天猫商家不退款怎么办退货快递公司上门取件商品发到商家后有划痕破损商家退货我该如何维权

手机款已经极速退给我了天猫商家不退款怎么办客服说我如果不接受协商会影响征信啥的
我拍的全网通,卖家给我发移动4g还说页面说明默认发移动4g(详情页中间一行尛字,我没有看到)感觉是恶意欺诈

你好天猫商家不退款怎么办买嘚投影仪,我需要但是卖家收到东西说有划痕,厂家拒收我这边寄出是没有问题的,我也没拍照怎么解决?

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