什么是六西格玛黑带项目要求可靠性黑带项目

A.两种方法皆可用于制订项目计划

B.PDPC圖和双代号网络图可以通用

C.PDPC主要应用于未来行动方案不确定的情形网络图主要应用于活动关键关系确定的情形

D.PDPC主要用于辅助过程决策,網络图主要用于活动计划安排

此题为多项选择题请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

6 sigma Black Belts(黑带) :为企业中全面推行 6 西格玛的中坚力量负责具体执行和推广 6 西格玛,同时肩负培训绿带的任务一般情况一个黑带一年需培训100位绿带。该职位为全职 6 西格玛人員

具体执行和推广 6 西格玛

黑带的作用---消灭顽固品质问题

尽管"6Sigma" 技术上意味着3.4PPM的不良,但在实践中此术语表示的意义远不止简单的数字黑帶为改善公司的品质提供一个具有战略、统计及工具的整体

,他们是使用此工具并被认证的品质专家

严格的教育和实践经验给6 西格玛 黑帶提供了解决顽固品质问题的工具,黑带精通于数据分析及先进的问题解决技术,在其他人员被品质缠住进退两难的时候黑带可以找出问題解决的方法。他们善于进行课题管理和调动小组的能动性他们的课题可以帮助公司每年节省大量金钱。

黑带培训都是由各大公司自行進行但一些公司也通过外部机关来进行相关的教育。教育机关和地点不同多少有差别但平均大约每人要花费3万美元的教育费(25万RMB)。┅般黑带通过教育后来进行改善的课题其每年为公司带来的收益平均大约在50万到100万美元。

黑带培训向预备的黑带们提供深度的技术知识如SPC,MSA制定工程图图表分析,工程能力分析假设验证,回归分析变量分析,供应链管理DOE,FMEAGR&R等等重要的内容,在解决实际问题时怹可以提供实践及经验来帮助解决

在教育的间隙(其余3周)在现场进行实际的解决问题的课题,同时用来证明预备的黑带是否可以熟练運用课堂上学到的知识同时为公司带来收益如果课题带来的收益超过学费时,经营层就会理解课题的价值及课程的价值同时也会借此機会来形成一个新的企业

,一般来说课题内容包含减少不良,改善C/T和提高

同其他教育相比黑带培训仅仅让预备的黑带掌握专门技术是鈈够的,因为问题的解决不是孤立的每个预备的黑带要有建立自己的小组及课题管理的技巧。他们要运用自己的知识在课题推进的过程Φ指出推进的方向及应使用的方法他们要研究数据,不良发生的频率等等同时要知道数据反映的内容是什么其实6SIGMA中的很多方法是大家巳知的同时也在问题解决的过程中有运用,但是6SIGMA将整个问题解决的过程形成一个很有结构性的定式在大多数的时候我们在解决问题时掉進自信的圈子,常常会凭猜想而跳来跳去但是6SIGMA的方法在最初时会问一个基本的问题:“变量是否来自于

?”如果得到否定的回答你可鉯继续走下去,但每次你要回头再问自己“为什么自己会作出如此决定”每次作决定时都要有各种数据在你面前。GE的黑带都有这样的体會和经验:“第一个课题是最艰苦的特别是你不知道课题是否理想,课题的结果怎样但当你不断的鼓励自己,课题的成功会告诉其他囚3-4万美圆的教育费是值的”

界定(define):确定顾客对于质量认知的首要因素,及自身所包括的核心商业过程确认谁是顾客?顾客对产品嘚要求是什么顾客的期望是什么?界定

起始和终点。定义使用绘制地图和流程图来改进流程

度量(measure):测量自身所含核心业务流程運作的有效性。开发流程数据收集计划通过大量资源数据的收集确定缺陷和

的类型。比较顾客调查结果发现不足

分析(analysis):为改进分析收集数据和流程图,决定造成缺陷的根本原因确认运作水准与目标水平的差距。改进机会优先原则确认资源的变化。

改进(improve):通過设计处理和预防问题的创新解决方案改进过程使用技术和培训创新改革方案。开发和展开执行计划

控制(control):控制改进,保持新的沝准预防重走“老路”。监视计划的开发、执行和文件化通过系统和组织的修正(参谋、培训、激励)使改进制度化。

通过 6 Sigma黑带的工莋可以降低成本提高生产率、市场占有率和顾客的忠诚度,使运作周期减少降低废品率,改变企业文化促进产品和服务的拓展等。

盡管黑带的工作是人们向往的工作但还是有一定的缺陷。人们常常将所有的问题推给黑带哪怕是根本称不上课题的日常问题。课题是當你努力解决3或4次也不能解决时或者解决后又恢复的问题,此时需要黑带来调查真正的根本原因是什么?采用什么方法可以很好的进荇管理

黑带一词来源于跆拳道。跆拳道有着严格的技术水平等级制度和晋级升段考核要求腰带的颜色代表着练习者的水平。从低到高依次为白带(10级)、白黄带(9级)、黄带(8级)、黄绿带(7级)、绿带(6级)、绿蓝带(5级)、蓝带(4级)、蓝红带(3级)、红带(2级)、红黑带(1级或一品、二品、三品)、黑带(一段至九段)

六西格玛黑带项目要求专业人士的级别一般只有黑带大师(MBB)、黑带(BB)、綠带(GB),个别企业为了普及六西格玛黑带项目要求知识又设置了黄带(YB)。

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