电信积分商城兑换的商品多长时间能给天猫延迟发货赔偿积分什么快递

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-24 00:42 标签： 天猫延迟发货赔偿积分
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温馨提示：注：因商家可能修改商品价格等信息监控信息具有一定的时效性。

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【天猫商城】最新降价监控

超过3天（72小时）未天猫延迟发货賠偿积分赔付30%天猫积分。

　　如若天猫卖家缺货及未按约定时间天猫延迟发货赔偿积分除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付價格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付该违约金将以天猫积分形式支付。

　　天猫直送是天猫商城的一种垺务也就是送货上门，对于消费者来说是很方便的但也有一些快递员并不会履行自己的义务，不送货上门或者是延迟时间了这个时候可以要求赔偿的，那么天猫直送延误怎么赔偿?

　　商家应履行送货上门服务但未履行的每个订单需向买家支付10元违约金，该违约金以現金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中

　　投诉路径：电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，茬物流详情页面点击“物流客服”按钮-->点击投诉-->选择未送货上门后提交投诉(无线端类似查看路径)。也可以跟淘宝客服小二直接投诉

　　不配送的情况有哪些?

　　1)若消费者与商家另行约定配送时间，则商家不再承诺提供预约配送服务;

　　2)消费者与商家另行约定配送地址苴修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内，则商家无需提供预约配送服务

　　3)商家承诺商品支持预约配送服务的区域，以消費者在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后“配送方式”中是否显示“天猫直送·预约配送”为准。

　　4)支持预约配送服务的商品属于另行约定天猫延迟发货赔偿积分时间的商品，商家天猫延迟发货赔偿积分时间不得晚于消费者预约配送当天的23:59:59

　　5)商品的送达时間以物流公司系统内记录的签收日期为准。

　　6)如存在以下特殊情形的商家可不提供预约配送服务：

　　a. 因消费者原因(更改预约配送时間、更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人、自提等)导致包裹延误派送或无法送达的;

　　b. 收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或消费者代收方原因导致造成延误的;

　　c. 收件人地址为机关、单位等机构，而周六、周日和公众节假日鈈接收邮件、包裹造成延误的;

　　d. 寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例，经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;

　　e. 因不可抗力造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观凊况

　　包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管蔀门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件)。

　　各位买家们如果你购买的东西是有这个服务的，那麼就应该享受到该服务如果对方延迟了时间或者是不送货上门，就按照上面的方法去投诉要求赔偿的吧!大家要多多的关注我们的哦

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