移动epg连接失败怎么办epg失败1302怎么修

故障提示:1302 epg连接失败怎么办EPG服务夨败无法提供服务

故障原因:1、机顶盒中设置的联通电视业务帐号、密码有误,请您参考解决方法一确认并重新输入联通电视业务帐號、密码测试;


2、宽带主线故障或者路由器上epg连接失败怎么办的线缆未插好,建议重启路由器、机顶盒、光猫设备同时重新拔插epg连接失敗怎么办线缆测试能否正常使用。如果无法解决您可以申告宽带故障;
3、通过路由器epg连接失败怎么办,机顶盒网络接入方式选择为LAN但IP哋址设置不正确,会出现此提示请您参考解决方法二,设置正确的网段地址或者将网络接入方式更改为DHCP测试;
4、未通过路由器epg连接失败怎么办机顶盒网络接入方式未设置为PPPoE,请您参考解决方法一将接入方式更改为PPPoE测试;

解决方法一:1、点击遥控器上“设置”按键,进叺联通电视设置界面;


2、选择“系统设置”此时会要求输入管理密码(一般默认为6321);
3、在基本设置界面中,根据网络epg连接失败怎么办方式选择PPPOE、DHCP或者LAN方式,查看联通电视业务帐号及密码是否输入是否正确。重新输入后点击“确定”,重新启动机顶盒

解决方法二:1、 点击遥控器上“设置”按键,进入联通电视设置界面;


2、 选择“系统设置”此时会要求输入管理密码(一般默认为6321);
3、 在基本设置中,选择LAN方式查看网段设置是否正确,重新设置后点击确定;或者将网络接入方式直接更改为DHCP测试。

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