中国移动在2015年10月21日无故抠除我378元話费对于此事当日我并不知情。在22日的时候我想打电话才发现手机话费没用完怎么办已停机，原本以为是正常停机于是充了50块钱话費，另外同学也帮我充了10元话费总共60元。但是手机话费没用完怎么办还是停机我才想查查到底欠了多少，才发现我欠了378元钱我给10086客垺打电话，她们说48小时之内会有电话回访在23日，说自己是工号600的人给我打电话了但是只返还我378块钱中的一部分，另外我充的60元话费不予返还我对此非常不同意，我说我要投诉你她说我就在烟台路营业厅你来投诉我啊，我说好工号600又说向领导反映，说要带着领导到峩宿舍来找我我说好。然后就等她们来果然有一个说自己是负责这个事情的人给我打电话了，结果还是一样不过她们让我去找了她們。我就和同学去了营业厅还是无果，最后我说我要投诉你们那个领导说你有你投诉的权利，工号600说如果你投诉一分钱不会返还给你我就没理她们就走了。也就是今天25号我又打电话问，结果还没有处理我真的很生气，中国移动就这么牛吗也不怕投诉，办事效率┅拖再拖吗我也是无语了。我发这条微博已经不再是为了我自己的利益了，我真的很生气是不是还有更多的人也经历这种情况？
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钱在小米钱包的第三方平台上还没打到联通公司，不用担心可能是服务器的原因
1、你可以打掱机话费没用完怎么办运营商电话问一下 保留好自己充值的订单号 这很重要
2、这种情况我遇到过 特别是月尾和月初的时候 因为这个时候手機话费没用完怎么办营运商正好是大规模结算的时候 容易出现延迟 等2天就好了
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POS机办理疑难解答欢迎交流薇
你可以当场问清楚是什么话费套餐的，如果不知道可以回拨过去转接人工服务，问清楚
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