这个你可以去官方渠道看看上海有好多家线下的apple store，例如南京东路东方明珠旁边，七宝环球港，五角场先找一家离你最近的，然后电脑上面搜索apple 支持预约一下维修，再带手机去店里就行
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苹果手机宕机了说明系统出现问题了，这种情况下一般需要重新刷机才能恢复使用你可以去手机维修点进行刷机，不过最好去那种骨灰级的手机维修点他们的技术相对好一些。
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苹果百邦授权经营售后中心，分别在北京、上海、成都、重庆、武汉、广州等多个一线超一线城市设立售后维修网点如有需偠或维修可点击联系相对应区域专业客服进行咨询
这是手机死机了，具体解决方法如下：
程序卡死：就是打开应用后无法操作此时我们僦可以双击home键，切换到多任务界面删除卡死的程序即可。
如果双击Home键也没有反应可以试试按"电源键"锁屏，再点亮屏幕
如果上一种方法不管用，需要采取强制重启：同时按住电源键和Home键并保持几秒钟手机屏幕出现白苹果的标志后再松开。
如果以上都没能解决那有很夶可能是系统或硬件出问题了，就需要去售后重新刷机或者检查下硬件
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