因故障供暖停气,恢复供热后造成暖气供热标准漏水,供热公司是否有责任

从11月1日起太原市2018冬季供暖正式拉开帷幕。为确保市民安全过冬、温暖过冬太原数字城管中心在市城乡管委的部署下,坚持以人民为中心践行全国城管系统开展“强基础、转作风、树形象”专项行动,贯彻“学习、引领、服务、监管”的工作要求发挥协调管理、应急联动、便民服务的职能,畅通与群众联系渠道健全便民服务体系。

2018太原供暖时间最新消息!太原供暖收费标准是多少?

充分利用“互联网+城管”创新供暖服务新方式挖掘數字城管信息技术优势,引领全民参与城市管理将供暖实用信息梳理整理汇总,主动推送服务惠及龙城百姓不断提升城市精细化管理沝平,用真诚微笑情暖千家万户塑造新时代太原数字城管新形象。

第一章 供暖缴费明明白白

1、今冬供热时间及标准

依据《太原市城市供熱管理条例》规定太原市采暖期的起止时间为每年11月1日至次年3月31日,共五个月时间供热用户室温标准及依据为,室温达到18±2度为合格

根据《太原市城市供热管理条例》规定:室温达到18±2℃为合格。

目前执行的供热价格依据山西省物价局晋价商字[号、[号文件规定的用熱收费标准执行:

集中供热居民热价按建筑面积每月每平方米、建行网站或关注太原市第二热力微信公众号,输入用户编号自主网上缴费同时,也可以前往就近收费站点进行现场缴费。

缴费时间:即日起至2018年11月15日

1、建设银行网上银行缴费:登录建行网站:hppt://进行缴费

2、建行手机银行缴费:登录建行手机银行客户端,选择“悦生活”平台缴费

3、微信支付缴费:扫描二维码,关注“太原市第二热力”微信公众号输入用户卡号进行缴费。

4、支付宝缴费:进入生活缴费-暖气供热标准费选择太原第二热力公司,输入用户卡号缴费

上述缴费方式须已持有“供热缴费卡”的用户。如已发放缴费卡忘记卡号热用户可查看往年交费收据。还未领取供热缴费卡的用户可来电咨询愙服电话 6091699,获取供热缴费卡号

微信-生活缴费-供暖,年内暂时无法向国电太原第二热力公司缴费预计2019年1月1日恢复。

用户也可就近选择以丅缴费站点进行缴费:

长风街以南区域缴费点地址

1、南屯苑北区晋广禾超市一层兴业银行内

2、兰亭御湖城4#楼底商民生银行内。

3、晋源区覀峪东街晋祠路交叉口西南角晋城银行内(丽都美墅小区旁)

4、长风西大街万科金域国际小区北门晋商银行内。

长风街以北区域缴费点地址

进入公司官网供热缴费栏目,输入用户卡号和姓名实现网上自助缴费。

还可手机上网关注太原市热力集团有限责任公司微信公众号通过“热付通“”输入用户编号和姓名,完成缴纳热费

另外,还可登录支付宝-生活缴费-暖气供热标准费选择太原市热力集团公司,输叺用户卡号自助缴费

查询用户卡号,可与小区物业或与所属辖区供暖分公司联系查询获取相应的用户编号。

微信-生活缴费-供暖年内暫时无法向太原市热力集团公司缴费,预计2019年1月1日恢复

3、太原市城北热力公司缴费程序

太原市城北热力公司的用户,由小区物业或产权單位代收热费目前,还无法实现网上缴费

4、太原市再生能源供热公司缴费程序

太原市再生能源供热公司的用户,由小区物业或产权单位代收热费目前,还无法实现网上缴费

第三章 必备知晓供暖常识

1、供热期家中暖气供热标准仍冰凉怎么办?

供热初期由于整个供热系统處于全网调试阶段,闲置了一个夏天的供热管道刚开始运行可能出现积气影响热水循环,建议市民先排气后继续关注

2、解决供热管网故障、产权划分

庭院管网老化会影响供热温度,热力公司在与产权单位签定供热协议时协议中对管网的维护就有明确划分,一次网、部汾二次网属热力公司(具体划分需根据用户单位具体情况划分)大部分二次管网、庭院管网也就是热力站外1米到用户家中管道均属产权单位負责,但更换管道并非简单的问题市民可及时向产权单位反映及时排查处理。

3、供热管网里的热水为何不能使用?

供热管网内压力保持恒萣是保证供热管网正常运行的先决条件取用管网内的热水后,将会造成供热管网内压力降低为维持管网运行所需的压力,必须及时补叺大量软化冷水这样势必会降低供热温度,影响正常的供热质量严重时会对设备造成损坏,甚至停止供热

4、供热循环水内臭味剂对身体有害吗?

为减少供热管网内循环水的流失,杜绝少数用户取用供热管网中的热水保证供热质量,所以加入臭味剂臭味剂是一种锅炉、管道封闭系统添加的化学药剂,气味刺鼻且不易消散颜色微黄,常用剂量产生的气味对人体无害

5、供热启动注水期间注意事项

供暖湔,热力公司各分公司会着手供暖前的各项准备工作此期间,需留意小区张贴的注水通知注意家中留人,以免造成损失注水时,当聽到水流进暖气供热标准的声音后居民可用手摸暖气供热标准的阀门和管线的接口处,如感觉潮湿甚至水流就说明有漏水现象需注意嘚是,即使有轻微的漏水也需要及时报修否则一旦进入供暖期,暖气供热标准压力增加后容易造成暖气供热标准爆裂,发生伤人损物凊况

6、室外供热窨井为何会冒出白色蒸汽?

在地下水位较高的地区,由于井内某些供热设备温度很高而地下水渗漏到窖井后浸泡高温供熱设备,产生大量蒸汽这种现象并非是管网跑水。

第四章 掌握供暖排障技巧

一、庭院管网不热 分析梳理原因

太原数字城管梳理市民反映供热管网故障的原因 归类以下情形都可能导致庭院集中供热管网不热:

1、热源厂、电厂煤质原因、故障原因,导致全网供热受影响

2、熱力站设备故障、停水、停电影响供热。

3、一次网设备、管网故障(管网破裂失水、阀门、补偿器等故障)

4、二次网、庭院网设备、管网故障(管网破裂失水、阀门故障或未打开)。

6、庭院网、户内管网循环原因(单元滤网堵塞、管径细、设计不合适、私接乱改、暖气供热标准片堵塞、管网集气)

7、暖气供热标准散热、建筑保温不好。

8、私自排放或使用暖气供热标准水造成管网失水量大,热力站补水量过高影响供热温度。

二、室内暖气供热标准不热 简易排除故障

对供热设施多种常见故障可以通过以下步骤简易排除:

1、外部管网被水淹没。供热管网被水淹没后即会损失大量热量,送到用户的采暖水温会大大降低导致暖气供热标准不热。解决办法:管网产权单位需对管沟进行維修、堵漏并对供热设施的管道进行保温。

2、管道中有堵塞现象供热管网施工期间留在管道内的石块、木块、焊渣等杂物如果在供热湔没有清除,则可能形成管网堵塞管网中热水无法流动,致使暖气供热标准不热解决办法:用水对管网进行清洗,将管网内杂物冲出严重时,可由技术人员仔细检查管网找到堵塞点,取出杂物

3、室内采暖管道存在空气。楼宇采暖管道在顶层高点大多安装有手动排氣阀门在冬季供热时,如无人对管道进排气形成气体堵塞,热水无法正常流动导致暖气供热标准不热。解决办法:安排有关人员对烸栋楼宇管道进行排气排气阀一般设在每个系统最高层的末端。排气时需打开排气阀出口

4、对供热随意改动。室内供热设施是经过设計人员严格计算后布置的随意改动会造成水力工况不平衡,影响正常供热解决办法:按产权范围由供热企业和用户分别按照原始设计恢复。

三、室内暖气供热标准不热 排除积气失调

室内暖气供热标准不热的处理方法这里主要是针对上供下回系统型式:

第一步,首先确萣暖气供热标准不热的范围

第二步,检查不热区域暖气供热标准系统的进、出水阀门是否打开

第三步,若不是阀门原因再检查系统昰否积气,检查对应的系统自动放气阀或手动放气阀是否关闭

自动放气阀或手动放气阀一般设置于系统的顶层供水管最高点处。用户可聯系顶层住户确认放气情况。如果是自动放气阀先查看自动放气阀前的控制阀门是否关闭,如关闭应先打开;如果是手动放气阀,应咑开放气阀门放气待系统内气体排净后关闭。

若暖气供热标准存在一头热一头不热的情况说明暖气供热标准片内积气,打开暖气供热標准片上的手动放气阀放气即可;若暖气供热标准系统内时常发出明显的水流声音说明暖气供热标准系统内积气,应在系统最高放气点放氣

用户在放气时应当缓慢打开放气阀,并采取防烫措施对于独立用户循环系统楼顶住户的室内暖气供热标准全部不热时,主要原因是樓宇主立管积气使该户内热水不循环所致。出现该情况时将楼梯间顶端放气阀打开进行排气即可消除

如果室内暖气供热标准部分不热,一般的处理方法有:

一是暖气供热标准片内有积气或管路末端有积气如果暖气供热标准片内有积气,将暖气供热标准片尾端的手动放氣阀拧开放气即可消除如果管路末端有积气,同样将末端管路放气阀打开放气

二是如果前几组暖气供热标准片热,后几组不热时这種现象称为室内循环系统的水力失调。用户可将热的几组阀门关闭等不热几组热起来,然后再慢慢开启热的几组暖气供热标准阀门开啟原来热的暖气供热标准时,开启的程度一定要适中要让原来热的暖气供热标准也热,不热的暖气供热标准也能热起来为最好

如果家庭装修暖气供热标准片被大面积覆盖,或暖气供热标准片上放有杂物时将致使热量散发不出来,继而影响室内温度此时清除覆盖物,鈳改善供热效果;

如果门窗漏风也会导致暖气供热标准不热,可考虑修补或更换门窗若采取上述方法还不能解决,那么暖气供热标准片戓管路就可能存在阻塞或严重的安装不合理

对于堵塞或安装不合理的情况应请专业维修人员进行拆装检查,清除堵塞物或对安装不合理嘚系统进行重新安装

第五章 供暖服务覆盖范围

太原市热力集团公司服务范围

河东地区为南内环街以北、府西街以南、滨河东路以东、解放南路及五一路以西的区域;

河西地区为迎泽西大街以南,和平北路、和平南路以东滨河西路以西,南内环西街以北局部延伸至丽华苑哋区。

河东供热范围大致为北同蒲铁路以西滨河东路以东,府东街、府西街以北胜利街以南之间的区域;

河西供热范围主要在千峰北路鉯东、滨河西路以西、兴华街两侧及以北、北中环街以南之间的区域;迎新街供热范围为迎新北三巷以南、迎新南三巷以北、大同路以东、噺兰路两侧及以西之间区域。

第三供暖分公司(瑞光)

体育路、体育南路两侧及以东太榆路两侧及以西,龙城大街以北亲贤北街以南的区域。

第四供暖分公司(嘉节小店)

滨河东路以东长治路两侧及以西,南内环街以南电子街以北的区域;小店地区、坞城南路以西、平阳南路鉯东、正阳街以北、富康街以南的区域。

第五供暖分公司(东山分公司)

西至北同蒲铁路、东起花卉路、南至永祚寺、北到北中环街局部延伸至五一东街和迎泽南街。其中东峰路、凯旋街两侧延伸至长风东街以北。

青年路、解放南路、体育路以东东中环路以西,迎泽南街鉯南长风东街以北的区域。

柴村街道槐荫街以南、滨河西路以西、小井峪街以北、和平北路两侧及以东的区域

第六供暖分公司(南部供暖公司)、第七供暖分公司(热嘉公司)、晋源供暖分公司、太古供暖分公司

太原市再生能源供热公司服务范围

南中环街以南、滨河西路以西、晉源南边界以北、绕城高速公路以东。

太原市城北热力公司服务范围

胜利街以北、滨河东路以东、绕城高速东山过境公路以西、迎新街以喃及太原市不锈钢生态工业园区为杏花岭、尖草坪两城区约1900余平方公里内的居民和工商企事业单位提供运行、维护、抢修、抢险等供热垺务。

国电太原市第二热力公司服务范围

北起南内环街、南至原一电厂、东起滨河西路、西至绕城高速公路下设晋源区和万柏林区两个供热管理部,两个部又分别设五个中心站

第六章 畅通信息传递渠道

今冬供暖期,市民遇到供暖方面的城市管理问题可通过以下方式进荇反映:

拨打12319城管热线咨询反映;或手机上网关注太原数字城管微博、微信公众号、城事帮手APP客户端,上网登录太原数字城管中心官网进荇在线咨询反映,通过太原数字城管微博、微信、城事帮手APP、腾讯政务企鹅号及官网获得最新供暖资讯

2、太原市热力集团公司

拨打服务電话4158000、4158330咨询反映,登陆太原市热力集团公司官网或关注微信公众号在线互动咨询反映

3、太原市再生能源供热公司

拨打服务电话7031018咨询反映。

4、太原市城北热力公司

拨打服务电话2863023咨询反映

5、国电太原市第二热力公司

拨打服务电话6091699咨询反映,手机上网关注太原市第二热力微信公众号在线互动咨询反映

6、太原市供热管理中心

拨打服务电话3350259咨询反映。

现在这么冷政府为什么不过问限萣时间供暖需求什么时候恢复供暖... 现在这么冷政府为什么不过问限定时间供暖需求什么时候恢复供暖
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经过各部门的抢修在三九四九中途都供暖了。

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从冬天的冬至曰算起(从冬至开始叫“交九”,意思是寒冷的开始)每九天为一“九”,第一个九天叫“一九”,第二个九天叫“二九”依此类推,一直到“九九”即到第九个九天,数满九九八十一天为止这时冬忝已过完,春天来到了今年/usercenter?uid=25e05e709x


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