手机小程序自己缴纳社保小程序开通需要填写那些内客

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  1.使用微信扫描页面上方二维码进无忧保社保代缴小程序

  2.在微信中搜索“无忧保社保代缴”即可进入小程序

1、缴费人使用苹果6手机无法进入微信缴费小程序怎么办?

答:微信小程序不支持低版本的ISO系统缴费人可以升级ISO系统,升级后即可正常使用微信小程序

2、进入微信小程序后进行人脸识别人证提示失败,怎么办

答:根据识别要求在良好的测试环境下重新进行人脸识别。

3、进入微信小程序后显示暂无登記信息怎么办?

答:请确认姓名与身份证号无误个别生僻字(已知:?、?)可能无法识别,若无生僻字且前台有登记信息则需联系税务部门。

4、微信小程序点击确认缴费后提示:税务交易流水号配置异常怎么办?

答:请缴费人重新进入缴费界面查缴若还是不行,删除小程序(清除缓存)重新进入查缴。

5、微信小程序缴费后显示缴费失败且已扣款,怎么办

答:请缴费人等待半天至一天时间,系统会自动退款若迟迟未退款,需联系税务部门

6、通过线上方式、小黄机线下缴纳提示登记信息不存在,无登记信息怎么办? 

答:缴费人为新登记参保或者办理特殊缴费业务属于新增数据传递,需要部门间传递可能花费稍长时间。

7、微信小程序中查询缴费數据显示为空,怎么办

答:按以下步骤进行操作1、查看是否进行了基数确认;2、养老保险和医疗保险在不同社保机构登记参保的,需偠手工进行切换;3、通过前两个步骤仍无数据的请致电12366或至办税大厅查询社保数据是否被银行批扣锁定,可以解锁后再缴费

8、缴费成功后,多长时间可以查询到账信息

答:苏州、南通地区采用实时到账模式,一般缴费半小时后可以查询到账信息;其他地区采用准实时箌账模式一般交费后次日可以查询到账信息。采用省农保系统地区的城乡居民养老保险在社保费缴入金库(一般在T+5个工作日)后可以查詢到账信息

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