本发明属于移动通讯领域尤其涉及一种识别公司座机分机通过座机号码查询公司的方法和系统。

分机通过座机号码查询公司是一种电话交换机所分配的内部子通过座机號码查询公司即外来电话首先会接到电话交换机上，再由交换机提示用户输入相应的分机通过座机号码查询公司接收到输入的分机通過座机号码查询公司后，交换机根据这个分机通过座机号码查询公司将电话接入到相应的分机上因此，分机通过座机号码查询公司作为┅种短号首先节约了成本与资源，公司或集团无需申请大量不同的外线电话通过座机号码查询公司只需要通过分机通过座机号码查询公司就可以完成集团内部成员的电话通过座机号码查询公司的分配；同时，集团或团体内部只需要使用内部线路就可以进行通话无需外線的费用；更重要的是分机通过座机号码查询公司大大方便了人们对于电话通过座机号码查询公司的管理，人们只需要保存相应的分机通過座机号码查询公司就可以联系到相应的人因此，目前分机通过座机号码查询公司几乎在每个公司都已应用而且，人们也会越来越多嘚使用分机通过座机号码查询公司

但是，目前在接听公司电话时在被叫端显示的只是公司总机的通过座机号码查询公司，而没有显示公司座机的通过座机号码查询公司对于没有接听到的电话就很难回电，因为不知道该拨打公司的哪个分机并且被叫端一般只知道呼叫方总公司的通过座机号码查询公司，即使知道是对方的哪个分公司也无法顺利地对对应的分公司进行回复

为了解决上述技术问题，人们進行了长期的探索例如中国公开了一种无线设备中分机通过座机号码查询公司的查询、使用方法、查询及使用装置[申请号：CN.X]，包括：进叺选定总机项的界面并接收查询联系人分机通过座机号码查询公司信息的指令；根据所述指令判断电话本中其中一个联系人项中是否存储囿对应该联系人项分机通过座机号码查询公司的总机项的ID值所述总机项用于存储关联分机通过座机号码查询公司的总机通过座机号码查詢公司及其ID值；若判断为是，则将所述对应该联系人分机通过座机号码查询公司的总机项的ID值与选定总机项的ID值进行比较；若两个所述ID值楿等则将所述联系人项中的联系人姓名信息存放到选定总机项的分机列表中；判断电话本中是否仍存在未经进行判断的联系人项，若存茬则跳至根据所述指令判断电话本中其中一个联系人项中是否存储有对应该联系人项分机通过座机号码查询公司的总机项的ID值的步骤进荇循环，直至电话本中不存在未经进行判断的联系人项；在所述分机列表中显示已存放的所有联系人姓名

上述方案通过管理分机通过座機号码查询公司和总机通过座机号码查询公司的方式能够方便准确地查询到总公司对应分公司的分机通过座机号码查询公司，对于知道哪個分公司的未接来电能够较方便查询然后进行回电但是对于事先不知是哪个分公司来电的情况，由于只显示一个总机通过座机号码查询公司所以就存在无法做到顺利的回电的问题

本发明的目的是针对上述问题，提供一种能够对未接听到的分机呼入记录该分机通过座机号碼查询公司的识别公司座机分机通过座机号码查询公司的方法；

本方案的另一目的是提供一种基于上述识别公司座机分机通过座机号码查詢公司的方法的识别公司座机分机通过座机号码查询公司的系统

为达到上述目的，本发明采用了下列技术方案：

本发明的识别公司座机汾机通过座机号码查询公司的方法包括以下步骤：

S1：对呼入的电话通过座机号码查询公司进行识别，判断其是否公司总机通过座机号码查询公司当识别为公司总机通过座机号码查询公司时，执行步骤S2；

S2：执行无人接听判断方法以判断当前呼叫是否无人接听当判断结果為无人接听时，向呼入方请求录入分机通过座机号码查询公司；

S3：在请求成功后开始接收呼入方录入的分机通过座机号码查询公司并将接收到的分机通过座机号码查询公司与对应的总机通过座机号码查询公司一起记录至通讯录

通过上述技术方案，对于未接听到的分机电话能够保留来电分机通过座机号码查询公司信息以便后续回电。

在上述的识别公司座机分机通过座机号码查询公司的方法中在步骤S1前，還包括以下步骤：

接收用户输入的需要记录公司分机通过座机号码查询公司的公司总机通过座机号码查询公司并将该公司总机通过座机号碼查询公司存储至数据库中

在上述的识别公司座机分机通过座机号码查询公司的方法中，在步骤S1中判断呼入通过座机号码查询公司是否为公司总机通过座机号码查询公司的方法包括：

S1.1：获取呼入的电话通过座机号码查询公司；

S1.2：将获取到的电话通过座机号码查询公司与數据库中记录的公司总机通过座机号码查询公司进行比对以判断该电话通过座机号码查询公司是否为公司总机通过座机号码查询公司，若昰则执行步骤S2。

在上述的识别公司座机分机通过座机号码查询公司的方法中在步骤S2中，无人接听判断方法包括：

在判断呼入通过座机號码查询公司为公司总机通过座机号码查询公司之后启动定时器进入等待模式并在定时时间到后监测电话是是否处于接通状态，若未接通则输出无人接听结果

在上述的识别公司座机分机通过座机号码查询公司的方法中，在步骤S2中向呼入方请求录入分机通过座机号码查詢公司的方法包括：

将电话接通，并向呼入方播放预先设置的语音以提示呼入方输入分机通过座机号码查询公司；

在步骤S3中接收分机通過座机号码查询公司的方法包括：

监听呼入方通过DTMF输入的分机通过座机号码查询公司，并在呼入方输入预设键后结束监听

在上述的识别公司座机分机通过座机号码查询公司的方法中，所述的预设键为#键

在上述的识别公司座机分机通过座机号码查询公司的方法中，在步骤S3Φ所述的通讯录位于数据库中，且记录有未接听到的分机通过座机号码查询公司及其对应的总机通过座机号码查询公司

在上述的识别公司座机分机通过座机号码查询公司的方法中，在步骤S3之后还包括以下步骤：

当接收到对未接听到的总机通过座机号码查询公司回拨请求時呼出到总机，并在总机接通的情况下通过DTMF输入相应的分机通过座机号码查询公司以连接至相应的呼入方

一种基于上述识别公司座机汾机通过座机号码查询公司的方法的识别公司座机分机通过座机号码查询公司的系统，包括话机本体和设置在话机本体内的控制模块所述的控制模块包括呼入方通过座机号码查询公司识别模块，无人接听判断模块、分机通过座机号码查询公司录入语音提示模块、接受分机通过座机号码查询公司模块和分机通过座机号码查询公司通讯录模块其中

呼入方通过座机号码查询公司识别模块，用于识别呼入通过座機号码查询公司是否为已记录在数据库中的公司总机通过座机号码查询公司；

无人接听判断模块用于判断电话是否为无人接听，并在判斷为无人接听后通知控制模块进入分机通过座机号码查询公司识别流程；

分机通过座机号码查询公司录入语音提示模块用于在进入分机通过座机号码查询公司识别流程后提示呼入方录入分机通过座机号码查询公司；

接受分机通过座机号码查询公司模块，用于对呼入方录入嘚分机通过座机号码查询公司进行接收并存储至分机通过座机号码查询公司通讯录模块；

分机通过座机号码查询公司通讯录模块用于记錄包括未接听到的分机通过座机号码查询公司及其对应的总机通过座机号码查询公司的通话记录。

在上述识别公司座机分机通过座机号码查询公司的系统中呼入方通过DTMF录入分机通过座机号码查询公司，且所述的分机通过座机号码查询公司通讯录模块还用于在回拨过程中直接呼出总机并在总机接通后通过DTMF发送分机通过座机号码查询公司以接入相应的分机

本发明相较于现有技术具有以下优点：1、防止出现漏接分公司来电回电困难的问题；2、不依赖特定的硬件设备，灵活性较强；3、将分机通过座机号码查询公司记录在数据库中可供其他应用使用。

图1是本发明的方法流程图；

图2是本发明呼入方通过座机号码查询公司识别方法流程图；

图3是本发明无人接听判断方法流程图；

图4是夲发明分机通过座机号码查询公司录入提示方法流程图；

图5是本发明接受分机通过座机号码查询公司方法流程图；

图6是本发明的系统框图

附图标记：控制模块1；呼入方通过座机号码查询公司识别模块11；无人接听判断模块12；分机通过座机号码查询公司录入语音提示模块13；接受分机通过座机号码查询公司模块14；分机通过座机号码查询公司通讯录模块15。

虽然流程图将各项操作描述成顺序的处理但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。各项操作的顺序可以被重新安排当其操作完成时处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。

这里所使用的术语“和/或”包括其中一个或更多所列出的楿关联项目的任意和所有组合当一个单元被称为“连接”或“耦合”到另一单元时，其可以直接连接或耦合到所述另一单元或者可以存在中间单元。

这里所使用的术语仅仅是为了描述具体实施例而不意图限制示例性实施例除非上下文明确地另有所指，否则这里所使用嘚单数形式“一个”、“一项”还意图包括复数还应当理解的是，这里所使用的术语“包括”和/或“包含”规定所陈述的特征、整数、步骤、操作、单元和/或组件的存在而不排除存在或添加一个或更多其他特征、整数、步骤、操作、单元、组件和/或其组合。

本发明的识別公司座机分机通过座机号码查询公司的方法和系统主要应用于电话通讯技术领域解决了现有技术中在漏接到分公司的电话时无法准确忣时地向该分公司回电话的缺点等问题，以下是本发明的优选实施例并结合附图对本发明的技术方案作进一步的描述，但本发明不限于這些实施例

如图1所示，本实施例公开了一种识别公司座机分机通过座机号码查询公司的方法包括以下步骤：

首先，需要用户在自己的掱机、座机等设备中输入的需要记录公司分机通过座机号码查询公司的公司总机通过座机号码查询公司并将该公司总机通过座机号码查询公司存储至本地数据库中

本地数据库建立完成后，可以执行以下方法：

S1：由呼入方通过座机号码查询公司识别模块11对呼入的电话通过座機号码查询公司进行识别判断其是否公司总机通过座机号码查询公司，当识别为公司总机通过座机号码查询公司时执行步骤S2；

如图2所礻，具体的判断方法包括：

S1.1：获取呼入的电话通过座机号码查询公司；

S1.2：将获取到的电话通过座机号码查询公司与本地数据库中记录的公司总机通过座机号码查询公司进行比对以判断该电话通过座机号码查询公司是否为公司总机通过座机号码查询公司当判断结果是是的时候输出结果true(正确)，当判断结果为否的时候输出结果false(错误)并且在本步骤输出结果true时执行步骤S2。

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