5G时代什么近在眼前前,电商依托其技术能发展出怎样的商业运用方案

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  文/IMS创始人李檬

  最近半年5G一直是媒体热词。

  至今已经有韩国、美国、瑞士、中国和西班牙等等多个国家,开始布局5G網络

  有人问我:“电影《头号玩家》中的虚拟网络场景,属于几G”

  电影《头号玩家》当中的场景,人们除了吃、喝、拉、撒、睡(这些生理需要)其他所有重要事情(包括教育、上班、恋爱、婚礼、探险等等),都可以在网络虚拟场景中进行这里面的场景與现实世界几乎没有区别。

  我认为这应该属于5G到6G之间的网络场景

  华为轮值CEO徐直军表示:“5G不是一个技术,而是一个概念5G甚至6G昰诸多适合、成熟的技术集合。”

  在网络技术的加速创新、迭代中可以确定,《头号玩家》那种网络场景的出现不会太遥远

  國内已经开始盘算,哪些行业可以从5G的商业推广中受益

  除了电信运营商(中国移动、中国联通)和设备供应商(华为、中兴),可能广告行业会很快直接受益

  5G相比4G,网速快了10-20倍流量不再是问题了,只要不卡、不贵看视频显然要比看图文舒服,视频广告具有哽好的传播效果

  5G带来的网络提速,将使广告的载体实现很大的品质提升品牌公司的广告预算也将随之发生倾斜。

  4G时代崛起的科技公司(诸如Google、Facebook等)很多是以广告业务为主。

  Google已经是最富有科技感的硅谷公司可是2018年1368亿美元的收入中85%是广告。亚马逊除了是美國最大电商平台也是美国三大数字广告公司之一。以至“电商网站成为了广告媒介广告媒介成为了内容生产者,数据科学家变成了广告人广告公司变成了科技公司”。

  那么5G时代的商业应用会有怎样的新变化呢?在此我想在大方向上做一点预测。

  5G新时代的尛失望

  我非常确定5G时代不会给消费者带来特别大的颠覆和惊喜。

  一是从“好的技术”到“好的产品”之间有很大一层灰度5G也鈈例外;

  二是5G离消费者很远,离企业很近

  1)5G从“好技术”到“好产品”的障碍

  苹果、谷歌每年花100亿美元做研发,可是每年囿多少新的东西出来特别令你激动、特别刺激你的购买冲动?

  技术很令人兴奋商业很令人失望,这种案例随时随处可见

  曾經,因为算法和软件架构技术有了大的突破微软在Windows XP之后开发了一款极其强劲的操作系统Vista。

  用比尔·盖茨的话说,用了Vista就可以卸载Google叻,因为Google的搜索功能被集成到Vista上了

  不久,大部分购买了Vista操作系统的顾客都不得不卸载重新安装前一个版本XP,甚至一群英国用户向法院提出集体诉讼控告微软用户无法运行Vista电脑。

  因为微软的算法和软件架构技术确实独步全球没有对手,但Google的所有数据存储都是“云计算”方式你的电脑只是一个显示屏而已,而Vista却将所有数据、程序存在自己电脑里时间稍微久了,死机是必然的

  微软强劲嘚算法和软件架构技术,轻松败给了过时的商业头脑

  曾经,因为数据传输和处理技术的突破谷歌公司发明了技术非常超前的Google眼镜,上市不久就被用户抛弃

  Google眼镜录制视频特别方便,眼睛一扫就OK然后上传到视频网站YouTube,但这恰恰是Google眼镜的致命伤

  哪怕你100%是正囚君子,也很难避免自己不会看一些不该看的东西——这个产品本身就侵犯隐私

  另外,Google眼镜也不太安全用户戴着眼镜时要看右上方的文字和数据,导致习惯性的注意力不集中

  想象中特别有前途的技术突破,真正可以大范围商业化应用的很少与之类似,5G的商業转化面临一个很大障碍——用户层面缺乏“杀手级的APP”

  人们目前使用的各种手机APP,4G的速度完全可以满足如果你还觉得运行太慢,往往不是网速不行而是手机不好或者用户太多、太挤,以及远端服务器的问题这些麻烦5G也不能解决。

  诸如社交分享、移动支付、电商网购、外卖订餐这样的全民应用4G时代已经开发完毕。

  新的应用(比如虚拟现实、自动驾驶、智能家居等等)缺乏商业化的破局点并非受困于技术不行,而是用户是否感冒、商业模式是否可行这跟5G关系不大。

  2)5G离消费者很远离企业很近

  5G的最大好处,主要是超低延迟+同时连接众多设备

  只要同一信息通道的用户不是特别多、特别挤,你看3D视频(乃至全息影像)也不会觉得卡

  全息影像可以使你足不出户,置身于千万里之外的山河瀑布、热带雨林不仅看到的、听到的极其接近真实世界,甚至感受到当地的温喥、湿度、磁场闻到水土的气味。

全息男足世界杯甚至可以真实体验摸到球的感觉,捕捉球员眼中的杀气

  5G真正创造奇迹的地方主要在工业、医疗、企业管理等领域,离普通消费者还有一段距离

  比如,今年1月20日华为联合了多家医院和机器人公司,成功利用5G技术远程操控机械臂为50公里以外的一只小猪切下了一片肝脏组织,这是全球首例远程手术

  比如,5G可以大大优化工业管理在每台機器上安装传感器,监控机器的运转情况有问题出现,第一时间做出反应避免后面的状况发生和浪费出现。

  这类操作所需要的数據量和速度无法在4G和Wifi的条件下实现,5G的速度和广泛连接才会显现优势

  5G并不是排斥一般消费者,如果你用5G网络感受虚拟空间的购物體验、或者坐在家里体验NBA球赛的现场气氛也不是不行,主要看你的选择只是5G手机的耗电量至少是4G手机的2.5倍,以及各种辅助设备慢慢使你成为一个科技极客。

  5G时代的大期待:中台崛起

  近期总是有人问我:互联网公司对5G时代是一个什么态度

  我不好系统回答,总是提议大家可以多关注腾讯方面对5G的看法

  腾讯高层有两个观点引人关注:

  一是5G时代将是一个“内容需求和创作能力大爆发嘚时代”;

  二是5G时代更看重“中台”思维。

  5G时代对视频制作、传播非常有利4G网络毕竟还有费用、网速的障碍。

  5G的进步将使铨民去拍短视频视频会成为未来的主流表达。这不仅仅是网络流量(广告变现)新的主战场更是观察用户行为、偏好、价值评价的主偠窗口。这个不用多说大家拭目以待。

  我最关注的是这个“中台”思维。什么叫“中台”思维呢

  湖畔大学产品模块主任梁寧有一比喻:战国时期,苏秦挂六国相印就是燕、齐、楚、赵、韩、魏一起任命苏秦担任国相,抵抗秦国六国对秦国的外交信息,都彙总到苏秦一个人这里由他来统一处理、统一调度资源去达成协议。六国就是后台苏秦就是一个外交中台。

  中台就是一个能同時支撑多个业务、让业务之间的信息形成交互和增强的机制。

  梁宁具体举了两个例子:

  阿里巴巴收购饿了么之后立刻接入阿里巴巴的数据中台。因为饿了么要在线下接触大量商家就要知道商户具体的营业情况。而支付宝就有这样的数据——商家的位置、收入流沝可以清楚提供给饿了么

  TikTok这样拥有过亿活跃用户的产品,产品团队只有400人可是,头条的母公司数据中台有一万多人,以支持旗丅“数量众多但需要共同数据支持的业务”

  现在的互联网公司不可能死守一个战场,要在多个方向上有创新但不同业务需要一些囲同的支持。

  一个强大的中台除了赋能一线业务部门,更是避免重复工作减少浪费。

  如果业务线条增多、中台太弱boss就会陷叺“各种忙于救火的低效状况”。

  回到我刚刚提到的腾讯案例上腾讯内部有一个赛马机制——一个可能的爆款产品,一定是几个团隊同时做微信、《王者荣耀》这些顶级产品,都是在不断的内部竞争、试错中做出来的

  可是,内部竞争也会造成许多“重复发明輪子”的现象这会造成不小的内部消耗。所以强化中台、赋能一线,这始终是一个不能停的工作

  5G必将加速一些互联网公司的“Φ台崛起”,数据的传输、处理能力因5G而空前加强可以在很短的时间内避免大量的碰撞,排除更多伤害效率的潜在因素

  同时,这吔会造成一些互联网公司的组织人员调整最近半年,很多关于互联网公司“优化人员结构”的新闻有些确实是裁员,有些则是因应新形势的必然举动这就是外行看热闹,内行看门道

随着移动互联网的飞速发展社茭电商逐步成为了移动电商时代风口上的浪尖儿。作为电商行业的新物种社交电商凭借微信等移动社交平台提供的机会,打破了传统电商一直无法突破的瓶颈来到了新零售时代。与此同时各种社交电商平台纷纷献技,属于社交电商平台的大战拉开了帷幕

2019年,业内人壵一致认为新的风口便是社交电商,传统电商时代至今已遇到瓶颈而主打社交的新型电商模式则是带给人们无限遐想,掌控流量入口嘚平台才是最大的赢家

跟你拼便是众多社交电商玩家中的佼佼者,力求打造新的商业运营模式为马爸爸那句“让天下没有难做的买卖”所努力。

对于社交新零售来说很多人还都很陌生!

那么什么才是社交新零售呢?

社交电商新零售是以社交赋能新零售模式提升零售效率为目的的企业升级解决方案。是指依靠社交关系、社交圈子发展的一类电商流量是去中心化的。

新零售就是企业打通线上和线下實现线上线下场景无缝联动,以不断优化消费者的用户体验去满足消费者的需求为核心目标。

传统零售本身存在的固有缺陷让它们无法更好的适应新的变化,因此新旧更迭的必然趋势就成为新零售的推手

面对现如今的形式,单纯的线上和单纯的线下都已经行不通,呮有打通线上线下让线上销售有实体店的用户体验,让实体店连通线上信息与物流这样的融合才是新零售发展的强大引力。

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