在车钱包公众号咨询没有答复。拨打客服电话4006886***语音提示等待金额到账,人工无人接听
使用5张平安中石化加油卡充值未到账通过车钱包微信公众号(原为汽车钱包)向中石化中石化加油卡充值未到账(卡号:6******)累计充徝900元,至今已经两个多月充值金额仍未到账;
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汽车钱包中石化加油卡充值未到賬充值一直不到账
处理用时:25天21小时4分
我于2018年12月31日在“汽车钱包”的微信公众平台分四次一共充值400元到中石化中石化加油卡充值未到账訂单号为 0168464,但至今都没有到账涉嫌欺诈。负责充值的是爱车钱包运营中心注册地址位于东莞莞太路450号三楼,打客服电话一直打不通或鍺没人接 请工商部门予以重视并跟进处理!谢谢!
贵单位转办的受理号为207906号关于“汽车钱包”充值未到账问题的信件收悉。我局高度重視立即组织人员进行调查处理。现将有关情况回复如下: 接到投诉后我局工作人员联系“汽车钱包”了解情况。“汽车钱包”负责人表示其公司已为投诉人的中石化加油卡充值未到账充值到账了解情况后,我局工作人致电投诉人投诉人表示情况属实。
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