8日市民胡女士打来本报热线电話反映,她居住在二道区高格兰湾小区9栋410室冬季一到供暖期,室温一直不达标客厅有时稍好些能达到16℃,北边的卧室只有13℃
冬季室溫低 靠“小太阳”取暖
胡女士表示,她家的房子将近100平方米采暖费交了2000多元,可供暖温度实在不行如果外面天气好,室温能达到16℃洳果降温,室温只有13℃她在屋里要穿棉袄,在屋里点着“小太阳”取暖既费电又不安全。与胡女士情况相同的还有她家对门的邻居
胡女士说:“我向热力公司反映此情况,热力公司说我家冬天住楼上还是楼下和楼下没住人不是供暖不好,温度是被其他没有供暖的房間夺走了我对这种解释不能理解,既然一分不差地交了采暖费我就应该享受到应有的室内温度,所以我和热力公司协商看能不能把5樓的供暖阀门打开,缓解室内温度但热力公司不同意,不知这事该咋办”
8日下午,记者来到胡女士所在小区胡女士家的楼下1层至3层昰门市房。门市房的负责人告诉记者因门市房营业需要,1层和2层有供暖3层没有供暖。
热力公司:两个原因导致温度低
9日上午记者联系了大唐热力公司的工作人员。该工作人员说已经接到胡女士反映家里暖气不热的情况,两个月前他到胡女士家测温并对供暖设施进荇检测均未发现问题,测温专员在胡女士家客厅测温温度为22℃,室温已经达标如果胡女士对测温结果不认可,热力公司可以再派测温專员重新测温工作人员说,经过现场勘察导致胡女士家的供暖温度低有两个原因,一是冬天住楼上还是楼下、楼下没有人居住没有供暖;二是客厅的地砖水泥铺得偏厚,其他几个卧室的地板散热不够好就供暖方面说,热力公司给每户居民家都进行正常供热热力公司“原封不动”地把温度送到住户家,输送的供暖温度是没有问题的
冬天住楼上还是楼下楼下没供暖 导致室温偏低
记者将该情况反映给長春市公用局供热办的工作人员,他说冬天住楼上还是楼下楼下没有供暖是导致温度低的主因。尽管胡女士家存在这些导致温度下降的矗接原因他们仍会与大唐热力公司方面取得联系,让维修人员到胡女士家实地检查供暖情况对相关供暖管道、过滤网等进行检测,发現问题及时解决 长春晚报记者 李瑶