三星产品使用咨询服务支持
若手机怎么播放视频没有声音或平板电脑播放音乐/视频时没有声音,建议您:
1.调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、視频、游戏和其他媒体(媒体音量)将多媒体音量调节到最大。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试
4.若您的手机怎么播放视频没有声音/平板电脑支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾
5.若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人短信,图片等)然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
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若手机怎么播放视频没有声音播放视频时没有声音建议您:
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看看是不是开叻震动模式如果没有,重启一下试试再或者插上耳机看看,如果插上耳机有声音就说明是你的手机怎么播放视频没有声音扬声器坏叻
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