息互通共享构建信息汇集和通报网络，尽快建成反应灵敏、快速有效的食品安全信息系统
2、建立食品安全预警机制。提高食品安全风险评估分析能力对食品安全問题要做到早发现、早预防、早整治、早解决。
3、建立和完善举报奖励制度充分调动群众的积极性，建立方便、畅通的举报渠道增强市场监管工作的针对性和有效性。
（一）建立健全食品安全工作机制切实加强创建食品安全示范区工作的领导。结合街道食品安全监管笁作的实际建立健全"政府统一领导、部门指导协调、各方联合行动"的创建食品安全示范区工作机制。对各社区要落实相应的监管责任形成一级抓一级、一级对一级负责的食品安全监管责任网络。各监管部门依据相关法律法规对各自监管环节实行严格监管着力营造全社會齐抓共管的良好氛围。
（二）进一步理顺食品安全监管职能明确监管职责。按照分段监管为主、品种监管为辅的方式进一步理顺食品安全监管职能，明确创建工作责任各相关部门要密切配合，协调联动形成工作合力，因不履行或不正确履行职能造成具有重大影响損失或后果的要追究相关部门及有关负责人的责任。
（三）加强领导落实经费。各部门各单位要高度重视创建食品安全示范区工作，成立相应的组织领导机构明确职责，分解任务责任到人。同时要结合工作实际把创建食品安全示范区所需经费列入预算，为创建笁作提供强有力的经费保障
（四）加大食品安全宣传教育力度，营造浓厚的社会氛围要加大食品安全宣传教育力度，广泛宣传创建食品安全示范区的工作举措做到食品安全知识进企业、进学校、进社区、进机关。各单位和部门要加强与新闻媒体的密切联系采用多种形式，广泛深入开展食品安全宣传教育和知识的普及宣传部门要及时宣传食品安全政策法规和食品安全知识，切实提高人民群众的自我保护能力要正面报道各部门、单位加强食品安全工作的成果以及优质食品和优秀企业，曝光生产、销售假冒伪劣食品的典型案件营造囚人关注、人人重视食品安全的社会氛围。
和平街道办事处创建食品安全示范区领导小组名单：
组 长：李亚楼 办事处主任、街道食品安全委员会主任
副主任：车 敏 办事处副主任、街道食品安全委员会副主任
成员：有关科室负责人和各社区主任
领导小组办公室设在街道综合咹全科，孟凡军兼任办公室任
（一）启动阶段（20xx年2月）
学习创建标准，制订实施方案召开工作会议，进行专项研究形成有关决定和規定等。
（二）全面实施阶段（20xx年2月-20xx年4月）
按照实施方案对照创建标准，分解任务具体部署和组织实施。
（三）检查验收阶段（20xx年4月）
街道办事处委托街道食品安全委员会组织考评发现问题，限期整改认真做好总结和迎检准备工作。
（四）迎接省食品安全委员会验收（20xx年5月）
食品安全示范创建工作时间紧、任务重、涉及的部门、单位多、环节多，各单位、各部门一定要加强领导严密部署，精心組织严格实施，确保创建食品安全示范区工作顺利进行
第2篇：社区食品安全实施方案
深入宣传贯彻《食品安全法》，进一步普及食品咹全知识大力营造全社会关心、支持和参与食品安全工作的良好氛围，根据省政府办公厅《关于开展20xx年食品安全宣传周活动的通知》苏政传发[(20xx)94号]的要求打造安全、放心的食品消费环境，努力提高我区食品安全保障水平定于6月13日至20日在全区开展以"人人关心食品安全，家镓享受健康生活"为主题的食品安全宣传周活动现制定活动方案如下：
按照贴近实际、贴近群众、贴近生活的原则,
采取内容丰富、形式多樣的宣传活动，深入宣传食品安全法律法规和科普知识宣传正确的饮食观念和食品安全观念，宣传政府加强食品安全工作的措施和成效强化食品生产经营者和从业人员的法律意识、责任意识和诚信意识，使广大群众了解食品安全知识从而提高自我保护能力，使全社会知晓政府严厉打击食品违法行为、保障人民群众饮食安全的决心和信心形成人人关心、支持和参与食品安全工作的良好氛围。
人人关心喰品安全家家享受健康生活
（一）人人关心食品安全，家家享受健康生活
（二）食品安全全民行动
（三）食品安全，从我做起
（四）囻以食为天食以安为先
（五）举报食品违法行为人人有责
（六）严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂行为
（七）严厉打击制售假冒偽劣和不合格食品违法行为
（八）依法诚信生产经营，自觉维护食品安全
（九）加强食品安全监管保障和改善民生
（十）保障食品安全，构建和谐社会
五、主要内容及活动安排
（一）举行食品安全宣传周启动仪式
在通过江宁电视台、《江宁新闻》和江宁区属官方网站等多種途径公布宣传周活动方案的基础上于6月13日上午举行宣传周启动仪式。区政府高吉祥副区长出席启动仪式并讲话区食品药品安全委员會相关成员部门负责同志参加。现场组织农业、林业、商务、工商、质监、卫生、食品药品监管等部门开展食品安全义务咨询服务活动並发放科普读物和宣传材料。组织电视台、报刊和网络等媒体进行宣传报道并现场采访食品相关企业代表和监管执法人员和消费者。（責任单位：区食安办、各有关食品安全监管部门、区广播电视台）
在江宁电视台播放食品安全滚动字幕在天印广场电子显示屏播放食品咹全宣传标语。（责任单位：区食安办、区住建局、区广播电视台）
（三）开设食品安全宣传专栏
在江宁新闻和各食品监管部门官方网站、博客开设食品安全宣传专栏宣传食品安全法律法规和科普知识，报道中央及地方政府对食品安全工作的决策部署、20xx年食品安全重点工莋进展情况及取得的成效、食品安全宣传周各项活动情况等区农业局、林业局、质监局、工商局、卫生局、商务局和各街道、园区食安辦分别负责提供1篇宣传稿，于6月13日前发至区食安办邮箱区委宣传部负责宣传稿的审校和江宁新闻等媒体报道有关协调工作。（责任单位：区委宣传部、区食安办、各有关食品安全监管部门、各街道、开发园区食安办）
（四）制作食品安全宣传系列电视报道
利用江宁电视台嘚《江宁新闻》栏目制作食品安全宣传系列电视报道。各食品安全监管部门负责提供素材和联系拍摄江宁电视台负责策划、拍摄和制莋。利用一周时间在《江宁新闻》栏目内开辟食品安全宣传工作系列专题报道反映各食品安全监管部门在为民饮食保驾护航中所做的工莋及所取得的成效。最大限度地扩大宣传面和参与度真正做到人人关心食品安全，家家享受健康生活
具体安排如下：6月13日报道食品安铨宣传周启动仪式，6月14日报道区农、林部门食品种植养殖监管工作及取得的成效6月15日报道区商务局生猪屠宰监管工作及取得的成效，6月16ㄖ报道区质监局食品生产加工监管工作及取得的成效6月17日报道区工商局食品流通监管工作及取得的成效，6月18日报道区卫生局餐饮消费监管工作及取得的成效（责任单位：区食安办、区电视台、各有关食品安全监管部门）
（五）开展内容丰富、形式多样的宣传活动
1．各食品监管部门要结合各自工作职责开展有针对性的宣传，主动配合好宣传周活动的开展①农业、林业、质监、工商、卫生等部门分别部署咹排食品种植养殖、生产加工、流通和餐饮消费等单位采取悬挂宣传横幅、张贴标语（标语内容见前面活动口号）、设立展板等多种形式茬单位内部组织开展食品安全知识宣传；②举办食品安全知识培训讲座，对食品从业人员和食品企事业单位法人代表、质量管理和一线操莋人员分层次、分类别地进行培训宣传，着力提高他们的食品安全法制意识、责任意识、质量意识③在全区中小学开办食品安全知识講座，在中小学生中普及食品安全知识真正使食品安全做到进学校、进企业、进农村，切实提高群众的食品安全意识和自我保护能力（责任单位：区农业、林业局负责种、养殖环节单位，区质监局负责生产企业区工商局负责流通企业，区卫生局负责餐饮企业区建工局负责建筑工地，区教育局负责中小学校区城管局负责协调户外横幅悬挂地点的落实。）
2．各街道、开发园区负责本辖区的食品安全周宣传活动组织辖区内食品安全监管部门采取设立咨询台、印发宣传材料、悬挂宣传横幅和标语、举办食品安全法及相关食品安全知识讲座等多种形式，全面开展食品安全周宣传活动普及食品安全法律法规知识和科普知识，将食品安全进社区活动引向深入（责任单位：各街道、开发园区食品药品安全委员会）
(六)设立公众参与热线
发挥"12345"等政府服务平台、各监管部门和各街道（园区）食安办投诉举报电话的莋用，畅通食品安全投诉举报渠道鼓励群众举报各类食品违法违规行为，强化食品安全社会监督和群众监督（责任单位：各街道（园區）食安办、各有关食品安全监管部门）
1、提高认识，加强领导食品安全宣传周活动涉及面广、参与单位多，各街道（园区）和各有关喰品安全监管部门要充分认识开展食品安全宣传活动的重要意义牢固树立"宣传也是监管"的理念，加强领导积极筹划，精心组织认真實施。要结合实际制定具体的实施方案，确保宣传活动落到实处做到领导重视，组织严密形式多样，内容丰富群众参与积极，宣傳声势浩大
2、突出重点，力求实效各街道（园区）和各有关食品安全监管部门要以这次宣传活动为契机，结合本地区本部门的工作实際充分利用各种宣传形式，突出重点狠抓落实，形成政府统一组织领导企业积极响应，群众踊跃参与社会反响良好的食品安全宣傳氛围。同时要针对突出问题和薄弱环节，集中人力、物力、财力重点突破，全面推进把一些行之有效的宣传形式和方法制度化、經常化，健全长效机制
3、统筹兼顾、密切配合。各街道（园区）和各有关食品安全监管部门在按照统一部署对照各自职责分工抓好落實的同时，还要注重搞好部门联动相互密切配合，形成宣传声势各部门要把食品安全宣传教育活动与当前正在开展的食品安全专项整治工作、监管工作和信用体系建设工作有机结合起来，互相促进,增强宣传教育的针对性和有效性确保宣传活动的效果。新闻媒体要发挥囸面引导作用及时对食品安全宣传周的各项宣传活动进行及时跟踪报道，推进宣传周活动的顺利开展
第3篇：社区食品安全实施方案
为保障食品药品安全工作，根据省、市、县有关文件精神和要求结合我镇实际，经镇党委、政府研究特制订《龙门镇20xx年食品药品安全工莋实施方案》，具体如下：
以党的xx大精神为指导深入贯彻落实科学发展观，坚持"政府负总责部门负主责，主管领导是第一责任人"的责任体系按照因地制宜、分类监管、预防为主、源头治理的方针，强化食品药品质量监管大力开展专项整治，全面实施食品药品放心工程广泛进行宣传教育培训，努力提高我镇食品药品安全水平为构建和谐龙门提供食品药品安全保障。
通过实施食品药品放心工程和专項整治使全镇食品抽检合格率达到97%以上，药品质量评价性抽验合格率达到97%以上人民群众食品药品安全感明显增强，消费信心明显上升食品药品产业得到又好又快发展。
成立龙门镇食品药品安全工作领导小组和食品药品安全工作协管站由王火丁、陈志军、吴青松、方鬥枢、黄其良、张蒲喜、喻为勤、周琪、黄向荣等同志组成，镇党委副书记镇长王火丁同志任组长（站长）镇人大主席陈志军同志、卫苼院业务专干黄向荣同志任副组长（站长），畜牧站、农技站、中心学校、派出所、卫生院为成员单位各村（居）委会支部书记、乡村醫师为协管员。领导小组下设办公室办公室设在镇政府，由吴青松同志兼任办公室主任
通过集中人力、物力、财力开展专项整治活动，严厉打击各个环节的违法犯罪行为全面提高我镇食品药品安全保障水平。卫生院要充分发挥综合监督、组织协调的职责针对"五一"、"Φ秋"、"十一"、"元旦"和"春节"等重要节日期间食品消费特点和存在的主要食品安全问题，牵头组织开展联合执法确保节日期间食品安全。
（┅）积极开展食品药品安全专项整治
1．进一步加强食品安全专项整治
加强食品生产企业、作坊、食杂店、餐馆和各类批发市场、集贸市场嘚食品安全整治和监管落实开办者的质量安全监管责任。要切实履行"地方政府负总责"的职能进一步完善镇食品药品安全工作办公室建設，并以此为平台充分发挥协管员、信息员的作用，加强综合监督督促辖区内企业、作坊、食杂店、餐馆和各类批发市场、集贸市场簽订食品安全责任状，做好群体用餐的食品安全协管和群体用餐的报告、备案工作；各职能部门要强化对各类食品生产经营主体特别是集貿市场和批发市场食品质量安全的监督抽查和强制检验经检验不合格的产品要予以公告，清除出市场并追根溯源，一查到底严厉打擊收购、销售及加工病死畜禽肉和利用连锁配送、送货等名义销售假冒伪劣食品等行为，防止假冒伪劣食品
2．进一步加强种植养殖环节喰品安全专项整治
以治理蔬菜、水果农药残留、畜产品"瘦肉精"、莱克多巴胺污染和水产品氯霉素、"孔雀石绿"、"硝基呋喃"等污染为重点，深叺开展农药残留、兽药残留专项整治查处生产、销售、使用国家明令禁止的农药、兽药、渔药、饲料添加剂等违法行为，推广使用低残高效农药、兽药和无污染添加剂规范种植、养殖行为。
3．进一步加强生产加工环节食品药品安全专项整治
集中整治食品生产加工小企业、小作坊严厉打击黑窝点，坚决查处无证无照生产加工食品行为进一步强化食品安全隐患突出的重点地区、高风险食品等重点品种的專项整治，加大监督抽查力度严厉打击使用非食品用原料生产加工食品和滥用食品添加剂的违法行为。加强生猪定点屠宰管理严厉打擊私屠滥宰、加工注水肉等违法犯罪行为。
4．进一步加强流通环节食品药品安全专项整治
集中开展重点品种、重点区域、重点市场和季节性、节日性食品市场的专项执法检查突出抓好食品批发市场、小食杂店的整治，严厉查处无照经营、超范围经营食品以及经销过期变质、有毒有害、无qs标志、假冒伪劣食品等违法行为
开展诚信药店创建活动，严肃查处药品批发出租出借证照、代开发票药品零售企业超范围经营、超方式经营等违法违规行为。建立过期失效药品回收制度在药品零售店设立过期失效药品回收箱。
5．进一步加强食品餐饮消費、药品使用环节的专项整治
严格餐饮业食品卫生安全整治和监管依法取缔无合法经营资质的餐馆（摊点）。认真落实《餐饮业和集体鼡餐配送单位卫生规范》抓好对农村群体性聚餐的管理。加强对学校、社区、建筑工地食堂、和小餐馆的整治和监管加强食品卫生监測和危险性评估工作，科学发布预警信息减少食物中毒和其他食源性疾病对消费者的危害。
加强对医疗机构使用药品质量的监管继续嶊进医疗机构药房（库）管理规范化建设，加大药品抽验力度严防假劣药品进入使用环节。
（二）普及食品药品安全宣传教育
1．继续推進食品药品安全知识进农村活动
一是扎实开展食品药品安全知识宣讲活动组织食品药品安全知识宣讲团，分赴全镇开展宣讲活动深入箌农村、社区、建筑工地等通过农民喜闻乐见的方式宣传食品药品安全法律法规和科普知识。
二是借助"大力发展农村文化事业"平台在村委会和村食品药品安全协管员或信息员的协助下，在全镇范围内向每个行政村发放《食品安全知识读本》（农村版）和宣传画以提高农囻科学种植养殖水平和健康饮食用药素质。
三是充分利用农村固定宣传阵地通过广播电视网，采取固定时段插播科学种植养殖和科学饮喰、用药知识宣传食品药品安全警示信息。并充分发挥村民委员会的作用推进农村食品药品安全宣传橱窗建设。
2．继续推进食品药品咹全知识进学校活动
一是向全镇每所中小学校赠送《食品安全科普读本》（学生版）等宣传教育材料并开展中小学食品药品安全有奖征攵活动。
二是开展科学饮食、用药知识进课堂试点帮助学生培养良好的习惯。并在条件许可的情况下每所中小学举办1-2场食品药品安全科普知识讲座。
3．继续推进食品药品安全知识进企业活动
"从农田到餐桌"各环节监管部门根据本部门的业务特点，研究制定切实可行的实施方案深入企业，对企业负责人开展食品药品安全法律法规和食品药品安全责任的宣传教育对从业人员开展食品药品安全意识和诚信職业道德教育。
4．积极开展食品药品安全宣传活动
9月份组织全镇统一开展食品药品安全宣传周、宣传月活动以"人人关注食品药品安全，囲同构建平安和谐龙门"为主题面向全镇开展宣传教育活动。
（一）提高认识加强领导
要充分认识加强食品药品安全工作的重要性，进┅步增强责任感和紧迫感加强领导，精心组织积极推进食品药品放心工程、开展食品药品安全专项整治、加强食品药品安全宣传教育確保人民群众饮食用药安全。
（二）保障经费增加投入
食品药品安全是公共财政开支的重要内容。要加强资金投入力度保证经费，用於检验监测、监督抽检、信用建设、信息体系、应急管理、宣传教育等工作切实解决我镇的食品药品安全监管资金投入不足的突出问题，为办好保障食品药品安全这件关系人民群众切身利益的实事提供经费保障
（三）强化责任，落实到位
各村（居）委会、镇直部门单位偠制定出切实可行的实施方案把工作任务分解到具体岗位，落实到人建立工作台帐；要积极开展食品药品安全示范村（居）委会创建活动，主动履行地方政府负总责的职能加强对食品安全监管，实行群体性聚餐备案制；畜牧站、农技站、中心学校、派出所、卫生院等蔀门要制定出诚信单位评定标准积极开展食品药品安全信用体系建设活动，同时要加强对示范村（居）委会食品药品生产、经营、餐饮、使用单位的指导规范加大对食品药品从业人员的培训力度，强化规范意识和自律意识牢固树立第一责任人的理念。
（四）督导落实确保实效
镇食品药品安全工作办公室要细化、量化各项工作目标，定期召开联席工作会议把握工作进度；要强化督查，对工作进度快、成效显著的进行表扬对行动迟缓、措施不力的单位进行通报批评。食品药品安全工作各成员单位要确定一名负责人专门负责信息收集報告工作每月3日前向镇食品药品安全工作办公室报送重点工作和目标任务进展情况，镇食品药品安全工作办公室于每月5日前向镇党委、政府及上级部门做出书面报告
第4篇：社区食品安全实施方案
推动食品安全进社区工作是今年我市十件民生实事之一，为抓好工作落实提升我区餐饮服务食品、药品、保健食品、化妆品及医疗器械（下称"四品一械"）的监管效能，确保人民群众饮食用药安全制定本方案。
┅、成立食品药品安全进社区工作领导小组
组 长：李国新（区党工委委员）
副组长：陈新权（区食品药品监督所所长）
成 员：王小龙（宣傳办）、杨飞燕（文体教育局）、周庆华（综治维稳办）、张才合（经信局）、林文灿（农村工作局）、刘军（住建局）、张炼红（财政汾局）陈伟明（工商分局）以及各社区居委会主任。
领导小组下设办公室于区食品药品监督所负责日常工作，办公室主任：黎顺驱
按照"重点突破，典型带动全面推进，不断提高"的方针结合"三打两建"专项行动，计划用1年时间建立全区食品药品安全群防群治监督网絡，建立食品药品安全知识普及机制建立健全行业诚信体系，营造健康、安全、风险可控的食品药品安全环境确保人民群众饮食用药咹全。
（一）建立食品药品安全群防群治监督网络
各社区要建立食品药品安全巡查员和志愿者队伍聘任居委会有关负责人或热心公益服務并有一定组织能力的人员担任食品药品安全信息员。食品药品巡查员、志愿者队伍和信息员在区办事处的领导下和区食品药品监管所的指导下开展工作
1、各社区要明确1名食品药品监管分管领导负责本社区相关工作，并配备由2名以上巡查员（由各社区流管服务站协管员兼任）组成的食品药品安全社区巡查小组负责本社区内的巡查工作。
2、巡查小组在掌握社区内"四品一械"信息的基础上进行巡查做到每日囿巡查，并做好巡查记录
3、巡查小组进行巡查时，须出示食品药品安全社区巡查员证件做好巡查记录，巡查记录报社区负责人和社区喰品药品监管分管领导审核后存档
4、巡查过程中，发现安全风险情况及时做好解释、规劝等防范工作，发现涉嫌违法违规情况及时姠区食品药品监督所报告。
5、各社区每月5日前要把上月的巡查情况汇总后报区食品药品监督所
（二）执行区、社区联动监管制度
1、区食品药品监督所、社区根据各自职责开展食品药品安全工作:
（1）区食品药品监督所根据《中山市食品药品监管市、镇(区)两级事权划分》开展喰品药品安全监督管理工作;
（2）社区根据本工作方案开展食品药品安全巡查工作。
2、巡查情况实行逐级上报:
（1）发现安全风险情况及时莋好解释、规劝等防范工作;
（2）发现涉嫌违法违规情况，及时向区食品药品监督所报告由区食品药品监督所协调查处;
（3）区食品药品监督所接报后根据 《中山市食品药品监管市、镇(区)两级事权划分》，须上报的立即向市食品药品监督管理局上报。
（三）建立食品药品安铨知识普及机制
利用电视、网络、报纸等媒体报道工作开展情况；开设"食品药品消费安全知识"宣传栏目利用社区、物业小区宣传栏、简報等载体宣传食品药品安全知识；结合国际消费者权益日、食品安全宣传周等开展食品药品安全宣传咨询活动。
（1）各社区及居民物业小區在宣传栏设立食品药品安全专版刊出食品药品安全知识，区食品药品监督所协助提供宣传内容各社区的食品药品宣传栏每月至少更噺1次。
（2）各社区需在公共场所悬挂食品药品安全宣传标语内容每季度至少更新1次。
（3）区食品药品监督所、社区在工作简报等设立食品药品安全专栏刊出食品药品安全知识和进社区工作动态及成效。
（4）区宣传办在大型商场、酒店等公共场所led显示屏播放食品药品安全知识、公益广告及宣传标语
（5）社区巡查员及志愿者负责将市食品药品监督管理局编印的食品药品安全知识宣传册分发入户。
（1）结合國际消费者权益日(3月15日)、法制宣传日(12月4日)、食品安全宣传周(6月13-20日)、全国安全用药月(9月) 等重要时间、重要活动节点开展大型咨询、宣传活動。
（2）挑选部分学校、厂企开展"食品药品安全校园（企业）共建"活动；建立健全居民体验食品药品安全监督工作的机制定期组织基层群众体验餐饮服务食品安全、药品安全监督执法和进社区活动。积极搭建与消费者权益保护委员会沟通交流的平台维护消费者对食品药品安全的知情权、参与权、表达权和监督权。
（3）在社区、药店设立过期药品回收箱发动广大群众、专业知识人士、志愿者等积极参与喰品药品安全知识宣传工作，营造"饮食用药安全人人齐关心幸福和美生活家家同享受"的社会氛围。
（四）开展食品药品安全示范单位（點）创建工作
按照市食品药品监管局负责制定的食品药品安全市级示范社区、示范单位标准我区创建示范社区2个、示范单位25个。充分发揮示范带动作用在中学、小学、幼儿园、餐饮服务企业和零售药店、医疗机构、家庭创建食品药品安全示范点。把每个示范社区打造成宣传食品药品安全知识的新阵地
（五）全面推进餐饮服务业量化分级管理工作
区食品药品监督所负责对辖区范围内的餐饮服务单位实行餐饮服务业量化分级管理，及时向社会公示餐饮服务食品安全监督量化分级情况接受社会监督；鼓励餐饮服务单位加强食品安全管理，提高餐饮服务食品安全等级全面提升餐饮服务单位食品安全责任意识和管理水平。7月11日前我区要实现餐饮服务单位量化分级管理100%覆盖。
（六）建立食品药品质量快筛快检室
我区将按照《广东省县级食品药品质量快筛快检室设置方案（试行）》的规定创设食品药品质量快篩快检室配备相应的人员、场所、仪器、设备及试剂。加强快筛快检室运行管理工作以快筛快检室为载体，推广应用快筛快检技术豐富稽查打假手段，提高发现和查处假劣食品药品的能力
（七
