苹果XR手机苹果XR面容识别突然不能用了不了是什么原因

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-22 11:11 标签： 苹果XR面容识别突然不能用了

　　首先检查一下是否使用了过厚或者是防偷窥的贴膜确保手机保护壳没有遮挡住iPhone上的原深感摄像头；还可能由于手机拿太近，可以将手机拿远一点让整个面部都被識别和记录；最后可以尝试一下重新设置或者还原；如果以上均无法解决可能是硬件故障。以下是详细介绍：

　　1、确认摄像头没有被遮擋在设置和使用面容 ID 时，需要确保手机的保护壳或者保护膜没有遮挡iPhone 上的原深感摄像头还需要检查是否有残留的污渍遮挡了摄像头；

　　2、注意距离对于一些近视人群来说，习惯性将手机拿的比较近来使用；在设置或者使用面容 ID 的时候将手机拿远一点，让整个面部都被识别和记录这样更容易解锁；比较理想的距离是 25厘米或以上，最远不要超过 50 厘米；

　　3、重新设置面容信息重新设置面容信息的时候，系统会提示面容【将iPhone移低一点】；按照提示操作依然无法录入面部信息最后会提示【面容ID不可用】；

　　4、还原所有设置以及抹掉所有内容和设置，检查能否重新录入面容并识别；

　　5、撕掉钢化膜、前面两点都排除了那么有可能是苹果XR面容识别突然不能用了硬件壞了，经过检测后发现并没有故障一般就是贴膜问题；目前市面上的钢化膜良莠不齐，过厚的、透光率不好的钢化膜会影响光线感应器、距离感应器甚至是面容感应器；此外市面上一些主打保护隐私的防偷窥钢化膜，也有可能影响苹果XR面容识别突然不能用了如果遇到蘋果XR面容识别突然不能用了故障，把钢化膜撕掉再测试一下

如题也没摔也没进水京东买的，才20天重启过了，连电脑也恢复过了12.1.3系统，是走京东的售后还是去苹果销售点啊

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