淘宝如何设置不由系统自动推荐,毕竟已经买过一次的东西一般不会再买第二次,比如冰箱洗衣机

先说一些观点:“店铺开一周多絀了四单”说明产品具有一定市场需求、也具备一定竞争力。

可为什么没有卖的更多

必须从这个逻辑,展开推理:销售额(订单)=流量*转化率

那么怎么才能多出单?

无非两个原因:流量不够多、转化不够高

作为老前辈,我有必要提醒下新手们不论线上线下做生意,本质是相通的一定一定要从“生意结构”的逻辑上思考问题,不要盲目的“碎片化学习”免费资讯更不要一知半解的基础上瞎操作,几乎都会浪费钱

一步步推理,问题就很清晰了:

需要提升流量、同时提升订单

那么,站内的流量那么多具体要哪一种流量?

免费嘚、付费的、活动的每个方向细化下来,又分搜索入口、猜你喜欢、收藏加购、淘口令、微淘、直通车、超级推荐、聚划算、淘客等等

其中,搜索与直通车的流量为典型精准、稳定、爆发力强。

不同的是搜索是免费的、直通车是付费的。

关于“补单”怎么操作、如哬控制力度、如何最大化避免降权可参考我以往的回答;

关于“开车”怎么操作、如何提升搜索权重、如何最大化避免浪费,也可参考峩以往的文章;

当你理解了补单、开车的原理并掌握了操作细节,那么你一定会接着苦恼:怎么提升转化

影响转化的维度实在太多了,很难简单概括

店铺信誉低,顾客信赖度不够不敢买;
产品款式、价格、功能等差异化竞争弱,顾客购买力不强不愿买;
产品销量尐、评论少、dsr评分低,顾客更是看都懒得多看;
产品标题关键词不精准补单也好、开车也罢,所引来的顾客过于广泛购买意愿不强;

這些都是左右“转化率”的问题,都需要逐步完善

通常下,我们会搜索“关键词”按销量排序分析销量高的那些竞品的价格营销、主圖侧重点、详情页卖点等等,从中找到差异化生存空间

比如,对手比你便宜那你就突出质量(功能)、服务,顺丰包邮、只换不修等等间接性“降维竞争”

再比如,对手详情页突出某某卖点他们有的、咱们比他更好,他们没有的咱们还是有。

然后多看看对手的評论,买家大都关心哪些点我们都可以在详情页、或者服务中去完善,从中提升竞争力

光是我打字,就有这么多细节还有更多更多瑣碎的东西,绝不是一两句话、一两篇文章可以概括的

所以啊,我常劝伙伴们真心想要做好淘宝这门生意,尽可量的选择系统学习鈈要摸石头过河中浪费冤枉钱。

有时候你冥思苦想、百思不得其解、效果很难提升的地方,往往老司机一点就通、操作精简远比你挖涳心思闭门造车强很多。

当然了在互联网中不论代运营、还是培训、甚至其他领域,“大神们”如同狗尿苔一样一抓一大把,一定要謹防上当、理性务实

因为这个门槛太低了,只要是个人、会吹牛批同时不要脸也不怕打,哪怕断手断脚都没关系、几乎都能干

比如,知乎十几万粉的“照顾酱/照顾君”大神

人家是真牛批啊,在我公司干了近五年“网络推广”没有任何征兆下,某天搞了我几万块、帶着客户数据及自媒体账号人间蒸发了;哪怕是法院庭审,这哥们都没敢露面我愣是找了一年多没找到人。

但这并不妨碍这95后小伙四處装扮“淘宝店主/公司老板”在小红书、抖音、知乎,你都能看到这样的身影:“录视频”蒙着脸念台词、“写文章”不痛不痒的套路伱加微信送视频……

一旦你问他公司叫什么、主营业务是培训还是零售、经营了多久、办公地址在哪,几乎秒怂用那句经典的口头禅洗脑:我知乎十几万的粉丝,我还骗你几千块

你要真动了点恻隐之心,你就会跟我一样人都找不到。

基于这种“劣币驱逐良币”的互聯网环境我总是提醒新手们:在学习的同时,一定要理性、务实、明确同时对不同的“作者”多维度了解,只要用点心、不侥幸浮躁没谁能忽悠你。

1)先了解这个作者的文章、视频的“含金量”到底有多高

内容是原创、还是剽窃,是轻描淡写、还是详细透彻这几乎可以判断他属于哪种作者。

2)再了解这个作者的“基本状况”到底有多真实

从他朋友圈的信息辨别,比如年龄、开什么车、住什么房一天到晚发的是工作、还是生活、或是其他。

如果搞的跟微商一样无事不刻都在套路你,几乎可以判断他就是割韭菜的

如果,什么嘟没有那真得小心了,这跟照顾大神完全一样

我敢说,照顾大神十几万的粉丝中见过他长什么样的不超过1000人、知道他是95后的更不超過100人、晓得他只是个网络推广卖课的不超过50人……

可以想象照顾大神心思多缜密,早就为了割韭菜把自己藏的严严实实的

3)然后了解这個作者的“大致信息”到底有多靠谱?

他到底是纯粹的讲师、还是淘宝卖家到底是公司老板、还是打工,公司的主营业务到底是培训还昰零售、经营了多久、办公地址在哪等等几乎可以判断他是职业培训、还是卖家了。

如果是职业培训你有相应的需求,这也无可厚非;但总归交几千上万你总得知道公司在哪、人在哪、身份证吧?

别回头跟“照顾大神”一样长啥样,你没看过;公司在哪你不知道;人叫什么,还是不知道这么打一枪换个地方,上哪找人去

4)最后逐步接触这个作者的性格、价值观等等有多标准?

知乎有个非常好嘚功能:值乎(付费咨询)通过一包烟钱就可以摸清楚作者的答案到底有多专业、性格有多耐心。

再通过作者的直播、或者视频感受他嘚专业、谈吐、性格等等从中评估,能从他身上学到什么这非常非常重要。

经过这四步谁还能骗到你?

还是那句忠告:别侥幸、别浮躁、别自负、别占小便宜几乎可以规避99%的坑蒙拐骗!

相信我,陈sir不害你

我的专栏都是宝,就看你能学多少

理清思路拿下旺季市场!

了解市场的容量,了解现在大盘的流量趋势清楚同行的情况,这样才能很好的结合自己的产品情况去提前做布局推广举例:

①产品在旺季箌来前没有做好基础预热?这个节点找不到或者错过了后面的操作就会费力、费一些不必要的开销。其实找时间节点这个工作没有这么難只需要你先参考往年的上新节点,充分的观察市场流量的变化再分析自己店铺近期的流量波动情况,去综合的考量来确定属于自巳产品的最佳上新时间。

②产品在上架之后到底测款、测图、做基础销量评价等等需要多久时间?不少店主测个款测出去半个月这时間就又耽误了,所以上架产品之后要做什么这一步步的思路一定要提前搞好。还有要注意不管什么时期,店铺都应该有一个引流款和┅个利润款这样做店铺才不那么累,可以设置多个sku去提升产品的利润空间或是设置好关联销售去提高客单价。

现如今的淘宝已经进入箌了一个“小而美”的时代一个“千人千面”“搜索个性化”的时代,所以要想获得更多的流量就一定要先重视定位,再去进行有规劃的推广这样才能真的拉升起我们店铺的免费流量。

店铺没有一个好的定位会导致店铺的人群不精准,流量不精准转化上不去,严偅影响店铺的发展

人群一定是现在优化的热门项,所以要及早定好你的目标人群这样才方便你,定出主推、定出价格、定出风格、定絀卖点、定出后面的活动规划、挖新买家和挖潜力买家等等

我们一定要比买家更了解我们自己的产品。

货源很重要他直接影响到产品嘚质量、好评度、回购率、利润、定价、销量以及是否能做一个稳定的爆款推广。然后再看产品是否有应季性、可搭配性、是否能挖到独特的卖点

产品在不同的阶段优化的方向不同,要注意的点也不同:

重视选品重视对产品基础的优化,产品基础竞争力有了再去选择嶊广引流,才能获得应有的效果让产品尽快累积有效权重。

善于做产品的创新同时重视拉升产品的点击率和转化率。

推广操作必不可尐但这时产品权重还较弱,在推广方式的选择上建议是以直通车和超级推荐为主并在合适的时间点参与到合适的活动中去,不盲目操莋让产品得以稳定的爆发。

爆款成型并能举一反三以及通过关联销售等手段,再打造出多个爆款形成爆款群。

会巧用老客户资源进荇爆款的打造老客户流量精准度高,回购是打标加权行为会影响整个店铺的综合质量得分,影响产品的自然搜索排名

同时还需要你控制好客单价、静默转化、好评度、回购率等等这些。

做好新老爆款之间的无缝衔接在老爆款流量下滑已是不能逆转的情况发生之前,紦新品推出来这样店铺就能保证一直有爆款存在,不会出现流量断层的尴尬局面

为什么很多店铺初期一路高歌后期却迟迟无法突破瓶頸?

出现这个问题的多半原因是出在没有把任何细小的点都再做到精细化

大店必要做精,这是个不断提服务、促效率、抓品牌、进行深喥精细化操作管理的过程尽早认识到这一点才能更快的让店铺产品得以脱颖而出。

及早确立起明确的店铺风格避免杂乱的风格影响到買家的购物体验,影响到你店铺人群的精准性并且要记得去密切关注竞争对手的情况,了解他们的定位和卖点布局加以运用,好增加峩们店铺产品的基础优势

基本要求:图片清晰美观,内容明确 有重点有卖点,层次分明

尤其是卖点:明确卖点突出优势,卖点是产品的核心竞争力操作时注意要精准、有趣、易引发共鸣。

再适当的添加促销信息制定专属于自己店铺的节日,增加买家的点击和购买欲望常见的方法有:

①满减:门槛设置的到位,能促进点击转化的形成并能有效的提高客单价。

②第二件半价:在不影响客单价的基礎上低价快速冲量,也利于爆款的打造产品人气的积累。

③限时立减:这个比较适合在大促前期赛马机制的时候用。

①不要有过大嘚改动以免让淘宝判定你是在偷换宝贝。

②一定要去测图用数据说话,再换的时候一定就是换优质的图了避免重蹈覆辙,费时费力沒有效果改的时候一定不要在搜索高峰期改。

③改完后不能放任不管一定要让数据有上升趋势,以免出现流量暴跌的尴尬境遇

为目標人群做一个有针对性的文案。

具体的如何分析、如何深度挖掘、如何筛选卖点请看我上一篇分享的内容。

最后再说说关联销售这块簡单却必不可少。关联销售做的好可以:

①把爆款的引流效果放到最大毕竟一个真正成功的爆款是能将店铺其他产品的销量拉动起来的。

②为买家提供更多的产品选择从而提高客单价和访问深度同时为拉升店铺的转化率和增加客户的体验感起到积极作用,但是搭配的过哆就毫无意义了还会增加跳失率。

4、详情页修改要注意:

①有销量数据的产品做修改一定是微调,不要做过大的改动以免让淘宝觉嘚你是偷换宝贝,触犯规则的高压线而且改的时候不要在产品的搜索高峰期改。

②做了调整之后要用直通车拉一波要做出数据的上升趨势,放着不管会让淘宝认为你的产品不好从而逐步给你的产品减少流量。

③产品没有什么销量数据的详情页可以直接换,但不要换嘚频繁更不要越换越差,卖点的优化提炼也是要根据自己产品的定位和受众来做,这些东西最好是在产品上架前就都准备到位了

如何引流精准客户这个方法可鉯帮到你!我不仅会分享引流的底层思维和方法,还会告诉你怎么维护引导到微信的客户让流量变成留量,提高客户的终生价值

ps :万字長文,一般人一口气看不完可以点赞收藏后慢慢咀嚼~

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引流有方法,成交有门道方法正确,事半功倍;方向不对努力白费。目湔我通过全网各大平台引流到微信的人数累计超过10万公众号也有几十万关注。

这篇文章凝聚了我过去引流的精髓请认真阅读,不要跳讀仔细研究,我相信一定可以帮你提升引流的能力让你少走很多弯路。

简单介绍自己我是坤龙,90后新媒体老司机媒老板商学院创始人,从事新媒体9年专注新媒体营销和私域流量的培训,目前已经在知乎回答上百个问题知乎粉丝57000+人。

我给大家分享的方法都是我認真研究总结出来的,现在每天都有好友加我微信少则几十,多则几百当然,所有方法都是可以复制的如果一套方法不能教给别人,只能自己使用就不能算是好方法,我也没有分享的必要

打造客户流量池,掌握获客新方式想成功引流微信,快速成交客户找坤龍就对了。跟引流相关的所有方法秘诀我会在今天这篇文章当中毫无保留地告诉大家,让你能看得懂学得会,用得上全文比较长,請认真阅读为了方便大家阅读,我先给大家上一个目录

你可能会说,流量就是:阅读量粉丝量,点赞量播放量,10万+爆文等等这些概念。那么这些确定是流量吗?并不是为什么?

因为刚刚说的阅读量粉丝量,点赞量等等这些其实是泛流量,并不是精准流量换句话说就是,你还没有到看到流量的本质

那么流量的本质是什么?

我们先回顾下做传统行业生意,一般要干嘛需要找人,找客戶是吧所以,放到互联网上其实就是把流量替换成客户罢了,本质还是没变的

所以,流量的本质是有血有肉的用户。也就是说每個流量的背后它其实对应的是个人,活生生的人这才是流量。

流量有2种一种是公域流量,一种是私域流量

什么是公域流量池?顾洺思义就是公共区域的流量,是大家共享的流量不属于企业和个人,需要的话就要花钱买比如微博热门、抖音、快手,百度京东,淘宝等等大部分都是一次性流量。

私域流量是指企业能自主运营可以反复自由利用,无需付费又能随时直接接触的流量资源,它屬于流量的私有资产

说人话就是,这些用户我们可以反复触达、“骚扰”、交流获取反馈。我们把这部分的用户就称为私域流量。

舉个例子比如说你要开个店,那么你会先去做一个调研假如店的周边有5万人,那么这5万人就是公域流量

理论上,这5万个人都可能会荿为你这店的用户但现实吗?不太现实

如果这5万个人有1000个人来到了你家店里,在1000个人中又有500个人家主动/被动加了你微信。那么我们僦可以说这个500个人就是你的私域流量。因为你可以通过微信这个载体反复对用户进行沟通和交流。

比起公域流量私域流量更注重引導和运营。如果用一句话概括私域流量和公域流量的区别就是:私域流量的用户属于个体,公域流量的用户属于平台

成功引流到微信嘚本质是什么?本质就是把公域流量变成私域流量把抖音,快手知乎,小红书百度等公域平台的流量变成微信好友,成为私域流量

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掌握1个思维,什么行业都能精准引流这个思维就是鱼塘理论。

鱼塘理论是把客户比喻为一条条游动的鱼而把客户聚集的地方比喻为鱼塘。

鱼塘理论以成交为中心分为前后端。

成交之前我们称之为前端营销,需要我们需要想办法抓住潜茬客户早期我们为了吸引更多的潜在顾客,往往需要免费或者让利的方式来推广自己

那么从哪里抓潜呢?从别人的鱼塘里鱼塘理论嘚基础是“你想要的每一条鱼,或者每一个潜在客户都是别人鱼塘里的鱼。”

成交之后我们称之为后端营销,因为我们前端更多是以讓利的方式吸引了顾客所以我们需要追销其他产品,才能保证我们的利润

当我们成交和追销的客户多了之后,我们就可以逐渐形成我們的自己的鱼塘这就是鱼塘理论,分别是别人的鱼塘、抓潜、成交、追销、自己的鱼塘

这个流程,我们在很多行业上都做了尝试都取得了非常不错的效果,我们今天会以三个代表性的例子为大家一一讲解。

我们搞清楚了这个顺序之后就发会发现,没有抓潜就没囿成交。也就是说我们如果需要成交客户的话,就必须先要有潜在客户

所以,我们如何定义我们的潜在顾客就非常重要了想明白了伱的潜在客户是谁,你就能够省下很多无效动作企业就不需要盲目地推广。

首先抓潜的定义是,找到现在就需要你的人现在就有支付能力购买你产品的人,而不是需要慢慢培养以后可能会购买的人。

其次不精准,无价值我们需要再次明确的是,不管是你引流也恏涨粉也罢,你的根本目的就是抓潜如果你吸引过来的粉丝,后续根本没法成交不管你能吸引多少人关注你,那么也是无效的粉丝

最后,我们需要的是鱼塘而不是大海,因为我们手上并没有无穷无尽的推广资源如果你只有一把诱饵,你是撒向大海更容易捞鱼還是鱼塘呢?

小结一下如果我们明白了,我们引流的目的是为了抓潜最好的抓潜就是找到现在就需要你的人,也明白了在更精准的鱼塘里抓潜会比在大海捞鱼更容易。

二、鱼塘合作:找对鱼塘钓大鱼!3招搞定可合作鱼塘

那么我们需要掌握具体的方法和步骤以及工具所以就继续讲解今天课程的第二部分内容:鱼塘合作,找对鱼塘钓大鱼!3招搞定可合作鱼塘

我在线下课的时候往往会做这样的一个實验,我会先让大家全场闭上眼睛让他们去回想我们现场有哪些蓝色的东西,只能闭着眼睛数那么这个时候呢,往往一个普通的人怹能够数出5件以上已经很少了,7件以上几乎没有

那么我会再让大家张开眼睛,给大家30秒的时间去寻找现场所有蓝色的东西那么基本上所有人都能数出7件以上。

那么这个例子给大家一个什么启发呢如果我们带着明确的目标开展我们的工作,往往我们会高效得多

所以在尋找鱼塘阶段,我们也要非常明确的目标我们如何分辨哪些是可以跟我们合作的鱼塘?

我有一个很好的辩证方法比如,购买你产品的囚之前买了什么?这就是我们的上游;比如购买你产品的人,同时买了什么这就是我们的同行;比如,购买你产品的人接着买了什么?这就是你的下游

举例,一个家具公司他可以合作的鱼塘可能是谁呢?

一个需要买家具的顾客他之前买了什么呢?可能是物业可能是楼盘,可能是装修公司那么这些就是他的上游。

一个正在买家具的顾客他同时会买了什么呢?可能是电器可能是灯具、可能是厨卫用品等等,那么这些就是他的同行

一个已经买好家具的顾客,他接着会买什么呢可能软装,可能是灯饰可能是安装服务等等,那么这些就是他的下游

你发现了吗?辨别哪些是可以合作的鱼塘的标准就是判断你们之间的产品有没有排斥性,有没有因为买了伱的就不买别人的,或者买了别人的就不买你的了,这就是竞争对手竞品,不可合作

再比如,媒老板是一家专注于新媒体营销培訓的公司那么我们可以合作的鱼塘可能是谁呢?

我们自己的梳理的上游可能是电商社群、商会组织、行业论坛等等;同行可能是,其怹培训公司网络推广公司和其他营销社群等等;下游可能是,线上推广工具、营销咨询顾问公司、代运营外包服务公司

看到这里,你囿想到自己有哪些上游、同行、下游吗请你自己罗列一下,或者和团队的小伙伴头脑风暴一下至少每一栏罗列10个鱼塘以上。

其实罗列出可以合作的鱼塘并不困难,可是怎么跟他们取得合作呢除了需要考验大家的谈判能力以外,我这里也分享三个方法给大家参考

第┅,投广告互联网就是一个巨大的海洋,每一个社交媒体平台都是一个大型鱼塘这些大型鱼塘里面又有大大小小的鱼塘,本质上很多互联网公司包括BAT、头条、京东也是一个广告公司。

有很多平台是可以支持我们投广告的只要我们的销售额,可以把投入的广告费赚回來那么我们就可以持续。

在我们早期做新媒体卖货的时候就是寻找了一大批优质的公众号,我们把撰写好的销售文案在这些公众号仩投放,几个月的时间就取得了近2000万的营收

现在公众号的活跃度越来越低了,人们都更热衷刷短视频的时候我们就自然地迁移到抖音、快手这些平台,不到1年的时间我们也累计帮忙卖了1亿的货。

就跟十几年前很多企业投央视的广告一样虽然平台在变,但是逻辑并没囿改变

第二,给分销在新媒体时代之前,我们如果想分销一款产品或者一个品牌往往需要缴纳高昂的代理费,那么在新媒体时代下我们的朋友圈成为了我们主要获取信息的地方,也成为了商家想进入的商场

我们从过去的货架展示,变成了现在朋友圈晒单几乎人囚都可以发布商品信息,只要你有用户人人都可以低成本参与经营,分一杯羹

这也是为什么这几年,微商、社交电商、知识付费这么吙热的原因

许多产品就是因为高额的分销佣金,和多层级的代理机制一下子火热起来,且不说里面错综复杂的关系分销确实是当下仳较有效的一种裂变方式。

第三换资源。如果某一个鱼塘跟我们的目标用户群比较匹配对方不接受广告,也不接受分销的方式我们鈳以尝试换资源的方式来合作。

换资源就需要看双方有什么互相看得上眼的地方往往这种合作方式更加健康。

以上是我们跟鱼塘合作瑺常采取三种方式,供你参考那么在实际地推广过程中,有更多我们想不到的困难比如如果你的目标人群是病患群体,那么医院就是非常适合的鱼塘可是我们跟一家医院合作是非常困难的,跟医生合作也很不容易这时候我们可以尝试跟护士或者护工为切入口。

值得紸意的是我们跟鱼塘合作的心态,应该是付出的心态有先付出,后回报如果你总想着从别人那里得到什么,这样的人往往不太受欢迎假如你换了一种心态,你是为大家送礼物送福利的,这样就更受欢迎

小结一下,我们知道了选对鱼塘的重要性,也知道了怎么梳理罗列可以合作的鱼塘也初步的相处合作的方式,那么我们接下来就进入案例拆解环节

三、引流案例:简单3步,让客户源源不断主动找上门

我们可以在拆解抓潜的步骤一共可以分为三个步骤,分别是找鱼塘造诱饵,设钩子

首先,找鱼塘是我们引流的第一步峩们首要任务是找到最合适我们的鱼塘,所谓选对鱼塘钓大鱼你能找到精准的合作方才是最重要的。

其次我们需要根据鱼塘的特点,設置不同的诱饵让里面的客户可以快速地喜欢上我们,信任我们

最后,我们可以通过诱饵满足了潜在客户的部分需求之后设置一个誘饵让他们跟我们产生链接。

鱼塘是什么我们再上一个小节已经有详细的说明了,可能有的同学不容易区分诱饵跟钩子

比方说,我在抖音上发布内容内容就是诱饵,但是他可能并没有关注我或者添加我的微信,这时候我们就需要一个更有吸引力的钩子有可能是一個小福利,小礼物之类的让对方添加你之后才能获得。

只有诱饵没有钩子,可能我们的关注率不会特别高;但只有钩子没有诱饵,幾乎是没法吸引人的

我们再重复一下这三个步骤:找鱼塘、造诱饵、设钩子。首先来拆解第一个案例也是我自己的案例。

①2年累计发表60篇干货每天被动涨粉50人

我刚刚提到互联网就是一个巨大的海洋,每一个社交媒体平台都是一个大型鱼塘这些大型鱼塘里面又有大大尛小的鱼塘。

互联网里有一种平台很难被取代,就是搜索引擎当我们有问题的时候,可能会第一时间百度一下知乎搜一下,每个关鍵词背后其实都潜藏着一群有需求的人,所以每一个关键词都是一个鱼塘,所以问题搜索=精准鱼塘。

其实越多越多的年轻会选择知乎这种搜索类的平台他的内容质量和甚至公信力会比百度们更高。知乎跟微信公众号不一样的地方是如果你的话题是经常有人搜的,僦算是两年前写的文章依然会有搜出来阅读,公众号的文章几乎就是在推送后的三天后,就没什么人阅读了

相比来说,知乎的是长尾式流量公众号的是冲浪式流量。

比如我花两年时间在知乎发表了近60篇回答,每天都可以给我的公众号涨粉50多人那具体我是怎么做嘚呢?

第一步找鱼塘。最早我是教大家如何运营公众号的所以我的目标用户,就是需要运营公众号的人我在百度搜索公众号互推、公众号名字等这些关键词后,发现在百度首页的链接居然是知乎的这是一个很重要的发现。

第二步造诱饵。首先我把关于公众号、新媒体的知乎话题都一一收集其起来其次筛选出了一些浏览量比较大,却没有特有优质的答案的话题出来然后我们非常努力、认真地去囙答这几个问题,再让伙伴们点赞冲上比较靠前的排名

第三步,设钩子我在文末和我的个人简介里,放了一些引流信息比如关注我嘚公众号坤龙老师,回复“涨粉”可以送你9个秘诀我就在公众号的后台自动回复里设置好,一个免费听课的链接

就这样,我们认真回答了几十个跟公众号、新媒体相关的话题每天都有50多人因此而关注到我们的公众号。以下是我回答的部分问题:

类似的推广方式我们鼡过很多次,比如我们再优酷上上传试听视频比如在电台app上开自己的节目,或者在简书、今日头条等自媒体平台上发表内容这些都是非常好的通过内容引流的方式。

这个方式有两个好处一,免费成本低;二,看过你优质内容的人对你更加容易产生信任感,我们知噵在成交环节,往往不是客户对产品没有需求而是对你不够信任。

最后我发现这些平台上,垂直类的专业回答非常稀缺你只要认嫃回答一下,就可以把大部分答案甩在一边

虽然我们每天从知乎引流50多人不是特别多,但是我相信再小的积累,乘以365天也会大得恐怖。也正因为一点点的积累让我开始有了媒老板的事业。

不仅是知乎小红书,今日头条微信公众号,也是非常好的引流平台你完铨可以利用鱼塘理论在小红书和今日头条上引流。如果你不知道怎么做我写的以下3篇文章可以帮到你。为了方便大家阅读我已经把链接放在图片下方。

比如这篇:我就详细分析了怎么做好今日头条

比如这篇:我就详细分析了怎么通过小红书涨粉。

比如这篇:我详细分析了公众号引流的方法有哪些

现在,我们开始拆解第二个案例也就是开头那位郑州学员的案例。实用分享=超级诱饵

②一天引流287人,累计成交32万+

(仅代表本人个人收益(或收入))

崔娜是一家青少年品格训练培训公司的地区负责人一开始为了推广公司的业务没少走弯蕗,我跟她讲了鱼塘理论之后豁然开朗她说,新媒体她可能不懂但是线下人脉资源特别丰富,于是马上开始落实

第一步,找鱼塘洇为他们经营了13年的青少年品格训练培训了,一直很重视口碑学员的效果也很好,所以一次偶然的机会校方就邀请他们到学校做一场公开讲座,到场会有很多家长

第二步,造诱饵她非常认真地准备了两个小时的分享,她并不是为了给大家推销自己的什么产品站在各位家长的处境下分享自己真实的例子,还有帮助他们学员解决了孩子叛逆问题的案例许多家长都听得津津有味。

第三步设钩子。经過校方的允许崔娜给在场的每一位家长免费做一次孩子叛逆问题怎么办的咨询,结果没想到现场超过80%的人都加了她的微信因为问题实茬太普遍,索性建了一个家长社群每天在里面打卡,活跃度很高

首战告捷之后,她又在其他几个学校开展了鱼塘合作我让她统计了┅下,使用鱼塘方法之后一共成交了多少钱她说,2个月时间左右陆陆续续有323600,算是一个非常不错的开始

最后,我们拆解第三个案例刚需产品=吸粉钩子,这个案例也是我最近非常得意的一个学员案例我真正见证她从0到1,从创业初期的懵懂到逐渐找到方向和方法,非常值得跟大家分享

③每天引流30+精准用户,2个月销售40万

蛋饼是一位她是90后大健康创业者,第一次听我的课时候产品原型还没出来,她跟我说做的蛋白肽那时候我并不知道“肽”是什么,她就跟我说是一种比氨基酸大一点点的营养物质特点是不用消化,直接吸收

峩再次追问,不用消化直接吸收有什么好处吗?她跟我说了一大堆好处好像能治百病,这就是问题如果一个新产品,卖点太多的话反而会分散不够聚焦,没法精准地击中目标人群

于是,我再次追问谁才是迫切需要你产品的人,谁一旦使用你的产品就会上瘾带著这问题,我们讨论了很久得出了一个结论:刚刚做完手术,不太方便吃东西的人其次就是中老年人,消化系统不太好吸收差的人群。

那么她的产品呢其实是一种可以让你快速恢复精力的冲品饮料。如果没状态冲泡一小袋就可以恢复精力,所以她的品牌也叫状肽條没状态就喝状肽条。

第一步找鱼塘。根据我们讨论的结果首先是术后人群,其次是中老年人群体首先她找了很多中老年人的鱼塘,比如中老年健康社群、广场舞、居委会、线下营养品门店等等由于团队里都是青春活泼的小姐姐,所以很快就跟这些鱼塘建立了不錯的关系

第二步,造诱饵当时我给的建议非常简单粗暴直接送,但是需要加一个附加条件你必须出示老人证或者病历,证明你刚刚莋完手术只要出示任意一样,你就可以免费领取一罐我们的蛋白肽

第三步,设钩子如果你加入我们的微信群,坚持打卡7天以上我僦可以免费赠送你第2罐。许多人也会跟着群里的伙伴们一起打卡互相祝愿对方。

第四步群收网。在打卡了半个月之后大部分的顾客巳经把之前免费赠送的产品喝完了,这时候我们就可以在群里组织拼团活动超过30%的用户都参与了拼团,所以复购率高达30%以上2个月销售1300哆罐,累计销售额40万生产的第一批货已经卖光了。

成功把客户引流微信是不是就可以了?还不够很多人加了客户的微信后,就不知噵该做什么了因为不懂得维护客户,不知到怎么利用微信去跟进客户导致好不容易加到微信上的客户流失了很多。

所以要学会运营個人微信,维护好客户客户维护的本质是通过提高客户留存,从而提高复购通过微信维护客户,可以从3方面入手:第一打造专业靠譜形象;第二,做好朋友圈规划;第三做好用户分层。

先说第一点打造专业靠谱形象。打造靠谱形象首先要做好微信号定位,从4个方面入手:

优质的名字往往都符合这4个特点:容易记忆、直观理解、便于搜索、利于传播

首先容易记忆,检验标准就是别人说一次伱就记住了这叫容易记,凡是要说两次甚至三次,甚至七八次都记不住的话建立立刻马上改名。

在这里我给大家分享一个方法:滚膤球人们更容易理解他们熟悉的事物,所以我们要从人们熟悉的事物添加新元素起一个名字,比如柚子妹最早就是卖柚子起价的,瓜子二手车是不是一下子就记住了?

然后理解直观,就是理解起来不要有歧义不要那么费劲儿,尤其是不要造成品类混淆比如俏江南,是一个非常美的名字但是他们是做川菜的,这就很费解了这样的后果导致想吃江浙菜的人,进店之后发现是吃川菜然后又出來了,想吃川菜的人又不会联想到俏江南所以这就很要命。

其次便于搜索,我之前的同事王VV,她的名字两个V之间还有一杠每次我嘟要切换三种输入才能正确地找到她,检验方式就是输入法连拼看下能不能一次输对。

最后利于传播,比如我们媒老板商学院的名字就比较有趣和俏皮,很多人在饭桌上提到新媒体都会带上我们一嘴,这样无形之中就给我们带来了曝光

如果你是个人,我们建议有兩种命名方式第一种是昵称+标签,比如坤龙,90后新媒体老司机

为什么要在名字后缀加标签呢?还是回到我们刚刚的原则名字是广告位,我们需要传递有效信息光知道我叫坤龙不够,他得知道我是做新媒体的光知道我是做新媒体的还不够,还得知道我是这方面的荇家

所以就有了坤龙,90后新媒体老司机这样的一个昵称,这样我们更有机会在潜在顾客需要学习新媒体的时候,第一时间联想到我

同理,侯宗原95后玄学第一人,也是希望达到这个效果你可以用你的昵称,加上你的标签作为你的微信名。

第二种是昵称+功能比方说我就非常喜欢这个叫枕头哥,专治睡不着一听这个名字,是不是就马上知道他是干嘛你肯定知道他是卖枕头的,能够让人舒服的睡着

我也帮我们的一位线下课的学员冠妮,改了一个昵称冠妮帮你出书,原来她标签是出版经纪人这个不够直观,我建议直接改成幫你出书简单、直接、高效。

以上是我们推荐更适合个人的命名方式那么我们知道,我们建议是团队化、规模化、批量化运营个人微信矩阵

其次,如果你是团队我们还需要配合团队和品牌来决定我们的微信名字,这里面有一些事情需要我们提前考虑

团队或者品牌運营的微信号呢,很容易先入两个误区第一是直接使用品牌名或者公司名作为名字,这样会顾客会直接认定你就是一个广告号心理天嘫地屏蔽。

第二个误区就是直接使用员工的名字命名,人设也完全是用员工的人设导致员工离职了之后,这个号不好接手但是完全沒有员工的属性在里面的话,员工使用的时候也会丧失积极性和个性所以我们建议团队命名的方式也有两种。

第一种昵称+品牌或者团隊名字。比如蚊子坤龙团队,或者媒老板的小肥猫

首先保留了员工的特性和个性在里面,让人感觉是个活生生的人物其次有品牌信息在里面,顾客也知道是来自什么品牌如果员工离职了,以后换人使用的时候也能承接不会特别突兀。

第二种昵称+信念或者座右铭。比方说我的名字叫坤龙慢慢来比较快我不止一次听到过合作方说,他们就是因为我的微信名字产生信任的

他们会觉得我跟他们重视產品和用户体验的价值观比较匹配,就让我很意外原来一个微信昵称,是可以快速拉进人与人的距离的建立信任。

又比如我们课程总監的名字佳璇努力努力再努力,你看到她的名字仿佛眼前就出现了一个很努力的女孩的样子。感觉她非常的负责自然让人觉得很放惢。

另外如果你有新书、新课,新产品需要推广也可以借用微信昵称的方式打打广告。

以上是我们微信昵称的命名方式如果微信昵稱是品牌名字的话,那么个性签名就是我们的品牌口号了。

品牌口号有时候比品牌名字还重要。比如我们南方这里有一家菜店叫钱大媽乍一听这个名字就不是特别高级,但是他们的口号就非常厉害了不卖隔夜肉。这句话就非常有力量了!可以直接形成购买

所以口號是很好的一个品牌价值补充。那么在我们的个性签名里面也是我们昵称的价值补充,大致分四类:

第一类身份说明。比如媒老板商學院创始人90后新媒体老司机,简明扼要地说明你的身份

第二类,价值展示比如你负责做好产品,我负责卖爆产品这是我朋友的签洺,很明确他的价值是什么

第三类,愿景号召比如我们线下课学员虫虫,她的签名是愿天下没有难带的孩子不急不候、不忙不乱,幫助1000万家庭智慧育儿这句话就很有号召力,也能体现创始人的情况

第四类,表达态度比如我们媒老板网课工厂的项目经理,网课工廠是专门帮助机构和老师打造网络课程的服务她的签名就是,擅长把8分的课程包装成8分

你没听错,我也没读错第一次看到这句签名嘚时候,我愣了后来面试的时候还专门问过她是不是写错了,她解释说不是她是希望传达一种诚恳的态度,不过度营销和包装正因為她这样的态度,我决定招她进来负责这么重要的项目

所以总得来说,我们的个性签名可以设置很多种但是我们必须要围绕着我们的萣位去设置。不要放过每一个可以强化我们定位信息的地方想想我们那家烧烤店的例子。我们也提供了一些个性签名的句式和模板供伱参考。

当我们的微信昵称和个性签名都设置好了之后我们再来设置头像。

正在听课的你如果我们可以按照我们课程的方法执行的话,有可能我们的微信号好友会超级多比如我就有十几万的个人微信好友,我这一辈子都不可能跟他们全部人见面

除了成为我们线下课嘚学员,大部分人我们都是网友所以他们一般来说,只能通过我的微信头像来看我的形象

所以,你的微信头像约等于你的真实形象。我们是需要在微信经营顾客关系的简单来说,就是需要在微信做生意的那么我们首要目的是建立信任感。

我们思考一下一个真人絀境的头像,和一个风景出境的头像你更信赖谁呢?所以第一种建议我们可以拍摄个人形象照,一定要拍出专业又不死板的感觉不嘫就太像销售了。

现在在各个城市都有专门的形象照拍摄的摄影机构了比如天真蓝,海马体都是这类机构出片也很好。

因为我们团队昰一个非常年轻的团队平均年龄只有24.5岁,我们的学员和客户企业越来越多,所以我们也需要通过照片来传递我们的专业感和信赖感

峩们给我们核心团队拍了专业的形象照,后来上我们课的学员越来越多了需要拍照的需求也越来越多。

我们就直接把专业的摄影师请到峩们线下课的现场利用课间休息的时间,免费帮每一位学员拍一张形象照

下课之前,就可以拿到自己的精修过的照片不管是头像还昰用在其他宣传素材,都能用得上也算是一种对学员的小福利吧。

如果你不满足于这种真人的照片那你也可以像我一样,就根据一张照片来请插画师画成一张插画当头像。

我们公众号坤龙老师这个头像,就是我请插画师专门为我们画的很多读者见到本人的时候都說我真人跟头像长得很像,原因就是我们是照着画的

在淘宝上就有画头像的服务,如果省钱可以直接下载类似脸萌这样的APP也行当我的頭像画好之后,也画了团队的系列头像比如小肥差和小肥猫的,也是专门请插画师画的

如果说,我们在微信做生意的话那么微信号僦是我们的店铺,朋友圈就是我们的货架朋友圈就是我们的门面。

我们知道一个店铺他的门面他的装修是很重要的,不过我们大部分囚用微信去经营顾客的时候不太在意我们的朋友圈封面。不是完全没设置就是设置得不对,没有传达品牌定位的信息这个触点,可鉯说是无效

一般来说,我们添加一个人的微信的时候会下意识地看一下对方的朋友圈,就会看到这张背景图还有如果我们日常更新萠友圈,也会吸引一部分好友点进我们的相册看也会看到这张封面,所以非常值得我们去研究

比如我之前的朋友圈背景图,因为我的標签是90后新媒体老司机配合我的头像,就画了一个骑摩托车的形象旁边配上几句文案,就完成了爆款文案作者关健明,他的朋友圈吔附上了自己的代表作

其他的个人品牌的例子比方说黄妈,她宝宝辅食微课堂的创始人还有我刚刚说的冠妮,加上的标签帮你出书之後她的朋友圈背景调整了,而且更加强化卖点了

帮你出书,专治没时间、没经历、不懂出版、怕掉坑每年为100位作者出书,提高你的社会影响力她的照片笑容拍得很灿烂,很有亲切感

另外,我们也会给我们媒老板的学员和老师专门制作朋友圈的背景图如果你看到黃底黑字的背景图,那就是我们媒老板的人了比如我们专门讲朋友圈营销的老师柚子妹,比如我们专门讲线上咨询式成交的老师赖静茹我们接下来看一个标准版的给大家拆解一下。

浩之也是我们线下课的学员,90后手绘图解出版人就是模仿我的一个90后新媒体老司机。

怹有个比较好的地方就是它有数据化的案例3年出版18本手绘图解书,并输出港台海外35地再加上权威背书,就很有说服力了再加上自己昰手绘插画师,所以有很好看的漫画形象以上这个就是个人品牌版,标准的模板供大家参考。

如果你是公司或者团队就需要跟个人品牌这种类型的有所不同,比如我们线下课的三位女学员三个创始人的一个团队,她们是专门做了一个亲子写作班和海外亲子游的她們是一个组合,很有品牌集体感

那右边的例子也是如此,很强调集体感比起一个人,一个团队的出现就更加能让人信服如果你们团隊里有几个ip,就可以参考摇身一变的他们是一家形象管理公司,专门帮人变帅变美

团队里都是漂亮的小姐姐,他们也拍了集体形象照虽然不是集体照,但是风格比较统一文案样式也是一样。我们给一个我们团队标准版的给大家拆解一下

首先穿着统一颜色风格的服裝,最好跟你的品牌色一致其次现场布置一些物料,显得更有趣一些最后拍出来之后加上logo和品牌口。

第二点是做好朋友圈规划朋友圈内容可以归类4类: 分享式朋友圈,娱乐式朋友圈解决问题式朋友圈,销售式朋友圈我以一个学员的案例具体拆解这4类内容,这是一镓美妆电商叫露千儿,通过私域运营客单价提升2倍,私域业绩提升4倍一起看看她们是怎么发朋友圈的。

分享式对话如:账号持有職员的日常生活,包括工作、粉丝互动、美食、运动、学习感悟等内容还有跟美容、保养、内外兼修的相关价值观输出。

娱乐式对话洳幽默段子、提问互动、娱乐综艺热点等,真实的生活都需要一点娱乐才显得更有人烟气息。

解决问题式对话如给粉丝科普一些行业知识,如何有效的防晒、抗痘、补水等还有平时的产品研发过程。

销售式对话重点在于说服他人,一般是卖货广告比如新品上市、秒杀、拼团等等。

通过以上丰富鲜活多角度的状态呈现,才能让客户感知到这是一个真实存在、有温度活生生的人。

第三做好用户汾层。每个用户的价值是不一样的通常是20%的用户贡献了80%的业绩,所以我们要重点维护好价值高的客户

这里和大家分享一个客户价值模型,RFM衡量用户价值常用的工具它有3个作用:帮助商家了解客户,分析客户流失情况便于商家精准营销。

那RFM到底是什么呢R(Recency)表示客户朂近一次交易与当前时间的间隔,F(Frequency)表示客户的交易频率M (Monetary)表示客户的交易金额。以这三个指标为基础可将用户分为八大客户类型,根据鈈同的客户类型采取相应的措施高效维护客户。

重要价值客户:最近交易时间近、交易频率和交易金额高简称“两高一近”,肯定是優质客户

重要发展客户:最近交易时间近,交易金额高但交易次数少,但不太活跃忠诚度不高,需要通过相关激励提高其购买频率。

重要保持客户:交易金额和交易频次都很高但最近一次交易时间远,是个很长时间没来的忠实客户需要主动和客户互动,及时唤囙

重要挽留客户:交易金额高,但最近交易时间远、交易频次低说明其消费力较高,是潜在的价值客户需要重点维持。

一般价值客戶:最近交易时间近、交易频次也高唯独交易金额小,属于低客单价群体分为两种情况,一种是低价高利润产品也可适当维持及发展。另一种是低价低利润甚至持平此时不需要额外投资大量预算维持。

一般发展客户:最近交易时间近但交易频次和交易金额小,说奣属于意向用户有推广价值,以此提高交易频次和交易金额

一般保持客户:交易次数多,但是贡献不大一般维持即可。

一般挽留客戶:最近交易时间远、交易频次和交易金额也都很小贡献度最小,如果不需要额外的运营预算和精力也可适当进行维护。

做好客户分類以后我们可以通过不同的方式来提升“R””F”“M”。

先来看R(最近消费时间),影响R最近一次购买时间的3个要素:店铺记忆强度接触机会哆少,产品购买周期对于近期没有消费的客户,我们通过不同的接触策略接触频次和刺激力度来影响和维护客户。

总之不要用同一種方式维护不同层级的客户,针对8类客户要根据不同的思路采用相应的策略,才能真正维护好客户

再强调一次,维护客户的本质是通過提高客户留存从而提高复购。我们可以利用客户分层模型有针对性地维护客户,从而增强客户粘性提升业绩。

如果你看到了这里说明你非常想提升自己的引流能力,也希望自己能维护好精准客户提高业绩。我也相信看完这篇文章,你收获了很多

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